مدرسه کسب و کار

6 سال پیش

پرسش: کسب وکار کوچکی را در حوزه مواد غذایی راه اندازی کرده ام و تصمیم دارم محصولات ارزان قیمتی را با کیفیت متوسط ارائه بدهم. پیشنهاد می کنید برنامه های بازاریابی شرکت را برای چه دست از مشتریان تنظیم کنم و چه روش هایی برای من بهتر جواب می دهد؟ پاسخ کارشناس: با توجه به اینکه افراد کم درآمد و طبقه متوسط احتمالا مشتریان...

6 سال پیش

کلینیک کسب و کار (113)

برنامه‌ریزی کارآمد

پرسش: مدیر یک بنگاه اقتصادی هستم و قصد دارم برای توسعه فعالیت شرکتم برنامه تهیه کنم. برخی از مشاوران و مدیران من این ‌کار را بی‌فایده می‌دانند و اعتقاد دارند برنامه‌ها اجرا نمی‌شوند و فقط وقت افراد در این مسیر هدر می‌رود و روی دست شرکت هزینه خواهد گذاشت. لطفا مرا راهنمایی کنید. پاسخ کارشناس: تدوین برنامه در صو...

6 سال پیش

جعبه خلاقیت

پرسش: مدیر یک بنگاه بزرگ اقتصادی هستم و قصد دارم از تمام ظرفیت و توان فکری مجموعه ام در پیشبرد و توسعه بنگاه استفاده کنم، اما نمی دانم بهترین روش برای انجام این کار چیست. لطفا مرا راهنمایی کنید. پاسخ کارشناس: پیشنهاد می کنیم یک صندوق بسیار بزرگ و جذاب که روی آن عنوان «جعبه خلاقیت» درج شده است در مکانی از شرکت که همه...

6 سال پیش

اتهام محافظه کاری

پرسش: مدیرعامل یک شرکت فنی -مهندسی هستم که مدتی است سیاست انقباض بودجه را در پیش گرفته است. چند وقتی می شود که از سوی هیات مدیره به محافظه کاری متهم شده ام، اما احساس می کنم در شرایط فعلی بهتر است زیربار ریسک نروم. می گویید چطور باید این مشکل را حل کنم؟ پاسخ کارشناس: توصیه نخست آن است که به این موضوع توجه کنید که شا...

6 سال پیش

بازاریابی برای رستوران ارگانیک

پرسش: صاحب رستورانی هستم که همه مواد اولیه‌اش از محصولات ارگانیک تهیه می‌شود. تبلیغاتی که تا به حال داشتم در زمینه ایجاد تمایز و جلب اعتماد مشتری موفق عمل نکرده، چه روشی را برای بازاریابی به من توصیه می‌کنید؟ پاسخ کارشناس دکتر فرزاد مقدم: تاسیس رستوران‌های ارگانیک در کشور ما به تازگی رایج شده است. به‌نظر...

6 سال پیش

افزایش حجم کاری

پرسش: مدیر یک موسسه هستم و به دلیل توسعه کارها در‌حال‌حاضر حجم کاری من بسیار افزایش یافته است، به طوری‌که شب‌ها تا دیروقت مجبورم سرکار باشم. در ضمن تصور می‌کنم به همین دلیل کارهایم به خوبی پیش نمی‌روند، چه توصیه‌ای برای بنده دارید؟ پاسخ کارشناس: کار زیاد یکی از معضلات گریبانگیر مدیران است. کتاب‌های زیادی...

6 سال پیش

سمپلینگ

پرسش: دو سال است که در حوزه تولید موادغذایی فعالیت می‌کنم و در این مدت تبلیغاتی نداشته‌ام. حالا می‌خواهم محصولاتم را از طریق سمپلینگ به مشتریان معرفی کنم. این کار را باید در چه مکان‌هایی انجام دهم و چه نکته‌هایی را رعایت کنم که بهترین نتیجه را بگیرم؟ پاسخ کارشناس: سمپلینگ یکی از روش‌های بسیار مناسب برای تبلیغ و افزا...

