آشنایی با حسابرسی بازاریابی (Marketing Audit)

حسابرسی بازاریابی (Marketing Audit) یکی از ابزارهای کلیدی و ضروری در مدیریت بازاریابی مدرن است که به سازمان ها کمک می کند تا بازدهی و کارایی فعالیت های بازاریابی خود را ارزیابی کنند. اگر شما هم در اغلب دوران های تصمیم گیری در حوزه بازاریابی دستپاچه می شوید، این استراتژی عصای دست تان خواهد بود.

خب گاهی اوقات بازاریاب ها نیاز به یک نقشه راه دقیق و همراه با جزییات کامل دارند؛ درست مثل جست وجوگران طلا در غرب وحشی که بدون یک نقشه و راه مشخص بی برو برگشت گم خواهند شد!

ما در روزنامه فرصت امروز دسترسی به یک نقشه راهنما برای بازاریابی بهتر را بدون درس گرفتن از گذشته غیرممکن می دانیم. خب از قدیم گفته اند آدم عاقل از یک سوراخ دو بار گزیده نمی شود. بنابراین باید گذشته را مثابه درسی مهم برای بازاریابی بهتر در آینده مورد توجه قرار داد. این مسئله به شما کمک می کند تا در ماجراجویی تان بدل به بازاریاب بهتری شوید.

حسابرسی بازاریابی به مدیران این امکان را می دهد تا نه تنها وضعیت فعلی بازاریابی خود را ارزیابی کنند، بلکه برنامه ریزی های دقیق تری برای بهبود و توسعه فعالیت های بازاریابی خود در آینده داشته باشند.

راستش را بخواهید، حسابرسی بازاریابی یک فرآیند کامل است که به تمامی جنبه های بازاریابی سازمان می پردازد. این فرآیند شامل ارزیابی استراتژی ها، برنامه ها، عملکرد، منابع و ساختارهای بازاریابی است تا بتوان از آن برای شناسایی نقاط ضعف و قوت، تهدیدها و فرصت های موجود استفاده کرد. هدف نهایی این حسابرسی، ارائه توصیه هایی برای بهبود عملکرد بازاریابی و دستیابی به اهداف کسب و کار است. ما در این مقاله به بررسی سیر تا پیاز مفهوم حسابرسی بازاریابی، مزایای آن، زمان مناسب برای استفاده و تکنیک های اجرایی خواهیم پرداخت.

نگران نباشید، برای یادگیری حسابرسی بازاریابی لازم نیست مهارت ویژه ای در حوزه مدیریت یا حتی بازاریابی داشته باشید. اصلا مزیت اصلی این استراتژی در تقویت مهارت های بازاریاب ها در فرآیند اجراست. ما هم در روزنامه فرصت امروز مثل همیشه از ساده ترین روش های ممکن برای آموزش این استراتژی استفاده خواهیم کرد. پس کوله پشتی تان را آماده کنید تا به دل ماجرای تازه مان بزنیم.

حسابرسی بازاریابی دقیقا چیست؟

هر مفهوم تازه ای در دنیای کسب و کار معمولا با مشکل تعریف رو به رو می شود. انگار که بازاریاب ها علاقه زیادی برای تعریف درست و حسابی یک مفهوم ندارند. همین امر موجب بروز اختلافات گسترده بر سر نحوه اجرا یا حتی ماهیت یک استراتژی می شود. چه بسا اصلا یک بازاریاب بخت برگشته حسابرسی بازاریابی را با مفهومی دیگر اشتباه گرفته و کاملا به بیراهه برود. به همین خاطر ما در این بخش سعی می کنیم به شیوه ای اصولی و ساده استراتژی مورد بحث را تعریف کنیم.

حسابرسی بازاریابی یک فرآیند سیستماتیک، جامع و دوره ای است که به منظور ارزیابی عملکرد بازاریابی یک سازمان انجام می شود. این حسابرسی معمولا توسط کارشناسان مستقل و خارج از سازمان انجام می شود تا از دیدگاه بی طرفانه و عینی برخوردار باشد. با این حال در برخی از موارد پای کارشناس های درون شرکت نیز به ماجرا باز می شود.

مطلب مرتبط: حسابرسی در حوزه بازاریابی: سیر تا پیاز یک ارزیابی جامع!

