در سال های اخیر، مشتریان به طور فزاینده ای به دنبال محصولات و خدماتی هستند که سازگار با محیط زیست باشند. این امر به دلیل افزایش آگاهی از مسائل زیست محیطی و همچنین تمایل مردم به حمایت از کسب وکارهایی است که ارزش های آنها در زمینه مسائل محیط زیستی را منعکس می کنند. مثلا وقتی یک مشتری دنبال خرید محصولی مثل نوشیدنی انرژی ز...
دنیای کسب و کار پر از برندهایی است که در همان نگاه اول طوری آدم را از خودشان را دور می کنند که نگو و نپرس. انگار که برخی از برندها اصلا راه و رسم دوست شدن با مشتریان را بلد نیستند. به همین خاطر روز به روز تعداد مشتریان شان کمتر شده و در نهایت کار به جایی می رسد که از گردونه رقابت در بازار کنار می روند. در نقطه مقابل بر...
اگر تا همین 10 سال قبل درباره ارزهایی به غیر از آنچه در طول روز به طور فیزیکی با آنها سر و کار داریم حرف می زدیم، احتمالا واکنشی به غیر از خنده های ساده نصیب مان نمی شد. خب آن زمان کسی حتی فکرش را هم نمی کرد که ارزهای دیجیتالی شکل گرفته و کم کم جای پای ارزهای کلاسیک بگذارند. حالا اما شرایط به طور کلی فرق کرده است؛ چراک...
ماراتن کارآفرینی در دنیای کسب و کار پدیده تازه ای نیست. میلیون ها برند در سراسر دنیا با هم رقابت نزدیکی دارند تا دست آخر نظر مثبت مشتریان را جلب کنند. البته در این میان همه برندها به یک اندازه موفق عمل نمی کنند. در حالی که برندهایی مثل پوما، گوچی یا استون مارتین در سراسر دنیا حسابی شناخته شده هستند، کم نیستند کسب و کار...
آدم ها در طول روز دائما درگیر مذاکره هستند. فرقی ندارد شما در چه موقعیتی قرار دارید، در هر صورت اگر مهارت بالایی در مذاکره داشته باشید، سود بیشتری به دست خواهید آورد. مثلا وقتی یک مشتری قصد خرید لباس در یک پاساژ بزرگ را دارد، مذاکره می تواند در قالب چانه زنی به او کمک کند تا محصول مورد علاقه اش را با هزینه ای کمتر تهیه...
بازسازی برند یا بازآفرینی آن در دنیای کسب و کار یکی از استراتژی های محبوب محسوب می شود. دلیل آن هم مواجهه با شکست های متفاوت در عرصه کسب و کار است. به طوری که بعد از مدت زمانی کوتاه یک برند احساس نیاز به بازآفرینی هویتش را پیدا می کند. شاید فکر کنید این اتفاق برای برندهای بزرگی مثل سامسونگ یا نایک روی نمی دهد. خب در ای...
آیا تا حالا با خودتان فکر کرده اید تیم های بازاریابی و روابط عمومی در دنیای شلوغ کسب و کار دقیقا چه کاری انجام می دهند؟ بی شک روی کاغذ همه تیم های بازاریابی عملکرد بی نهایت خوبی در راستای تحقق اهداف برند دارند. از سوی دیگر روابط عمومی در قالب یک تیم سازمان یافته نیز برای عملکرد بهینه کسب و کارها ضروری است. درست ب...
رشته های هنری در طول دهه های اخیر توسعه زیادی پیدا کرده و حالا هر کسی با هر علاقه ای که داشته باشد، یک رشته هنری برای خودش پیدا می کند. شاید فکر کنید نتیجه این امر پشت میز دانشگاه نشستن همه جوانان است، اما راستش را بخواهید، ماجرا کمی متفاوت تر از این حرف هاست؛ چراکه دیگر یادگیری رشته های هنری نیازی به درس و دانشگاه به...
استفاده از شبکه های اجتماعی در طول سال های اخیر به طور حیرت انگیزی افزایش یافته است. ماجرای پاندمی کرونا در کنار توسعه روزافزون هوش مصنوعی دست به دست داده اند تا مردم چهارگوشه دنیا بیشتر از هر زمان دیگری به پلتفرم های اجتماعی وابسته شوند. در این میان کسب و کارها برای بهبود اوضاع شان سرمایه گذاری های وسیعی برای انواع شب...
شبکه های اجتماعی به یکی از بخش های اصلی زندگی روزمره افراد در سراسر جهان تبدیل شده اند. این پلتفرم ها به کاربران امکان می دهند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، اطلاعات را به اشتراک بگذارند و سرگرم شوند. البته هدف اولیه از توسعه پلتفرم ها نه پر کردن اوقات فراغت کاربران، بلکه کمک به ارتباط بهتر میان آنها بود. با این حال در...
