آیا می دانستید؟

8 سال پیش

منحصر به‌ فرد بودن در بازار گوشه

آیا می‌دانستید مزایا و منافعی که وعده آن را می‌دهیم باید از جذابیتی منحصر به‌فرد نزد بازار ویژه هدف برخوردار باشند؟ در شرایط فعلی حاکم بر بازار نمی‌توان کل بازار را مخاطب خود تلقی کرد، چراکه سود حاصل از آن کمتر از هزینه‌های دستیابی به این مخاطبان است. در مقابل کمترین مزیت حاصل از بازاریابی گوشه، شناسایی بی‌درنگ سلایق و...

8 سال پیش

مدیران مقتدر نه سلطه‌ جو

آیا می‌دانستید مدیرانی که برای خود سیستم اعتقادی و ارزشی دارند، در انگیزش نیروهای‌شان و در مواجهه با شرایطی که عدم قطعیت در آن وجود دارد، به مراتب بهتر از سایرین عمل می‌کنند. عدم قطعیت بخش قابل توجهی از انرژی ذهنی فرد را می‌گیرد و بهره‌وری او را پایین می‌آورد. اقتدار یکی از ویژگی‌های این دسته از مدیران است. کارکنان قبل...

8 سال پیش

آیا می دانستید؟

متغیرهای محیط کاری

آیا می‌دانستید متغیرهای محیط کاری در سطح صنعت به چند دسته تقسیم می‌شوند؟ 1- رقبا: یعنی سازمانی که با سایر سازمان‌ها رقابت می‌کند. 2-مشتریان: یعنی هر فردی که جهت کسب محصولات یا خدمات یک سازمان پولی را پرداخت می‌کنند. 3- حمایت‌کننده: یک سازمانی که برای سازمان‌های دیگر منابعی را تامین می‌کند. 4-تنظیم‌کننده: یعنی واحدی...

8 سال پیش

سهم ذهنی مشتری

آیا می‌دانستید سهم ذهنی مشتری در حقیقت نخستین نام و نشان تجاری است که در آن صنعت خاص به ذهن مشتریان خطور می‌کند؟ مثلاً هنگامی که از مشتری پرسیده می‌شود که در زمینه دستمال کاغذی یا ...چه نام و نشان‌های تجاری را می‌شناسد، وی نخستین نام و نشان تجاری که بیان می‌کند همان سهم ذهنی مشتری است. سهم ذهنی مشتری یا توسعه آگاهی مصر...

8 سال پیش

سطح کارایی سازمان

آیا می‌دانستید سازمان‌ها و محیط آنها به چندین روش روی هم تاثیر‌گذار هستند؟ محیط روی سازمان می‌تواند باعث اثر بی‌ثباتی، فشار رقابتی و اختلال شود. سازمان‌ها در عوض از اطلاعات مدیریتی، پاسخ استراتژیک، ادغام شدن سازمان‌ها در هم، تملک سایر سازمان‌ها، طراحی و انعطاف‌پذیری و تاثیر مستقیم و پاسخ‌دهی اجتماعی برای انطباق با محیط...

8 سال پیش

تجزیه و تحلیل کسب و کار

آیا می‌دانستید کسب‌و‌کارها در طول زمان توسعه می‌یابند و تغییر می‌کنند و گاه این تغییرات باعث کشف نیازهای جدید و همچنین باعث کم اثر شدن یا حتی بی‌تاثیر شدن بعضی فرآیندهای کاری سازمان می‌شود؟تحلیل فرآیندهای کسب‌و‌کار به شناسایی این تغییرات کمک می‌کند و با تصحیح کردن آنها به کاهش هزینه‌ها و ایجاد خروجی‌های باکیفیت‌تر منجر...

8 سال پیش

آیا می دانستید؟

آموزش موثر نیروی فروش

آیا می‌دانستید اگر یک تحقیق کوچک در خصوص دوره آموزش فروشندگی حرفه‌ای (آموزش ضمن خدمت) انجام دهید، خواهید دید که باید چندین میلیون تومان و چندین ماه را صرف آموزش فروشنده‌های خود کنید؟ این یک سرمایه‌گذاری است، هرچند که غالب دوره‌های آموزشی به موفقیت تیم فروش نمی‌انجامد.براساس تحقیقات، طی چند هفته 87درصد مطالب فراموش می‌ش...

