وقتی قرار است درباره سینما و فروش فیلم صحبت کنیم، مسلما نخستین واژهای که به ذهن میرسد مخاطب، شناخت او و به تبع آن شیوههای جذب مخاطبان است. عموم صاحبنظران عقیدهای مشترک دارند و معتقدند سینما مخاطب عام و خاص دارد. مخاطبان عام تماشاگران معمول سینما هستند که هدفشان گذراندن وقت و ایجاد سرگرمی است و جذب فیلمهای معمولی و...
کسبوکارهای کوچک نیاز به توجه بیشتری نسبت به کسبوکارهای بزرگتر دارند. شرکتهای بزرگ میلیونها تومان صرف بررسیهای اولیه، نوشتن مدارک و پروپوزالها، استخدام، استراتژی، تبلیغات و بهطورکلی تحلیل اوضاع میکنند. اما طی سالهای گذشته بررسی و بحث در مورد بیزینسهای کوچک کمتر صورت گرفته است و در کل اهمیت کمتری داشتهاند....
ایدههای کسبوکار انرژیآفرینند. تیمها یا افرادی که با تجربه یا خلاقیت خود دست به خلق کسبوکارهای جدید میزنند، با انرژی فراوان و هر کدام با انگیزههای مختلف سعی در تغییر شرایط دارند. ممکن است این تغییرات در شکل کسبوکار، شکل محصولات، نوع خدمات، مدل فروش یا حتی روشهای بازاریابی باشد اما بههرروی نکته حائز اهمیت ش...
در گذشته نهچندان دور بسیاری از کسبوکارهای کوچک کمتر گسترش پیدا میکردند. آنها لزومی برای توسعه نمیدیدند و تلاشی هم برای آن نداشتند. مثال ساده این جمله سوپرمارکتها هستند که پیشترها به نام «بقالی» شناخته میشدند. اینگونه کسبوکارها که در واقع خردهفروشهای به درد بخوری هم بودند، با تعیین ناخودآگاه مخاطب هدف محد...
چند بار برای شما اتفاق افتاده که به فروشندگان میوه تذکر دادهاید میوه کمتری از آنچه آنها وزن کردهاند میخواستهاید؟ چندبار پس از خرید لباس به این فکر کردهاید که اصلا این رنگ و این جنس لباس را دوست نداشتهاید و نیازی هم به آن نمیبینید؟ چندبار متوجه شدهاید که پس از خرید کالا نزدیک به دو برابر قیمت اولی که فروشنده به...
متولیان کسب و کار در ایران اغلب با فضایی ناامن برای تجارت و تولید دست به گریبان بودهاند. انواع و اقسام مشکلات داخلی و خارجی اعم از نقص قوانین، تغییر قوانین، دستاندازهای معمول، تحریمها، شرایط گمرکی، وضعیت تعیین مالیات و اساسا برخی از معضلات حتی فرهنگی فضای کسب و کار، شرایط را برای فعالیت مناسب سخت کرده است. به نظر می...
از روزی که اینترنت بهعنوان یک ابزار خارقالعاده ارتباطی به جامعه بشری اضافه شد، بعد از گذشت مدت کوتاهی، تاثیرات خود را بر روند رشد کسبوکار نمایان ساخت. دنیای مجازی همچون دنیای حقیقی بازاری را به بازاریابان و فروشندگان افزود که هماکنون و بعد از گذشت نزدیک به دو دهه، چشمپوشی از آن امکانپذیر نیست. دستاندرکاران بازا...
از دیرباز که نخستین کسبوکارها در دنیای کهن بهوجود آمد، بهگونهای گسسته و مطالعه نشده و تنها براساس شم صاحبان محصول، بازاریابی رواج یافت. پس از گذر از پیچ و خم تاریخ و ظهور بازاریابی به مثابه یک علم، امروز تمام بنگاههای اقتصادی در پی آنند که هر موجود زنده یا بیجان را تبدیل به یک ابزار تبلیغاتی و بازاریابی کنند و نس...
هنوز زمان زیادی از روزهایی نگذشته است که اگر دوستی پس از مدتها تماس میگرفت و شما را به جلسهای نامشخص دعوت میکرد نخستین چیزی که در ذهن شما نقش میبست جلسه معرفی یک شرکت هرمی بود. شرکتهای هرمی که کمکم با عناوین متفاوتی خلق میشدند، گروهی را دور هم جمع میکردند، خانههای تیمی تشکیل میدادند و در واقع پول اعضا را از...
بیشتر از 15 سال پیش، وقتی قرار بود در کنکور دانشگاه شرکت کنم، در گروه ریاضی– فیزیک، دو رشته دانشگاهی هواداران بیشتری داشت؛ یکی معماری که آن زمان بهصورت کارشناسی ارشد پیوسته ارائه میشد، کلاسش بالاتر بود و جذابیتهای مخصوص به خود را بههمراه داشت و یکی عمران که به زعم داوطلبان کنکور هم نزدیک به معماری بود و هم به سبب...
