یادداشت اختصاصی

7 سال پیش

تیم یا گروه؟ مسئله این است

بیایید بدون هیچ مقدمه ای با هم به مرور این خبرها و موقعیت ها بپردازیم؛ یک فرصت برای تیم فوتبال ایران و. . . توی دروازه، گل برای تیم ایران در دقیقه 88 بازی و. . . گروهی از معترضان جلوی درب مؤسسه ایکس تجمع کرده اند و خواستار رسیدگی به شکایات خود هستند. تیم بازاریابی شرکت ایگرگ در عرض مدتی مشخص توانستند به هدفی که داشتند...

7 سال پیش

چرایی استفاده سازمان های خدماتی از برنامه های وفاداری

مشتریان به همان اندازه که از برنامه های وفاداری دیگر شرکت ها لذت می برند، دوست دارند مؤسسه مالی ای که به آنها خدمت رسانی می کند، جذابیت بیشتری به کسب وکار خود ببخشد و به مشتریان وفادار خود خدمات ویژه ای ارائه کند. گاهی پیش رفتن با موج زمانه و ایجاد تغییر و تحولات در ساختار کار می تواند رمز موفقیت یک شرکت باشد. اکنون ز...

7 سال پیش

بازاریابی و تعریف محصول

محصول شما کالا یا خدماتی است که به مشتری ارائه می دهید. برای اینکه بتوانید بر ویژگی ها و مزایای محصول خود تمرکز کنید، باید آن را از منظر مشتری خود شناسایی و تعریف کنید. پس اصرار بر اینکه نگاه ما به کالا یا خدمت چیست (آن هم در دوره فعلی کسب وکارها) رویکردی صحیح نیست و شاید بتوان این ادعا را کرد که مسئله بسیاری از کسب و...

7 سال پیش

ارزیابی دولت یازدهم از منظری متفاوت

در ادبیات، فرهنگ و تاریخ سیاسی اکثر جوامع، به عملکرد دولت ها نگاه ایجابی داشته و معمولاً این سوال را مطرح می کنند که دولت ها در طول دوران حاکمیت خود چه کار مثبتی انجام داده و چه مقدار در کاهش مسائل و مشکلات کشور تلاش کرده و چه میزان زمینه رضایت، آسایش، رفاه و سعادت شهروندان را فراهم ساخته اند. این نوع نگاه و طرح چنین...

7 سال پیش

نقش کارکنان در داستان سرایی برندها

برای بسیاری از مدیران شركت ها مهم است که برای كاركنان شان یك داستان مشتركی خلق كنند تا منجر به یك تصویر ذهنی مشترك بین همگان شود؛ تصویری كه نشان دهد دلیل وجودی شركت چیست؟ این تصویر باید سر و قلب را همزمان هدف قرار دهد و به وضوح راهی را نمایان کند كه شركت در آن قدم برمی دارد. این تصویر باید احساسی را در کارکنان ایجاد کن...

7 سال پیش

افکار یک تبلیغاتچی – بخش ششم

در بخش های قبلی با چهار موضع گیری و جایگاه یابی شامل اصالت و ماهیت، استحکام، امنیت و کیفیت، آشنا شدیم که هر کدام در جایگاه خود می توانند نقش بسیار تعیین کننده ای در جایگاه یابی و موضع گیری محصول در بازار داشته باشند و راه گشایی باشند. برای برون رفت از مشکل جنگ قیمتی که سالیان سال است در خیلی از بازارهای سنتی و غیر سنت...

7 سال پیش

ارتباط هارمونیک با مشتری

همیشه با شنیدن کلمه ریتم یاد طبل و دهل در خاطرمان زنده می شود و ریتم به عنوان تکرار پی درپی یک حرکت پایدار در زمان مشخص در ذهن ما جا افتاده است. همین طور ملودی به عنوان توالی نت ها به گونه ای که احساس زیبایی به شنونده دهد. طبیعتا یک قطعه موسیقی زیبا از چیدمان ریتم ها و ملودی ها شکل نمی گیرد، بلکه باید این چیدمان هارمو...

7 سال پیش

اوراق صكوك اسلامی (فرابورس) و كاربرد آنها در طرح های نوآورانه (قسمت سوم)

در قسمت قبلی ارکان انتشار صکوک بیان شد، در ادامه این بخش از مقاله به معرفی انواع صکوک و کاربردهای آن می پردازیم. اوراق صکوک به دو دسته غیر انتفاعی و انتفاعی طبقه بندی می شود. از جمله پرکاربردترین انواع صکوک، صکوک اجاره و مرابحه است که بازدهی سود آنها به صورت معین بوده و در گروه ابزارهای مالی انتفاعی قرار می گیرند....

