پرسش: سرپرست فروش یکی از برندهای لوازم آرایشی و بهداشتی هستم که تازه وارد بازار ایران شده و به تازگی محصولاتی را در بازار ایران لانچ کرده است، اما بخش فروش ما در مرحله معرفی این محصولات به داروخانهها و فروشگاههای لوازم آرایشی و بهداشتی با مشکلات جدی مواجه شده است. از طرفی بودجه تبلیغاتی زیادی هم برای معرفی این محصول...
پرسش: به تازگی کسب و کاری را در حوزه تولید نرم افزار راهاندازی کردهام. از آنجا که تازه کار را شروع کردهام، تصمیم گرفتهام که فعلا فقط روی تولید یک محصول تمرکز داشته باشم. در زمینه قیمتگذاری این محصول چه پیشنهادهایی برای من دارید؟
پاسخ کارشناس: ابتدا باید در نظر داشته باشید که تک محصولی بودن کسب و کار، شما را در...
پرسش: مدیر کسب وکاری در حوزه پوشاک هستم، کسب وکارم کوچک است و بودجه تبلیغاتی آنچنانی را نمیتوانم برای معرفی آن اختصاص بدهم. در اینباره مشاور تبلیغاتی استفاده از ساکهای دستی با طراحی خاص را پیشنهاد داده است. به نظرتان این شیوه کمکی در جهت معرفی کسب وکارم خواهد کرد؟
پاسخ کارشناس: ساکهای دستی یا شاپینگ بگها...
پرسش: مدیریت یک رستوران زنجیرهای را به عهده دارم. رستورانهایم همگی در مکانهای از شهر قرار دارند که معمولا پرتردد هستند و رقبای صنفی زیادی در آن حضور دارند. در نتیجه کسب اعتبار و شهرت در این شرایط به خاطر جذب مشتری سخت است. برای حفظ جایگاه و شهرت کسب وکارم شیوههای مختلفی را اجرا کردهام ولی باز گاهی امکان دارد مشکلا...
پرسش: چند سالی است که شرکتی را در حوزه بازرگانی اداره میکنم. در دو سال اخیر، درآمد شرکت افزایش قابل توجهی داشته که قصد دارم بخشی از آن را صرف آموزش کارمندان کنم، اما نمیدانم که بهتر است این آموزش تخصصی و مرتبط با فعالیت شرکت باشد یا آموزشهای عمومی برای افزایش مهارتهای فردی و گروهی کارمندان. لطفا مرا راهنمایی کنید....
پرسش: مدیر فروشگاه سوپرمارکتی در شمال تهران هستم که در کنار فروشگاه ما چندین فروشگاه دیگر نیز حضور دارند و رقابتی بین فروشگاههای این منطقه از تهران ایجادشده است. در ابتدا ما با ایجاد پیک رایگان خدماتی را در کنار محصولات خود به مشتریان ارائه دادیم اما با فضای رقابتی بیشتر این موضوع هم دیگر مزیت رقابتی برای ما محسوب نمی...
پرسش: کسب و کاری را در حوزه فروش مصالح ساختمانی مدیریت میکنم. چند وقت پیش وب سایتی را برای کسب و کارم راهاندازی کردم. از کجا میتوانم مطمئن شوم که این وب سایت کارایی لازم را برای جذب مشتریانم دارد؟
پاسخ کارشناس: اولین مسئلهای که باید برای ارزیابی وضعیت وب سایت خود بررسی کنید این است که ببینید وقتی کسی از طریق موتور...
پرسش: مدیر کسبوکاری در حوزه عمدهفروشی موادغذایی هستم، حوزه کاریام حساس است و در صورت از دست دادن یک مشتری، آسیب زیادی خواهم دید، چون با تعداد کمی از مشتریان در ارتباط هستم. در این رابطه جلب رضایت مشتریان ناراضی از اهمیت زیادی برای کسب وکارم برخوردار است. به نظرتان باید چه شیوهای را اجرا کنم تا مشتریان ناراضی را م...
پرسش: مدیر فروشگاهی در حوزه محصولات نوزاد و کودکان در خیابان بهار تهران هستم. مدتی است تعدادی فروشنده را در این فروشگاه استخدام کردم و قصد آموزش این افراد را داشتم. برای آموزش فروشندگان این حوزه چه پیشنهادهایی دارید و در جریان آموزش این افراد چه مسائلی باید رعایت شود؟
پاسخ کارشناس: بازار لوازم مربوط به نوزادان و کودک...
پرسش: مدیر کسبوکاری هستم که به تازگی فعالیتم را در بازار آغاز کردهام. در راستای فعالیت کسبوکارم تعدادی بازاریاب را استخدام کردهام. بازاریابانی که از آنها میخواهم براساس بازاریابی روز دنیا فعالیت کنند. امکان دارد راهنمایی بفرمایید این بازاریابان برای اینکه خود را با بازاریابی روز دنیا منطبق کنند، باید چه مهارتهای...
پرسش: مدیر کسبوکاری در حوزه محصولات فرهنگی هستم، چندی است شروع به تبلیغات برای محصولاتم کردهام ولی مشاور بازاریابیام میگوید، شیوه اجرا شده شاید تبدیل به ضد تبلیغ علیه کسبوکار خودم شود. در این باره توضیح بفرمایید که در چه مواقعی کسبوکارها در برابر ضد تبلیغ یا بازاریابی منفی قرار میگیرند؟
پاسخ کارشناس: برای شروع...
پرسش: مدیر کسب وکاری هستم که تصمیم به صادر کردن برخی از محصولاتم به خارج کشور گرفتهام اما در این باره با چالش بزرگی روبهرو شدهام. چالش کسبوکارم این است که شیوههای بازاریابی که در داخل کشور برای ارائه محصولاتم اجرا میکردم قابلیت تعمیم به خارج کشور را ندارد و باید در این راستا شیوههای جدیدتری را اجرا کنم، در این ب...
پرسش: سرپرست فروش یکی از برندهای تولیدکننده غذای آماده در تهران هستم که برند جدیدی به تازگی وارد بازار کرده و پخش مویرگی را برای آن راهاندازی کردهایم اما تا به حال هماهنگی بین فروش و پخش میسر نشده و همین موضوع شرکت را با مشکلات زیادی همراه کرده است. در راستای رفع این چالش چه پیشنهادهایی مطرح میکنید و شرکت باید چه...
پرسش: مدیر فروشگاه کیفوکفشی در مرکز تجاری ارگ تهران هستم که بهتازگی این فروشگاه را تأسیس کردهایم و معمولاً مشتریانی از طبقه متوسط و متوسط به بالا را دنبال میکنیم. برخی از مشتریان در مورد محصولات فروشگاه ما سوالات زیادی میپرسند و معمولا فروشندهها در پاسخ دادن به این سوالات با مشکلاتی مواجه میشوند که همین موضوع...
پرسش: مدیر فروشگاهی در غرب تهران هستم که محصولات پوشاک را به مشتریان ارائه میدهیم. در این فروشگاه محصولات برندهای مختلف به مشتریان عرضه میشود. در مورد چیدمان محصول تا به حال از مشاوران و متخصصان بسیار زیادی استفاده شده است؛ در راستای این موضوع شما چه پیشنهادهایی میکنید و برای این چیدمان از نظر شما چه اقداماتی باید...