اعتماد را نمیتوان درخواست کرد، اعتماد را باید کسب کرد. اعتماد به شکل واژهها ادا نمیشود، اعتماد یک نوع احساس است. ایجاد اطمینان در مشتریان احتمالی و جلب اعتماد آنان سختترین کار برای کسانی است که کالا یا خدماتی را برای عرضه در بازار دارند. به این دلیل که پیش از هر اقدامی در خصوص آن، باید بسیار درباره آن فکر کرد و پس...
هر توریستی که به ایران میآید محال است یکی از شهرهای تاریخی ایران مانند اصفهان، یزد، شیراز و... را نبیند؛ یا به گیلان برود و مزه غذاهای محلی شمالی را نچشد. اما چرا آنگونه که باید، این شهرها و طعمها و خاطرات خوب را با جهانیان سهیم نیستیم و درکنارش تاریخمان را بیشتر به آنها معرفی نمیکنیم؟ بدون شک پتانسیلهایی در ای...
در یادداشت چند هفته قبل به توصیف و تبیین واژه مانترای برند که به آن فلسفه برند نیز گفته میشود پرداختیم و گفتیم که فلسفه یا مانترای برند عبارت یا جملهای متشکل از سه تا پنج کلمه است که به جوهره اصلی و فسلفه ذاتی برند اشاره میکند و سه جزء کارکردی، توصیفی و هیجانی دارد بهگونهای که در کوتاهترین زمان، گویاترین تفسیر را...
در فوریه سال 1965 میلادی، چند حادثه مهم رخ داد كه از آن جمله میتوان به بمباران ویتنام شمالی توسط هواپیماهای آمریكایی، قتل «مالكوم ایكس» فعال سیاهپوست حقوق بشر، سفر ملكه الیزابت دوم به آفریقا و ضبط آهنگ «Ticket to Ride» توسط گروه بیتلز اشاره كرد. كلنل «هارلان سانرز» هنوز با ریش پرفسوری خود بازی میكرد وقتی بعده...
برندسازی یا برندینگ فرآیند معنا بخشیدن به یک نام است. این فرآیند مجموعهای از راهکارهاست که به نام تجاری شما هویت مشخصی داده و جایگاه آن را در بازار نسبت به رقبا مشخص و متمایز میکند. برندینگ شامل مباحث مختلفی چون جایگاهیابی و جایگاهسازی برند، انتخاب نام موثر برای برند، ایجاد طبقهبندی جدید، انتخاب رنگ برند و طراحی ل...
چندی پیش نخستین دورهمی مدیریتی صاحبان کسب و کار با رویکرد توسعه کسبوکار تحت عنوان «دمیت» با حضور فعالان عرصه صنعت برگزار شد که در نوع و شیوه اجرای نوین خود بهعنوان گام نخست درجهت تبادل اطلاعات و به اشتراکگذاری تجربه قابلتقدیر است. از دعوت از صنعتگران صنایع مختلف گرفته تا طراحی مناسب پرسشها و نحوه کنترل و مدیریت...
با کمی دقت به شعبههای برندهای داخلی حوزه پوشاک در نقاط مختلف شهر و نگاهی به روند خرید مشتریان متوجه میشویم که معمولا مردم محصولات برندهای بزرگ خارجی مانند نایک و آدیداس را بدون ذرهای تردید و دودلی با هر قیمتی بهراحتی میخرند. در واقع آنها نیازی به پرسوجو برای اطمینان از جنس و کیفیت محصول ندارند و به اعتبار برند ا...
نام تجاری چیزی است که شما باید برای طراحی آن از روز اول تمرکز کنید. این کار بسیار آسان و مقرونبهصرفه است. هرچند شاید در نگاه اول دشوار به نظر بیاید و مهم باشد که شما چگونه آن را شروع کنید. این 10 راهنمایی را برای ماندن در مسیر درست طراحی در ذهن خود نگه دارید تا اطمینان حاصل شود که شرکت شما از روز نخست بهترین خود را ا...
بعضی صاحبنظران معتقدند که استفاده از بازاریابی به احزاب امکان میدهد علاقهمندیها و نیازهای متنوع رأیدهندگان را از طریق تحلیلهای بازاریابی، برنامهریزی، اجرا و کنترل کمپینهای انتخاباتی و سیاسی بهتر از پیش شناسایی کنند. به نظر آنها هدف اصلی بازاریابی سیاسی، توانمند کردن احزاب سیاسی...
در بازار کسبوکار امروز تمایل به ساخت برند شخصی روند افزایشی شدیدی داشته است، چرا که افراد به اهمیت تاثیر آن در پیشرفت شغلی خود و حتی یافتن کار مناسب بیش از گذشته پی بردهاند. از طرفی تاثیر برند شخصی بسیاری از مدیران بر افزایش استحکام برند شرکت و سازمانشان ثابت شده است. نمونه بارز، برند جنرالالکتریک و تاثیر حضور ب...
فروش مثبت، تنها یادگیری بعضی از تکنیکهای جدید فروش نیست بلکه یک فلسفه است. فلسفهای که هر چیزی را در زندگی شما تحت تاثیر قرار میدهد. نکتهای که در رابطه با فروش باید همیشه بهخاطر داشته باشید، این است که مشتریان شما هنگام خرید رفتارهای گوناگونی دارند. مشتریان انتظار دارند که به آنها کمک کنید تا بهتر بخرند نه آنکه به...
خرده فروش مبلمان منزل، IKEA، از اولين مجموعه مبلمان مجهز به امكان شارژ وايرلس خود در كنگره جهاني موبايل رونمايي كرد. ميزهاي کنارتخت، لامپها و ميز تحريرهاي مجهز به ابزار شارژ وايرلس با هدف از بين بردن تودههاي عظيم سيم، كار را براي متصل ماندن به اينترنت و به دست آوردن فرصت هميشگي شارژ موبايل آسان تر مي كند. به گفته IKE...
ماه اسفند، فصل طراحی سالنامهها و تقویمهای نوروزی است؛ تقویمهایی که اکثر شرکتها و سازمانها از آن بهمنظور قدردانی و عیدی دادن به مشتریانشان استفاده میکنند. ارائه تقویم نوروزی از طرف کسبوکارها به مشتریان شیوه امروز و دیروز نیست. کسبوکارها سالهای زیادی است که از این شیوه بازاریابی در ماه آخر سال استفاده میکنند....
نقش حیاتی موزهها در جوامع بشری نقشی بدیع، ماندگار و مروج نابترین پدیدههای فرهنگی است. موزه ها از معدود مراکز حافظ یادگاران نسل گذشته و در حقیقت فرزندان هنر و تاریخ هستند. هر یک از اشیای موجود در موزه، در عین بیزبانی به هزاران زبان سخن میگویند، زیرا اسناد معتبری از هنر، فرهنگ و تاریخ را ارائه میدهند. یک باور غلط ک...
داستان از آنجا شروع شده که با افزایش رسانههای تخصصی و باز شدن فضای نقد در تبلیغات، حالا مدیران خلاقیت، ایدهپردازان، طراحان و کارگردانان تیزرها و هر فرد موثر در شکلگیری یک تبلیغ یا کمپین – از تیزر تا محیطی- فضایی برای دیده شدن پیدا کردهاند و اخیرا از پشت صحنه، کمی بهصورت مستقیم در برابر رسانهها قرار گرفتهاند. این...