نخستین مرحله موفقیت خودباوری است، سپس اهمیت به آموزش، یادگیری و تلاش قرار دارد. اینکه انسان چه اندازه خود را میشناسد و خود را میپذیرد، در رفتار و عمل او منعکس میشود. رفتارهایی که یک بازاریاب از خود در زمینههای مختلف نشان میدهد نشانگر درجات خودباوری او است. البته گاهی افراد به خودباوریهای کاذبی نیز دچار میشوند که...
با اینکه همه به قوانین رانندگی آگاهند ولی همه نمیتوانند فرمول یک برانند. نویسندگی تبلیغات نیز چنین است. دلیل پایین بودن کیفیت تولیدات داخل، عدم توجه شرکتها به تأمین رضایت مصرفکننده و قابل اطمینان نبودن خدمات پس از فروش نیز همین است. زمانی که تصمیم میگیریم به عرصهای وارد شویم، ابتدا باید آن را بشناسیم و با ویژگیها...
بازاریابان بزرگ بر این باورند که به جای فروختن محصول، باید سعی کنید رابطهای را شکل دهید.محصولات گذرا هستند، اما این رابطهها هستند که باقی میمانند. نگرش خود را تغییر دهید. نگرش چیز کوچکی است که تفاوتی بزرگ میسازد. ارتباط با مشتریان نگرشی با تاکید بر ایجاد، حفظ و توسعه و تعمیق رابطه با مشتریان است. مدیریت ارتباط با م...
شما بهعنوان تبلیغاتچی باید به اثربخشی تبلیغات توجه داشته باشید، هزینههای تبلیغات زمانی تبدیل به سرمایهگذاری میشود که اثربخشی مناسبی داشته باشد. همواره باید از شیوههای نوین تبلیغات استفاده کنید و توجه داشته باشید میزان اثربخشی تبلیغات به عواملی مانند اندازه کسب وکار، اندازه محیط و بازار هدف شما بستگی دارد. در ادبیا...
شما بهعنوان یک مدیر باید مطالعه در حوزه کاری خود را جزو برنامههای روزانه خود قرار دهید. جنگلی از اطلاعات در محیط شما وجود دارد، درگزینش اطلاعات وسواس به خرج دهید و حتما از منابع معتبر استفاده کنید.اینترنت که جهان را به هم متصل کرد این فرصت را به وجود آورد تا افراد اطلاعات و دانش خود را بهصورت رایگان عرضه کنند یا آن...
میگویند به عنوان بازاریاب باید توجه خود را به مشتریان متمرکز کنید نه رقیبان. رفتار رقیبان وضع گذشته را نشان میدهد در صورتیکه مشتریان نمایانگر آینده، فرصتهای تازه، اندیشهها و شاهراه پیشرفت هستند. در جوامعی که کمتر سعی میشود به شخصیت و هویت مستقل مشتریان احترام گذاشته شود و کمتر کسی به حقوق مشتریان اهمیت میدهد و ا...
امروزه ارزش داراییهای نامشهود شرکتهای بزرگ بیشتر از ارزش داراییهای فیزیکی این شرکتهاست.قدرت برند بهعنوان با ارزشترین دارایی نامشهود این شرکتها حتی در دوران رکود به این شرکتها کمک کرد تا با موفقیت به راه خود ادامه دهند. با مطالعه داستان برند این شرکتها میتوان درسهای بزرگی از کسبوکار گرفت. به یاد داشته باشید...
در دنیای کسبوکار حافظه تأثیرگذاری برای حفظ موفقیتهای شما وجود ندارد اگر با زمان پیش نروید گذشته شما به کمکتان نخواهد آمد و محکوم به ترک دنیای کسبوکار خواهید بود. برندهای موفق زیادی در دنیا وجود داشتند که حالا دیگر هیچ جایگاهی در بازار ندارند. فقط زمانی موفقیتهای گذشته شما تبدیل به دارایی و ارزش برند شما خواهند شد...
اگر بهعنوان یک بازاریاب فعالیت میکنید یا در یک سازمان مشغول کار هستید، زمانیکه فکر میکنید دیده نمیشوید نقطه شروع بیانگیزگی است. به یاد داشته باشید نباید درگیر این بیماری که آغازگر مشکلات بزرگتر است بشوید. همواره کار خود را با انگیزه و به خوبی به انجام برسانید، صبر داشته باشید زمان همه چیز را درست خواهدکرد. دلایل...
پرسنل دوست دارند به مدیر خود اعتماد کنند. این اعتماد را نگه دارید زیرا تا زمانیکه در روابط شما و همکارانتان اعتماد جاری هست کارها به خوبی پیش میرود. قدرت نه گفتن را در خود پرورش دهید. قولی را ندهید که نمیتوانید انجام دهید. همانطور كه میدانید صمیمیت چیزی جز محصول بلوغ اجتماعی، عاطفی و روانی افراد در روابط خود با ی...
