این روزها شبکه های اجتماعی چیزی فراتر از پلتفرم هایی برای سرگرمی و وقت گذرانی شده اند. آنها به بخش جدایی ناپذیری از زندگی روزمره مردم تبدیل شده اند و نقشی بسیار مهم در تصمیم گیری های روزانه ما ایفا می کنند. هر روز میلیون ها نفر به این شبکه ها سر می زنند، ویدئوهای گوناگونی تماشا می کنند، پست ها را لایک کرده و از تجربیات یکدیگر بهره می برند. از انتخاب رستوران گرفته تا خرید آخرین مدل گوشی هوشمند، شبکه های اجتماعی به مرجع تصمیم گیری ما تبدیل شده اند. مردم دیگر برای گرفتن توصیه اول به دوستان و آشنایان مراجعه نمی کنند، بلکه در اینستاگرام، ایکس یا یوتیوب جست وجو می کنند تا ببینند دیگران چه نظری دارند.
اما این ماجرا فقط به توصیه های شخصی ختم نمی شود. شبکه های اجتماعی توانسته اند برندها را نیز زیر ذره بین قرار دهند. هر حرکت یا اشتباهی از سوی یک برند بلافاصله با سیلی از بازخوردها و واکنش های کاربران مواجه می شود. برندها حالا دیگر نه تنها به دنبال فروش محصول هستند، بلکه باید مراقب باشند که چگونه در چشم عموم به نظر می آیند. تصمیم گیری های مهم، نظیر خرید یک محصول جدید یا انتخاب خدمات، اغلب تحت تأثیر واکنش ها و نظرات کاربران در فضای آنلاین قرار می گیرد. به همین دلیل، شبکه های اجتماعی به میدان داوری عمومی بدل شده اند. هر برندی که بتواند نظر مخاطبان را جلب کند، به سرعت محبوب می شود و اگر موفق نشود، به همان سرعت به فراموشی سپرده می شود. در این جهان پرسرعت و پرهیاهو، برندها برای جلب توجه مردم باید استراتژی های خلاقانه ای اتخاذ کنند. محتوای وایرال (محتوایی که به سرعت در فضای مجازی پخش می شود) به یکی از ابزارهای اصلی آنها برای جلب توجه و درگیری با مخاطب تبدیل شده است.
این روزها برندها به خوبی می دانند که قدرت در دست مشتریان است. یک ویدئوی کوتاه، یک تصویر ساده یا حتی یک توییت می تواند به شکل ویروسی وایرال و پخش شود. اینطوری بر دیدگاه هزاران یا میلیون ها نفر تاثیر خواهد داشت. محتوایی که از طریق کاربران دست به دست می شود و بارها و بارها دیده می شود، قدرتی بیشتر از تبلیغات سنتی دارد. مخاطب ها چنین محتواهایی را نه به عنوان یک پیام تبلیغاتی، بلکه به عنوان بخشی از زندگی روزمره شان می بینند. حالا که می دانیم شبکه های اجتماعی چه تأثیری بر زندگی ما دارند، بیایید به قدرت محتوای وایرال نگاهی بیندازیم.
شما در این مقاله با چیستی محتوای وایرال و کاربردهای آن در دنیای بازاریابی آشنا خواهید شد. ما در این مقاله قصد داریم به ساده ترین شکل ممکن به شما یاد دهیم چطور بدون دردسر یا تکرار اشتباهات عجیب دیگران محتوای وایرال تولید کنید. پس با ما همراه باشید تا نکات کلیدی در این رابطه را زیر ذره بین ببریم.
اول از همه باید تکلیف مان را با دلایل اهمیت محتوای وایرال شروع کنیم. خیلی از بازاریاب ها صرفا به خاطر اینکه دیگران سراغ یک استراتژی تازه می روند، در این حوزه مشغول فعالیت می شوند. بی شک مخاطب های ما در روزنامه فرصت امروز بی نهایت باهوش تر از این حرف ها هستند که خودشان را درگیر این اشتباهات کنند. به همین خاطر ضروری است قبل از هر اقدامی یک بررسی دقیق از مزایای محتوای وایرال داشته باشیم.
