حضور یک سلبریتی مشهور در کمپین برند نه تنها جذابیت آن را بی نهایت افزایش می دهد، بلکه به طور طبیعی کلی مخاطب را به سوی برند سرازیر خواهد کرد. کافی است به سناریویی فکر کنید که در آن جدیدترین پرچمدار سامسونگ نه از سوی یک مدیر اجرایی شرکت، بلکه لیونل مسی رونمایی شود. بی شک این اتفاق نه تنها مثل بمب در خبرگزاری ها صدا خواهد کرد، بلکه نگاه مردم در سراسر دنیا را نسبت به سامسونگ تغییر می دهد.
شاید در طول سال های اخیر اینفلوئنسرها حسابی جای سلبریتی ها را تنگ کرده باشند، اما هنوز هم این دسته از افراد محبوبیت و پولسازی خاص خودشان در دنیای تبلیغات را دارند. در دنیای امروز سلبریتی ها به چهره هایی تبدیل شده اند که نه تنها در عرصه های هنری و ورزشی، بلکه در دنیای کسب و کار و تبلیغات نیز حضوری پررنگ دارند. از فیلم ها و موسیقی تا رسانه های اجتماعی، سلبریتی ها به یکی از ابزارهای کلیدی برای تبلیغ و تقویت برندها تبدیل شده اند. برندها از چهره های مشهور برای جلب توجه و اعتماد مشتریان استفاده می کنند و این کار به شیوه ای مؤثر توانسته است تأثیر بسزایی در روند بازاریابی و تبلیغات داشته باشد.
وقتی سلبریتی ها یک محصول یا خدمات را تأیید می کنند، تاثیر عمیقی بر ذهن مخاطبان می گذارند. این تأثیر به خاطر شهرت و اعتبار آنان است که معمولا با تخصص یا موفقیت در حرفه های شان به دست آمده است. در نتیجه مشتریان نه تنها به محصولات تبلیغ شده اعتماد می کنند، بلکه به دلیل ارتباط احساسی که با آن سلبریتی دارند، به خرید محصولات تمایل بیشتری پیدا می کنند.
علاوه بر این، حضور سلبریتی ها در تبلیغات باعث جلب توجه بیشتر مخاطبان و دیده شدن محصولات در مقیاس گسترده تر می شود. مخاطبان تمایل دارند محتواهای تبلیغاتی را که چهره های محبوبشان در آن حضور دارند، به اشتراک بگذارند یا در مورد آن صحبت کنند. این فرآیند باعث می شود که برند به سرعت در فضای رسانه ای و حتی در میان مشتریان بالقوه شناخته شود.
همچنین، سلبریتی ها به دلیل محبوبیت و تعداد زیاد دنبال کنندگان در شبکه های اجتماعی، می توانند تأثیرات تبلیغاتی عمیق تری داشته باشند. به این دلیل که بسیاری از مخاطبان شان به زندگی روزمره و نظرات شخصی آنها علاقه مند هستند و این افراد می توانند به شکل مستقیم تر و شخصی تر با دنبال کنندگان خود ارتباط برقرار کنند.
نکته ای که باید به آن توجه کرد، این است که همکاری با سلبریتی ها تنها یک تصمیم تبلیغاتی نیست؛ بلکه یک استراتژی بازاریابی بلندمدت است. این نوع از همکاری ها می تواند یک برند را به سطح بالاتری از اعتبار و شناخته شدگی ببرد و همین طور منجر به ارتباط احساسی بین برند و مخاطبان هدف شود، اما برای اینکه این همکاری موفقیت آمیز باشد، باید چهره مناسبی انتخاب شود. ما در ادامه به بررسی مزایا و چالش های همکاری تجاری با سلبریتی ها و معیارهای انتخاب آنها خواهیم پرداخت. این امر به شما کمک می کند تا شناخت دقیقی از سلبریتی ها پیدا کرده و بهترین انتخاب برای همکاری تجاری را داشته باشید.
