شما می‌توانید برای افزایش اعتبار و اصالت امور بازاریابی و تبلیغاتی خود مواردی را به اشتراک بگذارید. امروزه مشتریان دوست دارند شناخت کاملی از افرادی داشته باشند که در کسب‌و‌کاری که آنها با آن سروکار دارند، حضور دارند. من چند سال…
«خندیدن به اشتباهات خود باعث طول عمر می‌شود. خندیدن به دیگران عمر را کوتاه می‌کند.» کولن هایتاور کاربرد شوخی در تبلیغات روش بسیار عالی برای برقراری ارتباط در زمان بیان یک مطلب است. البته باید این کار را با احتیاط انجام داد.…
با سازماندهی گزارش کسب‌و‌کار خود و اشتراک‌گذاری آنچه شما را در میان رقبایتان منحصر به فرد و بی‌نظیر می‌کند، به تدریج یک پیام تبلیغاتی فراگیر تولید می‌کنید که به راحتی قابل رقابت نیست. من حتی بدون آنکه به این موضوع پی ببرم، این…
ما می‌دانیم که مشتریان مان گروه‌هایی را در فضای مجازی تشکیل داده‌اند که همگی علایق و دغدغه‌های مشترکی دارند. اگر هدف کسب‌و‌کار شما با مشتریان اندکی که تاثیرگذار هستند هماهنگ باشد، به موفقیت‌های بسیار شگفت‌انگیزی دست پیدا خواهید…
شما می‌توانید از کسب‌و‌کار خود به‌عنوان یک ابزار تبلیغاتی موثر استفاده کنید. در اختیار داشتن چنین گزارشی یکی از عناصر در عرصه بازاریابی است. یک گزارش خوب نباید صرفا بازگویی تاریخچه کسب‌و‌کار شما باشد. برای مردم اهمیتی ندارد که…
بسیاری از صاحبان کسب‌و‌کار گمان می‌کنند که در نظر گرفتن هدایا برای مشتریان بهترین راه برای جلب‌نظر آنهاست، اما من اعتقاد دارم که به جای دادن هدایا و جوایز غیر‌منتظره به مشتریان می‌توانید با رضایتنامه از برترین خدمات شرکای کاری…
همه از اینکه دیگر افراد هم‌رتبه آنها را کارشناس بدانند، لذت می‌برند. از این حقیقت عمومی به نفع خود بهره ببرید. اکثر کارشناسان در همه رشته‌ها با تمایل فراوان برای مصاحبه با یک کارشناس هم‌رتبه با یک برنامه دو سر برد موافقت می‌کنند.…
اگر بتوانید کسب‌و‌کارهای دیگری را شناسایی کنید که به جامعه هدف مشترکی خدمات می‌دهند، آنگاه مواردی را یافته‌اید که مناسب همپوشانی تبلیغات هستند. اگر هر دو طرف میزان مخاطبان یکسانی داشته باشند، برنامه‌ریزی و اجرای چنین تبلیغاتی…
چرخه اجتماعی تاثیر عواملی چون شرکای شما، ارزیابی مشتریانتان و رضایت‌نامه‌ها همگی در معرفی شما و کسب‌و‌کارتان نسبت به شما موفق‌تر هستند. بنابراین شاید زمان آن فرا‌رسیده باشد که تلاش بسیار و طاقت‌فرسا را برای فروش متوقف کنید و…
از طریق ارائه یک برنامه فروش واسطه‌ای برای محصولات و خدمات خود، عملا صدها یا حتی هزاران عامل فروش بالقوه در اختیار خواهید داشت که تنها در قبال دریافت کمیسیون (پورسانت) بی‌وقفه تلاش می‌کنند مشتریان جدیدی به سمت شما رهنمون سازند.…
یکی از بهترین توصیه‌هایی که در ابتدای کسب‌و‌کار فرا‌گرفتم، دقت فراوان در انتخاب شریک بود. این توصیه همچنان هم درست است، اما در عصر اینترنت انواع گوناگونی از شراکت موجود است که پیش از این به وجود نیامده بود. این نوع شراکت‌ها…
موفقیت‌های ابتدایی من در اینترنت در نتیجه همکاری با دیگر بازاریاب‌ها و وب‌سایت‌هایی بود که با همان مشتریان و جامعه هدف مورد نظر من سروکار داشتند. این شرکای کاری محصولات، مقالات و خدمات من را به مشتریان خود معرفی می‌کردند و من…
در شماره قبل از استراتژی برد سه‌جانبه صحبت کردیم؛ استراتژی‌ای که لازمه آن تهیه سریع یک لیست ایمیل مناسب و ارسال هر نوع پیامی به تمامی اعضای گروه جدید است. این بازی قواعدی دارد که در ادامه به آنها اشاره می‌کنم. * تا زمانی که گروه…
مفهومی که بیشترین نقش را در موفقیت من در فضای مجازی داشته است، ایده برد سه‌جانبه است. شما پیش از این در مورد روش برد/ برد شنیده‌اید، اما من یک برنده دیگر به استراتژی خود اضافه می‌کنم؛ زمانی که با سرعت یک لیست ایمیل مناسب تهیه…
یکی از روش‌های برقراری و تقویت رابطه میان شما و مشتریانتان راه‌اندازی یک وب‌سایت است که در آن تنها کسانی که حق دسترسی دارند، مجازند تا تمامی محتوای ذخیره‌شده در سایت را مشاهده کنند. این نوع سایت‌ها، سایت‌های عضویتی نامیده…
مشارکت اجتماعی در فضای مجازی متناسب با تمامی کسب‌و‌کارها نیست، اما بسیاری از کسب‌و‌کارها می‌توانند بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای از این فرصت بهره ببرند... راه‌اندازی یک صفحه هواداری در فیس‌بوک یا یک وبلاگ ساده یک روش نسبتا مستقیم برای…
کسب‌و‌کار شما باید همواره راه‌حل‌های سریع و برتری را برای مسائل و دغدغه‌های مطرح شده توسط مشتریان ارائه دهد. به محض اینکه یک مشتری با خدمات یا کسب‌و‌کار شما مشکل پیدا می‌کند، یک کرونومتر شروع به حرکت می‌کند. اگر در ارائه راه‌حل…
همه دوست دارند پیام‌ها را به‌طور انحصاری و شخصی دریافت کنند... به نظر من اکثر صاحبان کسب‌و‌کار زمانی این ایده را در ذهن داشته‌اند که یک سرویس ارسال کارت‌های تبریک شخصی راه‌اندازی کنند تا به استحکام روابط خود با شرکای کاری،…
همگی ما آمار و ارقام را شنیده‌ایم. فروش محصول به یک مشتری راغب بسیار آسان‌تر از جذب یک مشتری جدید است. شما باید با استفاده از یک استراتژی مناسب جامعه هدف خود را از طریق مشتریان قدیمی پیوسته تحت‌تاثیر قرار دهید. بازگرداندن مشتریان…
نمی‌توان علاقه‌مندی و اصالت و صداقت خود را نسبت به مشتریان اتوماتیک کرد یا غیرواقعی جلوه داد. شخصیت و سطح علاقه‌مندی حقیقی شما بدون توجه به ظاهر غیرواقعی شما برای آنها آشکار خواهد شد. اگر با صداقت علاقه‌مندی و توجه‌تان را نسبت…