حسابرسی بازاریابی به طور کامل به تحلیل تمامی جوانب بازاریابی یک سازمان می پردازد؛ از استراتژی های بازاریابی گرفته تا عملکرد کمپین ها و حتی تجربیات مشتریان، همگی زیر ذره بین خواهد رفت. هدف اصلی از انجام این حسابرسی، شناسایی نقاط قوت و ضعف در عملکرد بازاریابی و ارائه راهکارهایی برای بهبود کارایی و اثربخشی بازاریابی است.

یکی از ویژگی های اساسی حسابرسی بازاریابی، جامعیت آن است. برخلاف ارزیابی های معمولی که ممکن است به یک جنبه خاص از بازاریابی بپردازند، حسابرسی بازاریابی تمامی فعالیت ها و استراتژی های بازاریابی را مورد بررسی قرار می دهد. این بررسی شامل ارزیابی عملکرد تبلیغات، تحلیل کمپین های بازاریابی دیجیتال، بررسی استراتژی قیمت گذاری، تحلیل بازار و مشتریان و ارزیابی تمامی کانال های توزیع می شود. این جامعیت به سازمان ها کمک می کند تا نه تنها مشکلات و ضعف های خود را شناسایی کنند، بلکه از فرصت های جدید برای رشد و توسعه استفاده کنند.

به زبان خودمانی، حسابرسی بازاریابی در حوزه مارکتینگ مو را از ماست بیرون می کشد. درست به همین خاطر اجرای آن نیازمند روحیه انتقادپذیری در میان تیم مارکتینگ سازمان است. وگرنه اصلا بعید نیست در مقابل نتایج حسابرسی گارد سفت و سخت گرفته شود. 

حسابرسی بازاریابی همچنین به عنوان ابزاری برای سنجش هماهنگی بین استراتژی های بازاریابی و اهداف کلی سازمان عمل می کند. یکی از چالش های اصلی در بازاریابی مربوط به عدم هماهنگی استراتژی های بازاریابی با اهداف کلی سازمان است. به همین خاطر حسابرسی بازاریابی این امکان را به سازمان ها می دهد تا این هماهنگی را بررسی کنند و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنند. این فرآیند باعث می شود که تمامی بخش های بازاریابی در جهت دستیابی به اهداف کلی سازمان عمل کنند و هم افزایی بهتری بین بخش های مختلف سازمان ایجاد شود.

خب فکر می کنم همین تعریف جمع و جور برای شروع بحث در حوزه بازاریابی و حسابرسی آن کافی باشد. پس اجازه دهید بدون اتلاف وقت برویم سراغ اصل ماجرا.

مزایای حسابرسی بازاریابی

هر استراتژی در دنیای کسب و کار باید مزایای مشخصی داشته باشد. وگرنه استفاده از آن بی معنا بوده و حتی انگیزه ای در میان بازاریاب ها ایجاد نخواهد کرد. ما در این بخش سعی می کنیم برخی از مهم ترین مزایای حسابرسی بازاریابی را به اتفاق شما زیر ذره بین ببریم. اینطوری خیال تان بابت بازگشت سرمایه و اثرگذاری آن راحت خواهد شد.

شناسایی نقاط ضعف و قوت

حسابرسی بازاریابی دارای مزایای متعددی است که می تواند به سازمان ها کمک کند تا عملکرد خود را بهبود بخشند و به اهداف خود نزدیک تر شوند. یکی از مهمترین مزایای این فرآیند، شناسایی نقاط ضعف و قوت سازمان است. از طریق حسابرسی بازاریابی، سازمان ها می توانند حوزه هایی را که نیاز به بهبود دارد شناسایی کرده و از سوی دیگر نقاط قوت خود را تقویت نمایند. این شناخت دقیق از وضعیت فعلی به مدیران این امکان را می دهد که تصمیمات آگاهانه تری بگیرند و منابع خود را به بهترین نحو ممکن تخصیص دهند.

مطلب مرتبط: 17 نکته آموزشی از بهترین های حوزه بازاریابی

افزایش کارایی

دیگر مزیت مهم حسابرسی بازاریابی، افزایش کارایی و اثربخشی است. حسابرسی بازاریابی به سازمان ها این امکان را می دهد که روش ها و فرآیندهای ناکارآمد را شناسایی و بهینه سازی کنند. این بهینه سازی می تواند منجر به کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری شود. به علاوه، حسابرسی بازاریابی به سازمان ها کمک می کند تا عملکرد خود را با بهترین شیوه های صنعت مقایسه کنند و از این طریق به نوآوری و بهبود مستمر دست یابند. این فرآیند می تواند منجر به بهبود کارایی کمپین های بازاریابی و در نتیجه افزایش بازدهی سرمایه گذاری ها شود.

