ایمان دارای نیرویی معجزهآسا و قدرتی شگفتانگیز است. یک بازاریاب موفق معتقد است كه ایمان مبنای همه اعجازهاست و پادزهر شكست و در همه حال شاكر خداوند است. توکل به خداوند متعال و اعتماد به لطف و مرحمت او در تمام حوادث زندگی میتواند بهعنوان سپری در مقابل مشکلات تلقی شود. ازاینرو، برای بازاریابان هوشمند این روش میتواند...
آیا بانکداری همراه روش بیخطری است؟ بسیاری از کارشناسان تجارت الکترونیک میگویند تا زمانی که بانکداری از طریق تلفن همراه وجود دارد، دسترسی شما امنتر و راحتتر خواهد بود. بنابراین نباید نگران دسترسی به دستگاههای خودپرداز که به همان اندازه به شما اطلاعات ارائه میکند باشید هرچند که توابع و عملکردهایی که شما میتوانید د...
یک بازاریاب موفق میداند که احساس موفقیت و ایمان رسیدن به آن، در تمام داستانهای كودكان نیز مستتر است و معمولا بهصورت رؤیا بر قهرمانان جلوه میكند. آنان همگی رویاهای خود را باور میكنند و آنقدر به حصول آن ایمان دارند كه اندکی بعد با همان شرایط روبهرو میشوند و با پشتكار و اراده خود بر مشكلات غلبه میكنند. اگر در میان...
همه بازاریابان بهعنوان مهمترین افراد در سوددهی یک سازمان، کارهای متفاوت و زیادی در روز انجام میدهند. گاهی وقتها تعداد کارهایی که باید در طول روز انجام دهند آنقدر زیاد میشود که فرصت انجام همه این کارها از آنها صلب شده و به ناچار انجام بخشی از آنها را به روز بعد موکول میکنند. روز بعد، علاوه بر انجام کارهای مربوط ب...
بهعنوان یک مدیر همیشه باید علل ایجاد نارضایتی پرسنل را در سازمان خود پیگیری کنید. گاهی مسائل بسیار کوچک باعث ایجاد نارضایتی میشود. در نظر داشته باشید که میزان رضایت پرسنل با بهرهوری رابطه مستقیم دارد. یک مدیر یا سرپرست مؤثر، نوعدوستی و بخشش را به جزئی از زندگی شغلی خود تبدیل میکند و از این كار مقصودی بزرگ را در را...
بازاریابان موفق و مطرح در حرفه خود همگی افرادی هدفمند هستند. آنها در تمام ابعاد زندگی، اهدافی را برای خود تعیین میکنند. این افراد اهداف شخصی و کاریشان را یادداشت کرده و به انواع کوتاهمدت، میان مدت و بلندمدت طبقهبندی میکنند. هدفمند و با انگیزه بودن در زندگی یک بازاریاب شاید متضمن خوشبختی بیکران او در این شغل نباشد...
اگر موافق باشید که سهم شنیدن در تبادل اطلاعات و برقراری ارتباطات انسانی بسیار اساسی است و بخش عمدهای از یادگیری ما نیز از راه گوش است، آنگاه شاید بتوانیم فرآیند بازاریابی را نیز از منظر گفتن و شنیدن بررسی کنیم. شاید از طریق این مقایسه بتوانیم روشهایی برای بهبود کیفیت فعالیت بازاریابی بیابیم. برای این منظور کمی این ب...
مهمترین موضوع در ارتباطات یک سازمان، شنیدن حرفهایی است که گفته نمیشود. با لحظهای درنگ خواهیم دید که شنیدن حرفهایی که گفته نمیشود اما با اندکی هوشمندی میتوان آنها را شنید، چه نقشی کلیدی و بنیادی در زندگی کاری و حیات و رشد سازمان ما ایفا میکند و توجه به آن چقدر اهمیت دارد و تاوان بیتوجهی به آن چقدر سنگین خواهد ب...
لبخند شما تصویری مثبت در ذهن مشتریان به جا خواهد گذاشت و این نخستین گام جهت افزایش قدرت تاثیرگذاری شما خواهد بود. خبر خوب این است که ما به طور طبیعی موجودی خندان به دنیا میآییم. با استفاده از تکنولوژی سهبعدی سونوگرافی مشخص شده که جنینهای شکلیافته لبخند میزنند. حتی در شکم مادر و زمانی که به دنیا میآیند، نوزادان به...
توجه به خود در بازاریابی یعنی دیدن خود به نوعی دیگر، چشمها را باید شست، جور دیگر باید دید. این شعر به شکلی ساده و زیبا بیانگر تاریکاندیشی ذهن انسان است. اما درک زیبایی کلام شاعر به معنی شکل گرفتن تحول در ما نیست. برای ایجاد تحول درخود و موفقیت در فروش توجه به خود بسیار مفید و لازم است، اما تا هنگامی که پی به دلایل فر...