اول از همه باید کارمان را با بررسی مزایا و چالش های همکاری با سلبریتی ها شروع کنیم. خب خیلی از بازاریاب ها خیال می کنند همکاری با چهره های شناخته شده فقط مزیت برای برند دارد. این در حالی است که کمتر استراتژی در این دنیا بی ایراد است. به همین خاطر ما در این بخش سعی می کنیم تصویری واقع گرایانه از شرایط برای تان ترسیم کنیم.
مطلب مرتبط: برتری سلبریتی ها بر برندها در اینستاگرام
مزیت اول: افزایش اعتماد و اعتبار برند
یکی از مهمترین مزایای همکاری با سلبریتی ها، افزایش اعتماد و اعتبار برند است. سلبریتی ها به دلیل شهرت و محبوبیت خود، از اعتبار ویژه ای در میان مخاطبان برخوردار هستند. وقتی یک سلبریتی با برندی همکاری می کند، این اعتبار به آن برند منتقل می شود. به عنوان مثال، اگر یک ورزشکار حرفه ای از یک برند لباس ورزشی حمایت کند، مشتریان به طور خودکار آن برند را با کیفیت و قابل اعتماد می دانند.
این اعتبار باعث می شود که برند به راحتی به بازارهای جدید دسترسی پیدا کند و مشتریان جدید جذب کند. مشتریانی که شاید پیشتر به برند اعتماد نداشتند، اکنون به دلیل حضور سلبریتی در کمپین های تبلیغاتی، نگاه متفاوتی به آن پیدا می کنند. همچنین، در صورتی که سلبریتی با تصویر مثبت و قابل احترام در جامعه شناخته شود، این تصویر مثبت به برند نیز انتقال می یابد.
مزیت دوم: افزایش آگاهی از برند
یکی دیگر از مزایای همکاری با سلبریتی ها، افزایش دیده شدن و آگاهی از برند است. سلبریتی ها معمولا در سطح گسترده ای از رسانه ها و شبکه های اجتماعی حضور دارند و این موضوع به برندها کمک می کند تا در مدت زمان کوتاهی به تعداد بیشتری از مخاطبان دسترسی پیدا کنند. به ویژه در شبکه های اجتماعی که دنبال کنندگان به صورت روزانه محتواهای منتشرشده توسط سلبریتی ها را مشاهده می کنند، این نوع از تبلیغات می تواند بسیار موثر باشد.
علاوه بر این، حضور سلبریتی ها در کمپین های تبلیغاتی به خودی خود یک رویداد مهم برای رسانه ها است و می تواند پوشش خبری گسترده ای را به همراه داشته باشد. این پوشش خبری منجر به افزایش توجه رسانه ها و در نتیجه، افزایش توجه عمومی به برند می شود. در واقع، برندها با همکاری با سلبریتی ها می توانند در کوتاه مدت موجی از توجهات را به سمت خود جلب کنند.
مزیت سوم: ایجاد ارتباط احساسی با مشتریان
یکی دیگر از مزایای قابل توجه همکاری با سلبریتی ها، ایجاد ارتباط احساسی با مشتریان است. بسیاری از افراد با سلبریتی های محبوب خود ارتباط عمیق احساسی برقرار می کنند و تصمیمات خود را براساس نظر و رفتار آنها می گیرند. وقتی یک سلبریتی از محصولی حمایت می کند، مشتریان این حمایت را به عنوان تایید شخصی سلبریتی تلقی می کنند و این احساس را پیدا می کنند که خودشان نیز باید از آن محصول استفاده کنند.
این ارتباط احساسی قوی باعث می شود که مشتریان نه تنها محصول را خریداری کنند، بلکه حس کنند که بخشی از زندگی و سبک زندگی سلبریتی هستند. به عنوان مثال، همکاری برندهای مد و فشن با سلبریتی ها باعث می شود که مشتریان به سبک زندگی و استایل آن سلبریتی دسترسی پیدا کنند و خود را جزئی از آن جهان بدانند.