ماجرا در این میان مثل ارزیابی است که مربی های فوتبال در تمرینات تیم دارند. خب مربی هایی مثل آنجلوتی یا گواردیولا همینطور چشم بسته ترکیب ساندرا نمی چینند. در عوض عملکرد بازیکنان در تمرینات هفتگی نقشی کلیدی در این میان دارد. این دقیقا همان کاری است که حسابرسی بازاریابی برای ترکیب طلایی تیم مارکتینگ تان انجام می دهد.

هماهنگی سازمانی بیشتر

حسابرسی بازاریابی به بهبود هماهنگی و همسویی بین بخش های مختلف سازمان کمک می کند. با ارزیابی جامع استراتژی ها و فعالیت های بازاریابی، این فرآیند به سازمان ها فرصتی برای اطمینان از هماهنگی تمام بخش های شرکت در زمینه دستیابی به اهداف بازاریابی خواهد داد. 

این هماهنگی منجر به اثربخشی بیشتر فعالیت های بازاریابی و بهبود نتایج کلی سازمان می شود. همچنین، حسابرسی بازاریابی به افزایش شفافیت و اعتماد در سازمان کمک می کند. وقتی که فرآیندها و نتایج به طور مستقل ارزیابی می شوند، سازمان ها می توانند به نقاط کور و مشکلات داخلی پی ببرند و با اصلاح آنها، اعتماد کارکنان و ذی نفعان خود را جلب کنند.

هماهنگی با تغییرات

در کنار همه مزایای مورد بحث، شاید مهمترین نکته درباره حسابرسی بازاریابی به هماهنگی با تغییرات محیطی و روندهای جدید بازار ختم شود. عرصه بازاریابی همواره در حال تغییر است و سازمان ها باید بتوانند به سرعت خود را با شرایط جدید تطبیق دهند. حسابرسی بازاریابی به سازمان ها این امکان را می دهد که به شکلی دقیق و سریع تر به تغییرات واکنش نشان دهند و استراتژی های خود را براساس شرایط جدید بازار تنظیم کنند. این فرآیند به بهبود انعطاف پذیری و آمادگی سازمان برای مواجهه با چالش های جدید کمک می کند.

خب تیم های بازاریابی که آمادگی انطباق با شرایط تازه را نداشته باشند، خیلی زود از عرصه بازار کنار زده خواهند شد. به همین خاطر ما در روزنامه فرصت امروز معتقدیم شما باید از تمام توان تان برای بهبود وضعیت برند در این حوزه استفاده کنید. حسابرسی بازاریابی در این میان ابزار مفیدی دم دست تان خواهد بود تا خیال تان از بابت همه چیز راحت شود.

مطلب مرتبط: حوزه بازاریابی چه تغییراتی کرده است؟

زمان مناسب برای اجرای حسابرسی بازاریابی

زمان مناسب برای اجرای حسابرسی بازاریابی به وضعیت و شرایط خاص هر سازمان بستگی دارد. یکی از بهترین زمان ها برای انجام این حسابرسی، هنگام ورود سازمان به مرحل های جدید از رشد یا توسعه است. به عنوان مثال، زمانی که یک سازمان قصد دارد وارد بازارهای جدید شود، محصولات جدیدی تولید یا تغییرات اساسی در استراتژی های بازاریابی خود اعمال کند، حسابرسی بازاریابی می تواند به سازمان کمک کرده، میزان اعتبار و نتیجه بخشی اقدامات موردنظر را ارزیابی کند. البته این ارزیابی فقط در حوزه بازاریابی کاربرد دارد. بنابراین نباید انتظار اثربخشی اش در سایز حوزه ها را داشته باشید. 

علاوه بر شرایط بالا، زمانی که سازمان ها با مشکلات و چالش های جدیدی روبه رو می شوند، حسابرسی بازاریابی می تواند به عنوان ابزاری برای شناسایی دلایل این مشکلات و تدوین راهکارهای بهبود عمل کند. به عنوان مثال، اگر یک سازمان شاهد کاهش فروش، افزایش نارضایتی مشتریان یا ناکارآمدی کمپین های بازاریابی خود باشد، حسابرسی بازاریابی می تواند به شناسایی ریشه این مشکلات کمک کرده و استراتژی های جدیدی برای بهبود ارائه دهد. به این ترتیب، سازمان ها می توانند مشکلات خود را به موقع شناسایی و رفع کنند و از آسیب های بیشتر جلوگیری کنند.

