امروزه، خلاقیت و نوآوری یکی از نکات حائز اهمیت در موفقیت هر کسبوکاری است و بهوسیله طراحی خلاقانه دکوراسیون داخلی، فروشگاههای خردهفروش میتوانند در جذب مشتری موفق باشند. در همین راستا به تازگی یک فروشگاه تنقلات، به نام گامیلند در یکی از مراکز خرید تهران فعالیت خود را آغاز کرده است. یکی از مزیتهای این فروشگاه، طر...
تایلند کشوری است که جاذبههای گردشگری بسیاری دارد و هر ساله گردشگران زیادی از سراسر دنیا و خصوصا ایران را به خود جذب میکند. با علم بر اینکه گردشگری در هزاره سوم ارزندهترین صنعت پولساز در جهان است، مدیران گردشگری تایلند نیز سرمایه هنگفتی را صرف تبلیغ جاذبههای گردشگری این کشور میکنند و کمپینهای مختلفی را جهت آشنایی...
افرادی که در اداره کردن یک نشان تجاری نقش دارند باید به خوبی از جایگاه برند خود در بازار اطلاع داشته باشند. تصویر مشخصی از اینکه شما چه کسی هستید و چه کاری انجام میدهید، کمک خواهد کرد بتوانید قلمرو خود را در بازار داشته باشید. به مشتریانتان توضیح دهید چرا محصولات تولیدشده تحت نام برند شما با دیگر کالاهای مشابه که تو...
غول شكلاتسازی سوییسی نستله به تلاشهای خود برای ثبت شكل شكلات معروف KitKat بهعنوان یك نشان تجاری شدت بخشیده است. دیوان عدالت اتحادیه اروپا (CJEU) كه نظرش (در حالی كه الزام آور نیست) معمولاً پیروی دیگر دادگاهها را در پی دارد، اعلام كرده كه باید جلوی اجرای این برنامه گرفته شود. این حكم بدون شك یک انتقام شیرین برای Cad...
مشتریان امروزی را نمیتوان بهوسیله فاکتورهای جمعیت شناختی مثل سن، جنسیت و درآمد تعریف کرد. مشتریان نسل جدید، بسیار آگاه و نسبت به برآورده شدن خواستههایشان پرتوقع شدهاند و انتظار دارند در هر زمان، مکان و به هرنوع که دوست دارند با آنها رفتار شود. درپاسخ به این نیازها، بانکها دائم به دنبال روشهایی جهت تبدیل دادهها ب...
تصویر یک برند مهمترین چیزی است که بیشتر استراتژیهای بازاریابی نیز معطوف به آن است. در حقیقت هدف بازاریابی آفریدن تصویری از برند است تا مردم را جذب کند. برقراری ارتباط مناسب با مشتری و ایجاد تصویری مطلوب در ذهن مشتری از عواملی است که در ایجاد تصویر برندی موفق حائز اهمیت است. تصویر مناسب از یک برند باعث افزایش اعتماد ب...
هر کسبوکاری برای ایجاد تمایز در مقایسه با رقبا روی برندینگ سازمان خود اقداماتی را انجام میدهد و سازمانها سعی میکنند بهصورت پیوسته تمایزاتی را برای خود ایجاد کنند. بعضی از سازمانها تمایز برند خود را با استفاده از رسانهها ایجاد میکنند اما با گسترش فضای رقابتی در بین خود رسانهها، آنها هم مجبور به ایجاد تمایزاتی...
آیا میدانستید تعداد افرادی كه جرات برداشتن تلفن و ارتباط با مشتریان را دارند زیاد نیست، ولی آنها كه این شجاعت را دارند، بهترین نتایج را خواهند گرفت؟ این افراد ممكن است چند جواب «نه» یا «مزاحم نشوید» كوتاه مدت را تحمل كنند، اما در عوض پاداش طولانی مدتی خواهند گرفت و آن فروش محصول است.
اگر با دقت به آنچه در هنگام مصا...
قیمتگذاری براساس عوامل روانی، بهعنوان یکی از استراتژیهای مهم در بازاریابی محسوب میشود. این روش برمبنای نظریهای استوار است که بیان میکند استفاده از قیمتهایی خاص، میتواند از منظر روانشناختی بر ذهن مشتریان تاثیرگذار باشد. تکنیکهایی که توسط خردهفروشان و مغازهداران مورد استفاده قرار میگیرد، میتواند در قیمتگذا...
سالهاست که امر بازاریابی بهعنوان یک پارامتر مهم و اساسی در فرآیند فروش تثبیت شده و جایگاه بیبدیل خود را یافته است. صاحبان تولید و دارندگان کالا پس از گذر از عصر محصول محوری و تمرکز بر فروش، مدتهاست قدم به عرصه مشتریمداری نهادهاند و از آن پس بازاریابی یک بخش قابل توجه و یک رکن حذف ناشدنی در هر شرکت شده است. اما ن...
تولد یک برند حاصل ساعتها اندیشه، خلاقیت و برنامهریزی توسط بنیانگذار، خالق یا تیم کوچکی است که پشت نام این برند مشغول فعالیت است. افرادی که در فرآیند تولد یک برند قرار دارند هنگامی که در مورد آن برند صحبت میکنند همگی با شور و اشتیاق فراوان و ادبیات مشابه با یکدیگر در مورد آن برند صحبت میکنند. این افراد بهنوعی زبان...
از چــند سال گذشته سازمانها از حضور مشاوران در حوزههای مختلفی استفاده میکنند و این مشاوران میتوانند در حوزههای آموزش، سازماندهی اطلاعات، تدوین استراتژیها، تخصیص منابع، اجرای استراتژیها، کنترل و بهروزسازی و. . . به سازمانها کمکهای بسیار خوبی کنند. معمولا مشاوران در ابتدای ورود به سازمان به شناخت نسبتا خوبی از...
1- پیشتر، کتاب آن 23 نفر را خوانده بودم. کتاب جذابی است که «قصه» واقعیاش مسحورتان میکند. قصه جوانان رزمندهای است که در سنین 13 تا 18 سالگی اسیر میشوند و صدام و بعثیها، این قهرمانان را سوژه «تبلیغات» میکنند. اما همه جذابیت قصه را تا وقتی که مستندش از تلویزیون پخش نشده بود درک نکرده بودم؛ یک ملودرام نابِ حماسی جذا...
سالهای گذشته بحثی مبنی بر دستور بانک مرکزی به تغییر نام موسسات مالی و اعتباری که با نام ائمهاطهار فعالیت میکنند با تعیین زمان معین، در فضای مدیریت بانکی کشور طنینانداز شد. موسسه عسکریه یکی از همین موسسات اعتباری است که در شب ولادت امام حسن عسکری فعالیت خود را آغاز کرد و طبق دستور بانک مرکزی باید نام خود را تغییر می...
تا به حال به این موضوع فکر کردهاید که محصول یا خدمتی که به بازار ارائه میدهید، در قیاس با رقبا در چه جایگاهی قرار میگیرد؟ در حالی که بسیاری از کارشناسان بازاریابی از جایگاهیابی به عنوان یکی از اجزای مهم در ادبیات بازاریابی یاد میکنند، اما بسیاری از مدیران ایرانی از این مسئله غافل هستند.اصطـــلاح «جایگــاهیابی- Po...