توییتر سایت مکالمات آنلاین است که توسط دوستان شما یا حتی غریبه‌ها مورد بازدید قرار می‌گیرد و بسیاری از افراد در این سایت شرکت می‌کنند. تردید بسیاری از کسب‌و‌کارها و بازاریاب‌ها نسبت به شرکت در Twitter.com کاملا قابل درک است.…
با توجه به اینکه پتانسیل سایت Facebook.com در امر بازاریابی و تبلیغات مورد آزمایش قرار گرفته و اثبات شده است، اکنون همه این موضوع را به‌عنوان یک امر مسلم پذیرفته‌ایم که رسانه‌های اجتماعی نقش مهمی در بخش اعظمی از امور مربوط به…
اکنون که این موضوع را پذیرفته‌اید که تهیه و تولید محتوا ایده‌ای بسیار عالی است، لازم است یک استراتژی جهت توزیع گسترده محتوای خود داشته باشید؛ تا اینکه از تمام فرصت‌های به‌دست آمده استفاده کنید و مشتریان احتمالی در اینترنت، آن را…
یکی از درس‌هایی که در ابتدای کسب‌و‌کار خود آموختم، اهمیت عناوینی است که به محصولات می دهیم و اطلاعاتی که خود انتخاب و استفاده می‌کنیم. نامی که برای هر نوع محتوایی تهیه می‌کنید، باید با دقت انتخاب شود. نام یا عنوان محتوای شما…
همان‌طور که پیش از این اشاره کردیم، از طریق برقراری یک جریان مداوم و پیوسته در محتوای ارائه‌شده برای مشتریان، می‌توانید به‌طور موثری آنها را به مصرف‌کنندگان عادی و همیشگی خود تبدیل کنید. ارائه محصولات رایگان یکی از مواردی است که…
همه اجناس رایگان را دوست دارند. اینکه چقدر به کیفیت محتوا و اطلاعات خود اعتقاد دارید، اهمیتی ندارد. شما باید کل محصول خود یا حداقل بخش اعظمی از آن را به‌صورت رایگان عرضه کنید. در غیر‌این صورت، در‌نهایت شخص دیگری این کار را انجام…
بودجه، منابع، زمان و مدل کسب‌و‌کار شما همگی فاکتورهایی هستند که در تهیه خبرنامه حائز اهمیت هستند. شاید مهم‌ترین و ارزشمندترین توصیه‌ای که می‌توانم به شما کنم این باشد که قبل از آغاز کردن کار خود برای تهیه یک خبرنامه، نیازها و…
کی از آسان‌ترین روش‌هایی که می‌توان با استفاده از آن همیشه در دسترس مشتریان بود، خبرنامه‌هایی است که به طور مرتب منتشر می‌شود. در چند سال اخیر خبرنامه من یکی از پردرآمدترین و تاثیرگذارترین منابع درآمدم بود. درست است که برخی از…
منابع و پروسه‌هایی که در بحث‌های گذشته به آن پرداختیم به‌خصوص در مورد تالیف یک کتاب، در اینجا نیز به کار می‌رود؛ حتی پروسه تهیه و نصب یک جلد برای محصول نهایی تقریبا مشابه است. با این تفاوت که در مورد کتاب‌های الکترونیکی به…
گر مسئله تالیف کتاب همچنان کمی ترسناک به نظر می‌رسد یا اگر احساس می‌کنید هنوز آمادگی لازم برای این کار را ندارید، اقدام به تالیف یک کتاب الکترونیکی کنید. کتاب‌های الکترونیکی ای که من می‌نویسم، فایل‌های ساده PDF هستند که می‌توان…
پیش از این اشاره کردیم که نوشتن کتاب برای معرفی کسب‌و‌کار شما بسیار خوب است. کتب فراوانی با مضامین چگونگی تالیف و نگارش یک کتاب وجود دارند. اگر دوراندیش باشید، احتمالا اکنون یکی از این کتاب‌ها را خریداری می‌کنید و به این موضوع پی…
در بحث گذشته تمام تلاشم را کردم تا شما را متقاعد کنم که باید خیلی سریع خود را یک نویسنده بنامید. شاید اکنون زمان مناسبی باشد که این موضوع را با تالیف یک کتاب واقعی محقق کنیم. نگران نباشید. برای اینکه یک نویسنده خوب شوید حتما…
همان‌طور که پیش از این اشاره کردم، اگر خود را به‌عنوان یک نویسنده معرفی کنید، می‌توانید فروش‌تان را بالا ببرید. در اینجا دلیل تصمیمم را برای اینکه خود را یک نویسنده بنامم، شرح می‌دهم. هنگامی که فعالیت‌های اجتماعی را در دنیای…
شما می‌توانید از همین امروز خود را یک نویسنده بنامید و از این طریق فروش خود را بالا ببرید. اگر پیش از این هرگز خود را نویسنده ننامیده‌اید، از شما می‌خواهم هنگامی که شخصی از شما در مورد کارتان سوال می‌کند، این عنوان را نیز به لیست…
همان طور که پیش از این اشاره شد، برای پیدا کردن بازارهای بهتر و افزایش اعتبار آنلاین خود باید غیرمنطقی عمل کنید. یعنی به هر طریق ممکن حتی روش‌های غیرمنطقی برای جلب نظر مشتری تلاش کنید. یکی از این روش‌های غیرمنطقی که ممکن است در…
در این شماره به نخستین روش غیرمنطقی برای افزایش اعتبار آنلاین اشاره می‌کنیم؛ اینکه رازهای خود را نگه ندارید؛ آنها را علنی کنید! نقاط مشترک دستورالعمل‌های جادویی طبخ غذا در رستوران و کدهای میانبر در بازی‌های رایانه‌ای چیست؟ پاسخ…
چند‌‌ین برند فعال در حوزه مواد‌‌‌غذایی از موضوع محکومیت لوییس سوآرز، مهاجم تیم‌ملی فوتبال اروگوئه به دلیل گاز گرفتن مد‌‌افع تیم‌ملی ایتالیا به نفع خود استفاده کرد‌‌ه‌اند و خطاب به این بازیکن گفته‌اند: «اگر آنقد‌‌ر…
یک اصل اساسی در رسید‌‌گی به شکایات مشتریان این است که قبل از اینکه مشتریان شکایت خود را علنی کنند، از آنها بخواهید آن را برای شما مطرح کنند. بهترین استراتژی برای این کار این است که یک انجمن کنترل شده در اختیار…
وقتی شغل فروشندگی را به‌عنوان کسب‌و‌کار خود انتخاب می‌کنید، همیشه باید یک مسئله را در نظر داشته باشید؛ اینکه شما فقط و فقط یک رییس دارید و آن هم مشتری شماست. او تنها کسی است که باید راضی نگهش دارید، چرا که هر آنچه متعلق به شماست،…
طرح شکایات یک امر عادی است و شکایت از شما یا کسب‌و‌کارتان کاملا اجتناب‌ناپذیر است. اگر شکایت یک مشتری را که به‌صورت آنلاین در اینترنت قرار می‌گیرد به سرعت و به‌صورت دوستانه حل‌و‌فصل کنیم، در اکثر مواقع نگرش مشتری مثبت خواهد شد.…