در سال های اخیر و به ویژه در یک سال گذشته و با رشد و گسترش چشمگیر شبکه های اجتماعی و برنامه های کاربردی، هر روزه بر اهمیت و جایگاه دیجیتال مارکتینگ تاکید بیشتری می شود. مطالب و مقالات بسیار زیادی در این باره در رسانه های مختلف منتشر شده و گویی یک دعوت همگانی به سمت استفاده از روش ها و ابزار دیجیتال مارکتینگ در حال انجا...
در هفته های گذشته اخبار و مطالب متعددی درباره کسب و کارهای نوین دیجیتال مثل آپارات، دیجی کالا، اسنپ، دیوار و امثال اینها و مقابله و اعتراض اتحادیه ها و صنوف مرتبط با آنها منتشر شد. رئیس اتحادیه مشاوران املاک از خراب کردن «دیوار» سخن گفت و صنف تاکسیداران به «اسنپ» اعتراض کرده و می گویند که اسنپ، کار و کاسبی...
شهاب حسینی، در مراسم معرفیاش بهعنوان مدیر فرهنگی - هنری شهرفرش حضور تنها چهرهاش را در تبلیغات رد کرد و گفت: «به نظر من چهره، یکی از ویژگیهای یک هنرپیشه یا ورزشکار است و او ویژگیها و قابلیتهای خیلی بیشتری در درونش دارد. به همین دلیل من با پیشنهادات مرسوم و البته اغواکننده برندها برای حضور صرفاً تصویر و چهرهام د...
ساختوساز در کشور ما از دیرباز یکی از کسبوکارهای پرسود و پررونق بوده و در سالهای اخیر باوجود رکود نسبی در این بخش، شاهد سر بر آوردن برجهای بلند مسکونی و مجتمعهای کوچک و بزرگ تجاری و اداری در سراسر کشور و بهویژه در تهران هستیم. ساختمانهایی که اغلب خالی ماندهاند و باوجود دغدغههای فراوان سازندگان برای فروش این س...
برندینگ را فرآیند ایجاد ادراک و تصویری مطلوب از یک محصول یا نام در ذهن و قلب مشتری تعریف میکنند و تبلیغات بهعنوان یکی از بخشها و مراحل این فرآیند، بیشتر از سایر بخشها دیده شده و به آن توجه میشود و رسانههای تبلیغاتی در این میان نقش و جایگاه مهمی در اثرگذاری اهداف تبلیغاتی یک برند دارند. در این باره با آقای دکتر ام...
دنیا سه عصر تولید، فروش و بازاریابی را در عرصه کسبوکار پشت سر گذاشته و اکنون در عصر برندینگ هستیم. در عصر تولید، همه چیز به تولید انبوه و باکیفیت برمیگشت. در دوره فروش، مهم نبود که کالا یا خدمت چیست، باید به هر روشی که شده آن را میفروختی. اما در عصر بازاریابی موضوع بسیار فراتر از تولید یا فروش رفت و تمامی ارکان...
در یادداشت چند هفته قبل به توصیف و تبیین واژه مانترای برند که به آن فلسفه برند نیز گفته میشود پرداختیم و گفتیم که فلسفه یا مانترای برند عبارت یا جملهای متشکل از سه تا پنج کلمه است که به جوهره اصلی و فسلفه ذاتی برند اشاره میکند و سه جزء کارکردی، توصیفی و هیجانی دارد بهگونهای که در کوتاهترین زمان، گویاترین تفسیر را...
در قسمت اول این یادداشت در هفته پیش این پرسش را مطرح کردیم که آیا برند در ذهن صاحبانش خلق میشود و باید براساس اعتقادها و تواناییهای خالقش گسترش بیابد یا باید از نیازهای مخاطبان و بازار نشأت گیرد و منطبق با سلیقه عموم مردم رشد کند؟ یا اینکه کسانی مثل استیو جابز – خالق برند اپل - که در درونشان اعتقاد چندانی به نیاز و...
عنوان این یادداشت از یک پارادوکس و بحث طولانی و قدیمی میان هنرمندان و اندیشمندان حوزه هنر و فلسفه برداشت شده است. هنر برای هنر یا هنر برای مردم؟! پرسش و چالشی که اهالی هنر کم درباره آن نشنیده و نگفتهاند و بسیاری از مردم عادی هم با آن روبهرو شدهاند. آشناترین این بحث...
از جمله المانهای کلامی مهم برای توصیف برند «مانترای برند»(Brand Mantra) نام دارد که به آن فلسفه یا آوای برند نیز گفته میشود. مانترای برند یک عبارت یا جملهای متشکل از سه تا پنج کلمه است که ماهیت و جوهره اصلی و خدشهناپذیر هویت برند را بیان میکند. مانترای برند باید بتواند با هنرمندی و خلاقیت در کوتاهترین زمان و مخ...
