مدرسه کسب و کار

9 سال پیش

اهمیت مرکز پشتیبانی سایت در تجارت الکترونیک

شاید باورکردنی نباشد اما در تجارت الکترونیک، اهمیت طراحی و نحوه عملکرد مرکز پشتیبانی بیش از طراحی خود سایت مورد استقبال مشتریان قرار می‌گیرد‌. اگر افرادی با تخصص‌های خاص و قوی در مرکز پشتیبانی سایت حضور نداشته باشند تمامی تلاش‌های تجارت الکترونیک با شکست مواجه خواهد شد‌. سرازیر شدن سفارش به وب‌سایت می‌تواند به بروز مشک...

9 سال پیش

قانون شکست را بپذیریم

یک ضرب‌المثل می‌گوید حتی میمون‌ها هم گاهی از درخت می‌افتند. در این گفته، مفهوم بسیار مهمی نهفته است. می‌دانیم که تقریبا هیچ حیوانی مثل میمون‌ها استاد زندگی روی درختان نیستند. مهارت‌های ویژه آنها در زندگی روی درخت،حافظ بقا و ماندگاری آنهاست. اما همین میمون‌های ماهر هم ممکن است گاه...

9 سال پیش

آیا عمر مفهوم جایگاه‌ سازی به پایان رسیده است؟

بسیاری از فعالیت‌هایی که در برنامه‌های بازاریابی، برندســـازی و تبلیغــات انجام می‌شود از تعریف جایگاه‌سازی نشأت می‌گیرد. جایگاه‌سازی برند عبارت است از «طراحی محصولات، تصویر و فعالیت‌های شرکت به‌نحوی‌که بتواند جایگاه ارزشمند و متمایزی را از رقبا در ذهن گروه‌های هدف ایجاد کند.» چنانچه از تعریف برمی‌آید ابتدا نیاز به طر...

9 سال پیش

شعار: رسیدن به جایی که دیگران نیستند!

آگهی: خمیر دندان Aquafresh شعار: رسیدن به جایی که دیگران نیستند!

9 سال پیش

آیین نامه؛

درست تبلیغ کنید! تبلیغات قانونمند است

انسان مدرن امروزی در زندگی ماشینی خود ملزوماتی خاص دارد كه یكی از این ملزومات نیاز به اطلاع‌رسانی و ارتباط با دیگران است. دنیای پررنگ و لعاب امروز پدیده‌ای به نام تبلیغات را در خود جای داده كه تاثیر بسزایی در زندگی مردم جوامع مختلف دارد. اختصاص دقایق زیادی از برنامه‌های صدا و سیما، تخصیص صف...

9 سال پیش

بررسی‌ های «فرصت امروز» از کیوسک‌ بورد‌ های تبلیغاتی / رسانه‌ ای برای ارزان‌ فروش‌ ها

کیوسک‌بورد‌، رسانه جدیدی است که هنوز در ایران به‌خوبی نتوانسته جایگاه مناسبی را برای خود کسب کند. کمپین‌های تبلیغاتی از این نوع رسانه استفاده زیادی نمی‌کنند و در بین اهالی تبلیغات استفاده از این رسانه برای معرفی و فروش محصولات خود با اختلاف‌نظرهای زیادی همراه است. بعضی از کارشناس‌های تبلیغات، استفاده از این نوع رسانه ر...

9 سال پیش

کلینیک کسب‌و‌کار(202)

تمایز در بازار غذاهای حاضری

پرسش: صاحب کسب‌وکاری هستم که در حوزه توزیع و عرضه غذای حاضری دربازار مشغول ‌کار هستم، این روزها این حوزه شلوغ شده است و بسیاری به این کسب‌وکار علاقه‌مند شده‌اند. دراین باره چه پیشنهادی دارید که بتوانم متفاوت از بقیه عمل کنم؟ پاسخ کارشناس، تورج تاج: تجارت مانند میدان جنگ می‌ماند و تکنیک&...

9 سال پیش

مدیریت امروز / تجارت الکترونیک ؛ مسیری بی‌ پایان برای تجارت

برخی از کارآفرینان مبتدی فکر می‌کنند که جایی در فضای رقابتی اینترنت ندارند، چرا که شرکت‌های بزرگ با سابقه طولانی آن را به انحصار خود درآورده‌اند و دیگر جایی برای تازه واردها نیست! اما باید یادآور شد که نامحدود بودن و گستردگی فضای اینترنت این امکان را در اختیار انسان قرار می‌دهد که با هر روشی که مایل است خود و محصولاتش...