یکی از بهترین مثال ها درباره سناریوی بالا مربوط به برند سامسونگ است. آنها در طول یک دهه در رقابت با اپل به طور مداوم در تلاش برای یافتن نقاط ضعف خود بودند. به همین خاطر دائما دست به ارزیابی انتقادی و حسابرسی بازاریابی زدند. نتیجه امر هم افزایش مخاطب و به تبع آن مشتری این برند در طول یکی دو سال اخیر است.

اجرای حسابرسی بازاریابی به صورت دوره ای نیز می تواند به عنوان یک راهکار پیشگیرانه مورد استفاده قرار گیرد. بسیاری از سازمان ها ترجیح می دهند که به طور منظم و هر چند سال یکبار حسابرسی بازاریابی را انجام دهند تا مطمئن شوند که عملکرد بازاریابی آنها همچنان با تغییرات محیطی و نیازهای مشتریان همگام است. این رویکرد پیشگیرانه به سازمان ها کمک می کند تا از بروز مشکلات بزرگ تر در آینده جلوگیری کنند و همواره در مسیر رشد و توسعه قرار داشته باشند. به این ترتیب، حسابرسی بازاریابی می تواند به عنوان یک ابزار نظارتی و کنترلی نیز مورد استفاده قرار گیرد و سازمان ها را در راستای دستیابی به اهداف بلندمدت خود هدایت کند.

تکنیک های اجرایی حسابرسی بازاریابی: ورود به دنیای ناشناخته ها!

اجرای حسابرسی بازاریابی نیازمند استفاده از تکنیک ها و ابزارهای متنوعی است که به سازمان ها کمک می کند تا به شکلی جامع و دقیق تمامی جنبه های بازاریابی خود را ارزیابی کنند. یکی از مهمترین تکنیک ها در این فرآیند، استفاده از تحلیل SWOT (نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت ها و تهدیدها) است. این تحلیل به سازمان ها کمک می کند تا موقعیت فعلی خود را در بازار به طور دقیق تر درک کنند و براساس آن استراتژی های مناسبی را تدوین کنند. تحلیل SWOT به سازمان ها امکان می دهد تا نقاط قوت خود را شناسایی و تقویت کنند، از فرصت های موجود بهره برداری کنند و در عین حال تهدیدها و نقاط ضعف خود را مدیریت نمایند.

ما در ادامه به برخی از تکنیک های کلیدی دیگر برای حسابرسی بازاریابی اشاره خواهیم کرد. پس با ما همراه باشید تا نکات کلیدی در این رابطه را یاد بگیرید.

مطلب مرتبط: مدیریت بازاریابی و فروش

ارزیابی رقبا

تحلیل رقبا یکی از تکنیک های کلیدی در حسابرسی بازاریابی است. در این تکنیک، سازمان ها به بررسی دقیق عملکرد رقبا و مقایسه آن با عملکرد خود می پردازند. تحلیل رقبا به سازمان ها کمک می کند تا نقاط قوت و ضعف رقبا را شناسایی و از این اطلاعات برای بهبود استراتژی های خود استفاده کنند. به عنوان مثال، سازمان ها می توانند با بررسی استراتژی های قیمت گذاری، تبلیغات و توزیع رقبا از تجربیات آنها درس بگیرند و راهکارهای بهتری برای خود تدوین کنند. این تحلیل می تواند به بهبود موقعیت رقابتی سازمان در بازار کمک کند و به سازمان ها امکان دهد که به طور موثرتری با رقبا رقابت کنند.

یادتان باشد، ارزیابی رقبا فرآیندی نیست که دلخواهانه انجام دهید. در عوض باید رویکردی بی طرفانه داشته باشید. درست به همین خاطر گاهی اوقات کارآفرینان سراغ استفاده از تیم های کارشناسی خارج از شرکت می روند تا این نکته به خوبی رعایت شود.

