یکشنبه، ۱۷ آبان ۱۴۰۵ / Sun, 8 Nov 2026 /
فرصت‌نت — برای کسب و کار آفرینی

مطالب مرتبط با: حفظ مشتری

تعامل مشتریان و فروشنده در فروشگاه

مشتریان خاموش را برگردانید

مشتری‌ای که نرفته، اما برنگشته است در بسیاری از کسب‌وکارها، گزارش فروش شامل دو گروه اصلی است: مشتریان فعال و مشتریان جدید. اما گروه سومی وجود دارد که ممکن است سهم قابل‌توجهی از فرصت‌های فروش را در خود پنهان کرده باشد: مشتریان…

مشتری وفادار در گفت‌وگو با فروشنده محصولات دست‌ساز

مشتری وفادار را با تخفیف نخرید

یکی از تناقض‌های رایج در بازاریابی آن است که شرکت‌ها برای جذب مشتری تازه هزینه زیادی می‌پردازند، اما برای حفظ مشتری فعلی برنامه روشنی ندارند. نتیجه، چرخه‌ای پرهزینه است: تبلیغات بیشتر برای جذب مشتری، تخفیف برای خرید نخست و سپس…