9 سال پیش

آتاری؛ نوستالژی سرگرمی‌ساز

آتاری که برای بسیاری از افراد مترادف با کلمه بازی کامپیوتری است، یک شرکت و نام تجاری با مالکان چندملیتی است که ابتدا در سال 1971، توسط نولان بوشنل و تد دابنی پایه‌ریزی شد و از سال ۱۹۷۲ فعالیت خود را آغاز کرد. این شرکت مهم‌اکنون زیرنظر شرکت آتاری اینتراکتیو فعالیت می‌کند؛ شرکت‌هایی که همگی از شرکت ما...

9 سال پیش

نکاتی برای مدیریت واحد حسابداری

برای آنکه حساب و کتاب‌مان دقیق باشد...

به‌عنوان یک مدیر همواره باید توجه داشته باشید که کار یک حسابدار نیازمند بالاترین درجه دقت و صراحت و درجه خاصی‌ از قضاوت درست و بجاست، زیرا ما در محیطی‌ جزییات‌گرا زندگی‌ می‌کنیم، جایی‌که کوچک‌ترین اشتباهات نظری می‌تواند پیامدهای شدیدی برای کسب‌وکار ما و مشتریان‌مان...

9 سال پیش

درباره برند / پارامترهایی برای میزان وفاداری مشتریان یک برند

وفاداری مشتریان یک موفقیت برای برند محسوب می شود. اگر شما یک گروه از مشتریان وفادار نداشته باشید، مجبور به رقابت با برندهای دیگر برای جذب مشتری خواهید بود. زمانی که مصرف‌کنندگان نام تجاری خود را انتخاب می‌کنند به بررسی عواملی چون راحتی در نحوه دسترسی یا قیمت کالا می‌پردازند. شما با کاهش قیمت و تمرکز بر جنبه های دیگر ای...

9 سال پیش

یک بازاریاب مهم باشیم

گاهی برای انجام یک کار بزرگ، تنها یک محرک کوچک هم کفایت می‌کند و بر عکس این، گاهی با بزرگ‌ترین و اثر بخش‌ترین حرف‌ها هم نمی‌توان حتی یک کار کوچک را انجام داد. توصیه بزرگان این است که وقتی می‌خواهیم هر کاری را شروع کنیم، از خود بپرسیم آیا این کار بهترین کاری است که هم‌اکنون و در این زم...

9 سال پیش

تعامل با مشتری

آیا می‌دانستید که اگر پیش‌بینی‌های موجود در خصوص مشتریان حقیقتا بار منفی دارند و آینده روشنی از تعامل با یک مشتری را در برابر ما قرار نمی‌دهند پس باید در سریع‌ترین زمان ممکن بدان توجه کرده، انرژی و و قت خود را که می‌تواند صرف تعامل با مشتریان واقعی شود از دست ندهیم؟ حقیقت آن است که بی...

9 سال پیش

ممیزی بازاریابی

فلسفه پیدایش ممیزی بازاریابی را می‌توان به این صورت خلاصه كرد كه آشنایی سنجیده و عملی با بازارهای گوناگون و توانمندی‌ها و كاستی‌های هر بنگاه نیازمند «خودشناسی» است. باید از نقطه شناخت خود حركت كرده و به شناخت و درك نیازهای آشكار و نهان مشتریان گوناگون در بازارهای مختلف و با ویژگی‌های متفاوت رسید. ممیزی‌ بازاریابی‌ تمام...

9 سال پیش

گفت‌ و گوی «فرصت امروز» با دکتر محمد آزادی، عضو کمیته برند سازمان توسعه تجارت ایران / معماری برند؛ فرصتی برای بازی برد - برد

معماری برند بخش مهمی از برنامه‌ریزی برای برندسازی است تا تشخیص دهیم که چگونه برند در طول زمان شکل می‌گیرد. نیاز به معماری برند بیشتر زمانی حس می‌شود که برنامه‌ای برای ساخت چند برند وجود داشته باشد؛ برنامه‌ای که مشخص می‌کند رابطه بین این برندها به چه شکل باید باشد. در شرایط سخت اقتصادی زمانی که مشتریان پول کمتری برای خر...