چرا هنوز باید به جهانی‌شدن امیدوار بود
۱۵ دلیل که مدیران ارشد نباید نادیده بگیرند
کسب‌وکار
بازاریابی در صنعت قهوه
جادوی دانه های قهوه
مدیریت مبتنی بر همدلی: ابزار رهبران تجاری موفق
دنیای کسب و کار برای دهه ها توسط یک فرمانروای بی چون و چرا اداره می شد: منطق سرد و محاسباتی. موفقیت با معیارهای سختی مانند کارایی، سودآوری و سهم بازار سنجیده می شد و از رهبران انتظار می رفت که مانند ژنرال های بی احساس…
دسترس پذیری دیجیتال: نقطه کور بازاریابی مدرن
تصور کنید میلیون ها دلار صرف طراحی و ساخت یک فروشگاه بزرگ، مدرن و خیره کننده کرده اید. بهترین محصولات در قفسه ها چیده شده اند، نورپردازی بی نقص است و کمپین بازاریابی شما هزاران مشتری مشتاق را به سمت ورودی روانه کرده است، اما یک…
خدمات مشتری در عصر هوش مصنوعی
برای سال های متمادی بخش خدمات مشتریان در اکثر سازمان ها یک مرکز هزینه ضروری تلقی می شد؛ واحدی واکنش گرا که هدف اصلی آن مدیریت شکایات و خاموش کردن آتش نارضایتی ها با کمترین هزینه ممکن بود. تصویر نمادین این دوران یک مرکز تماس شلوغ…
بازاریابی محتوا در خدمت بازیابی شهرت برند
در عصر دیجیتال اعتبار یک برند نه قلعه ای ساخته از سنگ که سازه ای شیشه ای است؛ زیبا و شفاف اما شکننده. یک اشتباه، یک محصول معیوب یا یک تصمیم نادرست مدیریتی می تواند در کسری از ثانیه امواجی از واکنش های منفی را در سراسر شبکه های…
تصمیم گیری تجاری در شرایط ناپایدار
رهبری تجاری در روزهای آرام و آفتابی یک علم به نظر می رسد. انبوهی از داده ها، مدل های پیش بینی و تحلیل های بازار مسیر پیش رو را مانند یک جاده صاف و آسفالت شده روشن می سازند، اما آزمون واقعی یک رهبر در این جاده های هموار رخ نمی…
آینده اینفلوئنسر مارکتینگ؛ فراتر از تبلیغات
حباب بازاریابی اینفلوئنسر که سال ها با عکس های بی نقص، تعداد دنبال کننده های نجومی و وعده های رشد یک شبه باد شده بود، در حال ترکیدن است اما این یک فروپاشی نیست؛ این یک پالایش ضروری است. مدلی که در آن شهرت به صورت عمده خرید و فروش…
لابوبو (Labubu) چطور دنیای بازاریابی را فتح کرد؟
ناگهان همه جا بود؛ یک موجود کوچک و عجیب با چشمانی درشت، دندان هایی تیز و گوش های بلند خرگوش مانند. روی میز اینفلوئنسرها، در استوری های اینستاگرام، در ویدئوهای باز کردن جعبه در تیک تاک. نامش لابوبو (Labubu) بود؛ یک عروسک کلکسیونی…
سیر تا پیاز گوش دادن استراتژیک (Strategic Listening)
آشنایی با سلاح مخفی برندهای بزرگ
اصول رهبری تجاری پایدار
در ذهنیت مدرن کسب و کار، ما شیفته ساختن آسمان خراش ها هستیم. سازه هایی که با سرعتی سرسام آور قد می کشند، خط افق را برای مدتی تسخیر می کنند و بازدهی سرمایه را در کوتاه ترین زمان ممکن تضمین می نمایند. فرهنگ رهبری ما نیز به همین…
برنامه‌ریزی هوش مصنوعی در ایران
چگونه در شرایط تحریم تصمیم درست بگیریم؟
دست نامرئی هوش مصنوعی در صنعت تبلیغات
تبلیغات آنلاین برای مدت ها شبیه به پرتاب کردن دارت در یک اتاق تاریک بود. برندها پیام های خود را به امید آنکه به هدف درستی برخورد کند، به فضای بیکران اینترنت پرتاب می کردند. این فرآیند ترکیبی از هنر، شهود و حجم زیادی از هزینه های…
تحولات نظام انگیزش سازمانی: درس هایی برای رهبران تجاری
بیشتر سیستم های پاداش و انگیزش در دنیای کسب و کار بر پایه یک فرض قدیمی و به شدت ناقص بنا شده اند: اینکه انسان ها ماشین هایی منطقی و قابل پیش بینی هستند که با وارد کردن مقدار مشخصی سوخت (پول) می توان خروجی مشخصی (عملکرد) را از…
تبلیغات در چت جی پی تی: آشنایی با جایگزین گوگل ادز
دنیای اینترنت در طول سه دهه اخیر یک پیمان نانوشته با ما داشت: در ازای دسترسی رایگان به اطلاعات جهان ما حاضر بودیم حضور تبلیغات را در حاشیه تجربه خود بپذیریم. این مدل، که با 10 لینک آبی گوگل به اوج خود رسید، یک مدل مبتنی بر وقفه و…
بازاریابی فیلم های سینمایی: هنر فروش رویا
هیچ کسب و کاری در جهان به اندازه صنعت سینما جسورانه و دیوانه وار نیست. تصور کنید شما مدیرعامل یک شرکت هستید؛ محصول شما یک موجود نامرئی و بی شکل است؛ مجموعه ای از نور و صدا که تنها زمانی معنا پیدا می کند که در ذهن یک غریبه…
قدرت استراتژیک رهاکردن
معماران آینده، نه زندانیان گذشته
تبدیل اختلاف نظر به عامل توسعه شرکت: درس هایی برای رهبران تجاری
در راهروهای بسیاری از سازمان های امروزی یک سکوت سنگین و مودبانه حکم فرماست. جلسات با لبخند و تاییدهای پی در پی به پایان می رسند، ایمیل ها با لحنی دیپلماتیک و خنثی نوشته می شوند و همه تلاش می کنند تا از هرگونه رویارویی مستقیم…
مدیریت اعتماد در سازمان: مهمترین دارایی یک کسب و کار
برای قرن ها مدل ذهنی ما از یادگیری یک مدل مکانیکی و سرد بوده است. ما یادگیری را فرآیند انتقال اطلاعات از یک ظرف پر (معلم یا مدیر) به یک ظرف خالی (دانش آموز یا کارمند) تصور کرده ایم. در این مدل محیط یادگیری شبیه به یک کارخانه…
اصطلاحات مالی که هر کارآفرینی باید بلد باشد
در ذهن هر کارآفرین بزرگی یک آتش سوال برانگیز شعله ور است. آتشی از جنس یک ایده انقلابی، یک اشتیاق سیری ناپذیر برای ساختن و یک توانایی جادویی برای روایت داستانی که دیگران را به سوی خود می کشد. آنها می توانند محصولی را از هیچ خلق…