متفاوت نشاندادن یک خدمت تکراری و عمومی برای مشتریان در آگهیهای تبلیغاتی کار آسانی نیست. باید در چنین آگهیهایی به سراغ فاکتورها و المانهایی رفت که دیگر طراحان تبلیغاتی به سراغ آنها نرفتهاند، اتفاقی که در تبلیغات محیطی این روزهای بانک گردشگری قابل مشاهده است.این بانک از شروع فعالیت خود تا به امروز مسیر پرپیچ و خمی ر...
معمولا توی مهمونیهای خونوادگی وقتی اعضای فامیل هیچ حرفی واسه گفتن ندارن، ریل رو عوض میکنن و میافتن تو خط سیاست و اقتصاد. همین اتفاق هفته پیش توی مهمونی کوچیکی که ما داشتیم افتاد، وقتی که کمکم داشت حوصله همه سر میرفت، یکی از حاضرین در جمع، داستان جالب و البته عجیبی رو واسمون تعریف کرد که فکر میکنم توی صفحه حوادث ر...
آیا میدانستید شبدر را که گیاه کوچکی است و به هریک از ساقههایش سه برگ چسبیده و نشان ملی ایرلند است، بهگونهای نمادین برای سازمانهای امروزی به کار میبرند؟
آنها این کار را میکنند تا بیان کنند آن سازمان از سه گروه مختلف تشکیل شده است؛ گروههایی که انتظارات متفاوتی دارند و شیوه مدیریت بر آنها فرق میکند، اکنون به...
با تشخیص مشکلات و موانعی که ممکن است در مذاکرات با شرکای احتمالی ایجاد شود میتوان ضمن اجتناب از آنها امکان رسیدن به نتیجهای را که مطلوب طرفین مذاکره باشد، فراهم کرد.
ایده
مدرسه اقتصادی هاروارد در سال 1993 درس مذاکره را در سرفصلهای موردنظر خود در دورههای امبیای این مدرسه قرار داده و یک بخش مجزا و مستقل برای م...
معلم سابق انگلیسی، جك ما که با هدایت سایت علی بابا مبلغ عرضه عمومی آن را به 25 میلیارد دلار در سال جاری رسانده است، عنوان ثروتمندترین مرد در چین را به خود اختصاص داد.
این غول تجارت الكترونیك كه در لیست داغ محبوبترین سایتهای خرید امسال نیز قرار دارد، نسبت به آمازون و eBay سرمایه بیشتری را در بازار جمع كرده و تصمیم...
پرسش:در کسب و کاری فعالیت میکنم که بنا به دلایل متعدد، سرعت عمل و شتاب در اجرای برنامهها در آن حرف اول را میزند. چطور میتوانم در این شرایط بازدهی کارمندان را بالا ببرم؟
پاسخ کارشناس: هرچند که شتاب در بسیاری از مواقع پسندیده نیست و به کارها لطمه میزند، اما در زمانی که شما چارهای ندارید باید بتوانید آن را مدیریت ک...
امروز اسباببازیفروشی دیگر معنا و مفهوم سابق را ندارد. حالا دیگر اسباببازیها هم دستههای مختلف و مشتریان متفاوتی دارند؛ اسباببازیهای کوچک و بزرگ و مدرن و کلاسیک؛ اسباببازیهای دخترانه و پسرانه و اسباببازیهایی که نمونهها و ماکتهایی از دنیای واقعی هستند. اگر شغل شما فروش اسباببازیهای خاص است، بهعنوان مثال خو...
امروز میخواهیم بهصورت موردی به بررسی ارزش مشتریان در صنعت هتلداری، آنچه مدیران بهعنوان ارزش ارائه میدهند و آنچه واقعا توسط مشتریان تحت عنوان ارزش تجربی درک میشود، بپردازیم. مدیریت تجربه مشتری امروز بهعنوان یک مزیت رقابتی در صنعت هتلداری مطرح شده است بهطوریکه در کنار مسئولیت اصلی هتل که ارائه خدمات مناسب و با...
نمیتوان انتظار داشت که بدون تهیه ویدئو همچنان شما را بهعنوان یک کارشناس بنامند. میخواهم به شما نشان دهم که این کار بسیار ساده است. مجبور نیستید از تصویر یا صدای خود در این ویدئو استفاده کنید. اما اگر آنقدر شجاعت داشته باشید تا در برابر دوربین قرار بگیرید، ارزش و اعتبار شما بهعنوان یک کارشناس افزایش خواهد یافت...
از این پس میتوانید با این استودیو عكاسی قابل حمل تاشوی جدید و گوشی هوشمند خود عكسهای بسیار خوبی را بگیرید. نسخه جدید و ارتقایافته استودیو Foldio، موسوم به Foldio 2 توسط شركت هنری Orange Monkie طراحی شد. با كار درباره همان مفهوم اصلی Foldio، استودیو Foldio 2 برای افرادی طراحی شده است كه هر جا و هر زمان با گوشی...
با نزدیک شدن به کریسمس، بخش بزرگی از مردم دنیا مشغول خرید لباسهای نو برای این جشن و خرید هدیههای مختلف برای نزدیکان خود میشوند، اما شاید بد نباشد بدانید که برای شرکتها، فرآیند خرید برای این تعطیلات از مدتی پیش آغاز شده است.در واقع خریدهای مشتریان برای سال نو بهصورت آرام و نامحسوس از پاییز شروع میشود. اگر خردهفرو...
امروزه در میان دنیای چهرههای مطرح شوهای تلویزیونی در خارج از کشور کمتر کسی است که نام اپرا وینفری را نشنیده باشد. او مجری و تهیهکننده برنامههای تلویزیونی و کنفرانسهای مختلف است. همچنین یک مدیر و میلیاردر خودساخته با 7/2میلیارد دلار ثروت است.کافی است نگاهی به برنامههای آموزنده او بیندازید تا شما هم علاقهمند به اجر...
یك عكاس به نام «لیز اوبرت» در صدد رونمایی از دوگانگیهای بیماری روحی است. «لیز اوبرت» در واقع در سری عكسهای اخیرش موسوم به «دوگانگیها» با واقعیت بیماری روحی خود رو به رو میشود. عنوان پروژه به ماهیت دوگانه زندگی با وجود افسردگی و دیگر اختلالات روحی بازمیگردد. با وجود آنكه راهی طولانی در مسیر پاك كردن ننگ بیماری روحی...