7 سال پیش

طراحی کمپین تبلیغات سیاسی

کمپین تبلیغاتی در معنای عام مجموعه ای از فعالیت های تبلیغاتی چندجانبه است که قبل از هر چیز باید پیام هدف کمپین و مخاطب آن تعیین شده و با برنامه ریزی دقیق بکوشد پیام مناسب را در دوره زمانی مناسب، با بودجه مناسب و برای مخاطب مناسب ارسال کرده و تعداد بیشتری از مخاطبان را برای نزدیک تر کردن ارتباط با مالک کمپین، ترغیب کند....

7 سال پیش

بررسی شیوه جدید کمپین های تبلیغاتی بزرگ / روند تفسیر معکوس

در دنیای هزاربعدی کنونی شرکت ها تلاش می کنند از تمام قوا برای ایجاد تمایز در محصولات و خدمات استفاده کنند و هر روز با ایجاد یک مزیت رقابتی در کالا و خدمت خود همچنان به حفظ مشتریان بپردازند. آنها مجبورند برای زنده ماندن در این اقیانوس قرمزرنگ که هر روز یک کمپانی رقیب به رقبای قبلی افزون می گردد، به هر تغییر و تحولی بپیو...

7 سال پیش

خلاقیت جمعی و جمع سپاری در كسب و كار

وقتی به دنبال خلاقیت در كسب و كار هستیم، اولین روشی كه به ذهن می رسد، خلاق تر شدن كاركنان و مدیران است. بعد هم برون سپاری یا همكاری با شركتی خلاق و نوآور. اما امروزه راه حلی جدید در سازمان های كشورهای توسعه یافته استفاده می شود؛ جمع سپاری (Crowdsourcing) و خلاقیت جمعی (Crowd Creativity) این یعنی سوار شدن بر...

7 سال پیش

چرایی پیدایش و اهمیت مفهوم جاری سازی استراتژی

انسان موجودی است میان شدن و بودن، میان رویا و واقعیت، میان آرزو و عمل، میان ذهنیت و عینیت و میان خواست و هست. اما وقتی به تاریخ می نگریم همواره و به دفعات شاهد ناکامی در رسیدن به آرزوها و عملی نشدن وعده ها و شکست در تبدیل ذهنیت به عنیت هستیم. چه بسیار استراتژی هایی که هیچ گاه پیاده نشده یا در رویارویی با موانع تحقق پ...

7 سال پیش

یادگیری سازمانی و نقش آن در بهبود فرهنگ سازمانی

عضو هیات علمی و مدیر گروه مدیریت دانشگاه خاتم در محیط پرتلاطم و متغیر امروزی سازمان ها با مشکلات بیشتری نسبت به گذشته مواجه هستند.محیطی که رقابت را شرط حیات سازما نها قرار داده است و هر سازمانی برای بقا نیاز به عاملی برای رقابت دارد. مزیت های رقابتی که درگذشته به عنوان عامل برتری محسوب می شدند دیگر اهمیت سابق را نداشت...

7 سال پیش

مدیریت راهبردی فرهنگ سازمانی

فرهنگ برنامه ریزی مشترك ذهنی، تعریف شده است. این برنامه ریزی ذهنی پاسخ افراد را به محیط زندگیشان مشروط می كند. همچنین در برنامه ریزی ذهنی معرف نحوه واكنش افراد به محیط است. در چارچوب مطالعات هافستده تقسیم بندی فرهنگ های سازمانی بدین شکل می باشد: • فرهنگ ریسک پذیر در مقابل فرهنگ محافظه کار • فرهنگ لطیف در مقابل فرهنگ...

7 سال پیش

رییس شورای سیاست گذاری کنفرانس ملی فرهنگ سازمانی / به نام آن که جان را فکرت آموخت وجیزه نگاهی به فرهنگ سازمانی

اگر فرهنگ را اساسی ترین عامل پیشرفت و توسعه ی کشورها بدانیم، بیراهه نرفته ایم؛ چرا که بنیان های علمی، اخلاقی، اجتماعی و اقتصادی جوامع بشری، ریشه در فرهنگ دارد. اگر پای بندی به قوانین و مقررات یک جامعه، حقوق و آسایش افراد را تضمین کند، در این صورت فرهنگ است که می تواند آرامش را برای ایشان به ارمغان آورد. فرهنگ، عهدها و...