تبدیل استارت آپ به کسب و کار؛ درس هایی برای کارآفرینی بهتر

خیلی از کارآفرینان استارت آپ و کسب و کار را یکی می دانند و تصور می کنند که هر استارت آپی روزی تبدیل به یک بیزینس موفق خواهد شد، اما ماجرا به همین سادگی نیست. استارت آپ اغلب به معنای مرحله آغازین و پرریسک یک ایده است که بیشتر به رویای تحول و نوآوری تکیه دارد تا روی ثبات و سودآوری. بسیاری از استارت آپ ها مثل جرقه ای درخشان شروع می کنند، اما پس از مدتی به دلایل مختلف از پا می افتند و حتی به مرحله کسب و کار واقعی نمی رسند. در واقع استارت آپ مانند یک مزرعه ای است که هنوز به ثمر نرسیده و در خطر خشک شدن است، مگر اینکه با اصول و تلاش های درست به کسب وکاری پایدار تبدیل شود.

نگاهی به تاریخچه برندهایی مثل فیس بوک و اوبر نشان می دهد که این برندهای موفق نیز روزی در مرحله استارت آپ بودند، اما با رعایت اصول خاصی توانستند از مرز استارت آپ گذر کنند و به بیزینس های بزرگی تبدیل شوند. هرچند در همین مسیر بسیاری از استارت آپ ها در رقابت بازماندند و یا به خاطر عدم مدیریت درست و رعایت نکردن اصول لازم از میدان خارج شدند. شاید همه فکر کنند که ایده خوب برای یک استارت آپ کافی است، اما آنچه اهمیت بیشتری دارد، توانایی به اجرا رساندن این ایده و تبدیل آن به یک بیزینس قوی است. این یعنی شما علاوه بر یک ایده خوب باید ساز و کاری برای اجرای آن نیز در نظر داشته باشید. 

از طرف دیگر، بیزینس یا کسب و کار به معنای تثبیت و پایداری است. کسب و کاری که بر پایه های محکم استوار باشد، می تواند در طولانی مدت به رشد خود ادامه دهد و به یک برند تبدیل شود. این فرآیند، مستلزم یک نگاه بلندمدت، تمرکز بر توسعه بازار و ایجاد جریان های درآمدی پایدار است. به عبارت دیگر، استارت آپ مانند کاشت بذر است، اما کسب و کار، درختی است که به خوبی ریشه دوانده و آماده رشد است.

با توجه به نکاتی که تا الان گفتیم، تفاوت اصلی استارت آپ و کسب و کار در میزان پایداری، ثبات و هدف گذاری بلندمدت است. در حالی که استارت آپ ها اغلب به دنبال رشد سریع و جذب سرمایه هستند، کسب و کارها به دنبال ساختن پایه های محکم و ایجاد ارزش پایدار برای مشتریان خودند. ما در ادامه این مقاله به بررسی برخی اصول و تکنیک ها برای تبدیل استارت آپ به کسب و کار می پردازیم که به کارآفرینان کمک می کند تا از این مرحله عبور کرده و به موفقیت های پایدار دست یابند. اگر شما هم ایده های اولیه ای در سر دارید، اما هنوز روش های درستی برای اجرای آن در عمل پیدا نکرده اید، بد نیست در ادامه با ما همراه شوید.

اصول و تکنیک های تبدیل استارت آپ به کسب و کار

خب اصلا چرا آدم باید این همه دردسر به خودش بدهد و دنبال ایده های تازه برای کارآفرینی باشد؟ ظاهرا تمام اید‎ه های پولساز دنیا را قبلا برخی از کارآفرینان زرنگ درو کرده اند. بی شک این قبیل سوالات در طول روز ذهن بسیاری از افراد را مشغول می کند. شاید حتی ایده های جذابی برای کارآفرینی داشته باشید، اما همین که به این سوالات زیاد بها دهید، کارتان به مشکل خواهد خورد. درست در چنین شرایطی است که اطمینان به آینده کسب و کارها امیدبخش خواهد بود.

مطلب مرتبط: تبدیل استارت آپ به کسب و کار در 7 گام

راستش را بخواهید، ما در این بخش قصد نداریم به شما امید الکی بدهیم. بی شک بازار امروز رقابتی تر از هر زمان دیگری است. با این حال قرار نیست سیر نوآوری و خلاقیت در دنیای بیزینس تمام شده باشد. هنوز هم کم نیستند برندهایی که با نوآوری های هیجان انگیز سهم مناسبی از بازار به دست می آورند. نکته کلیدی در این میان استفاده از ساز و کارهایی مناسب برای تبدیل استارت آپ های خام به کسب و کارهایی سفت و محکم است. به طوری که توپ هم تکانش ندهد!