مطلب مرتبط: رازهای ساخت محتوای وایرال
این بخش دقیق مثل بازی تمرینی است که یک کارگردان از بازیگران مورد نظرش می گیرد. بی شک داوری نهایی درباره بازیگران مناسب برای یک پروژه سینمایی فقط بعد از ارزیابی دقیق امکان پذیر خواهد بود. به همین خاطر کارآفرینان نیز قبل از اینکه یک استراتژی را دربست قبول کنند، باید ارزیابی درستی از آن داشته باشند. این کاری است که ما در این بخش انجامش می دهیم.
افزایش بازدید و دیده شدن
تصور کنید یک ویدئو یا پست شما در عرض چند روز میلیون ها بار مشاهده می شود، بدون اینکه حتی یک ریال برای تبلیغ آن پرداخت کرده باشید. این همان قدرت محتوای وایرال است. در دنیای دیجیتال که توجه کاربران کوتاه است و هر روز میلیاردها قطعه محتوا تولید می شود، محتوایی که توانایی جلب توجه میلیون ها نفر را پیدا کند، به نوعی یک موفقیت شگفت انگیز به شمار می رود. وایرال شدن یک محتوا به این معناست که این محتوا فراتر از مخاطبان اولیه خود رفته و به طور خودجوش از یک کاربر به کاربر دیگر منتقل شده است.
وایرال شدن یک محتوا می تواند حجم عظیمی از بازدیدکنندگان را به سمت شما هدایت کند. این بازدیدها می توانند به وب سایت، فالوورهای جدید و حتی به مشتریان بالقوه تبدیل شوند. به همین دلیل برندها به طور جدی به دنبال راه هایی هستند که محتوای شان پتانسیل وایرال شدن داشته باشد. هر بار که محتوای شما دست به دست می شود، شما بدون پرداخت هزینه، به تبلیغ خود ادامه می دهید و بازدید بیشتری به دست می آورید.
علاوه بر این، محتوای وایرال می تواند اعتبار برند شما را نیز به طور قابل توجهی افزایش دهد. وقتی محتوایی بارها به اشتراک گذاشته می شود، مردم آن را معتبر و جالب توجه می دانند. این افزایش اعتبار می تواند شما را در میان رقبا متمایز کند و جایگاه شما را به عنوان رهبر فکری در بازار تقویت کند. به این ترتیب، مخاطبان شما نه تنها شما را به خاطر محصولات تان می شناسند، بلکه شما را به عنوان منبعی از اطلاعات و سرگرمی ارزشمند تلقی می کنند.
وقتی شما شهرت بالایی در بازار به دست می آورید، هزینه های مربوط به جذب مشتری تان با سرعت سقوط خواهد کرد. دقیقا به همین خاطر خیلی از بازاریاب ها دیوانه وار علاقه مند به استفاده از ظرفیت های وایرال شدن محتوا هستند.
تعامل بهتر با مخاطب
محتوای وایرال به شما این امکان را می دهد که ارتباطی عمیق تر با مخاطب خود برقرار کنید. برخلاف تبلیغات سنتی که ممکن است تنها به طور موقتی توجه مخاطبان را جلب کند، محتوای وایرال به طور مستقیم با احساسات، عقاید و نیازهای آنها ارتباط برقرار می کند. وقتی محتوایی جذاب و تاثیرگذار می شود، مردم به طور فعالانه با آن درگیر می شوند؛ آن را لایک می کنند، به اشتراک می گذارند و درباره اش صحبت می کنند. این تعاملات باعث می شود که رابطه بین برند و مخاطبان فراتر از سطح سطحی باشد و به نوعی مشارکت فعال تبدیل شود.
