طراحی یک استراتژی خلاقانه بازاریابی برای وفاداری مشتریان یک موضوع است و رساندن احساسی بی نظیر از تجربه خوب وفادار بودن به برند برای مشتریان، آن هم در زمانی طولانی، موضوع دیگری است. ایده پردازی، طراحی و برنامه ریزی یک مسئله است و…
فرض کنید می خواهید جهشی به آینده داشته باشید. شما ممکن است یک کسب و کار مستقل و کوچک و در عین حال تثبیت شده داشته باشید که لوگو و دفتر اولیه خود را دارید یا مانند بسیاری از کسب و کارهای کوچک، به اندازه کافی رشد کرده و تخصص کسب…
گفته شده که «نفرت» یک لغت قوی است و احتمالا هرگز واقعی تر از آن در دنیای استراتژی برند وجود نداشته است. «عشق به برند» یک موضوع بحث برانگیز و هدف استراتژی ای است که از نظر محاوره ای، تداوم در گستره وسیعی از معیارها از اولویت تا در…
داستان گویی، درباره سخن گفتن و حرف زدن نیست، بلکه درباره گفتن و خلق داستان به طریقی قانع کننده است. داستان سرایی در واقع یک استعاره مناسب و به عبارت ساده تر ساختاری است برای گفتن یک داستان. کسی که داستان را می گوید، قسمتی از…
تبلیغات، حوزه بسیار پر هیجان و جذابی است که می تواند راهگشای برون رفت از انزوای خیلی از سازمان ها و برندها باشد. تبلیغات در حقیقت می تواند مبدل مشتریان بالقوه به بالفعل باشد در صورتی که صحیح و براساس استاندارد و اصول مربوط به خود…
سازمان ها به واسطه محیط رقابتی و محرک های داخل وخارج از سازمان به سمت تعالی سازمانی و ارتقای عملکرد خود پیش می روند. در این میان مدل EFQM به عنوان یکی از معروف ترین رویه های تعالی سازمانی نقش بسزایی در این زمینه ایفا کرده است.…
آشفتگی در بازاریابی، هم پایه و هم خوان با آشفتگی در بازارهاست. به همین دلیل، کسب وکارها باید پیوسته هشیار و مواظب کارایی و بازده منابع بازاریابی خود باشند. در همه سازمان ها، حجم بزرگی از منابع بازاریابی بدون استفاده مانده یا به…
هر معادله چند بخش اصلی و تعدادی وجه فرعی اما تأثیر گذار دارد. قرار نیست در این مطلب به تدریس ریاضیات و دیفرانسیل گسسته بپردازیم، اما باید بپذیریم که به قول شیفتگان ریاضیات، این رشته در هر بخشی از زندگی ما جاری است. وقتی صحبت از…
جلوگیری از گسترش فساد در طرح تحول سلامت، کاهش هزینه های جاری دولت، اصلاحات جدی در فرمانداری ها برای از بین بردن خمودگی و کسلی حاکم بر شهرها و استان ها، پیگیری اصلاحات جدی در زمینه های مختلف اقتصاد و دنبال کردن راه حل های فوری و…
بخش بندی بازار از انسان ها با علایق و گرایش های متفاوت تشکیل شده است. در بازاریابی باید بازار هدف گسترده را به زیرمجموعه ای از مصرف کنندگان با نیازهای عمومی تقسیم بندی کنیم تا بخش های همسان و بلوک های کوچک در اختیار داشته باشیم.…
بیست و نهم اردیبهشت حماسه عظیم دیگری توسط ملت ایران رقم خورد تا میزان بالای یادگیری خود را از درس های سخت گذشته به رخ جهانیان بکشند. آنچه اتفاق افتاد از ابعاد مختلفی قابل تامل و تفسیر است و می توان آن را به عنوان نقطه عطفی در…
بارها شده که از شب قبل برنامه ریزی می کنید تا فردای آن روز کارهایی را انجام دهید. طبق زمانبندی که مشخص کرده اید همه آن کارها باید انجام شود و حتی وقت اضافه هم برای آن در نظر می گیرید اما وقتی شروع به انجام آن کارها می کنید، در…
امروزه رقابت در کسب و کارها افزایش یافته و تنها با یک معرفی ساده از خود و کسب و کارتان نمی توانید توجه مشتریان را به سوی خود جلب کنید، بنابراین ناچارید برای بازاریابی و جذب مشتریان از ابزارهایی مدرن و جذاب تر استفاده کنید. این…
انتخابات به پایان رسید اما مشکلات کشور همچنان باقی است. زودتر باید از حال و هوای انتخابات خارج شویم. رقابت های انتخاباتی می توانست فرصتی برای بیان مهم ترین مشکلات کشور و نقد شیوه های حل و فصل آن توسط دولت مستقر باشد اما متأسفانه…
در کشور ما و در حوزه مدیریت شرکت ها و سازمان ها، اکثر مجموعه ها به جنبه نظری فعالیت تیمی توجه می کنند اما هیچ گونه تلاشی در به کارگیری عملی آن نکرده اند. به عنوان مثال، در دوره کوتاهی با مدیری کار می کردم که شیوه کارش به این صورت…
با رأی بالغ بر 23 میلیون و 500 هزار نفر از مردم ایران دکتر حسن روحانی چهار سال دیگر نیز سکاندار قوه مجریه شد. از امروز تقریبا دولت ایشان 51 ماه فرصت دارد تا وعده های خود را در حوزه های مختلف عملی کند؛ زمانی طولانی و در عین حال…
آیا می دانید چرا عده ای، از داشتن مسئولیت فرار می کنند؟ یا چرا به خاطر رفتارهایی که دیگران با آنها دارند زود عصبانی می شوند؟ آیا تا به حال فکر کرده اید چرا غذا خوردن و ریز حرکات یک نفر برای عده ای آزار دهنده است؟ چرا برخی از…
اغلب افراد در انجام کارهای شان اشتباهاتی دارند که اگر آنها را رفع نکنند نمی توانند به هدف خود دست پیدا کنند یا با شکست مواجه می شوند. در اینجا به چهار مورد از اشتباهات رایج بازاریابان اشاره خواهیم کرد که بسیاری بازاریابان از آن…
در روزگاران قدیم شغل داروسازی از ارزش و اعتبار ویژه و خاصی برخوردار بود و دکتر داروساز درآمد بسیار خوبی داشت، اما امروزه شاهد آن هستیم که داروخانه ها و داروفروشی ها و نیز شرکت های ساخت، تولید و واردات دارو، برای فروش خود رو به…
زدانا سخن بشنو ای شهریار جهان را برین گونه آباد دار (فردوسی) پیرمرد نجیب، خوش فکر و خوش سخن مدیریت جهان، نوشته هایی دارد که اگر بسیاری از مدیران ظاهربین دست از نوشته های سطحی این سو و آن سو بشویند و به گفتار دراکر بپردازند، خود و…