امروزه پدیده اینترنت و جهانی شدن لازم و ملزوم یکدیگرند بهگونهای که اندیشمندان این دو را از یکدیگر قابل تفکیک نمیدانند و معتقدند اینها تسهیلکننده یکدیگر هستند. دیگر اینترنت یک ابزار قابل چشمپوشی و برای سرگرمی نیست، بلکه به یکی از لوازم ضروری زندگی انسان مدرن و روبهتوسعه امروزی تبدیل ش...
تعداد زیادی ابزار مناسب برای بازاریابی وجود دارد که میتوان از آنها استفاده کرد. بعضی از این ابزارها به بودجه و هزینه نسبتا زیادی نیاز دارد و بعضی دیگر نیاز به هزینه زیادی ندارد ولی مهمتر از هزینه این است که برای همه این روشها باید درست عمل کرد. راه دیگر بهرهگیری از محتوای...
در بحثهای مربوط به مدیریت موفق، عوامل انگیزشی بهعنوان یکی از شاخصهای اصلی و یکی از متغیرهای تاثیرگذار در استراتژی سازمانی و کسب موفقیت شغلی است. یکی از وظایف مهم مدیران در سازمانها، شناسایی استعدادهای بالقوه کارکنان خود و فراهم کردن زمینههای رشد و شکوفایی آنان است که زمینه تحقق هدف مهم و اساسی ارتقای بهرهوری را ن...
هرچند دستیابی به ارتباطات موثر در بازاریابی آنقدرها هم دشوار نیست، اما ماهیت حافظه بهگونهای است که ممکن است همه چیز را وارونه کند. تغییرات حافظه و فراموشی با گذشت زمان واقعیات غیرقابل انکار زندگی هستند اما سوال مهم این است که آیا میتوان برای این مشکل کاری کرد. مانند اغلب چیزها برای مواجهه با مشکلات حافظه و اثر آنه...
اتخاذ تصمیمهای بزرگ، خلاقیتها و تصورات بزرگ را میطلبد. صـاحبان کسبوکارهای کوچک به تصمیمگیریهای سریع و پایدار نیاز دارند. شرایط روحی مناسب، آرامش، اعتمادبهنفس و انگیزه برای كسبوكار از جمله مواردی هستند كه مبنای یك تحول شگرف اقتصادی را بنیان مینهند. کسبوکارهای کوچک برای موفقیت باید بهترین کالا را ارائه...
مهمترین و حیاتیترین دارایی هر سازمان، نیروی انسانی آن سازمان است. كیفیت و توانمندی نیروی انسانی، مهمترین عامل بقا و حیات سازمان است. نیروی انسانی توانمند، سازمان توانمند را به وجود میآورد. از نظر «دراكر» رشد اقتصادی مرهون توانمند كردن كاركنان فرهیخته است. سازمان توانمند محیطی است كه كاركنان در گروههای مختلف، در ا...
امروزه «بهرهوری» یکی از مباحث حائز اهمیت در امور تجاری به شمار میرود. غالب مدیران سعی در ذخیره منابع ویژه بهرهوری مرتبط با نوع فعالیت تجاری خود دارند. زمان یکی از مهمترین منابع بهرهوری هر نهاد تجاری به شمار میآید. استفاده از زمان انتظار مکالمات تلفنی بهعنوان زمان مناسب برای پخش آگهیهای تبلیغاتی و معرفی محصولات...
توسعه ماموریت سازمان، گامی مهم در تعیین جهتگیری هر سازمان است. ماموریت سازمانی، هدف یا علت وجود سازمان است. بهطور کلی، ماموریت سازمانی در بردارنده اطلاعاتی درباره نوع تولیدات و خدمات مشتریان، ارزشهای سازمان و... است. معمولا ماموریت سازمانی برای هر موسسه در قالب «شرح ماموریت»، خلاصه، تعریف و تنظیم میشود.
تدوین ما...
برای دسترسی به هزار نفر از طریق بازاریابی سنتی نیاز به هفتهها یا ماهها زمان است ولی از طریق بازاریابی ویروسی میتوان ظرف چند ساعت به صدها هزار یا میلیونها نفر دسترسی پیدا کرد. بازاریابی ویروسی تکنیکی است که از شبکههای ارتباطی اجتماعی برای افزایش آگاهی افراد از نام تجاری استفاده میشود....
رنگها میبایست در كنار سایر عناصر بازاریابی به دقت مورد استفاده قرار گیرند. بازاریابان بایستی رنگ محصولاتشان را مورد توجه قرار داده و رنگ بستهبندی و هر رنگ را كه مربوط به محصولات در تبلیغات میشود، بهعنوان بخشی از استراتژی بازاریابی خود تحت نظر داشته باشند. این عوامل تحت كنترل بازاریاب است. صنعت به تدریج درمییا...