مطلب مرتبط: تبلیغاتی سلبریتی محور
این روزها خیلی از برندها در ایجاد ارتباط درست با مخاطب مشکلات زیادی دارند. درست به همین خاطر ضروری است وضعیت برند در رابطه با مشتریان حسابی تغییر کند، در غیر این صورت شانس یک برند برای تعامل درست و حسابی با مخاطب به طور چشمگیری کاهش پیدا خواهد کرد.
چالش اول: هزینه های بالا
در حالی که همکاری با سلبریتی ها می تواند مزایای زیادی به همراه داشته باشد، یکی از چالش های بزرگ این نوع همکاری، هزینه های بالا است. دستمزدهای سلبریتی ها برای همکاری های تبلیغاتی می تواند بسیار بالا باشد، به ویژه اگر سلبریتی مورد نظر شهرت بین المللی داشته باشد. این هزینه ها شامل حق الزحمه مستقیم سلبریتی، هزینه های تولید محتوا و اجرای کمپین های تبلیغاتی نیز می شود.
برای بسیاری از برندهای کوچک یا متوسط، پرداخت چنین هزینه هایی به صرفه نیست و ممکن است به جای سود، منجر به خسارت های مالی شود. بنابراین، برندها باید به دقت محاسبه کنند که آیا سرمایه گذاری در همکاری با یک سلبریتی خاص واقعا به بازدهی مطلوب خواهد رسید یا خیر.
چالش دوم: انتخاب نادرست سلبریتی
یکی دیگر از چالش های بزرگ در همکاری با سلبریتی ها، انتخاب نادرست سلبریتی است. هر سلبریتی به دلیل شخصیت، فعالیت ها و تصویری که در جامعه از خود ارائه می دهد، یک هویت مشخص دارد. اگر برندی سلبریتی ای را انتخاب کند که هویتش با هویت و ارزش های برند همخوانی نداشته باشد، این همکاری می تواند به جای تقویت برند، به آن آسیب بزند.
برای مثال، اگر یک برند محصولاتی مربوط به سلامتی تولید می کند و با سلبریتی ای که به رفتارهای ناسالم معروف است همکاری کند، این تضاد می تواند باعث از دست دادن اعتماد مشتریان شود. بنابراین، انتخاب سلبریتی که با برند همخوانی داشته باشد یکی از چالش های اساسی در این نوع همکاری ها است.
انتخاب های اشتباه نه تنها هزینه زیادی روی دست برندها خواهد گذاشت، بلکه در عمل بازگشت سرمایه ای نیز ندارد. به همین خاطر کسب و کارها باید همیشه متر و معیارهایی برای ارزیابی سلبریتی ها و سپس انتخاب شان داشته باشند. این مسئله ای است که ما در بخش پایانی مقاله ته توی آن را درخواهیم آورد.
چالش سوم: ریسک رفتارهای نامناسب
یکی دیگر از چالش های همکاری با سلبریتی ها، ریسک رفتارهای نامناسب یا جنجالی است. سلبریتی ها به دلیل حضور گسترده در رسانه ها و شبکه های اجتماعی همواره در معرض دید عموم قرار دارند و هر رفتار یا گفتار آنها می تواند به سرعت بازتاب گسترده ای پیدا کند. اگر سلبریتی ای که با برند همکاری می کند درگیر حاشیه ها یا رسوایی های شخصی شود، این رفتارها ممکن است به شهرت و اعتبار برند آسیب برساند.
مطلب مرتبط: همکاری با افراد تاثیرگذار جایزگزین بازاریابی سلبریتی محور / ایجاد محتوای تاثیرگذار نیاز به سلبریتی ندارد
این موضوع به ویژه در دنیای امروز که شبکه های اجتماعی به سرعت هر خبر یا شایعه ای را منتشر می کنند، اهمیت بیشتری پیدا کرده است. یک رفتار نامناسب از سوی سلبریتی می تواند به سرعت به نارضایتی مشتریان منجر شود و برند را مجبور به قطع همکاری و بازسازی تصویر خود کند.