ما در ادامه سعی می کنیم برخی از توصیه های کلیدی برای تبدیل استارت آپ ها به کسب و کار را زیر ذره بین ببریم. خیال تان راحت، نکات مورد بحث در ادامه نه تنها ساده و کاربردی است، بلکه زحمت زیادی برای اجرا هم ندارد. پس منتظر چه هستید؟ همین حالا دست به کار شده و با ما همراه گردید.

گام اول: توسعه مدل درآمدی پایدار

یکی از اساسی ترین اصول در تبدیل یک استارت آپ به کسب و کار توسعه مدل درآمدی پایدار است. استارت آپ ها ممکن است در ابتدا برای جذب کاربران و مشتریان بیشتر از مدل های درآمدی رایگان یا تخفیفی استفاده کنند، اما برای تبدیل به یک بیزینس واقعی باید مدلی پیدا کنند که بتواند به طور پایدار درآمدزایی کند. این یعنی شما باید به دنبال الگویی پایدار برای کسب سود بروید. اینکه در کوتاه مدت با تخفیف های بی نهایت بالا فروش خوبی داشته باشید، الگوی پایداری برای تان محسوب نمی شود. به علاوه، با بدعادت کردن مشتریان دیگر بدون تخفیف حتی یک محصول تان هم فروش نخواهد رفت. درست به همین خاطر باید عملکرد متفاوتی در این رابطه داشته باشید. 

اجازه دهید از تجربه یک برند بزرگ در این میان استفاده کنیم. شرکت اسپاتیفای (Spotify) ابتدا با مدل رایگان وارد بازار شد و سپس توانست با ارائه خدمات برتر و اشتراک های ماهانه درآمد پایداری ایجاد کند. این مدل درآمدی باعث شد که اسپاتیفای بتواند به یک برند بزرگ در صنعت موسیقی تبدیل شود. این شرکت با ارائه دو نوع اشتراک، یکی رایگان و دیگری پولی، توانست کاربرانی که به سرویس رایگان علاقه مند بودند را نیز در کنار مشترکان پولی نگه دارد.

برای استارت آپ ها، ایجاد یک مدل درآمدی پایدار به معنای شناسایی نیازهای واقعی مشتریان و ایجاد ارزشی است که آنها حاضر باشند برای آن پول بپردازند. در این راه، استارت آپ ها باید آماده آزمایش و تغییر مدل درآمدی خود باشند تا در نهایت به یک مدل درآمدی قابل اعتماد دست یابند. استفاده از تجربه های قبلی و تحلیل رفتار مشتریان می تواند به یافتن بهترین راه درآمدزایی کمک کند. مدل درآمدی پایدار به استارت آپ ها این امکان را می دهد که بدون وابستگی به سرمایه گذاران و منابع خارجی، به طور مستقل رشد کنند و به کسب وکاری با آینده ای روشن و پایدار تبدیل شوند.

گام دوم: گسترش و تقویت پایگاه مشتریان

تبدیل استارت آپ به یک کسب و کار واقعی نیازمند تقویت و گسترش پایگاه مشتریان است. در مراحل ابتدایی بسیاری از استارت آپ ها تمرکزشان بر جذب مشتریان اولیه است، اما برای پایداری و رشد باید از این مرحله عبور کنند و به یک بازار گسترده تر وارد شوند. به اصطلاح ماه عسل رابطه مشتری و برند زمانی به پایان می رسد که برند نتواند نیازها و توقعات مشتریان جدید را برآورده کند. بنابراین باید حواس تان به این مسئله کلیدی باشد. برای این کار استارت آپ ها باید استراتژی های بازاریابی خود را توسعه داده و به ایجاد شبکه ای از مشتریان وفادار و بلندمدت بپردازند. استفاده از برنامه های وفاداری و پیشنهادات خاص برای مشتریان می تواند به گسترش پایگاه مشتریان و جذب آنها به برند کمک کند. به عنوان مثال، استارت آپ هایی مانند آمازون با ارائه خدمات ویژه مانند آمازون پرایم توانستند مشتریان وفادار زیادی را به خود جذب کنند و به رشد پایدار دست یابند.

این رشد پایگاه مشتریان همچنین به برندها اجازه می دهد که تنوع محصولی بیشتری ایجاد کنند و بازارهای جدیدی را هدف قرار دهند. برای مثال، یک استارت آپ فعال در زمینه اپلیکیشن های سلامت می تواند پس از جذب مشتریان اولیه، خدماتی مثل رژیم های غذایی شخصی سازی شده را به اپلیکیشن اضافه کند و کاربران بیشتری را به خود جذب کند.

