کلینیک کسب و کار : «فروش بالا رفته اما سود نداریم»

سؤال مدیر: فروش شرکت در شش ماه گذشته رشد کرده اما وقتی صورت های مالی را نگاه می کنم، سود واقعی ناچیز است. چرا با وجود رشد فروش، وضعیت مالی بهتر نشده؟ پاسخ کلینیک فرصت امروز: مشکل شما به احتمال زیاد در «اقتصاد واحد کسب وکار»...

اصول طراحی قیف فروش (Sales Funnel Design)

آخرین باری که یک خرید نسبتا مهم انجام دادید را در نظر بگیرید. شاید یک گوشی هوشمند جدید، یک دوره آموزشی آنلاین یا حتی یک دستگاه قهوه ساز. به احتمال زیاد شما یک روز از خواب بیدار نشدید و همان لحظه تصمیم به خرید آن نگرفته اید. فرآیند خرید شما...

بهینه سازی قیف فروش با هوش مصنوعی

کمی به گذشته برگردید و فروشگاه های قدیمی محله خود را به یاد بیاورید؛ آن مغازه دار ماهری که نام تمام مشتریانش را می دانست، از نیازهای شان خبر داشت و قبل از اینکه شما چیزی بگویید، می دانست به دنبال چه هستید.  آن فروشنده یک ابرکامپیوتر ا...

موفقیت در فروش: آشنایی با ویژگی های فروشنده های موفق

فروش موفق ترکیبی از مهارت های فنی و ذهنیت درست است. برخلاف باور رایج ویژگی های سنتی مانند اعتماد به نفس یا توانایی مذاکره تنها بخشی از معادله هستند. ویژگی های کمتر شناخته شده ای مانند خودتنظیمی، کنجکاوی و ارتباطات درست می توانند تفاوت بزرگی...

از فروشنده ای مبتدی به حرفه ای

مهارت های اصلی فروش در بازارهای رقابتی

بقا در بازار یکی از اهداف اولیه هر کسب و کاری محسوب می شود. اهداف دیگری مثل بازگشت سرمایه یا حتی سودهای کلان همه در مرحله بعد قرار دارند. به همین خاطر فروش یکی از ارکان اساسی هر سازمان محسوب می شود. به زبان خودمانی، کسب درآمد و سود به معنای...

شخصی سازی تجربه مشتری در صنعت خرده فروشی آنلاین

فکر کنید وارد سایت فروشگاه آنلاینی می شوید که انگار از همان لحظه اول شما را می شناسد. دقیقا محصولاتی را که دوست دارید، پیشنهاد می دهد. رنگ ها و طرح هایی که می پسندید به طور خودکار جلوی چشم تان ظاهر می شوند و حتی تخفیف هایی که شاید برای تان...

هنر ارتباطات فروش در دنیای دیجیتال

فعالیت کارآفرینان در دنیای کسب و کار اگر منتهی به فروش نشود، همیشه زیر سوال خواهد رفت. خوب کارآفرینان که عاشق چشم و ابروی مشتریان نیستند که همین  طور بی خود و بی جهت سرمایه شان را دود هوا کنند. اگر دقت کرده باشید کارآفرینان حرفه ای و م...

انواع قیف فروش و کاربردهای آنها

قیف فروش اصطلاحی است که در طول دهه های متمادی برای اشاره به تجربه مشتریان به هنگام خرید از یک برند مورد استفاده قرار می گیرد. داستان در این میان دقیقا مثل تجربه هواداران فوتبال از حضور در استادیومی مانند سانتیاگو برنابئو است. بی شک وقتی هوا...

استراتژی جایزه دادن (Giveaway) به مشتری و تاثیر آن بر فروش

استراتژی جایزه دادن یا گیو اوی یکی از راهبردهای قدیمی در دنیای کسب و کار است که در طول سال های اخیر تغییرات زیادی داشته است. خب قبل تر بسیاری از برندها برای جایزه دادن به مشتریان به تعاملات رو در رو اتکا داشتند، اما امروزه با توسعه فناوری ه...

تحویل یک روزه سفارشات؛ مزیتی طلایی برای فروشگاه‏ های آنلاین

این روزها مردم حسابی به خرید اینترنتی عادت کرده اند. خب این مدل از خرید تجربه ای تازه و صدالبته بی دردسر محسوب می شود. شما بدون اینکه در هوای گرم تابستان یا سرمای دیوانه کننده زمستان از خانه بیرون بروید، دست روی دست گذاشته و فقط با مشاهده م...

آیا فروش در آمازون ارزشش را دارد؟

آمازون در طول دو دهه اخیر به عنوان یک برند نوآور شهرت بسیار زیادی برای خودش به هم زده است. به طوری که بسیاری از مردم بدون توجه به تخفیف ها یا خدمات دیگر فروشگاه های آنلاین یک راست از این برند خرید می کنند. بی شک این دستاورد مهم به این سادگی...

فروش ایده آل در بازار بدون هزینه های تبلیغاتی سنگین

فروش در بازارهای بزرگ و جهانی کار ساده ای نیست. بسیاری از برندها برای اینکه کسب و کارشان را توسعه داده و فروش های حیرت انگیزی را تجربه کنند، خود را درگیر فرآیند بی پایان هزینه های تبلیغاتی می کنند. شاید هم سراغ ایجاد یک تیم کامل بازاریابی ر...

فروش اقناعی در دنیای کسب و کار: مروری بر تکنیک های اساسی

فروش یکی از مهمترین مهارت هایی است که هر کارآفرینی باید به خوبی داشته باشد. وقتی شما فروشنده خوبی باشید، به مرور زمان منابع مالی بیشتری برای توسعه کسب و کار دم دست تان قرار می گیرد. به علاوه، شهرت و اعتبارتان نیز در گذر زمان افزایش خواهد یا...

مهارت های فروشندگی در عصر دیجیتال

فروش یکی از مهمترین اهداف هر برندی در بازار و در عین حال معیاری کلیدی برای سنجش تلاش های هر کسب و کار محسوب می شود. خب هر برندی در بازار به دنبال کسب سود است و این هدف از گذرگاه فروش خوب می گذرد. اگر دقت کرده باشید، حتی بهترین مدیرهای دنیا...

اصول و تکنیک های خدمات پس از فروش در کسب و کارها

مردم وقتی قصد خرید یک محصول را دارند، به غیر مشخصات فنی به خدمات جانبی برند تولیدکننده نیز توجه می کنند. اجازه دهید همین اول کاری بحث مان را کاملا روشن جلو ببریم. اگر قرار باشد یک لپ تاپ نو برای خودتان بخرید، ترجیح می دهید با هزینه ای بیشتر...