بازاریابی و فروش

8 سال پیش

بازاریابی، کار تیم است نه یک نفر

بازاریابی موفق، ماندگار و بزرگ هرگز توسط یک نفر انجام نمی‌شود، همیشه توسط یک تیم انجام می‌شود.مفهوم کار تیمی در حقیقت آنقدر ساده است که اغلب مردم فهم آن را بسیار عادی می‌پندارند و همین مسئله که آنها با این فرض، کار تیمی انجام می‌دهند مشکل‌ساز است، چراکه آنها در اصل کار گروهی انجام می‌دهند. به‌طور معمول هر بازاریاب تجرب...

8 سال پیش

فعالیت‌ های ارتباطاتی برند مارکوپولو زیر ذره‌ بین «فرصت امروز» / توقف در گام اول برند سازی

نام مارکوپولو جهانگرد‌ ونیزی که در قرن سیزدهم میلادی به مناطق مختلف دنیا سفر می‌کرد امروزه نام یکی از هلدینگ‌های مسافرتی در ایران است؛ هلدینگی که خدماتی را در حوزه گردشگری به مخاطبان ایرانی ارائه می‌دهد و به‌جای تبلیغات از ابزارهای روابط عمومی استفاده می‌کند. اینکه مارکوپولو در راستای فعالیت‌های ارتباطاتی برند چه اقدام...

8 سال پیش

7 راه برای ارائه یک تجربه عالی به مشتری قسمت اول / تجربه متمایز، کسب‌ و‌ کار متمایز

تجربه مشتری جدیدترین تمایز رقابتی شرکت‌ها در دنیای کنونی کسب‌و‌کار به حساب می‌آید، گارتنر در آخرین گزارش خود، روند تجربه مشتری را در سال 2016 مورد بررسی قرار داده و نشان می‌دهد که 89درصد شرکت‌ها و خرده‌فروشان بیش از آنکه خود را از طریق محصول یا خدمات از رقبا متمایز کنند، این تمایز را از طریق خلق تجارب مثبت برای مشتریان...

8 سال پیش

شروع سال جدید برای وال‌ مارت بدون مدیر ارشد بازاریابی

یکی از مدیران اجرایی کلیدی وال‌مارت، این خرده‌فروش را در سال جدید همراهی نخواهد کرد. به گزارش مارکتینگ‌نیوز، استفان کوین، از پست خود به‌عنوان معاون مدیر اجرایی و مدیر ارشد بازاریابی در 31 ژانویه بازنشسته می‌شود. کوپن 10 سال پیش به وال‌مارت پیوست و از سال 2007 به‌عنوان معاون مدیر اجرایی در این خرده‌فروشی خدمت کرده است....

8 سال پیش

ایده‌ های بزرگ برای برند آفرینی (59) / یک رنگ انتخاب کنید

چشم انسان قادر است تا صدها سایه و رنگ را تشخیص دهد، اما اگر بخواهیم واقع‌بینانه به قضیه نگاه کنیم تنها می‌توانیم میان تعداد انگشت شماری از رنگ‌ها تمایز برقرار کرده و آنها را تشخیص دهیم. مگر آنکه این رنگ‌ها در کنار یکدیگر قرار گرفته باشند، در این صورت می‌توانیم به‌راحتی رنگ‌ها را تشخیص دهیم. ایده یک رنگ متمایز برای...

8 سال پیش

تاثیرات آلودگی هوا بر روند اجرای مسئولیت اجتماعی سازمان‌ های ایرانی / از ارسال گلدان گل تا اهدای ماسک فیلتردار

در چند سال گذشته آلودگی هوا یکی از مهم‌ترین معضلاتی است که ساکنین کلان‌شهرها را تحت‌الشعاع قرار داده است. این موضوع تا اندازه‌ای زندگی افراد جامعه‌ را درگیر خودکرده که سازمان‌های ایرانی را بر این داشته که در راستای مسئولیت اجتماعی کمپین‌هایی را در داخل کشور برگزار کنند. یکی از این کمپین‌ها با شعار «سلامت شهروندان، سلام...

8 سال پیش

چند پیشنهاد ارزنده در بررسی‌ های بازار

اگر فروش قلب سازمان باشد بی‌تردید بررسی‌های بازار یا آنچه به آن Marketing research می‌گویند مغز سازمان است. امروز، بسیاری از مدیران فهمیده به ارزش بررسی‌های بازار پیش از آغاز کارهای خود اعتقاد دارند و خوشبختانه در ایران نیز بسیاری از مدیران به این نتیجه رسیده‌اند که باید نخست تحقیق کرد و پس از آن دست به کار شد و مثلا ف...

