امروزه مشتریان انتظارات بسیار بالایی از برندها دارند. این امر موجب ایجاد چالش برای برندها در راستای جلب نظر مشتریان با تاکید بر الگوهای سنتی بازاریابی می شود. مشتریان امروزی در جست وجوی تجربه ای لذت بخش از تعامل با برندها هستند. بی تردید تحقق این امر نیازمند استفاده برندها از تکنیک ها و الگوهای تعاملی نوین است. با افزا...
بسیاری از مردم علاقه زیادی به فصل پاییز دارند. این فصل با شروع سال تحصیلی برای دانش آموزان و دانشجویان شروع می شود. بدون تردید مشاهده زیبایی های این فصل تاثیر انکارناپذیری بر روی روحیه افراد مختلف دارد. در این میان فصل پاییز برای بازاریاب ها معنای متفاوتی دارد. این فصل به معنای پایان سال کاری و شروع سال جدید است. اهمیت...
تیم های بازاریابی به منظور جلب رضایت مدیران شرکت برای اجرای برنامه های شان نیازمند توضیح جزییات طرح هستند. این امر به طور معمول در مراسمی کوتاه و با حضور یک یا چند مدیر ارشد شرکت روی می دهد. وظیفه اصلی ما در این شرایط به عنوان بازاریاب تاکید بر نکات اساسی کمپین و پاسخگویی به پرسش های مدیران در صورت نیاز است. شاید در نگ...
هنگامی که ما به دنبال بیمه خدمات درمانی یا نهادی برای استفاده از پوشش حوزه سلامت و بهداشت هستیم، هدف اصلی ما یافتن مجموعه ای فراتر از کارشناس های حرفه ای است. مفهوم اعتماد در حوزه سلامت اهمیت بسیار زیادی دارد. مردم بیشتر به دنبال شرکت و مجموعه ای مطمئن هستند. متاسفانه اتفاق های ناخوشایند زیادی در طول چند سال اخیر در حو...
در دنیای بازاریابی کنونی تصمیم های اساسی دیگر برمبنای حدس و گمان و تجربه های قبلی گرفته نمی شود. گسترش ابزارهای گردآوری داده و تحلیل آنها در قالب اطلاعات کاربردی دنیای بازاریابی را دستخوش تغییر و تحولات بسیار زیادی کرده است. امروزه به لطف ابزارهای تحلیلی و تخصصی فعالیت در حوزه بازاریابی همراه با ریسک های بسیار کمتری اس...
مسترکارت در تازه ترین اعلام نظر رسمی اش همکاری با پلتفرم SessionM را تایید کرد. این پلتفرم در راستای مدیریت بهینه رابطه برندها با مشتریان فعالیت دارد. اگرچه قرارداد نهایی میان این دو شرکت هنوز به امضا نرسیده است، اما سابقه درخشان SessionM در همکاری با برندهایی نظیر کوکاکولا و ایرکانادا از ایجاد تغییرات اساسی در نحوه فع...
روابط عمومی یکی از حوزه های مهم فعالیت هر برندی محسوب می شود. اغلب نقش سازنده روابط عمومی به هنگام بروز بحران های سازمانی برجسته می شود. نکته مهم درخصوص این حوزه عدم اختصاص آن به زمان های بحرانی است. برندها به منظور تعامل سازنده با مشتریان، سهامداران و سایر برندها نیازمند برنامه ای دقیق در حوزه روابط عمومی هستند. بیتو...
عکاسی یکی از مهارت های کاربردی در دنیای کسب و کار محسوب می شود. امروزه اغلب مردم از طریق توجه به عکس های زیبا و چشمنواز تصمیم های اساسی در حوزه خرید را می گیرند. همین امر موجب توجه برندها به حوزه عکاسی شده است. بازاریابی به عنوان ابزار اصلی برندها برای جلب توجه مخاطب هدف پیوستگی عمیقی با جلوه های بصری دارد. اگر المان...
آیا تاکنون نسبت به مهم ترین روش بازاریابی فکر کرده اید؟ بدون شک در این زمینه، نظرات افراد با یکدیگر تفاوت هایی را خواهد داشت، با این حال در حال حاضر شبکه های اجتماعی را باید مهم-ترین مسئله در رابطه با بازاریابی دانست. درواقع با همه گیر شدن اینترنت و امکانات مختلفی که در آن وجود دارد، دیگر تاکید بیش از حد بر روی روش های...
جلب نظر مشتری هدف اصلی هر برندی در بازار کسب و کار محسوب می شود. مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری به طور مشخص در مرکز چنین فرآیندی قرار دارد. استفاده از روشی مطمئن برای مدیریت ارتباط با مشتری هرگز امر ساده ای نیست. اغلب برندها روند پرفراز و نشیبی در زمینه ارتباط با مشتریان تجربه می کنند. یکی از تکنیک های کاربردی در طول چند...
در حال حاضر مهم ترین اقدام در زمینه بازاریابی، تولید محتوا است. درواقع، جامعه هدف تا زمانی که اطلاعات کافی را نداشته باشد، دیگر به مشتری تبدیل نخواهد شد. به همین خاطر تمامی برندها، در تلاش برای فعالیت در این زمینه هستند، با این حال وجود تنوع در کار، یکی از الزامات موفقیت محسوب می شود. برای مثال شما نمی توانید صرفا با ت...
در کشورهای در حال توسعه میزان مصرف لوازم آرایشی و بهداشتی به مراتب بیشتر از کشورهای دیگر است. از این رو بازار بسیار خوبی برای کالاهای آرایشی و بهداشتی در کشورهایی مانند ایران وجود دارد. دانستن اصول و قواعد بازاریابی لوازم آرایشی و بهداشتی کمک می کند تا بتوانیم ضمن شناسایی نیازهای واقعی مشتریان محصولات آرایشی و بهداشتی...
امروزه برندها برای جلب توجه مخاطب هدف دست به اقدامات گوناگونی می زنند. یکی از این اقدامات ساماندهی رویدادهای منحصر به فرد مانند همایش یا کنفرانس های ترکیبی است. در چنین رویدادهایی به طور معمول چند بخش مجزا برای مخاطب تعریف می شود. هدف اصلی نیز جلب نظر مخاطب و بهبود وضعیت برند است. بی شک با توجه به هزینه های پرداختی برا...
اکنون بیش از هر زمان دیگری فعالیت مناسب در فضای آنلاین اهمیت دارد. با توسعه هرچه بیشتر دنیای آنلاین برندها روز به روز به آن وابسته تر می شوند. مشتریان مدرن دیگر از راهکارهای سنتی برای یافتن برندهای تازه استفاده نمی کنند. به این ترتیب جست وجوی اینترنتی بدل به مهم ترین ابزار ما برای یافتن برندهای تازه شده است. چنین امری...
بازاریابی دیجیتال یکی از مفاهیم مهم در توسعه هر کسب و کاری محسوب می شود. امروزه بدون استفاده مناسب از بازاریابی دیجیتال فرصت های طلایی زیادی از دست برندها می رود. به همین خاطر اغلب برندها در کسب و کارهای مختلف سرمایه گذاری عظیمی بر روی بخش بازاریابی دیجیتال دارند. این امر موجب افزایش رونق فعالیت بازاریاب ها، به ویژه با...