گوگل ادز در طول سال های اخیر به طور مداوم تغییر و تحول پیدا کرده است. شاید به همین خاطر امروزه همه بازاریاب ها کارشان را بر روی این ابزار مفید متمرکز می کنند. بی شک کلی ابزار دیگر نیز دم دست من و شما قرار دارد تا فعالیت بازاریابی و تبلیغات مان را براساس آن توسعه دهیم. نکته کلیدی در این میان کیفیت بسیار بالاتر گوگل ادز...
تصور عمومی مردم از یک برند این است که صفر تا صد فرآیند تولید محصول را خودش مدیریت می کند. در این تعریف نه تنها جایی برای ارائه دهندگان خدمات نیست، بلکه در بسیاری از اوقات برندهای بزرگ هم صرفا غول های تولیدی در نظر گرفته می شوند. این در حالی است که مثلا برندی مثل اپل بسیاری از محصولاتش را در شرق آسیا تولید می کند. این ا...
آدم ها در طول زمان رفتارهای متفاوتی از خودشان نشان می دهند. بسته به اینکه در چه شرایطی زندگی کنیم، خلق و خو و حتی رفتار ما حسابی تغییر خواهد کرد. یکی از نمودهای این تغییر در بازارهای گوناگون و رفتار مشتریان در آن به چشم می خورد. در حالی که خیلی ها فکر می کنند مشتریان همیشه رفتار ثابتی از خود نشان می دهند، کمی دقت نظر ک...
وقتی در طول روز سوالی برای شما پیش می آید، اول از همه کجا سراغ بهترین جواب های ممکن را می گیرید؟ شاید همه ما نوستالژی سوال کردن از معلم های مدرسه مان را به یاد داشته باشیم. البته از آن وقت تا حالا همه چیز عوض شده دیگر کسی سوالاتش را اینطوری مطرح نمی کند. در عوض دوست صمیمی به نام گوگل دم دست همه ماست تا جواب تک تک...
سال ۲۰۲۳ با تمام ماجراهای خوب و بدش دیگر به اخر رسیده و حالا همه از اهداف شان برای سال جدید حرف می زنند. شاید دقت کرده باشید که اهداف آدم ها برای سال ۲۰۲۴ زمین تا آسمان با اهداف سال گذشته فرق دارد. انگار که همه از سالی که گذشته حسابی ناراضی هستند. البته ما در روزنامه فرصت امروز چنین نگاه تیره و تاری به سال گذشته...
بازاریابی از آن دست حوزه هایی است که خیلی از کسب و کارها نیاز بی برو برگشتی به آن دارند. حتی برندهایی که تمایل زیادی برای حضور در صحنه بازاریابی ندارند هم هرچند وقت یکبار سراغ آن رفته و اهداف متنوعی را در این حوزه دنبال می کنند. شاید پیش خودتان فکر کنید دنیای بازاریابی قرار است برای همیشه شکلی ثابت داشته باشد. این روزه...
کسب و کارها در دنیای امروز دائما به دنبال راه هایی برای کسب درآمد بیشتر از بازار کسب و کار هستند. در این میان عرصه دیجیتال اهمیت بیشتری نسبت به دنیای واقعی پیدا کرده است. اگر زمانی بازاریاب ها باید به طور رو در رو با مشتریان تعامل می کردند، حالا دیگر همه چیز در شبکه های اجتماعی و فضای آنلاین دنبال می شود. به همین خاطر...
مردم وقتی قصد خرید یک محصول را دارند، به غیر مشخصات فنی به خدمات جانبی برند تولیدکننده نیز توجه می کنند. اجازه دهید همین اول کاری بحث مان را کاملا روشن جلو ببریم. اگر قرار باشد یک لپ تاپ نو برای خودتان بخرید، ترجیح می دهید با هزینه ای بیشتر از خدمات پس از فروش بهره مند شوید یا در ازای تخفیفی جزئی قید آن را بزنید؟
بی ش...
از وقتی پای شبکه های اجتماعی به زندگی روزمره مردم باز شده، خیلی از عادت های قدیمی جای خودشان را به رفتارهای تازه داده اند. مثلا دیگر کسی دنبال خرید حضوری به هر قیمتی نمی رود. در عوض تنها با چند کلیک در پلتفرم های آنلاین خریدش را نهایی کرده و چند روز بعد هم تحویل می گیرد. همین امر باعث شده کسب و کارهای زیادی سراغ شبکه ه...
هوش مصنوعی (AI) به سرعت در حال تبدیل شدن به یکی از مهمترین فناوری های قرن بیست و یکم است. این فناوری پتانسیل انقلابی در بسیاری از صنایع و حوزه ها را دارد. یکی از نمودهای اصلی این پتانسیل در توسعه روزافزون انواع ابزارهای دارای هوش مصنوعی است. مثلا پژوهشگرانی که تا دیروز باید با هزار دردسر اطلاعات موردنیاز برای مطالعه شا...