نمایش احترام و قدردانی از مشتریان فقط یک امر دلبخواهی یا لوکس نیست، بلکه ضرورتی اجتناب ناپذیر برای تمام کسب و کارها محسوب می شود. براساس مطالعه صورت گرفته از سوی دانشگاه هاروارد، نمایش احترام و قدردانی از مشتریان به بهبود وضعیت روانی آنها در مواجهه با برند کمک خواهد کرد. این امر درباره رابطه میان افراد در زندگی شخصی شا...
یکی از آمارهای بسیار منفی اکثر بسیاری از سایت ها این است که در ایام عید، عملکرد ضعیف تری را ارائه می دهند و یا آمارهای ماه های قبل را به دست می آورند. این امر در حالی است که سال نو، مهمترین تعطیلات در 365 روز سال است و باید از آن نهایت استفاده را داشته باشید. در شرایط حال حاضر به خاطر ویروس کرونا، توجه به فروش آنلاین ب...
امروزه اینستاگرام با توجه به این امر که تعداد زیادی از برندها و افراد مشهور را به سمت خود کشانده است، از آن به عنوان مهمترین شبکه اجتماعی جهان نام برده می شود. در این زمینه نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که بستری نظیر یوتیوب، علی رغم تمامی جذابیت ها و مخاطبان بالاتری که دارد، چندان مناسب فروش نبوده و به...
در حال حاضر رقابت میان برندها به قدری فشرده شده است که هر برندی به دنبال روش هایی برای بهبود جایگاه خود در بازار است. در این راستا بدون استفاده از روش های متنوع و جدید، شانس موفقیت بسیار کمی را تجربه خواهید کرد. در این زمینه اگرچه اقداماتی از جمله آموزش تیم شرکت، به اقدامی رایج تبدیل شده است. با این حال آموزش دادن به م...
براساس گزارش موسسه هاب اسپات در سال 2021، اغلب بازاریاب ها در طول سال جاری به دنبال پیدا کردن شبکه های اجتماعی تازه برای سرمایه گذاری و فعالیت بازاریابی بوده اند. این امر همزمان با گسترش نسل جدید شبکه های اجتماعی و نیاز برندها برای حضور در آنها صورت گرفته است. نکته مهم در این میان دشواری های پیدا کردن پلتفرم های تازه و...
کمپین های بازاریابی در سراسر دنیا همیشه جذابیت خاصی برای مشتریان دارد. بسیاری از برندها همیشه در تلاش برای ارائه بهترین عملکردشان در زمینه طراحی کمپین های بازاریابی هستند. این امر موجب تاثیرگذاری بالا بر روی مخاطب هدف و افزایش سطح رقابت در حوزه بازاریابی می شود. از برندهایی نظیر آمریکن اکسپرس گرفته تا متا (فیس بوک سابق...
این روزها بازار فروش بیمه در ایران چندان تعریفی ندارد. نمایندگان بیمه با چالش های زیادی روبه رو هستند. نابسامانی های اقتصادی، تورم و گرانی، نبود اشتغال، نبود چشم انداز روشن مالی و ... بازار بیمه را با چالش های مختلفی روبه رو ساخته است.
بسیاری از فروشندگان و نمایندگان بیمه از وضعیت بازار فروش بیمه اظهار نارضایتی می کنن...
تصویر سنتی از یک کارآفرین شامل فردی است که در زمینه تولید یک محصول یا عرضه خدماتی خاص فعالیت دارد. بسیاری از مردم در سراسر دنیا تصویر یک کارآفرین را به طور مداوم همراه با حضور در یک فروشگاه به یاد می آورند. این امر شاید در طول دهه های گذشته تصویر درستی از کارآفرینی در سراسر دنیا بود، اما اکنون شرایط به طور قابل ملاحظه...
ایجاد یک خرده فروشی آنلاین که موفقیت بالایی در بازار کسب کند، امر بسیار سختی محسوب می شود. سالانه شمار بسیار زیادی از کارآفرینان که وارد این حوزه شده اند، با شکست از آن خارج می شوند. همین امر راه اندازی فروشگاه آنلاین را بدل به امری پرریسک کرده است. اگر شما با وجود تمام ریسک های این حوزه هنوز هم مایل به ورود بدان هستید...
تبدیل یک سایت معمولی به گزینه ای جذاب برای کاربران هرگز امر ساده ای نیست. در طول سال های اخیر تمایل کاربران برای آشنایی با برندها در فضای آنلاین ضرورت راه اندازی سایت رسمی را به طور چشمگیری افزایش داده است. با این حال اغلب اوقات سایت برندها بازدید بسیار زیادی به همراه ندارد. این امر طراحی سایت را بدل به نوعی کلیشه ضرور...
هر سال کسب و کارها در فرآیند فعالیت و تعامل با مشتریان حوادث بسیار زیادی را پشت سر می گذارند. این امر اغلب اوقات منبع اصلی داستان های جذاب و سرگذشت های حیرت انگیز هر برند محسوب می شود. در این میان برخی از برندها همیشه مایل به اشتراک گذاری تجربه سالانه شان با دیگر افراد و به ویژه مشتریان هستند. همین امر ایده بسیار جذابی...
استفاده از شبکه های اجتماعی در طول سال های اخیر بدل به امری رایج شده است. بسیاری از کاربران در سراسر دنیا برای ارتباط با مخاطب هدف شان از شبکه های اجتماعی سود می برند. شاید این امر در ابتدا بسیار ساده به نظر برسد، اما تاثیر بسیار مهمی بر روی سرنوشت تیم های بازاریابی دارد. براساس گزارش همکاران ما در موسسه Hootsuite، کار...
بدون شک امروزه حضور در شبکه های اجتماعی، مهمترین اقدام بازاریابی برای هر برندی محسوب می شود. در این زمینه یکی از الزامات موفقیت، همکاری با اینفلوئنسرها است. دلیل این امر نیز به این خاطر است که این افراد در مرکز توجهات قرار دارند و طبیعی است که همکاری با آنها به معمای شانس رشد بسیار سریع خواهد بود. با این حال برای هر اق...
ویدئو در طول سال های اخیر در کانون توجه بازاریاب ها قرار داشته است. این امر برای بسیاری از برندها به معنای سرمایه گذاری حرفه ای بر روی تولید محتوای ویدئویی بوده است. هرچه باشد در طول سال های اخیر سلیقه کاربران در پیوند مستقیم با تماشای محتوای ویدئویی قرار دارد. بنابراین برندهایی که فعالیت مناسبی در این راستا داشته باشن...
مشتریان وفادار برای هر برندی دارای اهمیت هستند. این دسته از مشتریان به کارآفرینان اطمینان خاطر قابل ملاحظه ای نسبت به فروش تضمین شده بخشی از محصولات می دهند. به طور معمول برندها در پی سرمایه گذاری در حوزه بازاریابی و تبلیغات انتظار پیدا کردن دامنه وسیعی از مشتریان وفادار را دارند. با این حال در بیشتر مواقع ماجرا به این...