نخستین مرحله موفقیت خودباوری است، سپس اهمیت به آموزش، یادگیری و تلاش قرار دارد. اینکه انسان چه اندازه خود را می‌شناسد و خود را می‌پذیرد، در رفتار و عمل او منعکس می‌شود. رفتارهایی که یک بازاریاب از خود در زمینه‌های مختلف نشان…
بازاریابان بزرگ بر این باورند که به جای فروختن محصول، باید سعی کنید رابطه‌ای را شکل دهید.محصولات گذرا هستند، اما این رابطه‌ها هستند که باقی می‌مانند. نگرش خود را تغییر دهید. نگرش چیز کوچکی است که تفاوتی بزرگ می‌سازد. ارتباط با…
می‌گویند به عنوان بازاریاب باید توجه خود را به مشتریان متمرکز کنید نه رقیبان. رفتار رقیبان وضع گذشته را نشان می‌دهد در صورتی‌که مشتریان نمایانگر آینده، فرصت‌های تازه، اندیشه‌ها و شاهراه پیشرفت هستند. در جوامعی که کمتر سعی می‌شود…
امروزه ارزش دارایی‌های نامشهود شرکت‌های بزرگ بیشتر از ارزش دارایی‌های فیزیکی این شرکت‌هاست.قدرت برند به‌عنوان با ارزش‌ترین دارایی نامشهود این شرکت‌ها حتی در دوران رکود به این شرکت‌ها کمک کرد تا با موفقیت به راه خود ادامه دهند. با…
اگر به‌عنوان یک بازاریاب فعالیت می‌کنید یا در یک سازمان مشغول کار هستید، زمانی‌که فکر می‌کنید دیده نمی‌شوید نقطه شروع بی‌انگیزگی است. به یاد داشته باشید نباید درگیر این بیماری که آغازگر مشکلات بزرگ‌تر است بشوید. همواره کار خود را…
هیچ مدیر برندی که با مشتری در تعامل است با مفهوم تحقیقات در بازار بیگانه نیست. به وسیله تحقیقات بازار می‌توان میزان نفع سازمان از کمپین‌ها و تبلیغات را سنجید. اما این تحقیقات باید متمرکز بر گروه خاصی باشد یا به‌صورت عمومی انجام…
تعطیلات فرصتی را برای کنار هم بودن مشتریان شما با اعضای خانواده‌شان فراهم می‌کند، اما برای بسیاری از آنها تعطیلات یعنی سر‌درگم شدن میان کمپین‌های بازاریابی مختلف و خسته‌کننده و مواجهه با استرس و تردید در انتخاب خرید کالای مورد…
هماهنگی تیم‌های فروش و بازاریابی همیشه از ابتدای ایجاد سازمان‌ها یکی از مسائل مهم هر سازمانی بوده است. فعالیت‌های بازاریابی و فروش ممکن است همیشه در جهت هدفی واحد کار نکنند. متخصصان اقداماتی را برای هماهنگی بهتر فعالیت‌های این دو…
گوشی‌های هوشمند با ایجاد یک پلتفرم تکنولوژی جهانی، طرز استفاده ما از تکنولوژی را به کل تغییر داده‌اند اما برای بازاریابان، این انقلاب موبایلی تنها محدود به دستگاه تلفن همراه نشده و اطلاعات را نیز شامل می‌شود. کامپیوتری کوچک با…
در کشور ما به دلیل رقابتی نبودن صنعت و دولتی بودن اکثر بنگاه‌های اقتصادی، علم بازاریابی و تبلیغات مسیر رشد بسیار آرامی داشته و باعث شده که شرکت‌ها تبلیغات را تنها در فروش اولیه ببینند. بنگاه‌های اقتصادی به تبلیغات نه به عنوان یک…
ایجاد اطمینان در مشتریان احتمالی و جلب اعتماد آنان یکی از پیچیده‌ترین کارها برای سازمان‌هایی است که کالا یا خدماتی را برای عرضه در بازار دارند. اگر خواهان ایجاد اعتماد و اعتبار برای مشتریان‌تان هستید و می‌خواهید آنها را حفظ کنید،…
برای مشاوره باید از بهترین‌ها استفاده کنید. همه بازاریابان به مشاوره احتیاج دارند ولی بازاریابان موفق مشاورانشان را از بین بهترین‌ها انتخاب می‌کنند. در حال حاضر تعداد زیادی از مدیران شرکت‌ها و سازمان‌ها از خدمات مشاور بازاریابی…
رفتارتان در محیط کسب‌وکار برند شخصی شما را تشکیل خواهد داد. به خاطر داشته باشید قدرت این برند موفقیت شما را تسهیل خواهد کرد. بشر همواره از بدو پیدایش درصدد بوده است به کمک نمادها و دیگرعوامل، نشان و اثری از خود را بر پیشانی تاریخ…
بازاریابی را از درون کسب‌وکار خود شروع کنید، پیش از هر چیز پرسنل شما باید به کارشان ایمان داشته باشند. برای ایجاد وفاداری سازمانی سرمایه‌گذاری کنید. نیروی انسانی بی‌تردید شریف‌ترین، مهم‌ترین و ارزشمند‌ترین عامل بین عوامل و منابع…
اصل هر رابطه‌ای ادامه‌دار بودن آن و نفع و برد طرفین است.در واقع این دیدگاه که هر دو طرف در نظر یک بازاریاب یا مدیر موفق برنده باشند،یک تکنیک نیست،بلکه فلسفه کلی کنش متقابل انسان‌هاست.فروشندگانی که پول را دریافت می‌کنند و پشت…
در این شماره می‌خواهیم به صورت خلاصه به اشتباهاتی بپردازیم که فروشندگان غیرحرفه‌ای مرتکب می‌شوند. گاهی فروشندگان فورا سراغ اصل مطلب می‌روند. یک بازاریاب یا یک فروشنده نباید مشتری را به چشم یک کالا دیده و بدون جلب اعتماد او و دادن…
برای اینکه در یک زمینه خاص در سطح جهان به یک متخصص تبدیل شوید نیاز است تعداد زیادی کتاب در آن حوزه مطالعه کنید. نظر به تحقیقاتی که انجام شده است، مطالعه بهترین و مفید‌ترین روش برای کسب تخصص در زمینه کاری است. جالب آنکه مطالعه…
یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات فروشنده در پاسخ به تهدید مشتری که اگر تخفیف نگیرد از محصولات رقیب استفاده خواهد کرد، پایین آوردن قیمت است. حال آنکه تخفیف‌ها به سرعت قیمت‌ها را برای سایر مشتریان کم می‌کند. فروشنده‌ها باید مهارت‌های…
صاحب یک فروشگاه کوچک موفق عنوان می‌کرد که من 20 مشتری ثابت و همیشگی دارم که حداقل سود مورد نیازم را تضمین می‌کنند. شما هم باید برای ایجاد باشگاه مشتریان خود زمان و انرژی بگذارید و از سود چشمگیر آن بهره‌مند شوید. باشگاه مشتریان…
مشتری منافع حاصل از محصول را می‌خرد، نه ویژگی‌های محصول را. ذکر ویژگی‌های محصول زمانی که با منافع محصول همراه شود هیچ اشکالی ندارد. اما ذکر منافع در تبلیغات باید تا حدی برجسته‌تر از هر چیز دیگری باشد. ویژگی‌های محصول واقعیاتی را…