حسب تجربه بیمقدار این حقیر در مناسبات شغلی، به طور کلی دو جناح دست بالا و دست پایین قابل تعریف کردن است. دست بالا آن سوی قضیه است که منابع مالی در اختیار دارد و قرار است کالایی یا خدماتی خریداری کند یا چیزی را بسازد. دست پایین طرفی است که مطابق مفاد یک قرارداد فیمابین تعهد میکند که کالا یا خدمات مورد...
کلید موفقیت تشخیص ضروریات (نظیر مردم، مشتریان، ایدهها، نقدینگی، مهارتها، سابقه و سایر موارد) حوزه تجاریتان هنگام کاهش یا تجمع منابع است. با اتخاذ رویکرد منبع محور و توجه ویژه به منابع مورد نیاز و استفادهتان شما قادر خواهید بود تا به جای تصمیمگیری سنتی، رویکردی پویا و رو به جلو داشته باشید....
پیرو مباحثی که هفته گذشته در همین صفحه در مورد نقشه سفر مشتری بیان کردیم، امروز قصد داریم در مورد گامهای طراحی نقشه سفر مشتری (CJM) بحث کنیم اما قبل از بیان گامها باید بدانیم که اصولا به دو صورت میتوان یک نقشه سفر مشتری را نمایش داد: شکل دایرهای و شکل افقی؛ اشکالی که مزایای زیر را به همراه دارد....
ذهن ما همیشه با این سوال روبهروست که چرا برخی از صاحبان کسبوکارها موفق میشوند، اما بعضی دیگر نمیتوانند. همه اینها با عادات، اعتقادات، شور، انعطافپذیری و نگرش رابطه دارد. اغلب همه افراد میتوانند کارهایی را که یک فرد موفق انجام میدهد، انجام دهند اما برخی از این افراد عادات عملیای دارند که باعث میشود کارهای مهمی...
مطالعات نشان میدهد که بازاریابان بزرگ و موفق همیشه عادت به دعا کردن و نیایش داشتهاند. داستانهای زیادی در این زمینه وجود دارد که بازاریابان هر زمان که قرارداد مهمی در راه بوده است، همه کارکنانشان را در صبح زود به کلیسا میبردهاند و همگی با هم برای انجام بهترین کاری که به صلاح ایش...
در میان بندهای گزارش تفریغ بودجه سال ۹۱،بندی به چشم میخورد که بسیار آشناست؛ جایی که درباره «درآمد حاصل از وصول جریمههای سوء تبلیغ خدمات و کالاهای تهدیدکننده سلامت» اظهارنظر شده و تبلیغات صدا و سیما را تداعی میکند؛ اما باوجود تخلفات مشهوری که از آن صورت گرفته و میگیرد، هیچگونه وصولی نداشته است. در شرایطی که قانو...
درکشورهای پیشرفته، بامتداول شدن استفاده ازاپلیکیشنهای مختلف (Apps)، گوشی موبایل وظیفه کیف پول راهم انجام میدهد. استفاده از اَپ (اپلیکیشن) بهجای کارتهای بانکی، بلیت یا کارت مترو یا عکسی ازفرزند. . . احتیاج به داشتن کیف پول را کم کرده و «تلفن» تنها یکی ازهزاران امکان گوشی هوشمند...
بنده: سلام دوستان عزیز. امروز یک شرکتکننده ویژه داریم. شرکتکننده محترم! لطفا خودتون رو معرفی بفرمایید که خوانندگان ما سورپرایز بشن.
شرکتکننده: منم سلام عرض میکنم، سلامی چو بوی خوش آشنایی. آلن هستم از واشنگتن.
بنده: بله، این نخستین باره که ما یک شرکتکننده خارجی داریم. آلن جان ممنونیم که ب...
به دنبال پیشنهاد بپه گریلو، رهبر حزب جنبش پنج ستاره (که پس از حزب دموکراتیک دومین جناح سیاسی قدرتمند ایتالیا به شمار میرود) در 12 اکتبر 2014 مبنی بر اینکه برای خروج ایتالیا از منطقه یورو همه پرسی برگزار شود، اخیرا بیش از 100 هزار ایتالیایی از طرح برگزاری همه پرسی در مورد خروج ایتالیا از یورو حمایت کردند و ا...
پژوهشهای گوناگون نشان میدهد از قاره آمریکا تا آسیا، مناطق زیادی در معرض خشکسالی هستند و تا پایان سال 2014 میلادی، یک میلیارد نفر از دسترسی به آب آشامیدنی سالم محروم بودهاند، به زعم برخی کارشناسان زیست محیطی، جهان در لبه پرتگاه خشکسالی بحرانی قرار دارد. این مدعا شاید چندان جدی به نظر نمیرسید، اما...
در ایران از دهه 30 مدیریت منابع آب دولتی شده است و پنداشت برخی این است که مدیریت وزارتخانهای مانند وزارت نیرو بر منابع آب عامل اصلی مشکلات و معضلات فعلی این نعمت خدادادی در کشور است. البته در تئوریها این موضوع مطرح است که بخش خصوصی بسیار بهتر از بخش دولتی کار میکند اما به نظر میرسد که در مورد مد...
تازه از سرکار برگشته بودم و خستگی به تنم بود که از مقامات بالا دستور اومد آشغالا رو بذارم دم در. . . منو میگی؟ آنقدر حالم گرفته شد که نگو. آخه برای یه آشغال ناقابل باید پلههای سه طبقه رو میرفتم پایین و دوباره برمیگشتم. خلاصه با کلی اخم کردن و بهونه آوردن آخر هم نتونستم حرفم رو به کرسی بشونم و رض...
نمودار سهم صنایع ملی مس ایران (فملی) در 15 ماه گذشته افت زیادی را از قیمت 350 تومان تا حوالی 170 تومان تجربه کرد. با بررسی روند حرکتی سهم، همانطور که روی نمودار مشخص شده است به دلیل تاثیر بالایی که این سهم از رفع تحریمها میگیرد هر بار که به حصول توافق در مذاکرات نزدیک میشویم با هجمه خریداران مواجه میشودکه دلیل آن...
اقتصاد ایران ظرف دو سال گذشته به دنبال درمان بیماری هلندی خود بوده است. رکودی متورم که بر نفس راه اقتصاد ایران روییده شده بود باید با برنامهای مشخص و با عزمی جدی برداشته میشد. این برنامه از نیمه دوم سال 92 به شکلی جدی و با محوریت مهار تورم در گام نخست آغاز شد. تلاش جدی و عزم راسخ دولت در مهار تورم بالطبع سبب تعمیق رک...
قوانین مناطق آزاد شفافیت لازم را ندارد و بدنه این مناطق بیش از حد معمول عریض و طویل است. امروزه مناطق آزاد ما بهجای توجه به صادرات بر واردات و مدیریت شهری و فروش اراضی و جذب درآمد از محلهای فوق تمرکز کردهاند. به نظر میرسد در قانون چگونگی اداره مناطق آزاد، اختیارات بیش از حد برای این مناطق...