کلینیک کسب و کار

10 سال پیش

تبلیغ رستوران زنجیره ای

پرسش: صاحب یک رستوران زنجیره‌ای هستم که غذاهای فست‌فودی به مشتریان ارائه می‌دهد. بودجه‌ای را برای تبلیغات در نظر گرفته‌ام. بهترین شیوه برای تبلیغ کسب‌وکار من چیست؟ پاسخ:ابتدا باید همه شیوه‌های تبلیغاتی خودتان را که این روزها بسیار گسترش یافته‌اند بررسی کنید. دقت کنید آنها به چه مواردی پرداخته‌اند و چه ابتکارهایی را بر...

10 سال پیش

رونق تجارت الکترونیکی با شیوع ابولا

ابولا کسب‌و‌کارها را هم آلوده کرد

با شیوع بیماری ابولا، سرمایه‌گذاران و اهالی کسب‌و‌کار در سراسر جهان نگران تاثیرات منفی این بیماری بر بازار و اقتصاد شده‌اند...ویروس ابولا نخستین بار در سال 1976 شناسایی و کشف شد. بنا بر گزارش‌های سازمان بهداشت جهانی این ویروس تاکنون جان بیش از شش هزار نفر را گرفته است. تاثیر ابولا بر رفتار مصرف‌کننده طبق آخرین گزارش من...

10 سال پیش

طراحی لوگو

پرسش: تصمیم دارم کسب و کاری را در زمینه واردات تجهیزات کامپیوتری راه‌اندازی کنم. می‌خواهم لوگوی مناسبی را برای کسب و کارم سفارش بدهم. چه توصیه‌هایی برای من دارید؟ پاسخ کارشناس: طراحی لوگو یکی از مهم‌ترین و در عین حال پیچیده‌ترین فعالیت‌های گرافیکی است...طراحانی وجود دارند که تخصص آنها طراحی لوگو است و برای این منظور...

10 سال پیش

راه‌ اندازی فروشگاه عرضه مستقیم

پرسش: سال‌هاست که در حوزه تولید مواد غذایی فعالیت می‌کنم. چند وقتی است که تصمیم گرفته‌ام چند فروشگاه عرضه مستقیم را در شهر محل فعالیتم راه‌اندازی کنم. به نظر شما چطور می‌توانم ارزیابی کنم که مزایای انجام این کار به هزینه‌هایش می‌ارزد یا نه؟ پاسخ کارشناس: تولید، توزیع و فروش مستقیم کالا به مصرف‌کنندگان سه کسب و کار مجز...

10 سال پیش

کارمند بی اخلاق

پرسش: چند وقت پیش یکی از کارمندان شرکت را به خاطر مشکلات اخلاقی و کاری اخراج کردم، اما این کارمند همچنان ارتباط خود را با سایر کارمندان حفظ کرده و با شایعه‌پراکنی، جو شرکت را به هم ریخته است. چطور می‌توانم این موضوع را مدیریت کنم؟ پاسخ کارشناس: یک جلسه با حضور تمام کارمندان فعلی شرکت برگزار کنید و... دلایل اخراج...

10 سال پیش

مقابله با رقبای فرصت طلب

پرسش: محصولی را به بازار ارائه کرده‌ام که از کیفیت مناسبی برخوردار نبوده و حالا همین مسئله دستمایه تبلیغات رقبا قرار گرفته است. چطور می‌توانم از طریق تبلیغات با این اقدام رقبا مقابله کنم؟ پاسخ کارشناس: نخست آنکه کیفیت کالا را باید ابتدا اصلاح کنید، زیرا...هرگونه تبلیغ وقتی کالا همچنان بی‌کیفیت است اثری نخواهد داشت.اصل...

10 سال پیش

فرآیندی که از شما یک مدیر واقعی می‌ سازد

پرسش: 15 سال است که در زمینه تولید لوازم خانگی فعالیت می‌کنم. به توصیه یکی از مشاوران تصمیم دارم رنگ سازمانی شرکت را تغییر بدهم. این اقدام چه مزایا و معایبی دارد و چطور می‌توانم تشخیص بدهم که تصمیمی که گرفته‌ام، تصمیم درستی است؟ پاسخ کارشناس: از نظر برندینگ اساسا تغییر رنگ سازمانی بعد از 15 سال منطقی به نظر نمی‌رسد......