6 سال پیش

راه اندازی کسب و کار جدید

پرسش: درحال‌حاضر قصد راه‌اندازی یک کسب‌و‌کار جدید را دارم، اما دقیقا نمی‌دانم که از پس سرمایه‌گذاری آن برخواهم آمد یا خیر، زیرا مطمئن نیستم از همه جزییات این کسب‌ و‌ کار اطلاع داشته باشم. اگر امکان دارد مرا راهنمایی فرمایید چه کار کنم تا بتوانم درست تصمیم بگیرم. پاسخ کارشناس: با توجه به منابع در اختیارتان یک ط...

6 سال پیش

سنجش اثربخشی تبلیغ

پرسش: به توصیه یکی از آژانس‌های تبلیغاتی، یک کمپین تبلیغات محیطی را به منظور آشناشدن مشتریان با نام برند سازمان به مدت سه ماه اجرا کردم. حالا تصمیم دارم میزان اثربخشی آن را اندازه‌گیری کنم. شما چه روشی را توصیه می‌کنید؟ پاسخ کارشناس: ارزیابی دقیق یک کمپین قبل از شروع کمپین آغاز می‌شود و تا بعد از آن ادامه خواهد داشت...

6 سال پیش

جانشین‌ پروری

پرسش: کسب‌وکاری دارم که طی 30 سال با وجود مشکلات متعدد آن را سر پا نگه داشته‌ام. حالا تصمیم دارم جانشینی را برای خودم از میان کارمندان باسابقه شرکت انتخاب کنم. چه کنم که مناسب‌ترین فرد انتخاب و تربیت شود؟ پاسخ کارشناس: توصیه اول ما این است که درصدی از سهام را حتما به شخصی که در نهایت انتخاب می‌کنید واگذار کنید، زیرا...

6 سال پیش

راه‌اندازی واحد CRM

پرسش: تصمیم دارم برای کسب وکارم واحد مدیریت ارتباط با مشتری را راه اندازی کنم. برای این کار باید از چه نیروهایی استفاده و چه مواردی را رعایت کنم؟ پاسخ کارشناس: راه اندازی دقیق و درست سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM یکی از فعالیت های پیچیده هر سازمانی است. از آنجایی که CRM یک فرآیند است که بخش های مختلف یک س...

6 سال پیش

ادامه حیات در شرایط رکود

پرسش: صاحب یک واحد کوچک ریخته‌گری فولاد هستم، ولی متأسفانه به دلیل شرایط بازار، در حال رکود به سر می‌بریم. با این حال قصد ورود به بازار جدید را داریم. راهکارهای جدید این کار چیست و چگونه می‌توان در این زمان خاص به حیات ادامه داد؟ پاسخ کارشناس: برای ادامه حیات ضروری است که ابتدا هزینه‌های خود را به حداقل برسانید. فهر...

6 سال پیش

راه‌اندازی واحد روابط عمومی

پرسش: کسب‌ و‌ کار کوچکی دارم و می‌خواهم به تدریج آن را توسعه بدهم. در همین راستا تصمیم دارم واحد روابط عمومی شرکت را راه‌اندازی کنم. برای این کار باید چه ساختاری را در نظر بگیرم؟ پاسخ کارشناس: در بسیاری از واحدهای بزرگ اقتصادی، واحد روابط عمومی در دو شاخه تعریف می‌شود؛ روابط عمومی تجاری که زیرمجموعه واحد بازاریابی...

6 سال پیش

بازگرداندن اعتماد مشتری

پرسش: کسب‌ و‌ کاری دارم که نه به دلیل بروز اشتباهی در عملکرد شرکت، بلکه صرفا به خاطر حوزه فعالیتش دچار بحران اعتماد مصرف‌کنندگان شده است. چطور می‌توانم اعتماد مشتریان را به کسب‌و‌کارم برگردانم؟ پاسخ کارشناس: شرکت‌های بزرگ در حالی که سعی در حفظ منافع خود و شرکایشان دارند، برای جلب اعتماد مشتریان هم تلاش می‌کن...

6 سال پیش

دلایلی برای ملحق نشدن به استارت آپ ها

این روزها همه جا صحبت از موفقیت ها و جذابیت های کاری استارت آپ ها است. اما بیایید با کمی واقع بینی، نگاه متفاوتی به دنیای آنها داشته باشیم. در سال های اخیر، استارت آپ ها توجه سرمایه گذاران را در زمینه های مختلف به خود جلب کرده اند؛ از سرمایه گذاری در زمینه نرم افزار تا شکار نهنگ! مهم نیست در کدام حیطه فعالیت می کنید،...