تحقیقات بازار

تحقیقات بازار نیز یکی از تکنیک های موثر در حسابرسی بازاریابی است. این تحقیقات به سازمان ها کمک می کند تا دیدگاه ها و نیازهای مشتریان را بهتر درک کنند و براساس آن، استراتژی های بازاریابی خود را تنظیم نمایند. هرچه باشد، تمام فعالیت های یک برند و به طور مشخص تیم بازاریابی باید در نهایت باب میل مخاطب هدف باشد، مگر نه؟ 

تحقیقات بازار می تواند شامل نظرسنجی های مشتریان، تحلیل رفتار خرید، مصاحبه های عمقی با مشتریان و تحلیل داده های بازار باشد. این اطلاعات به سازمان ها کمک می کند تا استراتژی های خود را به طور دقیق تری با نیازهای واقعی مشتریان هماهنگ کنند و تجربه مشتری را بهبود بخشند. همچنین، این تحقیقات به شناسایی فرصت های جدید بازار و تدوین برنامه های بازاریابی بهتر کمک می کند.

تحلیل داده های موجود

تحلیل داده ها نقش مهمی در حسابرسی بازاریابی دارد. سازمان ها می توانند از داده های داخلی و خارجی برای بررسی عملکرد کمپین های بازاریابی، تحلیل رفتار مشتریان و شناسایی روندهای جدید در بازار استفاده کنند. ابزارهای تحلیل داده مانند گوگل آنالیتیکس، انواع ابزارهای تحلیل داده شرکت ادوبی یا حتی ابزارهای هوش مصنوعی به سازمان ها امکان می دهند تا به صورت دقیق تری عملکرد بازاریابی خود را ارزیابی کنند و استراتژی های بهتری برای آینده تدوین نمایند. این تحلیل ها به سازمان ها کمک می کند تا بازاریابی خود را به شکلی داده محور و علمی تر مدیریت کنند و تصمیمات بهتری بگیرند.

مطلب مرتبط: پیش بینی آینده دنیای بازاریابی تا سال 2035

مراحل اجرای حسابرسی بازاریابی

اجرای حسابرسی بازاریابی به طور معمول شامل چندین مرحله است که به سازمان ها کمک می کند تا به صورت سیستماتیک و جامع تمامی جوانب بازاریابی خود را ارزیابی کنند. در ادامه به مراحل اصلی اجرای حسابرسی بازاریابی خواهیم پرداخت.

تعریف اهداف و محدوده حسابرسی

شما قرار نیست به بهانه حسابرسی بازاریابی زیر و بم شرکت را مورد بررسی قرار دهید. در عوض باید حوزه ارزیابی به دقت مشخص شود.

اولین مرحله در اجرای حسابرسی بازاریابی تعریف دقیق اهداف و محدوده حسابرسی است. در این مرحله سازمان باید مشخص کند که چه جنبه هایی از بازاریابی مورد ارزیابی قرار می گیرد و چه نتایجی از حسابرسی انتظار دارد. این تعریف دقیق اهداف به سازمان کمک می کند تا فرآیند حسابرسی را به طور هدفمند و با تمرکز بر نتایج ملموس انجام دهد.

با توجه به نکات بالا اگر حسابرسی را به طور دقیق انجام ندهید، کلاه تان پس معرکه خواهد بود؛ چراکه حوزه های متنوعی را بررسی کرده اید و دست آخر هیچ نتیجه ملموسی نگرفته اید.

جمع آوری اطلاعات

مرحله بعدی شامل جمع آوری اطلاعات و داده های مرتبط با بازاریابی است. این اطلاعات می تواند شامل داده های مالی، عملکرد کمپین های بازاریابی، رفتار مشتریان، عملکرد رقبا و تحلیل بازار باشد. جمع آوری اطلاعات به سازمان ها این امکان را می دهد که با داده های واقعی و معتبر فرآیند حسابرسی را انجام دهند و به تحلیل های دقیق تری دست یابند.

خبر خوش اینکه امروزه ابزارهای هوش مصنوعی بسیاری از نکات کلیدی درباره گردآوری و همچنین پردازش اطلاعات را به بهترین شکل انجام می دهند. با این حساب دیگر نیازی به نگرانی از سوی شما نیست.

تحلیل و ارزیابی نهایی

حالا دیگر وارد بخش اصلی کار شده ایم. در این مرحله، اطلاعات جمع آوری شده مورد تحلیل و ارزیابی قرار می گیرند. این تحلیل ها می تواند شامل تحلیل SWOT، تحلیل رقبا، تحقیقات بازار و تحلیل داده ها باشد. هدف از این مرحله، شناسایی نقاط ضعف و قوت سازمان و ارائه راهکارهایی برای بهبود عملکرد بازاریابی است.