10 سال پیش

شراکت

پرسش: تصمیم دارم کسب‌وکاری را در زمینه واردات تجهیزات کامپیوتر به همراه یکی از آشنایانم راه‌اندازی کنم. نحوه شراکت و نوع تقسیم وظایف باید چگونه باشد که در آینده به کمترین مشکل برخورد کنیم؟ پاسخ کارشناس: هرچقدر در ابتدا مسائل روشن‌تر و تقسیم وظایف دقیق‌تر باشد، مشکلات آینده کمتر خواهد بود. توصیه نخست آن است که همه...

10 سال پیش

اجرای استراتژی مدیریت ارتباط با مشتریان

پرسش: دو سال است که یک کسب‌و‌کار خدماتی را اداره می‌کنم. تصمیم دارم واحد مدیریت ارتباط با مشتری شرکت را تقویت کنم. برای این کار باید چه اطلاعاتی را در پایگاه داده‌های خود قرار بدهم تا استراتژی CRM به بهترین شکل اجرا شود؟ پاسخ کارشناس: پاسخ این سوال بستگی به نوع تصمیمات تحلیلی و عملیاتی دارد که باید هنگام...

10 سال پیش

تبلیغات اثرگذار و کم‌ هزینه

پرسش: دو ماه است کسب‌وکار کوچکی راه‌اندازی کرده‌ام. قصد دارم چند پیام تبلیغاتی را در اسرع وقت به تعداد زیادی مخاطب انتقال بدهم، البته با کمترین هزینه. شما چه روشی را به من پیشنهاد می‌کنید؟ پاسخ کارشناس: شما می‌توانید از روش‌های مختلف بدون هزینه یا کم‌هزینه برای این منظور استفاده کنید. استفاده از شبکه‌های اجتما...

10 سال پیش

تولید انبوه ایده جدید

پرسش: ایده محصول جدیدی را در ذهن دارم و می خواهم با اندک سرمایه‌ای که جمع‌آوری کرده‌ام، آن را به تولید انبوه برسانم. چطور می‌توانم بدون لو رفتن ایده، نظر مصرف‌کنندگان را درباره محصول پیش از تولید آن بدانم و وضعیت بازار آن را پیش‌بینی کنم؟ پاسخ کارشناس: وقتی شما ایده خود را با دیگری درمیان بگذارید، دیگر...

10 سال پیش

ارائه خدمات خوب به مشتری

پرسش: چند ماهی است که به کار واردات و فروش تجهیزات کامپیوتری روی آورده‌ام، اما هنوز مشتریان زیادی پیدا نکرده‌ام. می‌گویید چه خدماتی را ارائه بدهم تا کسب‌و‌کارم به چشم مشتریان بیاید؟ پاسخ کارشناس: به یاد داشته باشید که هیچ چیز به اندازه ارائه خدمات خوب مشتری را از شما راضی و او را نسبت به کسب‌و‌کارتان وفا...

10 سال پیش

تبدیل شدن به برند

پرسش: صاحب یک تولیدی پوشاک هستم و قصد دارم کسب و کار خود را به یک برند تبدیل کنم. برای این کار چه مراحلی را باید طی کنم؟ پاسخ کارشناس: در ابتدا باید یک شعار مناسب برای کسب و کار و برند خود انتخاب کنید. انتخاب شعار یک امر بسیار حساس و پیچیده است. مطالعه چند کتاب در این خصوص و مشورت گرفتن از کارشناسان خبره در این زمینه...

10 سال پیش

تعدیل نیرو

پرسش: صاحب کسب‌و‌کاری با 20 کارمند هستم. به دلیل مشکلات مالی و ناتوانی در پرداخت حقوق کارمندان به فکر تعدیل نیرو افتاده‌ام. شما در این شرایط چه راهی را پیشنهاد می‌کنید؟ پاسخ کارشناس: در این شرایط باید دو حالت را مورد توجه قرار بدهید. حالت اول زمانی است که فکر می‌کنید مشکل کمبود نقدینگی شما مقطعی است و ام...

10 سال پیش

تبلیغات بی‌ فایده

پاسخ کارشناس: اگر شما از ابتدا برای آژانس تبلیغاتی، هدف خود یعنی افزایش فروش در کوتاه‌مدت را به دقت تشریح کرده و مسئولان شرکت هم هدف شما را تایید کرده باشند و بعد به شما پاسخ بدهند که الان مشغول برندینگ هستیم و شما باید صبر کنید،یعنی با شما صادق نبوده‌اند و ضروری است که آژانس خود را تغییر دهید، اما بعید به نظر می‌رسد م...