ارتباط مناسب و مثبت با مشتریان در کانون اهداف هر موسسه خدمات مشتریان یا برندی قرار دارد. امروزه اغلب برندها دارای بخش ویژه ای برای مدیریت روابطشان با مشتریان هستند. در این میان هم دستاوردهای تازه در زمینه تعامل با مشتریان از هر…
در دنیایی که مشغله مورد تمجید قرار می گیرد، به راحتی می توان متوجه شد که بیشتر و بیشتر درگیر چند وظیفه، کار بیش از حد و عدم تعادل می شویم. مدیریت زمان بهتر برای کارآفرینان بیش از یک استراتژی تجاری عالی موردنیاز است، زیرا زمان یک…
مدیریت تیمی از کارمندان که هر کدام از اعضای آن ساز خودش را می زند، اگر به اندازه قهرمانی در مسابقات فرمول یک با خودرویی قدیمی غیرممکن نباشد، قطعا خیلی هم راحت نخواهد بود. در چنین شرایطی صحبت کردن درباره مدیریت پروژه بیشتر شبیه…
کسب و کارهای کوچک برای حضور در عرصه بازاریابی دیجیتال همیشه مشکلات زیادی پیش رو دارند. این امر از محدودیت بودجه بازاریابی گرفته تا دشواری های دیده شدن در فضای آنلاین را شامل می شود. در مورد اخیر، کسب رتبه های مناسب در گوگل به…
اگر شما به دنبال حفاظت از کسب و کارتان به بهترین شکل ممکن در بازار کنونی هستید، یکی از مهمترین نکات طراحی برنام های برای بازیابی شرایط برند پس از حملات سایبری است. بدون تردید استفاده از راهکارهای مختلف برای پرهیز از مواجهه با…
خرید خانه بدون در نظر گرفتن هزینه های مختلف آن، بدون همراهی یک مشاور املاک حرفه ای یکی از سخت ترین کارهای دنیا محسوب می شود. بسیاری از افراد برای پیدا کردن خانه مورد علاقه شان تا حد زیادی به توصیه ها و نکات مشاوره ای املاک توجه…
مدیری خوب بودن کار ساده ای به نظر می رسد زیرا هیچ تکنیک فوق سری در آن وجود ندارد. این امر در حالی است که رهبری بزرگ عمدتاً از چیزهای ساده تشکیل شده است، بسیاری از رهبران به دلایلی اجرای آنها را فراموش می کنند. البته، نکات رهبری…
براساس گزارش موسسه هاب اسپات، 14 درصد از بازاریاب ها در سراسر دنیا نسبت به از دست دادن فالوور در طی سال های 2020 تا 2021 گزارش های رسمی ارائه کرده اند. شاید این امر در نگاه نخست مشکل بزرگی نباشد، اما بروز آن برای هر کسب و کاری…
پس از دو سال سخت که جهان درگیر کرونا بوده، بسیاری از تحلیلگران بر این باور هستند که امسال می تواند درخشان ترین موقعیت برای شروع قدرتمند فعالیت های تجاری و رونق بازارهای مختلف باشد. در این زمینه فراموش نکنید که تجربه کرونا این…
اینستاگرام امروزه به عنوان یکی از پنج شبکه اجتماعی برتر شناخته می شود که به علت تمرکز بر روی ارسال عکس، بستری مناسب برای فعالیت های تجاری محسوب می شود. درواقع در شبکهای نظیر توییتر، شرایط لازم و بسترهای مورد نیاز وجود ندارد. با…
آیا در دنیای کسب و کار به اندازه کافی ایده برای شروع فرآیند کارآفرینی در دسترس است؟ این پرسش برای بسیاری از کارآفرینان اساسی و کلیدی محسوب می شود. دلیل این امر نیز تحلیل بسیاری از افراد مبنی بر کمبود ایده های مناسب برای کارآفرینی…
بروز بحران و منازعه در تیم های کاری امری طبیعی محسوب می شود. اغلب اوقات وقتی صحبت از منازعه می شود، بسیاری از کارشناس ها و کارآفرینان مشکلات میان برندها و مشتریان را در نظر دارند. با این حال چنین امری در رابطه میان برندها با…
بدون شک در هر زمینه ای اگر نکات ابتدایی رعایت نشود، شانس رشد را از دست خواهید داد. در رابطه با شبکه های اجتماعی که امروزه به عضو جدانشدنی زندگی روزمره افراد تبدیل شده است هم، این موضوع صادق بوده و دلیل اصلی عدم موفقیت بسیاری از…
آیا تا به حال توجه کرده اید که چگونه برخی از افراد موفق می شوند همه کارها را انجام دهند و هنوز زمان زیادی برای وقت گذاشتن دارند؟ آنها به سادگی می دانند چگونه زمان خود را در محل کار سازماندهی و مدیریت نمایند. با این حال مدیریت…
تیک تاک با داشتن بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه یکی از بزرگترین شبکه های اجتماعی محسوب می شود. این پلتفرم در طول سال های اخیر توجه بسیار زیادی را به خود جلب کرده و به غیر از کاربران عادی، شمار زیادی اینفلوئنسر و برند نیز در…
راه اندازی یک استارت آپ در دنیایی که هزاران شرکت دیگر نیز برای جلب نظر مشتریان و سود فعالیت دارند، کار ساده ای نیست. این امر اغلب اوقات برای کارآفرینان به معنای ساعت های کاری طولانی و همچنین تحمل فشار کاری بالا خواهد بود. در این…
وبلاگ نویسی از آن دست کارهایی است که بسیاری از مردم عاشق انجام آن هستند. این امر وبلاگ های بسیار زیادی را در دسترس کاربران اینترنتی قرار داده است. امروزه در هر حوزه ای امکان مشاهده چندین وبلاگ حرفه ای وجود دارد. همین امر برخی از…
مدیریت یک کسب و کار کوچک به ویژه در ابتدای مسیر امر ساده ای نیست. شما در ابتدای فعالیت تان به عنوان مدیر یا صاحب یک کسب و کار کوچک باید به خوبی نسبت به استخدام نیروی کار مناسب با شرایط کاری تان توجه نشان دهید، در غیر این صورت…
فعالیت در حوزه فروش حساسیت بسیار زیادی برای کارآفرینان به همراه دارد. بسیاری از افراد در پی فعالیت در حوزه موردنظر خیلی زود با میزان رقابت بالای آن آشنا می شوند. معنای این امر ضرورت واکنش های سریع از سوی شما برای باقی ماندن در…
طراحی پادکست و انتشار آن نیاز به دانش فنی یا مهارت بسیار زیادی در دنیای دیجیتال ندارد. امروزه بسیاری از افراد با حداقل دانش فنی در این حوزه و ایده های عالی اقدام به انتشار پادکست می کنند. نکته جالب اینکه بسیاری از کاربران به…