ممکن است حوزه مدیریت شما کوچک باشد، ولی به یاد داشته باشید برای رشد باید بهترین باشید.خودتان و کارتان را کوچک نشمارید. برد شما بهعنوان یک مدیر بزرگ و موفق بسته به آن است که با افراد پست و کوچک درگیر مبارزه نشوید، زیرا شما را همسطح آنان خواهد کرد و تا سطح آنان فروخواهد آورد.همواره سعی کنید بزرگی خود را حفظ کنید، با افر...
رشدی که فقط حجم را بزرگ کند و سبب افزایش بهرهوری کل نشود، رشد نیست بلکه فقط چربی است که باید آن را آب کرد. موسسات و سازمانها و دستگاههای اجرایی با هر ماموریت، رسالت، اهداف و چشماندازی که دارند در نهایت در یک قلمرو ملی یا بینالمللی عمل میکنند و ملزم به پاسخگویی به مشتریان، اربابرجوع و ذینفعان هستند. شرکتی که هدف...
داشتن بالاترین سطح انتظار، کلید موفقیت در هر چیز است. در جایگاه یک مدیر باید از کارکنان خود بالاترین سطح انتظار را داشته باشید. البته به این موضوع نیز باید دقت شود که زمینه را برای بروز موفقیتهای بزرگ فراهم کنیم. برای مشاهده خلاقیت و نوآوری در فضای سازمانتان باید ابتدا بستر بروز آن را آماده کنید، پرسنل خلاق در هر ساز...
ویژگیهای رفتاری هر فرد در قدرت رهبری وی موثر است، اما توجه داشته باشید بیشتر این ویژگیها اکتسابی نیستند. در عوض مدیریت شامل علومی اکتسابی است. پس اگر نمیتوانید رهبر خوبی باشید میتوانید با آموزش علم مدیریت تبدیل به یک مدیر خوب شوید. اگر ویژگیهای یک رهبر سازمانی را دارید با آموزش علوم مدیریت تبدیل به یک مدیر ایدهآل...
در شرایط امروز هیچ چیز خطرناکتر از دل بستن به کامیابیهای دیروز نیست. به روزهای موفقیت کسبوکارتان دل نبندید و در هنگام شکست تسلیم نشوید. محیط در حال تغییر است و فرصتها و تهدیدها متغیرند.اینها درسهای ارزشمند کسبوکار هستند. در بهداشت روانی یک کسبوکار باید وابسته به مسیری باشیم که اکنون در آن قرار داریم، به جای و...
اعجوبه و نابغه شطرنج جهان میگوید تکلیفت را با خود مشخص کن، وقتی پشت میز شطرنج مینشینی برای باخت نشستی یا برای برد. حالت و شکل برد را به فیزیک و چهرهات بیاموز. زبان بدن تا اندازه زیادی باستانی و ریشهدار است و در نشان دادن احساسات واقعی ما تا این اندازه قدرتمند است. پس میتوانیم در زندگی روزمره برای به دست آوردن آنچه...
بازاریابی موفق، ماندگار و بزرگ هرگز توسط یک نفر انجام نمیشود، همیشه توسط یک تیم انجام میشود.مفهوم کار تیمی در حقیقت آنقدر ساده است که اغلب مردم فهم آن را بسیار عادی میپندارند و همین مسئله که آنها با این فرض، کار تیمی انجام میدهند مشکلساز است، چراکه آنها در اصل کار گروهی انجام میدهند. بهطور معمول هر بازاریاب تجرب...
گاهی بهعنوان یک بازاریاب حتی اگر موفقیتهای چشمگیری هم در پرونده کاری خود داشته باشید ممکن است فشار کاری شما را تشویق به تسلیم کند. امروزه با بالا رفتن میزان هزینهها و همچنین تغییر سبک زندگی، افراد ناچارند بیشتر از گذشته کار کنند. برخی برای داشتن در آمد بیشتر، حاضرند روزانه فشار زیادی را تحمل کنند، اما باید گفت که ای...
فروشندگان موفق میدانند که توضیح طولانی درباره محصول باعث فروش نمیشود، تنها سوالی که مشتری میخواهد پاسخ آن را بداند این است که چرا باید آن را بخرم یا چرا به آن نیاز دارم. تنها کاری که باید برای فروش انجام دهید پاسخ به این سوالات است که از ذهن مشتری میگذرد. با داشتن تجربه کم هم میتوان وارد دنیای خریدوفروش شد، و...
یکی از دلایلی که باعث میشود کارمندان نسبت به یک مدیر خاص علاقه زیادی داشته باشند در حالی که با مدیری که ممکن است از او تواناتر باشد، ارتباط خوبی برقرار نکنند، انتخاب کلمات و عبارات درست توسط یک مدیر است. از آنجا که مدیران سرلوحه و سرمشق کارمندان خود هستند، نوع عباراتی که یک مدیر استفاده میکند در موفقیت یا عدم موفقیت...