پرسش: صاحب فروشگاه بوتیکی در مرکز خرید ارگ هستم و قصد تغییر دکوراسیون فروشگاه را دارم. میخواهم از رنگهای مختلف در دکوراسیون این فروشگاه را استفاده کنم. از نظر شما چه مواردی را در این تغییر باید لحاظ کنم و چقدر استفاده از رنگهای مختلف در هنگام خرید روی ذهن مشتری میتواند تاثیرگذار باشد؟
پاسخ کارشناس: بهصورت کلی...
پرسش: چند سال پیش کسبوکاری را با مشاوره کارشناسان و برمبنای یک بیزینس مدل ارزیابی شده راهاندازی کردم. تلاشم بر این بود که همه چیز از ابعاد کسبوکار گرفته تا وظایف کارمندان را کاملا مشخص کنم و یک سیستم نظارتی دقیق را برای انجام امور در نظر بگیرم.
با این حال همچنان امور کسبوکار خوب پیش نمیرود و منابع انسانی مطابق با...
پرسش: مدیریت کسب وکاری را در حوزه پوشاک به عهده دارم. مشاوران سازمان به تازگی در راستای تبلیغات کسب وکارم پیشنهاد راهاندازی کانال تلگرامی را دادهاند. آنها میگویند که از این طریق ارتباط بهتری میتوانم با مشتریان کسب وکارم برقرار کنم و هزینههای تبلیغاتیام نیز کاهش خواهد یافت. به نظرتان راهاندازی کانال تلگرامی به ک...
پرسش: مدیریت یک آژانس مسافرتی را به عهده دارم، در این حوزه کارمندان با مشتریان زیادی برخورد میکنند؛ مشتریانی که هر کدام سلیقه و خواسته متفاوتی دارند، در این باره راهنمایی کنید که با مشتریان حوزه فعالیتمان چه برخوردهایی باید انجام دهیم؟
پاسخ کارشناس: شاید بتوان مشتریان این حوزه از بازار را به سه دسته تقسیمبندی کرد...
پرسش: صاحب فروشگاهی در مرکز خرید پالیزی هستم که با تغییر فصل، اجناس خود را حراج میکند.مدتهاست که این حراج را ادامه دادهایم اما چند وقتی است فروش محصولات فروشگاه ما بهشدت کاهش پیدا کرده است؛ در مورد چرایی این موضوع چه نظری دارید؟
پاسخ کارشناس: فروشگاه شما باید تکلیف خود را در مورد این موضوع روشن کند که شما ارزان...
پرسش: صاحب خردهفروشی هستم که قصد افزایش شعبههای خود را در سطح شهر تهران دارم اما یکی از مشاورانم بر این باور است که فرصتی برای ما پیش آمده که بتوانیم با یکی دیگر از خرده فروشها ادغام شویم اما بنده بر این باور نیستم. به نظر شما از این موضوع چگونه میتوان استفاده کرد و بین ادغام و افزایش شعبات کدام یک بهتر است؟
پا...
پرسش: مدیر یک کسب وکار در حوزه لوازم آرایشی و بهداشتی هستم. کسب وکارم آنلاین است و محصولاتم را از طریق وبسایت به فروش میرسانم. در این رابطه تمام تلاشم این بوده که وبسایتی برای کسب وکارم طراحی کنم که کاربران هنگام رجوع به آن به راحتی بتوانند خرید خود را انجام دهند و اطلاعات لازم را بهدست بیاورند اما با این حال همچنان...
پرسش: بهتازگی بهعنوان مدیر فروش یک شرکت تولیدکننده لباس منصوب شدهام که در سال گذشته فروش خوبی را تجربه نکرده است. میخواهم یک برنامه فروش را به مدیرعامل شرکت ارائه بدهم که احتمال موفقیت بالایی داشته باشد، چه توصیهای برای من دارید؟
پاسخ کارشناس: نخستین نکته برای احیای سازمان فروش این است که استراتژیهای قبلی سازم...
پرسش: کسبوکار کوچکی در حوزه تولید موادغذایی دارم که به تازگی آن را گسترش دادهام و به دنبال راهاندازی کانال توزیع هستم. به من پیشنهاد میکنید که کدام یک از اشکال کانالهای توزیع را مورد استفاده قرار دهم؟
پاسخ کارشناس: هر کدام از کانالهای توزیع شامل کانالهای توزیع مستقیم، غیرمستقیم و ترکیبی مزایا و معایبی دارند...
پرسش: واردکننده دارو و محصولات پزشکی به داخل کشور هستم. مدتی است که داروی جدیدی را وارد بازار کردهام که نیاز شدیدی نسبت به آن وجود دارد. با توجه به اینکه این دارو جزو داروهای بدون نسخه محسوب میشود و صرفا در داروخانهها به فروش میرسد، در راستای تبلیغات و معرفی این محصول به بازار چه پیشنهادهایی دارید؟
پاسخ کارشناس...
پرسش: مشاور یکی از سازمانهای ایرانی هستم که بودجه زیادی را در راستای تحقیقات بازار تخصیص داده است؛ همین موضوع باعث شده حجم گستردهای از اطلاعات بازار هر روزه در اختیار مدیر قرار گیرد اما جدای از مزیتهای در اختیار داشتن این اطلاعات، این موضوع قدرت تصمیمگیری مدیر را با چالش جدی مواجه کرده است. مدیر سازمان برای یک تصمی...
پرسش: مدیر تبلیغات و بازاریابی شرکتی هستم که چندی پیش با یکی از آژانس تبلیغاتی همکاریهایی را آغاز کرده و یک کمپین تبلیغاتی را لانچ کردیم اما متاسفانه با اینکه هزینههای زیادی را در این خصوص صرف کردیم اما بازخوردهای مناسبی را از این موضوع دریافت نکردیم. البته در این کمپین از رسانههای محیطی در خیابان آزادی و منطقه 11...
پرسش: مدیر یک شرکت خصوصی هستم که اوضاع کسبوکارم چندان خوب نیست و سطح فروش شرکتم کاهش پیدا کرده است. با اینکه به دلیل توانمندیهای مالی شرکت هیچگونه دیرکردی در پرداخت به کارمندانم اتفاق نیفتاده، همین کاهش فروش موجب نگرانی کارمندان از آینده شغلیشان شده و به دلسردی آنها انجامیده است. با اینکه نسبت به آینده کسبوکارم...
پرسش: مدیر یک شرکت خدماتی هستم و در راستای ارائه خدماتم به مشتریان تصمیم به اجرای یکسری برنامه بازاریابی دارم. در این باره از یک مشاور بازاریابی نیز کمک گرفتهام، ولی هنوز به نتیجه دلخواه نرسیدهام. لطفا راهنمایی بفرمایید برای بازاریابی یک شرکت خدماتی باید چه اصولی را رعایت کنم؟
پاسخ کارشناس: شرکتهای خدماتی اغلب جز...
پرسش: مدیر یک مزون در خیابان شریعتی تهران هستم که یک سالی است فعالیتهای خود را آغاز کرده و حدود 25 مدل مانتو و لباس شب را به مشتریان عرضه میکند. یکی از مشاوران ما بر این موضوع اصرار دارد که محصولات را به تولید انبوه برسانیم اما بنده به این موضوع اعتقادی ندارم. از طرفی در راستای معرفی محصول به مشتریان با مشکلات جدی مو...