نگاهی جامع و صحیح به مفهوم برند و رقابت میان برندها ما را به سمت موضوعی هدایت میکند که در ادبیات برندینگ به نام چارچوب رقابتی مرجع (Competitive Frame of Reference) شناخته میشود. چارچوب رقابتی مرجع مفهومی است که در زمان تدوین بیانیه جایگاهسازی برند و بررسی نقاط تمایز و تشابه برند با رقبا اهمیت پیدا میکند.
پیش تر در...
شاید مهمترین خصیصه یک برند که در بسیاری از آموزشها و مقالات به آن پرداخته شده، پایداری برند و رویهای بدون تغییر در طول زمان برای تثبیت تصویری مشخص در ذهن مخاطبان باشد. مفهوم قول برند که در نوشته پیشین به آن پرداختیم و بسیاری از المانهای دیگری که سازنده هویت برند هستند، اعم از المانهای بصری و کلامی هویت برند و مفاه...
در سالهای اخیر واژههای چشمانداز و مأموریت و گاه ارزشهای سازمان در وبسایتها و اقلام تبلیغاتی اکثر کسبوکارها دیده میشود. هنوز شناخت و استفاده دقیق از این مفاهیم جانیفتاده که واژههای دیگری مثل جایگاه و قول برند نیز به ادبیات برخی شرکتها وارد شده و به آشفتگی پیشین افزوده است. آشفتگی و درهمریختگی که در تدوین است...
در مطلب هفته گذشته واژههای مرتبط با برند را که با پیشوند «ارزش» شروع میشوند بررسی کردیم و در نهایت به «ارزش ویژه برند Brand Equity» رسیدیم. گفتیم که این ارزش فراتر از ارزش مادی داراییهای یک برند است و درواقع درآمدهایی که یک برند به واسطه وجود نامش روی یک کالا یا خدمت، برای صاحبانش به ارمغان میآورد ارزش ویژه برند را...
مفاهیم وحدت و کثرت معمولا در مباحث عرفانی و فلسفی یا شعر و ادبیات و موضوعات مرتبط گفته و شنیده شده است. آشنایی و درک این مفاهیم در فلسفه و عرفان و بهصورت مشخص نظریه وحدت در عین کثرت و کثرت در عین وحدت و حرکت جوهری ملاصدرا، نوع نگرش به موضوعات مختلف دنیا - از هنر و علومانسانی تا علوم تجربی و فیزیکی - را تا حدود زیادی...
تفکر واگرا و همگرا در مباحث روانشناسی مطرحشده و با استفاده از آن، به بررسی و شناخت نوع عملکرد مغز در تحلیل مسائل و انتخاب راهحلهای گوناگون میپردازند. براساس این نوع دستهبندی، تفکر در انسان به دو شکل واگرا و همگرا صورت میگیرد. تفکر واگرا، به معنای ارائه راهحلهای مختلف و بدون محدودیت است و تلاش میکند در محدوده...
در دو شماره قبل به چیستی مفهوم شخصیت برند و همچنین بیماری چندشخصیتی برند پرداختیم. در این فرصت، مختصری به تاثیر شخصیت برند و ابعاد مختلف آن بر تمایل مخاطبان به انتخاب و خرید برند اشارهای میکنیم. گفتیم که شخصیت برند یعنی نسبت دادن صفات و ویژگیهای انسانی به برند. این کار به مرور زمان - و نه بهصورت یکباره و با ت...
در ادامه مطلب هفته گذشته که درباره مفهوم شخصیت برند صحبت شد، بد نیست به واژهای تحت عنوان «بیماری چند شخصیتی برند» که به آن اسکیزوفرنی برند (Brand Schizophrenia) نیز گفته میشود، بپردازیم.گفتیم که شخصیت برند، یعنی نسبت دادن ویژگیها و صفات انسانی به برند و این موضوع از آن نگرشی حاصل میشود که برند را به مثابه یک موجود...
مفهوم «شخصیت برند»(Brand Personality) مفهومی جذاب در برندینگ است که بهویژه در دهه اخیر، بسط و گسترش بسیاری یافته و بیش از پیش مورد توجه مشاوران برند و صاحبان کسبوکارها قرار گرفته است.در این فرصت مختصری درباره کلیات و مقدمات این مفهوم صحبت میکنیم و در مطالب بعدی به بخشی از اثرات مهم شخصیت برند در ماندگاری و نفوذ بیش...
در مطلب پیشین به اهمیت تدوین «نقاط تشابه» و «نقاط تمایز» در خلق مزیت رقابتی یک برند پرداختیم، اما اینکه مزیت رقابتی براساس چیست و چه ویژگیهایی باید داشته باشد، بحث مهم و مفصلی است که در این فرصت مختصر به آن میپردازیم.
برای توصیف مزیت رقابتی به سه موضوع مهم و اثرگذار باید توجه کرد: ارزشهای موردنظر مخاطب، ارزش...