فروشندگی یکی از پراسترس ترین شغل های جهان محسوب می شود، با این حال آیا این موضوع ویژگی این حرفه است و یا افراد با عادت های خود، منجر به خلق چنین اتفاقی می شوند؟ در این راستا اگرچه نمی توان منکر استرس های این حوزه به عنوان مهمترین بخش یک شرکت شد، با این حال نمی توان نقش عادت های غلط را هم نادیده گرفت. آمارها در این زمین...
اگر قرار بر توصیف ماه های اخیر در قالب یک مفهوم کلی باشد، بهترین مفهوم «غیرمنتظره» خواهد بود. اغلب کسب و کارها در مواجهه با شرایط کرونایی تحولات بسیار زیادی را تجربه کردند. این امر در حوزه بازاریابی همراه با تغییرات بسیار گسترده و سریعی بود. بسیاری از برندها در ماه های ابتدایی کرونا هیچ اقدام بازاریابی را س...
فروش مهمترین بخش یک کسب و کار محسوب می شود. درواقع حتی اگر بهترین محصول را نیز در اختیار نداشته باشید، اگر در این بخش موفق ظاهر شوید، می توانید هر نوع ضعفی را پوشش دهید. به همین خاطر نیز برندها همواره به دنبال روش های جدیدتر برای فروش بیشتر محصولات خود هستند، با این حال تا چه حد نسبت به این موارد آگاهی دارید؟ برطبق آخر...
یکی از دغدغه های همیشگی مدیران این است که پس از یک تعطیلات طولانی، کارمندان خود را به سطح همیشگی برگردانند. درواقع این امر یک واقعیت است که اگر مدتی از یک روند دور بمانید، به وضعیت جدید عادت خواهید کرد. در این راستا اهمیت جلوگیری از این اتفاق برای تیم فروش شرکت به مراتب بالاتر است. علت این امر به این خاطر است که تمامی...
برای هر موفقیتی یکسری شرایط ثابت وجود دارد. در زمینه سایت ها نیز این امر صادق بوده و با تحلیل بهترین ها، به نکات مشترکی دست پیدا خواهید کرد که رعایت آنها می تواند شانس شما را برای دیده شدن و کسب محبوبیت، چندین برابر نماید. نکته ای که باید به آن توجه داشته باشید این است که در شرایط حال حاضر، میزان استفاده افراد از بستر...
بازاریابی آنلاین یکی از گزینه های محبوب برای برندها محسوب می شود. امروزه شمار بالایی از برندها در شبکه های اجتماعی دارای حساب کاربری رسمی هستند. این امر با هدف تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف و کاهش هزینه های بازاریابی دنبال می شود. شاید در نگاه نخست هزینه های کمتر بازاریابی در شبکه های اجتماعی همراه با کاهش تاثیرگذاری بر...
مدیریت مشتریان و مهارت های سازمانی دو فرآیند متفاوت محسوب می شود. خرده فروشی ها به دلیل سازماندهی مناسب درونی شان امکان خوش بینی بیش از اندازه نسبت به وضعیت مشتریان را ندارند. امروزه اغلب خرده فروشی ها دارای سایت رسمی و نسخه آنلاین نیز هستند. این امر در واکنش به تحولات مربوط به رفتار مشتریان و به طور مشخص شیوع کرونا رو...
اپ رسمی برند نایک در طول دوران کرونا کمک شایانی به افزایش میزان فروش این برند در بازارهای مختلف کرده است. بسیاری از برندها با آغاز بحران کرونا ضررهای هنگفتی را تجربه کرده اند. این امر در مورد برند نایک به طور برعکس روی داده است. این امر به دلیل استفاده درست از فناوری های در دسترس برند به منظور ادامه تعامل با مشتریان و...
بازاریابی به شیوه سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای متعدد برندها نیست. همین امر نوآوری در عرصه بازاریابی را سرعت می بخشد. امروزه الگوهای بازاریابی و توسعه برند تنوع بسیار زیادی پیدا کرده است، با این حساب ناتوانی کسب و کارها برای آشنایی با تمام الگوهای مورد بحث امری طبیعی خواهد بود. کسب و کارها برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف...
یکی از چالش های بسیار سخت اکثر مدیران این است که انتظارات مشتریان خود را در سطحی نگه دارند که قادر به برآورده کردن آن باشند. در این راستا برخی از مدیران به مراتب بدتر عمل کرده و ابدا به انتظارات مشتریان خود توجهی ندارند. اگرچه ممکن است تصور کنید که قدم گذاشتن در این مسیر بیش از حد دشوار و زمانبر است، با این حال انجمن ک...
تعامل با مخاطب هدف در عرصه بازاریابی اهمیت بسیار زیادی دارد. استارت آپ ها برای توسعه و سهم خواهی از بازارها باید به دنبال ترغیب مخاطب هدف به سوی تعامل و گفت وگو باشند. امروزه اغلب برندها در فضای آنلاین به دنبال تعامل با مشتریان شان هستند. این امر با توجه به شیوع کرونا و افزایش تمایل مردم برای حضور در فضای آنلاین به طور...
آیا تا به حال تجربه ناگواری در زندگی داشته اید؟ بدون تردید همه مردم چنین تجربه های ناگواری را داشته اند. زندگی پر از تجربه ها و نکات منفی است. گاهی اوقات افراد تمایل به ایجاد تغییر اساسی در زندگی شان دارند. این امر به دلیل شدت نکات منفی و همچنین تلاش برای دستیابی به وضعیتی بهتر روی می دهد. بازاریاب ها برای بهبود وضعیت...
تکنولوژی نحوه تعامل میان برندها و مشتریان را به طور کامل تغییر داده است. امروزه دیگر بدون توجه به ترندهای عرصه تکنولوژی و دستاوردهای تازه در این حوزه امکان تعامل مناسب با مشتریان وجود ندارد. بسیاری از برندها برای جلب نظر مشتریان در عصر کنونی بر روی استفاده از تازه ترین تکنولوژی های ممکن سرمایه گذاری می کنند. حوزه بازار...
تمامی تلاش های یک برند در نهایت برای فروش خواهد بود و به همین خاطر نقش افراد فعال در این زمینه بسیار مهم بوده و لازم است تا از ویژگی های خاصی برخوردار باشند. در این راستا فراموش نکنید که امروزه شیوه های فروش متنوع شده و این امر باعث می شود تا مهارت های فروشندگی، به مراتب ارزشمندتر باشد. برای مثال این امر که مشتری را به...
اگر از مردم در مورد سال 2020 سوال کنید، پاسخ های متفاوتی دریافت خواهید کرد. وضعیت عرصه کسب و کار از زمان همه گیری کرونا به طور قابل ملاحظه ای تغییر کرده است. این امر در مورد رفتار مشتریان نیز مصداق دارد. بسیاری از مشتریان دیگر مانند دوران پیش از کرونا اقدام به تعامل با برندها نمی کنند. این امر نتیجه تغییرات گسترده در ش...