اگر شما با سلبریتی پرحاشیه ای همکاری کنید که هر روز یک مود متفاوت دارد، احتمال اینکه دست آخر با موجی از انتقادات رو به رو شوید، بی نهایت بالا خواهد بود. به همین خاطر ضروری است در انتخاب تان کمی بیشتر دقت کنید. خب مگر کسی دوست دارد هم پول زیادی بابت همکاری با سلبریتی ها بدهد، هم دست آخر سرش بی کلاه بماند؟
ما در این بخش سعی می کنیم برخی از مهمترین معیارها برای ارزیابی سلبریتی ها را به اتفاق شما مرور کنیم. این امر به شما یاد می دهد چطور به جای اینکه شیفته شهرت یک سلبریتی شوید، با دلیل و منطق دست به انتخاب بزنید. خب اجازه دهید بدون اتلاف وقت برویم سراغ اصل ماجرا.
بررسی همخوانی هویت سلبریتی با برند
یکی از اولین و مهمترین معیارها در انتخاب سلبریتی برای همکاری تجاری، همخوانی هویت سلبریتی با هویت برند است. هر برند دارای یک هویت و ارزش های مشخصی است که باید در تمامی جنبه های بازاریابی و تبلیغات آن منعکس شود. از سوی دیگر، هر سلبریتی نیز یک تصویر عمومی و هویت شخصی دارد که از طریق رفتارها، فعالیت ها و محتوایی که در رسانه ها منتشر می کند، شناخته می شود.
برای مثال، اگر برندی در حوزه محصولات زیست محیطی فعالیت می کند، باید به دنبال سلبریتی هایی باشد که در کمپین های حمایت از محیط زیست حضور دارند و به این موضوع اهمیت می دهند. همکاری با یک سلبریتی که تصویر مثبتی در این زمینه دارد، به برند کمک می کند که پیام های خود را به طور معتبر و مؤثر به مخاطبان منتقل کند.
به همین دلیل، قبل از هرگونه تصمیم گیری برندها باید به دقت هویت سلبریتی ها را بررسی کنند و اطمینان حاصل کنند که این چهره ها با ارزش ها و پیام های برند همخوانی دارند. شاید این کار کمی سخت به نظر برسد، اما در ادامه مسیر پشیمانی کمتری برای تان به همراه خواهد داشت. خب اینجا پای یک همکاری با هزینه بسیار زیاد در میان است. پس اصلا نباید ریسک کرد.
ارزیابی مخاطب سلبریتی ها
یکی دیگر از معیارهای کلیدی در انتخاب سلبریتی ها برای همکاری تجاری، تحلیل مخاطبان سلبریتی است. برندها باید بدانند که مخاطبان اصلی آن سلبریتی چه کسانی هستند و آیا این مخاطبان با بازار هدف برند همخوانی دارند یا خیر. به عبارت دیگر، هر سلبریتی دارای یک جامعه مخاطب خاص است که به طور منظم محتوای او را دنبال می کنند و به نظرات و توصیه هایش اهمیت می دهند.
برای مثال، اگر برند قصد دارد یک محصول مربوط به مد و فشن را تبلیغ کند، باید سلبریتی هایی را انتخاب کند که مخاطبان شان علاقه مند به این حوزه هستند. اگر مخاطبان اصلی سلبریتی به موضوعات مرتبط با فناوری علاقه دارند، تبلیغ یک محصول فشن در این جامعه ممکن است تأثیرگذاری کافی نداشته باشد.
اینکه یک سلبریتی چه مخاطب هایی دارد، مسئله ساده ای نیست. درست به همین خاطر باید دست کم یک هفته برای بررسی شرایط اختصاص دهید. این امر به شما کمک می کند بهترین گزینه ممکن را انتخاب کرده و دسترسی خوبی به تمام مخاطب های دلخواه تان داشته باشید. اگر از این بخش سرسری عبور کنید، بعدا نیاز به همکاری با سلبریتی های مختلف و پرداخت هزینه های بالا خواهید داشت.
بررسی فعالیت های قبلی
آیا دوست دارید با سلبریتی همکاری کنید که قبلا در کمپین های تجاری حسابی دسته گل به آب داده است؟ بی شک هیچ بازاریاب باهوشی سراغ چنین سلبریتی هایی نمی رود. بنابراین شما باید کمی از وقت تان را به زیر و رو کردن سابقه فعالیت سلبریتی موردنظر اختصاص دهید.