در کشور ما به دلیل رقابتی نبودن صنعت و دولتی بودن اکثر بنگاههای اقتصادی، علم بازاریابی و تبلیغات مسیر رشد بسیار آرامی داشته و باعث شده که شرکتها تبلیغات را تنها در فروش اولیه ببینند. بنگاههای اقتصادی به تبلیغات نه به عنوان یک علم بلکه بیشتر به عنوان یک هنر مینگرند. به دلیل آشنایی با گرافیک اقدام به تهیه موارد تبلیغ...
برای مشاوره باید از بهترینها استفاده کنید. همه بازاریابان به مشاوره احتیاج دارند ولی بازاریابان موفق مشاورانشان را از بین بهترینها انتخاب میکنند. در حال حاضر تعداد زیادی از مدیران شرکتها و سازمانها از خدمات مشاور بازاریابی بهره میبرند.بسیاری از شرکتها از مشاورین بازاریابی برای کسب اطلاعات تکمیلی و کمک گرفتن برای...
رفتارتان در محیط کسبوکار برند شخصی شما را تشکیل خواهد داد. به خاطر داشته باشید قدرت این برند موفقیت شما را تسهیل خواهد کرد. بشر همواره از بدو پیدایش درصدد بوده است به کمک نمادها و دیگرعوامل، نشان و اثری از خود را بر پیشانی تاریخ ثبت کند. امروزه برندها نشانهای از هویت محصولات و حتی انسانها به شمار میروند و اهمیت برن...
بازاریابی را از درون کسبوکار خود شروع کنید، پیش از هر چیز پرسنل شما باید به کارشان ایمان داشته باشند. برای ایجاد وفاداری سازمانی سرمایهگذاری کنید. نیروی انسانی بیتردید شریفترین، مهمترین و ارزشمندترین عامل بین عوامل و منابع مختلف تولید است. نقش نیروی انسانی در پیشبرد امور سازمان اهمیت بالایی دارد. نیروی انسانی متع...
اصل هر رابطهای ادامهدار بودن آن و نفع و برد طرفین است.در واقع این دیدگاه که هر دو طرف در نظر یک بازاریاب یا مدیر موفق برنده باشند،یک تکنیک نیست،بلکه فلسفه کلی کنش متقابل انسانهاست.فروشندگانی که پول را دریافت میکنند و پشت سرشان را نگاه نمیکنند، در نهایت خود را در موقعیتی چندان مناسب حس نمیکنند اما فروشندگانی که در...
نگرش مثبت یکی از قدرتمندترین ابزارها برای کسب موفقیت است. افراد مثبت برای زندگی کردن و بودن در کنار دوستان و خانواده خود نسبت به دیگران از هیجان بیشتری برخوردارند. مهم نیست چه وضعیتی دارند، همیشه به دنبال پیروزی و رسیدن به عزت و سربلندی هستند. با این پیشزمینه فکری سراغ یک قانون طلایی میرویم؛ قانون پل طلایی در وا...
مذاکره، گفتوگویی میان دو یا چند فرد یا گروه است که با هدف دستیابی به یک درک مشترک، رفع نقاط اختلاف، یا رسیدن به منفعتی انجام میشود. در نتیجه این گفتوگو، ایجاد توافق درخصوص منفعت گروهی یا جمعی، یا حصول نتیجهای رضایتبخش برای منفعت تمامی افراد یا گروههای درگیر در فرآیند مذاکره، انجام میشود. مذاکره فرآیندی است ک...
در این شماره میخواهیم به صورت خلاصه به اشتباهاتی بپردازیم که فروشندگان غیرحرفهای مرتکب میشوند. گاهی فروشندگان فورا سراغ اصل مطلب میروند. یک بازاریاب یا یک فروشنده نباید مشتری را به چشم یک کالا دیده و بدون جلب اعتماد او و دادن یک حس خوب به او به طور مثال با احوال پرسی یا لبخند زدن، فورا راجع به محصول صحبت کند. گاهی...
آفتابپرستها مارمولکهای عجیبی هستند که میتوانند رنگ پوست خود را تغییر دهند. آفتابپرست روی شاخه درخت در انتظار حشراتی مینشیند. جانور دمش را دور شاخه درخت میپیچد و خود را محکم نگه میدارد. در همین حال چشمان گردان جانور، به او این امکان را میدهد که در یک زمان از دو جهت شکار را زیر نظر بگیرد. به هر ترتیب این ویژگیه...
برای اینکه در یک زمینه خاص در سطح جهان به یک متخصص تبدیل شوید نیاز است تعداد زیادی کتاب در آن حوزه مطالعه کنید. نظر به تحقیقاتی که انجام شده است، مطالعه بهترین و مفیدترین روش برای کسب تخصص در زمینه کاری است. جالب آنکه مطالعه روشی است که به علاوه رفع خستگی به معلومات ما در زمینه مورد نظر میافزاید. مطالعه در هر بخشی ک...