بازاریابی و فروش

8 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از فراخوان طراحی شعار برای باشگاه مشتریان بانک تجارت / گام اول برای دوستی با مشتری

امروزه سازمان‌های نوین به دنبال ایجاد تمایز برای خود هستند و هر یک از این سازمان‌ها تمایزاتی را برای خود طراحی می‌کنند. به عقیده برخی کارشناسان حوزه برند و بازاریابی، طراحی شعار برای باشگاه مشتریان نیز پتانسیل این موضوع را دارد که به تمایزی برای سازمان‌ها تبدیل شود. در حال حاضر مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM به یکی از...

8 سال پیش

چگونه با انواع مشتریان کنار بیاییم

در هر کسب‌وکاری که باشید، مشتریانی هستند که کنار آمدن با آنها کار آسانی نیست. کنار آمدن با مراجعه‌کنندگان به اندازه نشستن روی شن‌های ساحلی و تماشای امواج دریا لذت‌بخش است، اما برخی مشتری‌ها این حس خوشایند را از شما می‌گیرند و کار را برای‌تان طاقت‌فرسا و تحمل‌نشدنی می‌کنند، آنقدر تحمل‌ناپذیر که می‌توان از آنها به عنوان...

8 سال پیش

گزارش حقوق و دستمزد در ایران در سال 1394

وب‌سایت مرجع استخدام ایران‌تلنت برای سومین سال متوالی گزارشی از وضعیت کسب‌و‌کار در ایران و میزان حقوق و دستمزد ارائه داده است. گزارش حقوق و دستمزد ایران‌تلنت براساس داده‌های سال 1394 گردآوری‌شده است. در بررسی انجام‌شده کمتر از 30 درصد خانم‌ها و مابقی آقایان شرکت کرده‌اند و تعداد کل شرکت‌کنندگان 36 هزار نفر اعلام‌شده ا...

8 سال پیش

نقدی بر کتاب برند خودت باش / تک جملاتی قابل تامل

در برهوت کتاب‌های برند شخصی و حجم بالای کتاب‌های کپی‌پیست و تکراری بازاریابی و برند، «برند خودت باش» فارغ از کیفیتش اتفاق خوبی است. در لایه‌ای بالاتر در حوزه برند، هنوز کتابی قابل توجه که فرآیند برندسازی را به‌طور عملی شرح داده باشد منتشر نشده است. کتاب‌ها غالبا به بیان مفاهیم و تعاریف پرداخته‌اند یا در بهترین شرای...

8 سال پیش

نكات كلیدی استیو جابز برای فروش بهتر ایده‌ ها / هنرنمایی در معرفی محصولات

استیو جابز مدیری بود که در دوران کاری‌اش معرفی محصول را به یك اثر هنری تبدیل كرد. او همچنین میراثی از خود برای كارآفرینان بر جای گذاشت كه عمل به آن مخاطبان‌شان را مبهوت خود می‌كند. نكات كلیدی که در ادامه به آن اشاره می‌کنیم، به همه افراد در تمام طول عمر كمك خواهد كرد. 1- معرفی كامپیوتر مك هر كدام از سخنرانی‌های است...

8 سال پیش

چگونه با اقدامات بازاریابانه مصرف كنندگان را جذب كنیم؟

تعیین استراتژی برای تكنیك‌های بازاریابی با نیت ویروسی شدن محتوا می‌تواند درآمد خالص شركت شما را ویروسی كند. كمپین «Share a Coke » كوكاكولا كه نام افراد را روی بطری‌های نوشابه حك می‌كرد، منجر به اولین رشد فروش محصولات شركت در بیش ازیك دهه گذشته و مدت كوتاهی پس از راه‌اندازی آن شد. یك ایده بزرگ با هزینه اجرای كم در قالب...

8 سال پیش

روابط عمومی رکن اصلی بازاریابی است

روابط عمومی یکی از ارکان بازاریابی است و در بسیاری از منابع تخصصی بازاریابی روابط عمومی یکی از روش‌های اصلی ارتباط با بازار معرفی شده است. هر شرکتی برای ایجاد ارتباط موثر و مداوم با مشتریان و مخاطبان خود نیاز دارد روش‌های مختلف ارتباط با بازار را به‌کارگیرد. در دهه‌های اخیر جایگاه روابط عمومی بیشتر به‌عنوان خبرنویسی، چ...