یکی دیگر از معیارهای مهم در انتخاب سلبریتی، بررسی سابقه تبلیغاتی او است. برندها باید بدانند که سلبریتی موردنظر پیشتر با چه برندهایی همکاری کرده و چگونه آن همکاری ها انجام شده است. این اطلاعات می تواند به برندها کمک کند تا متوجه شوند که آیا این سلبریتی تجربه موفقی در تبلیغات داشته است یا خیر و آیا می تواند به بهبود تصویر برند کمک کند.
همچنین، برندها باید اطمینان حاصل کنند که سلبریتی مورد نظر به طور مداوم با برندهای مختلف همکاری نداشته باشد. همکاری های مکرر با برندهای مختلف ممکن است از اعتبار و تأثیرگذاری او بکاهد و باعث شود که مخاطبان به پیام های تبلیغاتی او کمتر اعتماد کنند.
ارزیابی وضعیت آنلاین سلبریتی
امروزه یکی از مهمترین معیارهای انتخاب سلبریتی ها، سنجش تأثیرگذاری آنها در شبکه های اجتماعی است. تعداد دنبال کنندگان، میزان تعاملات (لایک، کامنت، اشتراک گذاری)، و نوع محتوایی که سلبریتی منتشر می کند، همه نشان دهنده سطح تأثیرگذاری او در فضای دیجیتال است. برندها باید به دقت این شاخص ها را بررسی کنند تا مطمئن شوند که سلبریتی موردنظر می تواند به طور مؤثر با مخاطبان خود در ارتباط باشد و محتوای تبلیغاتی را به خوبی به آنها منتقل کند.
برخی سلبریتی ها ممکن است تعداد زیادی دنبال کننده داشته باشند، اما تعاملات کمی با مخاطبان شان داشته باشند. این موضوع نشان می دهد که تنها تعداد دنبال کنندگان نمی تواند معیار مناسبی برای انتخاب سلبریتی باشد و باید به میزان تعامل واقعی با مخاطبان نیز توجه کرد. به عبارت دیگر، سلبریتی باید بتواند مخاطبان خود را به مشارکت در محتوا و ارتباط با برند تشویق کند.
اگر شما به خوبی وضعیت یک سلبریتی را زیر ذره بین ببرید، نه تنها نیازی به نگرانی برای انتخاب تان ندارید، بلکه کارتان به ساده ترین شکل ممکن راه می افتد. پس نگران چه هستید؟ همین حالا دست به کار شده و ارزیابی تان از سلبریتی دلخواه خود را شروع کنید.
سخن پایانی
انتخاب سلبریتی برای همکاری های تجاری و تبلیغاتی یک فرآیند حساس و پیچیده است که نیاز به دقت و تحلیل دقیق دارد. برندها باید از یک سو به مزایای همکاری با سلبریتی ها توجه کنند و از سوی دیگر، چالش های احتمالی را نیز مدنظر قرار دهند. با ارزیابی معیارهایی همچون همخوانی هویت، تحلیل مخاطبان، سابقه تبلیغاتی و تاثیرگذاری در شبکه های اجتماعی، برندها می توانند بهترین انتخاب را برای همکاری تجاری انجام دهند و از این طریق به تقویت برند و افزایش فروش دست یابند.
مطلب مرتبط: بررسی برندسازی رسانه محور در Inc / کارخانه سلبریتی سازی در دنیای کسب وکار
من و همکارانم در روزنامه فرصت امروز امیدواریم نکات مورد بحث در این مقاله کمکی هرچند کوچک به شما برای آشنایی بیشتر با نحوه انتخاب سلبریتی ها برای فعالیت تبلیغاتی کرده باشد. مثل همیشه اگر سوالی در این رابطه داشتید، کارشناس های ما همیشه آماده کمک به شما هستند. پس تعارف را کنار گذاشته و با ما در ارتباط باشید.
منابع: