پرسش: مدیر ارشد یک سازمان خدماتی هستم و به این موضوع اعتقاد دارم که برای تبلیغات باید از رسانههای دیجیتال و مدرن استفاده کرد اما مدیر بخش تبلیغات سازمان مخالف نظر من است و تأکید زیادی بر تبلیغات سنتی دارد. رسانههای جدید و دیجیتال چقدر میتوانند اثربخشی بهتری نسبت به رسانههای سنتی داشته باشند؟
پاسخ کارشناس: امروزه...
پرسش: صاحب یک گالری نقاشی در سمنان هستم و مدتی است کسبوکار خود را توسعه دادهام، به همین دلیل در قیمتگذاری و بازاریابی برای محصولات خود دچار مشکل شدهام. در راستای قیمتگذاری چه پیشنهاداتی برای من دارید؟
پاسخ کارشناس: بهصورت کلی بعضی از مشتریان برای خرید آثار هنری مبلغ زیادی را هزینه میکنند و برای آنها آثار هنری...
پرسش: صاحب کسبوکاری هستم که در سال اخیر مشکلات مالی متعددی را تجربه کرده است. حالا بعد از پشتسر گذاشتن این دوران سخت، در شرایطی قرار گرفتهام که ناچارم تصمیمی را با ریسک بالا بگیرم، اما هیاتمدیره سازمان با انجام این ریسک در شرایط فعلی موافق نیست. چطور میتوانم رضایت آنها را جلب کنم؟
پاسخ کارشناس: بهتر است قبل از ت...
پرسش: مدیر کسبوکاری هستم که در حدود 20کارمند دارد و به دلیل کم بودن تعداد پرسنل، تا به حال قوانین داخلی و اداری نداشتهایم اما به تازگی در حال تدوین قوانین هستیم. با توجه به این موضوع که ممکن است با عکسالعمل کارکنان مواجه شویم از نظر شما چگونه میتوان برخوردی مناسب برای حل این مشکل در نظر گرفت که با تنش زیادی همراه...
پرسش: به تازگی مدیر ارشد یک کسبوکار خدماتی- مهندسی شدهام که مدیریت سازمان به کلی تغییر کرده است. با مراجعه به واحد تحقیقات بازار این سازمان، اطلاعاتی در مورد ویژگیها و رفتار مصرفکننده جمعآوری کردهام، اما فکر میکنم این اطلاعات به ویژگیهای جدید مصرفکننده نپرداخته و قدیمی است. برای به روز کردن اطلاعات سازمان چه...
پرسش: تولیدکننده لوازم یدکی هستم که به تازگی واحد تولید خود را راهاندازی و محصولات خود را وارد بازار کردهام. با توجه به اینکه سازمان تازهتاسیس است و تحقیقات بازار هزینه بالایی را برای ما همراه دارد، در راستای شناخت نیاز و خواستههای مشتری و بازار چه پیشنهاداتی برای ما دارید و چه استراتژی را باید اتخاذ کرد؟
پاسخ...
پرسش: صاحب کسبوکار کوچکی هستم و تصمیم به گسترش آن دارم. در همین راستا با چندنفر وارد مذاکره شدهام و قرار است قراردادهایی را با آنها امضا کنم. با این حال شناخت چندانی نسبت به آنها ندارم و تابه حال با هم همکاری نکردهایم. چطور میتوانم در جلسات کاری بر این افراد تاثیر بگذارم و آنها را با خودم هم عقیده کنم؟پ...
پرسش: مدیر یکی از نمایندگیهای بیمه هستم. معمولا کارمندانم وقتی میخواهند خدمات بیمهای را به مشتریان بفروشند، برای متقاعد کردن مشتریان با مشکلاتی روبهرو هستند. این متقاعدکردن در مورد فروش بیمه عمر سختتر است، چون مشتریان نسبت به این نوع بیمه هنوز در کشور ما ذهنیت خوبی ندارند، در صورت امکان راهکاری برای فروش راحتتر...
پرسش: صاحب یک کسبوکار خدماتی تازهتاسیس در کرمانشاه هستم. در راستای افزایش فروش خدمات خود، قصد داشتم تخفیفات نقدی، جوایز، خدمات جانبی و. . . را به مشتریان ارائه دهم. به نظر شما برای افزایش فروش کدامیک از این اقدامات را انجام دهم بهتر است و در کل ارائه تخفیفات تا چه اندازه میتواند در افزایش فروش تاثیر بگذارد؟
پاسخ...
پرسش: صاحب یک کسبوکار کوچک موادغذایی در اردبیل هستم و میخواهم کسبوکارم را گسترش بدهم. به نظر چه کار کنم که روند توسعه کار بر رضایتمندی مشتریان اثری نداشته باشد؟
پاسخ کارشناس: در نظر داشته باشید که امروزه راضی نگه داشتن مشتریان یکی از سودآورترین استراتژیهایی است که شرکتهای معتبر دنیا دنبال میکنند. یکی از اقدام...
پرسش: تولیدکننده زیورآلات استیل هستم و چند سالی است که تحت عنوان یک برند محصولات خود را وارد بازار میکنم. بهتازگی قصد دارم زیورآلاتی از جنس طلا تولید کنم. با توجه به این موضوع پیشنهاد میکنید که آیا تحت برند قبلی که برای محصولات استیل بود، محصولات جدید را وارد بازار کنم یا برند جدیدی را برای آن ثبت کنم؟
پاسخ کارشنا...
پرسش: صاحب کسبوکاری در حوزه ساختوساز هستم. چند وقتی است که یک طراح را برای طراحی آگهیهای تبلیغاتی استخدام کردهام و از کار این طراح رضایت دارم، اما در چند ماه اخیر حس میکنم طرحهای تبلیغاتی ما اثربخشی لازم را برای جذب مخاطب ندارد. در این شرایط چه توصیهای برای من دارید؟
پاسخ کارشناس: بعضی از سازمانها بر این با...
پرسش: مدیر یک فروشگاه زنجیرهای هستم که در فروشگاه محل کارم فروشندگان بسیاری فعالیت میکنند. برای یک دست شدن فروشندگانم، دورههای آموزشی مختلفی را برای آنها برگزار کردهام، ولی به نتیجه دلخواه نرسیدم، درصورت امکان در اینباره مرا راهنمایی بفرمایید؟
پاسخ کارشناس: تحقیقات نشاندهنده این است که فروشندگان حرفهای در ثانی...
پرسش: به تازگی کسبوکاری را راهاندازی کردهام و بودجهای را برای تبلیغات شرکت تخصیص دادهام. به نظر شما برای انتخاب یک رسانه مناسب چه اقداماتی را باید انجام داد و کدام یک از رسانهها میتواند تبلیغات اثربخشی را ایجاد کند؟
پاسخ کارشناس: انتخاب رسانه مشکل بسیاری از شرکتهایی است که با توجه به کسبوکار کوچک خود و بودج...
پرسش: دو سال است که در حوزه تولید ظروف آشپزخانه فعالیت میکنم. چند وقتی است به این نتیجه رسیدهام که در قیمتگذاری دقت کافی نداشتهام و قیمت بالایی را برای محصولاتم در نظر گرفته ام. آیا برای افزایش فروش، کاهش قیمت را به من پیشنهاد میکنید؟
پاسخ کارشناس: کاهش قیمت برای افزایش تقاضا در میان اهالی کسبوکار روشی کاملا مر...