در دنیای امروز مردم دوست دارند با محتوایی که برای شان جذاب است، ارتباط برقرار کنند و به بخشی از آن تبدیل شوند. آنها به دنبال محتوایی هستند که بتواند احساسات شان را برانگیزد، تفکرات شان را به چالش بکشد یا حتی آنها را سرگرم کند. محتوای وایرال دقیقاً این نیازها را برآورده می کند. با تولید محتوایی که باعث گفت وگو و تعامل می شود، برند شما می تواند به بخشی از زندگی روزمره مخاطبان تبدیل شود. این تعامل عمیق تر به وفاداری برند کمک می کند و باعث می شود که مخاطبان شما نه تنها مشتری، بلکه حامی برند شما شوند.
علاوه بر این، محتوای وایرال به شما این امکان را می دهد که صدای خود را به گوش مخاطبان بیشتری برسانید. وقتی محتوای شما به اشتراک گذاشته می شود، پیام شما نه تنها به دست افرادی که شما را دنبال می کنند، بلکه به دست دوستان و آشنایان آنها نیز می رسد. این زنجیره تعاملات می تواند شما را در برابر چشم های جدیدی قرار دهد و به شکل غیرمستقیم مخاطبان جدیدی برای شما به وجود بیاورد. ماجرا جالب شد، نه؟
مطلب مرتبط: چطور در شبکه های اجتماعی وایرال شویم؟
افزایش فروش
محتوای وایرال چیزی فراتر از افزایش بازدید است. این نوع محتوا می تواند به افزایش فروش و رشد کسب و کار شما منجر شود. وقتی محتوای شما به سرعت در شبکه های اجتماعی منتشر می شود، مشتریان جدید با شما آشنا می شوند و به دنبال محصولات یا خدمات شما می روند. اعتمادی که از طریق محتوای وایرال ایجاد می شود، مردم را به سمت خرید سوق می دهد. به خصوص اگر این محتوا توانسته باشد احساسات مثبتی در مخاطبان برانگیزد.
وقتی یک برند محتوایی تولید می کند که وایرال می شود، نه تنها آگاهی از برند افزایش می یابد، بلکه تمایل به خرید نیز در میان مخاطبان بیشتر می شود. افراد بیشتر احتمال دارند که از برندی خرید کنند که محتوای آن را جذاب و قابل توجه دیده اند. وایرال شدن به معنای جلب اعتماد بیشتر است و اعتماد در دنیای تجارت امروز، کلید موفقیت است.
علاوه بر این، محتوای وایرال به شما این فرصت را می دهد که از طریق تبلیغات رایگان به مخاطبان جدیدی دسترسی پیدا کنید. هر بار که محتوای شما به اشتراک گذاشته می شود، شما به مخاطبان جدید و بالقوه دسترسی پیدا میکنید، بدون اینکه هزینه ای برای تبلیغات سنتی بپردازید. این افزایش دیده شدن و شناخت برند به طور مستقیم به افزایش فروش و رشد کسب وکار منجر می شود.
هر بازاریابی در دنیا آرزوی افزایش فروش برندش را دارد. درست به همین دلیل وقتی محتوای وایرال این فرصت را فراهم می کند، کمتر کسی به سادگی از کنارش عبور خواهد کرد. این مسئله ای است که می تواند شرایط تان را به طور قابل ملاحظه ای تغییر داده و منجر به بهبود شرایط مالی تان شود. خب اگر کسی را سراغ دارید که میانه خوبی با فروش بالای برندش ندارد، ما را هم بی خبر نگذارید.
حالا به بخش اصلی کارمان رسیدیم. اینکه چطور باید محتوایی عادی را بدل به محتوای وایرال کرد، سوال ساده ای نیست. خب اگر جوابی سرراست برای این نوع سوالات وجود داشت، دیگر هیچ برند شکست خورده ای در بازار به چشم نمی آمد. این در حالی است که سالانه یک عالمه برند به دلیل ناتوانی در اثرگذاری درست و حسابی بر روی مخاطب شکست را با پوست و گوشت شان لمس می کنند.