مطلب مرتبط: آینده دنیای بازاریابی؛ تغییراتی که باید به آنها عادت کنیم

یادتان باشد، تحلیل های این بخش باید کاملا بی طرفانه صورت گیرد، در غیر این صورت برای اثرگذاری فرآیند با چالش رو به رو خواهید شد. این مسئله ای است که می تواند تمام زحمات قبلی تان را نیز به فنا دهد. پس باید حسابی حواس تان را جمع کنید.

ارائه گزارش پایانی

پس از انجام تحلیل ها، نتایج حسابرسی به صورت یک گزارش جامع و دقیق به مدیران ارائه می شود. این گزارش شامل تمامی یافته ها، تحلیل ها و توصیه های بهبود است. گزارش حسابرسی باید به طور شفاف و قابل فهم برای مدیران ارائه شود تا آنها بتوانند براساس آن تصمیمات بهتری بگیرند.

سعی کنید در گزارش نهایی در عین رعایت بی طرفی از لحنی ساده استفاده کنید. خب شاید مدیران ارشد برند آشنایی کافی با اصطلاحات تخصصی در حوزه بازاریابی نداشته باشند. به همین خاطر باید زبان محتوا را طوری طراحی کنید که به سادگی بررسی مخاطب اثر لازم را بگذارد، در غیر این صورت شاید مدیران انگیزه کافی برای تصمیم گیری براساس گزارش شما پیدا نکنند.

اجرای توصیه ها

آخرین مرحله از اجرای حسابرسی بازاریابی، اجرای توصیه های ارائه شده در گزارش حسابرسی است. در این مرحله، سازمان باید برنامه های اجرایی مناسبی برای اجرای تغییرات و بهبودها تدوین کند و از اجرای صحیح آنها اطمینان حاصل کند. این مرحله بسیار حیاتی است، زیرا بدون اجرای توصیه ها، حسابرسی بازاریابی نمی تواند به بهبود واقعی منجر شود.

اگر در مرحله قبلی گزارش تان را به زبانی ساده تدوین کرده باشید، حالا در این مرحله مشکل زیادی نخواهید داشت. به علاوه، می توانید در حین ارائه گزارش به مدیران ارشد توصیه هایی برای اجرای بهتر گزارش داشته باشید. این امر به شما فرصت خوبی برای نتیجه گیری درست و حسابی و اعمال تغییرات کلیدی در حوزه بازاریابی شرکت فراهم خواهد ساخت.

سخن پایانی

حسابرسی بازاریابی یکی از ابزارهای کلیدی برای بهبود عملکرد بازاریابی و تدوین استراتژی های مؤثر در سازمان هاست. این فرآیند با ارزیابی جامع و دقیق تمامی فعالیت های بازاریابی، به سازمان ها کمک می کند تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و از فرصت های موجود در بازار بهره برداری کنند. حسابرسی بازاریابی نه تنها به بهبود کارایی و اثربخشی فعالیت های بازاریابی کمک می کند، بلکه به سازمان ها امکان می دهد تا با تغییرات محیطی و نیازهای مشتریان همگام شوند و همیشه در مسیر رشد و موفقیت قرار بگیرند.

اجرای موفقیت آمیز حسابرسی بازاریابی نیازمند استفاده از تکنیک ها و ابزارهای مناسب است که به سازمان ها کمک می کند تا به طور دقیق تری عملکرد خود را ارزیابی کنند و استراتژی های بهتری برای آینده تدوین نمایند. با استفاده از تکنیک هایی مانند تحلیل SWOT، تحلیل رقبا، تحقیقات بازار و تحلیل داده ها، سازمان ها می توانند حسابرسی بازاریابی خود را به شکلی موثر و کارآمد انجام دهند و به بهبود مستمر عملکرد خود دست یابند.

مطلب مرتبط: درس هایی درباره آینده دنیای بازاریابی

من و همکارانم در روزنامه فرصت امروز امیدواریم نکات مورد بحث در این مقاله کمکی هرچند کوچک به شما برای آشنایی با حسابرسی بازاریابی کرده باشد. مثل همیشه اگر سوالی درباره نکات مورد بحث در این مقاله داشتید، کارشناس های ما همیشه آماده کمک به شما و کسب و کارتان هستند. پس تعارف را کنار گذاشته و با ما در ارتباط باشید.

منابع:

mailchimp.com

https://www.smartbugmedia.com

https://blog.hubspot.com