8 سال پیش

وفاداری برند جعلی و وفاداری برند حقیقی

تعریف مفهومی وفاداری برند که بیشتر در تحقیقات وفاداری برند استفاده می‌شود، نخستین بار توسط جاکوبی مطرح شد. پاسخ‌های رفتاری (خرید) جهت‌دار در طول زمان به وسیله بعضی واحدهای تصمیم گیرنده با احترام به یک یا چند برند جایگزین خارج از مجموعه برند‌ها، ابراز می‌شود و تابع فرآیندهای روانشناختی است. انجمن بازاریابی آمریكا، وفادا...

8 سال پیش

نظر سنجی اتوبوسی

آیا می‌دانستید نظرسنجی اتوبوسی نظرسنجی است که از طرف چندین سازمان انجام می‌شود که هر کدام می‌توانند شامل تعداد محدودی از سوالات باشند؟ سازمان‌ها می‌توانند از یک نظرسنجی نمونه حتی زمانی که نیاز آنها برای اطلاعات محدود است، استفاده کنند. علاوه بر این، این نوع از نظرسنجی امکان پخش هزینه‌ها بین چندین سازمان را براساس تعداد...

8 سال پیش

فقط یک‌ سوال مشتری را پاسخ دهید

فروشندگان موفق می‌دانند که توضیح طولانی درباره‌‌ محصول باعث فروش نمی‌‌شود، تنها سوالی که مشتری می‌‌خواهد پاسخ آن را بداند این است که چرا باید آن را بخرم یا چرا به آن نیاز دارم. تنها کاری که باید برای فروش انجام دهید پاسخ به این سوالات است که از ذهن مشتری می‌‌گذرد. با داشتن تجربه کم هم می‌توان وارد دنیای خریدوفروش شد، و...

8 سال پیش

به بهانه برگزاری نمایشگاه چاپ، بسته‌ بندی و ماشین‌ آلات وابسته / سبقت سنت از مدرنیته در هزاره سوم!

بیست و دومین نمایشگاه بین‌المللی چاپ، بسته‌بندی و ماشین‌آلات وابسته به‌عنوان مهم‌ترین رویداد این صنعت از تاریخ دوم تا پنجم دی ماه در مساحتی حدود 22 هزار متر مربع و با حضور 750شرکت داخلی و خارجی در محل نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار شد. در این دوره باتوجه به افزایش فضای نمایشگاه به 14 سالن و در نتیجه رشد 20 درصدی...

8 سال پیش

استراتژی، بازی‌ها و شکل بازار

مارکتینگ درست مانند یک بازی بزرگ و گاهی سرنوشت‌ساز است که می‌تواند برنده، بازنده، متقلب و حتی داور داشته باشد. یک بازی هیجان‌انگیز که مملو از اندیشه و احساس، همیشه شما را وسوسه می‌کند و در هر لحظه به شکلی شما را درگیر خود می‌سازد. نوع اتخاذ استراتژی شماست که می‌تواند شما را برنده یا بازنده کند و شانس شما را به حداکثر م...

8 سال پیش

بازاریابی مکانی

آیا می‌دانستید بازاریابی مکانی شاید یکی از بخش‌های بازاریابی عمومی باشد که بیشتر مورد توجه قرار گرفته است؟ بازاریابی برای یک مکان می‌تواند به دلایل مختلفی انجام گیرد: برای جذب سرمایه‌گذاران خارجی، برای جذب نوع مشخصی از جهانگردی یا برای ارتقای شهرت شهر از طریق روش‌های مختلف که تاکنون محرک‌های مختلفی برای این منظور به کا...

8 سال پیش

ایده‌های بزرگ برای برند آفرینی (58) / بازآفرینی بخشی از یک تجربه جذاب

مردم در بعضی مکان‌های خاص اقدام به خرید کالاهایی می‌کنند که در جای دیگر هرگز به فکر خرید آن محصول نمی‌افتند. خرید پاپ‌کورن در سینما، کیک نعنایی به هنگام قدم‌زدن کنار دریاچه، بستنی در فاصله آغاز نمایش روی‌صحنه و در نهایت خرید توت‌فرنگی و بستنی به هنگام برگزاری مسابقات تنیس ویمبلدون از جمله مثال‌های موجود در این زمینه به...

8 سال پیش

گزارش «فرصت امروز» از استراتژی‌ های خلاقانه بازاریابی در نظام ارتباطی بانک‌ های ایرانی / رضایت کارکنان مهم‌ تر از رضایت مشتریان

بسیاری از بانک‌ها و موسسات مالی اعتباری ایرانی از نبود برنامه راهبردی ارتباطی و بازاریابی رنج می‌برند یا به‌صورت ناقص و غیر‌مدون به طراحی استراتژی ارتباطی و بازاریابی روی آورده‌اند. از طرفی در سازمان‌های خدماتی توجه به کارمندان سازمان برگ برنده بسیاری از سازمان‌ها در راستای ایجاد رضایت سازمانی و برقراری ارتباطات اثربخش...