در بسیاری از شرکت‌ها، «ایونت بازاریابی» هنوز یک پروژه کوتاه‌مدت است. غرفه ساخته می‌شود، چند عکس گرفته می‌شود، نمونه محصول توزیع می‌شود و بعد از سه روز همه‌چیز جمع می‌شود. اگر تیم حرفه‌ای‌تر باشد، تعداد بازدیدکنندگان و شاید چند…
مشتری ناراضی همیشه شکایت نمی‌کند؛ ممکن است فقط ناپدید شود
شرکت شما تا اولین اختلاف جدی خوب اداره می‌شود؟
چرا تیم بزرگ‌تر کندتر می‌شود؟ مدل ۱۰۰ امتیازی هماهنگی بین واحدها
تجربه‌ای که رقیب نمی‌تواند کپی کند؛ مدل پنج‌لایه برندینگ مکانی
اختلال در مسیرهای دریایی و ازدحام مرزهای زمینی یک نتیجه روشن داشته است: ارزش مسیرهای جایگزین حمل بالا رفته است. در همین شرایط، نخستین قطار بلوکی چین به ایران از مسیر قزاقستان، ازبکستان و ترکمنستان راه افتاده است. این قطار ۵۵…
تقریباً هر برند دوست دارد محصولش «با کیفیت»، «متمایز»، «پریمیوم»، «نوآورانه» یا «پایدار» دیده شود. مشکل این نیست که این صفات الزاماً غلط‌اند. مشکل این است که تقریباً همه رقبا هم دقیقاً همین کلمات را استفاده می‌کنند. اگر وارد سایت…
وقتی رقیب نیروی خوب شما را استخدام می‌کند، واکنش طبیعی چیست؟ اطلاعات را محدود کنید. ارتباط کارکنان با بیرون را کمتر کنید. همکاری با دیگر شرکت‌ها را متوقف کنید. و دیوار بلندتری دور کسب‌وکار بسازید. این واکنش قابل فهم است. اما آیا…
تبلیغی میلیون‌ها بار دیده می‌شود. کامنت‌ها مثبت‌اند. Brand Lift افزایش پیدا می‌کند. مخاطبان می‌گویند برند را دوست دارند. اما فروش تکان نمی‌خورد. آیا کمپین موفق بوده است؟ این سؤال سال‌ها یکی از اختلاف‌های اصلی میان بازاریابی، فروش…
در بسیاری از شرکت‌ها جلسه برنامه‌ریزی محتوا با یک سؤال شروع می‌شود: «این ماه درباره چه موضوعاتی مطلب منتشر کنیم؟» این سؤال ظاهراً منطقی است، اما ممکن است از همان ابتدا تیم را به سمت خروجی‌های معمولی ببرد. چون رقبای شما نیز درباره…
در چشمانداز تجاری امروز جایگاه مدیرعامل به یک نقطه عطف تاریخی رسیده است. برای دهه ها، این عنوان به تنهایی برای اثبات اعتبار و راهبری یک سازمان کافی بود اما در دنیایی که شفافیت به یک اصل بنیادین تبدیل شده و اعتماد به کالایی…
_uNyTj.png)
مشتری خارجی شما دقیقاً چه کسی است؟ در قسمت‌های پیشین این سلسله یادداشت‌ها، درباره ضرورت نگاه صادراتی، پیدا کردن بازار، تطبیق محصول با بازار هدف و همچنین اهمیت چرخه عمر و خط محصول صحبت کردیم. اکنون زمان آن رسیده است که یک قدم…
بعضی مدیران برای تصمیمی که ظرف یک روز قابل اصلاح است، سه جلسه برگزار می‌کنند؛ اما برای قراردادی که سه سال شرکت را درگیر می‌کند، با عجله تصمیم می‌گیرند. مشکل این نیست که زیاد فکر می‌کنیم یا کم. مشکل این است که میزان فکر و تحلیل را…
_jgaGS.jpg)
رشد یک برند مصرفی برخلاف ظاهرش یک مسئله واحد نیست. مسئله‌ای که کسب‌وکار را از صفر به یک میلیون دلار می‌رساند، همان مسئله‌ای نیست که آن را از ۱۰ میلیون به ۴۰ میلیون دلار می‌رساند. مقاله امروز Inc. همین موضوع را با تقسیم مسیر رشد…
بسیاری از کسب‌وکارها یک ویدئوی Viral می‌خواهند. اما تعداد بسیار کمتری می‌دانند اگر واقعاً Viral شدند، بعدش باید چه کنند. داستان The Nitro Bar دقیقاً به همین دلیل جالب است. این برند قهوه ابتدا با یک Cart کوچک شروع شد. نقطه تحول…
_EzDlk.jpg)
بازاریابی با اینفلوئنسرها برای سال‌ها در بسیاری از شرکت‌ها چیزی شبیه یک آزمایش بود: چند همکاری، چند پست، مقداری Reach و Engagement و در پایان گزارشی که معمولاً معلوم نبود دقیقاً چه چیزی به کسب‌وکار اضافه کرده است. این وضعیت در…
بسیاری از کارخانه‌ها سودآوری محصولاتشان را با یک سؤال ساده می‌سنجند: «روی هر قطعه چقدر سود داریم؟» اما در کسب‌وکار تولیدی، این سؤال همیشه کافی نیست. اگر یک ماشین، خط، قالب یا ایستگاه خاص گلوگاه تولید باشد، معیار مهم‌تر این است:…
یکی از رایج‌ترین گفت‌وگوهای ناکارآمد در شرکت‌ها تقریباً این‌گونه پیش می‌رود. مدیر بازاریابی می‌گوید: «باید روی برند بیشتر سرمایه‌گذاری کنیم.» مدیرعامل می‌پرسد: «چقدر فروش ایجاد می‌کند؟» مدیر بازاریابی پاسخ می‌دهد: «اثر برند…
مشتری معرفی‌شده چرا می‌تواند از مشتری تبلیغاتی سودآورتر باشد؟
بسیاری از بنگاه‌های کوچک ایرانی مشکل محصول ندارند؛ مشکل آنها سرمایه در گردش صادرات است. کالا فروخته شده، فاکتور صادر شده، اما پول ممکن است چند هفته یا چند ماه بعد وصول شود. در این فاصله بنگاه باید مواد اولیه بخرد، حقوق بدهد و…