تقویت پایگاه مشتریان به کسب و کارها امکان می دهد که با درآمدهای ثابت و پایدار، بتوانند به جای تلاش مداوم برای جذب سرمایه گذار به رشد و توسعه خود ادامه دهند و به یک بیزینس معتبر تبدیل شوند. یادتان نرود، در دنیای امروز بسیاری از برندها به دنبال جلب نظر مشتریان هستند. بنابراین شما تا ابد برای اجرای ایده های تان در رابطه با مشتریان وقت ندارید. نکته کلیدی در این راستا تلاش برای استفاده از پتانسیل های موجود در سریع ترین زمان ممکن است. وگرنه توان هماهنگی با مشتریان از دست خواهد رفت.

مطلب مرتبط: صفر تا صد راه اندازی استارت آپ مشاوره کسب و کار

گام سوم: ایجاد تیم های تخصصی

افراد متخصص به کسب و کار شما رنگ و بوی واقعی خواهند داد. همانطور که تیم های فوتبال با بازیکنان حرفه ای و مشهور به اوج می رسند، شما هم برای گرد و خاک در بازار نیاز به نیروی انسانی ماهر دارید. بی شک همیشه امکان برگزاری دوره های آموزشی مناسب برای کارمندان فعلی شرکت هست، اما عنصر زمان در این میان اهمیت بسیار زیادی دارد. این یعنی شما نمی توانید همیشه زمان زیادی برای توسعه مهارت های نیروی انسانی تان خرج کنید. در عوض بهتر است گاهی اوقات از همان ابتدا نیروی انسانی ماهر را به خدمت بگیرید.

یکی از مهمترین عوامل در موفقیت استارت آپ ها و تبدیل آنها به کسب وکار داشتن تیمی متخصص و پایدار است. در مراحل ابتدایی ممکن است بنیانگذاران استارت آپ برای کاهش هزینه ها به استخدام افراد کمتر و انعطاف پذیرتر روی بیاورند. اما وقتی صحبت از تبدیل استارت آپ به یک بیزینس پایدار می شود، دیگر نمی توان بر پایه همکاری های موقتی و غیراصولی حرکت کرد.

بیایید سراغ دنیای کسب و کارهای بزرگ برویم. شرکت های بزرگ مانند تسلا با استفاده از تیمی متخصص در زمینه های مختلف توانستند به موفقیت برسند. تسلا نه تنها در طراحی و تولید محصولات نوآورانه بلکه در ایجاد تیمی قدرتمند از مهندسان، طراحان و بازاریابان سرآمد است. این تیم ها به تسلا کمک کردند تا با اعتمادبه نفس بالا وارد بازارهای جدید شود و با رقبای قوی تر رقابت کند.

ایجاد تیم متخصص و پایدار به استارت آپ ها این امکان را می دهد که بهتر بتوانند با چالش های پیچیده مواجه شوند و مشکلات را به صورت موثر حل کنند. همچنین، تیمی که تعهد و تخصص لازم را داشته باشد، می تواند به بهبود محصولات و خدمات برند کمک کرده و اعتماد مشتریان را جلب کند. تیم متخصص و پایدار به استارت آپ ها این امکان را می دهد که به جای تمرکز بر روی مشکلات داخلی، بر رشد و توسعه خود تمرکز کنند و به یک بیزینس موفق و پایدار تبدیل شوند.

گام چهارم: تمرکز بر بهره وری و کاهش هزینه ها

بخش دیگری از اصول حیاتی برای تبدیل استارت آپ به کسب وکار تمرکز بر بهره وری و کاهش هزینه ها است. در مراحل ابتدایی بسیاری از استارت آپ ها ممکن است هزینه های اضافی داشته باشند که برای کسب وکار پایدار شدن باید این هزینه ها را به حداقل برسانند. ضرب المثل دست بالا دست بسیار است به خوبی این اصل را توضیح می دهد؛ یعنی همواره راه هایی برای بهینه سازی و کاهش هزینه ها وجود دارد و نباید از آنها غافل شد.

به عنوان نمونه، شرکت ویرجین با تمرکز بر بهره وری و کنترل هزینه ها توانستند کسب و کار خود را توسعه دهند. این شرکت با رویکردهایی مثل کاهش هزینه های اضافی و استفاده بهینه از منابع توانست به یکی از برندهای معتبر جهان تبدیل شود. ویرجین همچنین با ایجاد فرآیندهای کارآمد و اتوماتیک، به کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری دست یافت.