بازاریابی بهعنوان مقولهای که تمامی شئون زندگی را در بر میگیرد، امروزه در موقعیتهای شغلی و کاری و حتی بعضا اجتماعی و شخصی به چشم میآید. وقتی صحبت از بازاریابی میشود، همه نگاهها به سمت کالا یا خدماتی میرود که قرار است مشتریانی داشته باشد، پولی رد و بدل شود و خریدی صورت بگیرد. در حالیکه لزوما هدف بازاریابی وقوع ی...
«امروزه شکل کسبوکار تغییر کرده.» این جملهای است که این روزها بسیار به گوش میرسد و اتفاقا گزارهای صحیح است. با گذشت زمان روز به روز اشکال مختلفی از کسبوکار رونمایی میشود و بسیاری از روشهای دیگر از گردونه خارج میشود یا به شکل جدیدی تغییر مییابد. دلیل این تغییرات که سرعت بیشتری نسبت به قبل گرفته طبیعتا ناشی از...
هرچند که مدتی است بازاریابی ابعاد تازهای یافته است و شرکتها با فراوانی روشها و ابزار برای بازاریابی محصولات خود روبهرو هستند اما کماکان بازاریابی تلفنی جایگاه خود را در روشهای معمول جلب مشتری حفظ کرده است. همین چندسال پیش بود که یکی از آژانسهای تبلیغاتی با استفاده از این روش تبدیل به برند بزرگی در کشور شد یا برخی...
همانطور که میدانید یکی از ارکان اصلی بازاریابی که میتواند تغییرات عمدهای را در اجرای کسبوکار شما ایجاد کند، ترفیع یا ترویج است. تبلیغات بهعنوان عنصری انکارناشدنی به کمک رونق کسبوکار میآید و از همان ابتدا میتواند پایهگذار نام تجاری و اعتبار شما در بازار هدفتان باشد. اما ترویج صرفا آن چیزی نیست که شرکتهای ت...
با پیشرفت روزافزون کشورها و تغییراتی که گاهی لحظهای بهوجود میآید، مدیریت بازاریابی و سیستمهای وابسته به آن نیز دچار دگرگونی شده و میشود. امروزه تغییرات در روشهای بازاریابی نیز کاملا به چشم میآید و هرچند فلسفه و هدف بازاریابی همان است که بود اما تغییرات شگرفی در شیوهها، دستورالعملها و راهکارها بهوجود آمده است....
شاید یادداشت امروز چندان مناسبتی با مطالب قبلی نداشته باشد و صرفا مختص حوزه مارکتینگ هم نباشد اما حس کردم معضلی است که همه ما، بهخصوص مارکتینگیها با آن دست به گریبانند. به همین بهانه اندکی بحث را منحرف کردم و به موضوعی پرداختم که اغلب با آن مانوسیم.
با ظهور شبکههای اجتماعی و پیشرفت مدلهای ارتباطی، شکل همه چیز تغیی...
شرکتها برای اعمال تاکتیکهای بازاریابی گاهی متحمل هزینههای هنگفتی میشوند و در بسیاری از مواقع حتی نتایج لازم را بهدست نمیآورند. این هزینهها در بخشها و برنامههای مرحلهای بازاریابی صرف میشوند. ایجاد بانکهای اطلاعاتی از مشتریان هدف، ارتباط با آنها، ترویج و ترفیع، معرفی شرکت و احتمالاً وظایف دیگری که شرکتها در...
در ادامه بحث بازاریابی خدمات که هفته گذشته آن را آغاز کردیم، امروز به موارد دیگری از این نوع بازاریابی و به طور اخص به مقوله قیمت و قیمتگذاری در بازاریابی خدمات میپردازیم. هرچند قیمتگذاری در بازار و بهخصوص در بازار خدمات پارامترها و وجوه پیچیده و متفاوتی دارد اما سعی بر آن است تا در این مجال نکات اصلی و اساسی آن مو...
با پیشرفت تکنولوژی و افزایش محصولات تکنولوژیک و همچنین پیچیدهتر شدن شرایط زندگی شهری، خدمات و ارائه آن توسط موسسات و شرکتها شکل تخصصیتری به خود گرفته است و زندگی مدرن اهمیت خدمات و شرکتهایی که خدمات را همچون کالایی ضروری ارائه میدهند، دریافته است. اما دقیقا به همین دلیل و از آنجا که خدمات روزبهروز بازار گستردهتر...
سالهاست که در کشورهای پیشرو استراتژیهای بازاریابی و مشتری جای خود را در سیاستگذاری کلان شرکتها گشودهاند و استراتژیهای دیگر همچون نگرش محصولمحور یا متمرکز بر فروش کاملا از رده خارج شدهاند. براین اساس امروزه سازمانها و موسسات با نگرشی جامع، تمامی وظایف سازمان را حول محور بازاریابی و حمایت از مشتریان تنظیم میکنن...