8 سال پیش

آیا می دانستید؟

بهره‌وری فروش

آیا می‌دانستید بهره‌وری فروش Sales Productivity چیست و چرا باید به آن اهمیت داد؟ بهره‌وری فروش به معنای به حداکثر رساندن فروش و حداقل کردن مخارج (مانند هزینه، تلاش و زمان) است. براساس قاعده پارتو یا اصل پارتو (20/80) تنها 20درصد اعضای تیم فروشندگان سازمان بهترین و مؤثرترین عملکرد را داشته و غالبا به اهداف ف...

8 سال پیش

محیط بازاریابی گردشگری

آیا می‌دانستید محیط بازاریابی مجموعه عوامل و نیروهایی است که بر قابلیت یک شرکت در تأمین و ارائه کالا و خدمات به مشتری تأثیر می‌گذارد؟ محیط بازاریابی شامل دو محیط خرد و کلان می‌شود. محیط خرد شامل شرایطی است که بر محیط‌های فعلی حاکم است. سازمان گردشگری تا حدودی بر این گونه عوامل و از جمله بر رابطه این سازمان با شرکت‌های...

8 سال پیش

وب برندینگ

آیا می‌دانستید وب برندینگ عبارت است از یک استراتژی که صاحبان کسب‌وکار در جهت تعریف جایگاه خود در بازار استفاده می‌کنند؟ حتی کسب‌وکارهای بزرگ و شناخته‌شده نیز در این حوزه سرمایه‌گذاری فراوانی انجام می‌دهند تا برند خود را با شهرتی مناسب همراه سازند چرا که فعالیت‌های وب برندینگ تأثیر بسیار عمیقی بر گسترش مرزهای شناخ...

8 سال پیش

آیا می دانستید؟

نقاط اشتراک

آیا می‌دانستید نقاط اشتراک به عبارت دیگر تداعی‌های ذهنی هستند که الزاما برای برند بی‌همتا نیستند، بلکه ممکن است در حقیقت با سایر برندها مشترک باشند؟ این نوع از تداعی‌های ذهنی در دو گروه قابل دسته‌بندی هستند: 1-رده‌ای و 2- رقابتی. نقاط اشتراک رده‌ای، تداعی‌های ذهنی هستند که مصرف‌کنندگان به‌عنوان ضرورتی برای یک پیشنهاد د...

8 سال پیش

آیا می دانستید؟

چارچوب رقابتی مرجع

آیا می‌دانستید چارچوب رقابتی مرجع مشخص می‌کند که برند با چه برندهای دیگری رقابت می‌کند و بنابراین کدام برندها باید در کانون توجه برای تحلیل و مطالعه باشند؟ تحلیل رقبا بدون شک دربرگیرنده عوامل متعددی از جمله منابع، قابلیت‌ها و تمایلات احتمالی سازمان‌ها است تا به وسیله آنها بازارهایی که بتوان در آنها به مصرف‌کنندگان به ط...

8 سال پیش

جلوه‌ گری برند

آیا می‌دانستید به دست آوردن هویت صحیح برای برند، در گرو جلوه‌گری برند برای مشتریان است؟جلوه‌گری برند با جنبه‌های آگاهی از برند مرتبط است. برای مثال هر چند وقت یک بار و تا چه حد آسان در شرایط و موقعیت‌های مختلف در ذهن مشتریان حضور می‌یابد؟ تا چه حد برند در اولویت نخست ذهن من است و به آسانی به یاد می‌آید و شناخته می‌شود؟...

8 سال پیش

نقاط تمایز

آیا می‌دانستید نقاط تمایز ویژگی‌ها یا منافعی هستند که مصرف‌کنندگان به‌شدت با برند مرتبط می‌دانند، از آنها ارزیابی مثبتی دارند و بر این باورند که نمی‌توانند همان میزان از این ویژگی را در برند رقیب پیدا کنند؟تداعی‌های ذهنی که نقاط تمایز را می‌سازند، ممکن است تقریباً براساس هر نوع ویژگی یا سودی باشند. مثال‌های بازار اتومب...

8 سال پیش

تصمیمات بازار هدف

آیا می‌دانستید تصمیمات بازار هدف بسیار نزدیک و مرتبط با تصمیمات درباره ماهیت رقابت است؟تصمیم‌گیری برای هدف قرار دادن یک نوع معین از مصرف کنندگان می‌تواند ماهیت رقابت را تعیین کند، زیرا شرکت‌هایی در گذشته تصمیم گرفته‌اند تا آن بخش را مورد هدف قرار دهند (یا برنامه‌ریزی کرده‌اند که این کار را در آینده انجام دهند)، ی...