8 سال پیش

آنتروپی منفی بازاریابی زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / بی‌ نظمی در بازاریابی

براساس تحقیقات بازار انجام‌شده در حوزه محصولات FMCG یا تند مصرف، مصرف‌کنندگان نهایی میل به برهم زدن نظم و چیدمان محصولات در فروشگاه‌ها دارند.به‌عبارت‌دیگر هنگامی‌که تعداد مشخصی از محصولات به‌صورت مرتب و بانظم خاصی در یکی از قفسه‌های فروشگاه‌ها چیده می‌شود و در کنار این قفسه، قفسه دیگری از محصولات بدون نظم و چیدمان خاصی...

8 سال پیش

مفهوم ارزش دوره حیات مشتری (CLV)

امروزه در دنیای کسب‌و‌کار، از ابزار‌ها و مدل‌های بی‌شماری برای سنجش و مدیریت سودآوری مشتریان استفاده می‌شود تا بتوان علاوه بر شناسایی مشتریان سودآور، در جهت حفظ و ارتقای آنان گام برداشت. بر همین اساس بازاریابان اعتقاد دارند تدوین یک استراتژی سودآور، حركت از تمركز بر سودهای كوتاه‌مدت به تمركز بر سلامت و روابط بلند‌مدت ب...

8 سال پیش

بازاریابی تعاملی

بازاریابی تعاملی یک نوع مستقل از بازاریابی نیست، بلکه یک «رویکرد» یا یک «تکنیک» است که در دل بازاریابی اینترنتی، الکترونیکی و دیجیتال قرار دارد: رویکردی که با استفاده از بسترهای فراهم دنیای دیجیتال و اینترنت، میان برند و مخاطب «تعامل» ایجاد می‌کند. مثلا ایجاد یک کمپین برای جمع‌آوری ایمیل یا شماره تلفن از طریق شبکه‌های...

8 سال پیش

ایده‌ های بزرگ برای برند آفرینی (99) / از اهداف‌ تان دفاع کنید (بخش دوم)

این اتفاق برای یکی از بهترین و خوشمزه‌ترین شکلات‌های موجود در جهان افتاد و سبب شد ارزش آن به‌صورت قابل توجهی افزایش یابد. شرکت Kuapa Kokoo یک شرکت تعاونی بوده که مرکز آن در کشور آفریقایی غنا واقع شده است. این شرکت پیش از این نیز کره‌های کاکائویی خود را به اروپا صادر کرده و بررسی مدارک صادرات محصولات این شرکت به اروپا...

8 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از استیکر‌های تلگرامی بانک سامان / طراحی استیکر برای یاد آوری کمپین موفق

در چند سال گذشته با گسترش شبکه‌های اجتماعی، بسیاری از مخاطبان تمایل دارند با تایپ کمتر و استفاده از استیکرها منظور خود را به مخاطبان دیگر برسانند؛ استیکرهایی که احساساتی مانند خوشحالی، خشم، خستگی و... را منتقل می‌کنند. استفاده از استیکرها در تلگرام، برند‌های ایرانی را ترغیب به طراحی کاراکترهایی کرده است. چند وقتی است...

8 سال پیش

پیش‌ بینی آینده

نگاهی دقیق‌تر به سیر تکاملی برندها این نکته را روشن می‌کند که دسته‌های کالا و خدمات در حال تحول و منشعب شدن هستند، این تحول و تغییر در کسب‌و‌کارها و منشعب شدن دسته‌ها به‌دلیل تغییرات تکنولوژی و فرهنگ محیط است. به صنعت تلویزیون در کشور توجه کنید، ابتدا تلویزیون دولتی با دو کانال بود، حال این تلویزیون به بیش از 10 کانال...

8 سال پیش

سود ناشی از رضایت مشتری

آیا می‌دانستید رضایت مشتری از طریق تکرار خرید، خرید کالای جدید و خرید کالا توسط مشتریان جدیدی که از طریق مشتریان راضی به کالا تمایل پیدا کرده‌اند، به افزایش درآمد و سود منجر می‌شود؟ در واقع مشتریانی که از سازمان رضایت زیادی دارند، تجربیات مثبت خود را به دیگران منتقل می‌کنند و به این ترتیب وسیله تبلیغ برای سازمان شده و...

8 سال پیش

بازاریابی برای همه

شما باید انتخاب کنید برای چه کسی بازاریابی انجام می‌دهید. با این وجود کارآفرینان بی‌شماری ساده‌ترین تصمیم را می‌گیرند و محصول یا خدمات خود را برای همه بازاریابی می‌کنند. هرچه باشد انتخاب همه گروه‌ها، بزرگ‌ترین مخاطبان ممکن هر کسب‌و‌کاری را در بر می‌گیرد و کمترین بازگشت محصول ممکن را در پی خواهد داشت، اما این صحیح نیست....