ما در ادامه سعی می کنیم یک برنامه بی نهایت ساده برای طراحی و تولید هرچه ساده تر محتوای وایرال به شما ارائه کنیم. پس با ما همراه باشید تا برخی از مهمترین نکات در این رابطه را یاد بگیرید.
مطلب مرتبط: چطور در تیک تاک وایرال شویم؟
استفاده از لحن انسانی
اولین گام در تولید محتوای وایرال، برانگیختن احساسات مخاطبان است. مردم به محتوایی واکنش نشان می دهند که بتواند احساسی خاص را در آنها بیدار کند. احساسات می تواند مثبت یا حتی منفی باشد؛ مهم این است که مخاطب به نوعی با محتوا ارتباط برقرار کند. بنابراین، برای تولید محتوای وایرال، باید داستانی تعریف کنید که مردم را تحت تأثیر قرار دهد و آنها را به اشتراک گذاری آن وادار کند.
به عنوان مثال، یک ویدئوی تبلیغاتی که احساسات نوستالژیک را برانگیزد، می تواند مردم را به یاد دوران کودکی یا لحظات خوش گذشته بیندازد و انگیزه ای برای اشتراک گذاری آن به وجود بیاورد. انسانی کردن برند نیز می تواند تأثیر زیادی داشته باشد. برندها باید تلاش کنند محتوایی تولید کنند که به جای تمرکز بر محصولات، روایت های انسانی و شخصی را به اشتراک بگذارد. مردم به محتوایی که احساس همدلی و ارتباط انسانی ایجاد می کند، واکنش مثبت نشان می دهند.
علاوه بر این، محتوای شما باید الهام بخش باشد. مخاطبان دوست دارند که محتوایی را که آنها را به فکر وادار می کند، به اشتراک بگذارند. داستان های الهام بخش که نشان می دهند چطور یک فرد یا گروه توانسته اند با چالش های بزرگ روبه رو شوند و موفق شوند، همیشه پتانسیل وایرال شدن دارند. وقتی محتوای شما مردم را تشویق به اقدام یا تغییر کند، به راحتی در میان کاربران دست به دست می شود.
اولویت محتوای ساده و همه فهم
یکی از رازهای محتوای وایرال، سادگی است. مردم وقت زیادی ندارند که با محتوای پیچیده و سنگین درگیر شوند. آنها به دنبال محتوایی هستند که بتوانند به سرعت بفهمند و با آن ارتباط برقرار کنند. بنابراین، وقتی محتوای شما ساده و قابل فهم باشد، بیشتر احتمال دارد که مورد توجه قرار بگیرد و به اشتراک گذاشته شود. پیام های روشن و کوتاه معمولاً تأثیر بیشتری دارند.
در تولید محتوای ساده باید دقت کنید که همه چیز به وضوح بیان شود. از زبان پیچیده و اصطلاحات فنی خودداری کنید و به جای آن از زبانی ساده و قابل درک استفاده کنید. مردم می خواهند در چند ثانیه متوجه شوند که محتوای شما درباره چیست و چرا باید آن را ببینند یا به اشتراک بگذارند. محتوای ساده و مستقیم به راحتی در ذهن باقی می ماند و همین ویژگی باعث می شود که بیشتر دست به دست شود.
همچنین، محتوای شما باید بصری و جذاب باشد. مردم به ویدئوها و تصاویر توجه بیشتری نشان می دهند تا متن های طولانی. یک تصویر یا ویدئوی خوب می تواند هزاران کلمه را بیان کند و بیشتر از یک پست طولانی در خاطر بماند. بنابراین، به دنبال ایده های بصری جذاب باشید و سعی کنید محتوای شما به راحتی قابل مصرف و درک باشد.
تمرکز بر محتوای چالشی
یکی دیگر از تکنیک های موثر برای وایرال شدن محتوا، ایجاد محتوای چالشی یا بحث برانگیز است. مردم دوست دارند درباره مسائل مختلف نظر بدهند و وارد گفت وگو شوند. بنابراین، محتوایی که بتواند گفت وگوهای داغ را بین کاربران به راه بیندازد، معمولا پتانسیل وایرال شدن بالاتری دارد. اما باید دقت کنید که محتوای شما به گونه ای باشد که تفکر مخاطب را تحریک کند، نه اینکه جنجال یا واکنش های منفی به وجود آورد.