ویروس، یک پوشش پروتئینی شامل مواد ژنتیک است. ویروس حملهکننده از پوشش پروتئینی خود برای اتصال به یک سلول سالم استفاده میکند. نخستین بار که اتصال محکم و قابل اطمینانی صورت پذیرفت، ویروس مواد ژنتیک خود را وارد سلول سالم میکند و بهصورت دائمی DNA سلول میزبان را تغییر میدهد. یک ویروس نسبتا موثر میتواند سلول میزبان را ب...
تنظیم بودجه بازاریابی به هر کسبوکاری کمک میکند تا گامهای اساسی در جهت اجرای برنامههای بازاریابی برداشته شود. برنامه بازاریابی به بازاریابی کسبوکار هدف میدهد. اجرای یك برنامه تبلیغاتی، مستلزم صرف هزینه است، هزینههای تبلیغاتی مشكلی است كه تمام شركتها خصوصا شركتهای تجاری كوچك با آن مواجهند. بسیاری از این شركت...
روحیه رهبری و رفتار دلسوزانه مدیر در محیط کار تاثیر بسزایی بر جو سازمانی دارد. جو سازمانی نمایی از ویژگیهای ظاهری فرهنگ است که از ادراک و نگرشهای کارکنان در یک دوره خاص ناشی میشود. متغیرهای اعتبار، احترام، عدالت، افتخار و صمیمیت نشاندهنده جو سازمانی است. پژوهشها نشان میدهد بیش از 70 درصد درک کارمند از جو سازمان...
در دنیای رقابتی امروز شرکتهایی موفق هستند که بتوانند ارزشهای بیشتری برای مشتریان به وجود آورند. بازاریابی مبتنی بر رابطه و برقراری مدیریت موثر ارتباط با مشتری در پیشرفت برنامه بازاریابی هر کسبوکاری اهمیت بسیاری دارد. سازمانهای بسیاری به اهمیت رضایتمندی مشتریان خود واقف شده و دریافتهاند که حفظ مشتریان موجود به مر...
در مقایسه با سایر فعالیتهای تجاری، بازاریابی بیشتر با مشتری سروکار دارد. تامین رضایت و ایجاد ارزش برای مشتری در کانون اندیشه و عمل بازاریابی نوین است. امروزه بازاریابی بهعنوان کلیدیترین واحد در هر تجارت به شمار میرود و شرکتهای معتبر و بزرگ توجه ویژهای به جذب مدیران بازاریابی کارآمد دارند. یکی از ابزارهای رایج باز...
در حقیقت باید توجه کنیم که زمان در حال گذر و از میانرفتنی است و نمیتوان آن را پسانداز کرد. تنها میتوان آن را به روشهای مختلف به بهرهوری رساند. با داشتن هدف و برنامه منظم میتوان با زمان دادوستدی عادلانه داشت و زمان را با حفظ کیفیت و کمیت یا بهبود آنها به زنجیر کشید، اگرنه رقابت&rl...
در دهه گذشته، شرکتها به شکل فزایندهای به ارزش مدیریت دانش و یادگیری سازمانی پی بردهاند و محققان چنین فرآیندهایی را به شکل وسیعی مطالعه کردهاند. با وجود این هنوز برخی نکتهها در مباحث کنونی دانش سازمانی مبهم است. ‹‹شرکتها نه تنها یاد میگیرند، بلکه آنها فراموش...
ایجاد یک مقاله و انتشار آن در اینترنت برای مقاصد بازاریابی، سیاستهای خاص خود را می طلبد. این نوع مقالات نباید آنقدر طولانی باشند که کاربر را خسته کنند. بنابراین بهتر است مقاله در یک نسخه کوتاه با حداقل اطلاعات مهم، بهصورت مختصر و مفید و برای انتشار در اینترنت و در یک نسخه کاملتر شامل اطلاعات بیشتر برای مخاطبانی که...
بازاریابی امری حیاتی است؛ چون به کمک آن میتوان نیاز مشتریان خود را شناسایی کرد و آنها را برآورده ساخت. هرکسی که کسبوکاری را اداره میکند چه کوچک و چه بزرگ تمایل دارد آن را توسعه داده و به آن رونق بیشتری دهد. حتی اگر صاحب کسبوکار کوچکی هستیم آشنایی با روشهای بازاریابی کمهزینه برای توسعه و حرکت کسبوکار ما بسیا...
با وجود اثربخشی ابزار پرقدرت موبایل، از جانب مدیران توجه كمی به عوامل موثر بر پذیرش فناوری موبایل بهخصوص بازاریابی موبایلی توسط مشتریان وجود دارد. امروزه درك عوامل موثر بر پذیرش یا رد این فناوری یك ضرورت محسوب میشود. تحقیقات نشان میدهد بین عوامل موثر بر بازاریابی موبایلی و گرایش مشتریان به استفا...