برای رسیدن به بهره وری بالا، استارت آپ ها می توانند از ابزارهای مدیریت منابع، نرم افزارهای اتوماسیون و فرآیندهای بهینه سازی استفاده کنند. این ابزارها به آنها کمک می کند که زمان و منابع خود را بهتر مدیریت کنند و هزینه ها را کاهش دهند. تمرکز بر بهره وری و کاهش هزینه ها به استارت آپ ها کمک می کند که بدون نیاز به منابع اضافی، به توسعه و رشد بپردازند و به صورت پایدار در بازار حضور داشته باشند. این امر باعث می شود که استارت آپ به تدریج به یک کسب وکار پایدار و موفق تبدیل شود.

یادتان باشد، شما نمی توانید همیشه با هزینه های بالا در بازار دوام بیاورید. به همین خاطر باید فکری به حال مدیریت هزینه ها کنید. این مسئله می تواند در بلندمدت برای تان بدل به نکته ای بی نهایت مهم شود. خب هرچه باشد، منابع مالی کسب و کارها همیشه محدود است. بنابراین شما نمی توانید حساب زیادی روی کسب و کارتان در ابتدای راه کنید. 

مطلب مرتبط: چالش های استارت آپ ها در ابتدای راه

گام پنجم: برندینگ قوی و بازاریابی موثر

حالا به یکی از بخش های جالب ماجرا یعنی ایجاد برند قوی و استفاده از بازاریابی موثر رسیدیم. برند به معنای هویت یک کسب وکار است و بازاریابی نقش مهمی در معرفی و تقویت این هویت دارد. یک استارت آپ موفق نمی تواند بدون داشتن یک برند قوی و استراتژی های بازاریابی مناسب به کسب وکاری پایدار تبدیل شود. برند مانند چراغی است که مسیر کسب وکار را روشن می کند و مشتریان را به سوی خود جذب می کند.

برندهای موفقی مانند نایک به خوبی از این اصل استفاده کرده اند. نایک با ایجاد هویتی قوی و استفاده از پیام های موثر، توانسته است برندی متمایز و قوی در ذهن مشتریان بسازد. این برند با استفاده از شعار معروف خود «فقط انجامش بده» و تمرکز بر ایجاد محتوای انگیزشی، توانسته است به یکی از شناخته شده ترین برندهای ورزشی در جهان تبدیل شود.

ایجاد یک برند قوی نیازمند تمرکز بر هویت و ارزش های کسب وکار است. استارت آپ ها باید به دنبال ایجاد تصاویری مثبت و تاثیرگذار از خود باشند و ارزش هایی را که به آنها پایبند هستند به مخاطبان انتقال دهند. استفاده از تکنیک های بازاریابی نوین و همچنین حضور فعال در شبکه های اجتماعی می تواند به تقویت برند کمک کند. برند قوی و بازاریابی موثر به استارت آپ ها کمک می کند که در ذهن مخاطبان جا بیفتند و ارتباطی بلندمدت با مشتریان خود برقرار کنند. این ارتباط به آنها امکان می دهد که به صورت پایدار در بازار حضور داشته باشند و به کسب وکاری با آینده ای روشن و موفق تبدیل شوند.

سخن پایانی

تبدیل استارت آپ به کسب وکار فرآیندی پیچیده اما ممکن است که نیازمند رعایت اصول و تکنیک های خاصی است. ایجاد مدل درآمدی پایدار، گسترش پایگاه مشتریان، تشکیل تیمی متخصص، تمرکز بر بهره وری و ایجاد برند قوی به استارت آپ ها کمک می کند که از مرحله نوپایی به یک کسب وکار پایدار و موفق دست یابند. برندهایی که این اصول را رعایت کنند، شانس بیشتری برای موفقیت دارند و می توانند به جایگاهی ارزشمند در بازار برسند.

مطلب مرتبط: مهندسی توسعه استارت آپ

ما در این مقاله سعی کردیم برخی از مهمترین نکات درباره تبدیل استارت آپ به کسب و کار را به اتفاق شما زیر ذره بین ببریم. از اینجا به بعد همه چیز به سعی و تلاش خودتان بستگی دارد. بد نیست هر مرحله و تکنیک مورد بحث در مقاله را با دقت مرور کرده و سپس با پشتکار خودتان آن را به مرحله اجرا درآورید. یادتان باشد، در این مسیر ما مثل همیشه کنارتان هستیم تا به راحتی هرچه تمام تر از کنار مشکلات مربوط به توسعه کسب و کار عبور کنید. پس تعارف را کنار گذاشته و با ما در ارتباط باشید. 

منابع:

https://www.builtinchicago.org

https://www.linkedin.com