برای مثال، محتواهای چالشی که از کاربران دعوت می کند دیدگاه های خود را به اشتراک بگذارند یا در یک بحث شرکت کنند، می تواند توجه زیادی جلب کند. وقتی مردم به طور فعال در یک گفت وگو شرکت می کنند و نظرات خود را بیان می کنند، به طور ناخودآگاه محتوای شما را نیز بیشتر به اشتراک می گذارند. به این ترتیب، محتوای شما بین افراد بیشتری پخش می شود و احتمال وایرال شدن آن بیشتر می شود.
همچنین، می توانید از چالش های عمومی استفاده کنید. به یاد دارید که چالش هایی مانند چالش سطل آب یخ چگونه در سراسر جهان پخش شد؟ این نوع محتواها، کاربران را به طور مستقیم درگیر می کنند و از آنها می خواهند که به بخشی از محتوا تبدیل شوند. چالش های سرگرمکننده و جذاب همیشه طرفداران زیادی دارند و به راحتی وایرال می شوند.
مطلب مرتبط: بازاریابی و چالش طراحی ویدئوی وایرال در تیک تاک
تولید محتوای تعاملی
در دنیای امروز، مردم دوست دارند درگیر شوند و بخشی از محتوا باشند. بنابراین، تولید محتوای تعاملی یکی از بهترین راه ها برای وایرال شدن است. محتوای تعاملی به کاربران این امکان را می دهد که با آن تعامل کنند، از آن استفاده کنند و حتی نتیجه ای برای خود به دست بیاورند. به عنوان مثال، نظرسنجی ها، کوییزها و چالش های آنلاین نمونه هایی از محتوای تعاملی هستند که به راحتی وایرال می شوند.
محتواهای تعاملی نه تنها سرگرم کننده هستند، بلکه کاربران را به طور مستقیم درگیر می کنند. وقتی مردم بتوانند به یک نظرسنجی پاسخ دهند یا در یک چالش شرکت کنند، تمایل بیشتری دارند که این محتوا را با دوستان خود به اشتراک بگذارند. همچنین، این نوع محتوا باعث می شود که کاربران حس کنند بخشی از برند یا جامعه شما هستند. تعاملات شخصی و سرگرم کننده باعث می شود که مخاطبان شما نه تنها محتوای شما را تماشا کنند، بلکه به طور فعال با آن درگیر شوند.
علاوه بر این، می توانید از ابزارهای واقعیت افزوده یا فیلترهای اینستاگرامی نیز استفاده کنید تا تجربه ای منحصر به فرد برای کاربران ایجاد کنید. این نوع محتواها به دلیل تعامل بالا و تجربه شخصی که به کاربران ارائه می دهند، به سرعت در شبکه های اجتماعی پخش می شوند و به وایرال شدن کمک می کنند.
سخن پایانی
محتوای وایرال چیزی بیش از یک ویدئوی سرگرم کننده است. این نوع محتوا می تواند به افزایش بازدید، تعامل و حتی فروش کمک کند و برند شما را در چشم های میلیون ها نفر قرار دهد. برای دستیابی به موفقیت در تولید محتوای وایرال راهکارهای بی نهایت زیادی در دنیای کسب و کار توصیه می شود، اما کمتر کسی وقت کافی برای آزمایش همه آنها را دارد. درست به همین خاطر باید سراغ روشی رفت که از قبل آزمایش شده باشد. ما در این مقاله سعی کردیم روشی را به شما معرفی کنیم که از قبل امتحانش را پس داده باشد. پس منتظر چه هستید؟ همین حالا دست به کار شده و تخته گاز به سوی موفقیت بروید. هرجا هم به مشکل خوردید، من و همکارانم در روزنامه فرصت امروز همیشه آماده کمک به شما خواهیم بود.
منابع: