مریم امیری خواه

6 سال پیش

راهکارهای ارتباط برقرار کردن با مشتریان هدف

آیا مخاطبین هدف خود را می شناسید؟ پاسخ اکثر صاحبان کسب و کارها به این پرسش مثبت است. شناخت مشتریان هدفی که محصولات را خریداری می کنند یا از خدمات استفاده می کنند، بخش مهمی از راه اندازی و اداره یک کسب و کار موفق و پرسود است. اکثر افراد در ابتدای راه، برداشت روشن و واضحی از مشتریانی دارند که قرار است از محصولات شان است...

6 سال پیش

10 ویژگی قدرتمند افراد موفق

در افراد موفق خصیصه ای وجود دارد که آن ها را از بقیه افراد متمایز می کند: آن ها آموخته اند که از توانایی ها و ویژگی های طبیعی خود برای دست یافتن به رؤیاهای خود استفاده کنند. افراد موفق به طور متفاوتی با موقعیت های مختلف مواجه می شوند و چالش های خود را مدیریت می کنند. آن ها مهارت ها و ویژگی هایی را در خود پرورش داده ان...

6 سال پیش

شخصیت متفاوت در خانه و محل کار

آیا نشان دادن «خود واقعی» در محل کار همواره بهترین ایده است؟ روانشناسان معتقدند که اندکی تفاوت شخصیتی در خانه و محل کار طبیعی است. گذشته از هر چیز انتظاراتی که از ما در محیط کار و خانه می رود، متفاوت است و به همین دلیل عادی است که در این دو محیط رفتار متفاوتی را اتخاذ کنیم. بااین حال اگر شخصیت تان را بیش از حد تغییر د...

6 سال پیش

تمام اشتباه هایی که در مذاکرات انجام می دهید

در این مقاله با شش نمونه از رایج ترین اشتباه های مذاکره ای از پذیرش سریع نخستین پیشنهاد تا مسلم دانستن اطلاع از باارزش ترین مسائل برای طرف مقابل آشنا می شوید. اکثر ما قبل از شروع مذاکره فکر می کنیم که می دانیم مهم ترین موضوع از نظر طرف مقابل مان چیست و باور داریم که برنده شدن ما باید به قیمت بازنده شدن دیگری به دست بی...

6 سال پیش

اهمیت رسانه های اجتماعی در بازاریابی کسب و کار

بیایید مقاله را با بیان یک واقعیت ساده شروع کنیم: کسب و کار شما باید در رسانه های اجتماعی حضور داشته باشد. مهم نیست که صاحب یک فروشگاه کوچک محلی هستید یا یک شرکت بزرگ ملی را اداره می کنید، در هر حال رسانه های اجتماعی باید بخش مهمی از راهبرد بازاریابی کسب و کارتان باشد. پلتفرم های اجتماعی به تسهیل ارتباط با مشتریان، ا...

6 سال پیش

5 دلیل روانشناختی برای تفوق همه جانبه اثبات اجتماعی در بازاریابی

اگر تا به حال چیزی درباره «اثبات اجتماعی» نشنیده اید، با ما همراه باشید، مطمئن باشید که مخاطبین هدف برندتان تشنه اثبات اجتماعی هستند تا به حال از خودتان پرسیده اید که دوندگان المپیک چطور به بهترین دوندگان جهان تبدیل می شوند؟ برای رسیدن به چنین موفقیتی فقط چند دور دویدن در روز کافی نیست. بهترین قهرمانان دو سرعت برنامه...

6 سال پیش

برای موفقیت ایمیل های سرد فروش فقط استفاده از واژگان مناسب کافی نیست

5 توصیه برای ترغیب مخاطبان به خواندن ایمیل های سرد

هرچند به طور مرتب ایمیلم را چک می کنم، به بعضی نامه ها جواب می دهم، بعضی را بایگانی و بعضی را حذف می کنم، باز هم صندوق نامه های من مملو از نامه های باز نشده است. انگار هر چقدر هم که نامه های دریافتی را مرتب می کنم، باز هم فایده ندارد. تعجبی هم ندارد، چون براساس گزارش Radicati، هر روز بیش از 205 میلیارد ایمیل ارسال می...

6 سال پیش

5 سؤال درباره بازنشستگی که در اولین فرصت باید به آنها جواب بدهید

چه زمانی می خواهید بازنشسته شوید؟ این سؤال را غالباً در جلسات آموزشی، وبینارها و کارگاه های رفاه اقتصادی از شرکت کنندگان می پرسم. اکثر افراد دست کم ایده ای کلی درباره زمانی دارند که می خواهند به وضعیت آزادی اقتصادی برسند، کار کردن را متوقف کنند یا فصل دیگری از زندگی شان را شروع کنند. برخی از شنیدن این سؤال به وجد می آی...

6 سال پیش

راهکارهای همکاری موفقیت آمیز با دوستان، خانواده و حتی همسر

رمز خوشبختی در زندگی / تعریف کردن نقش ها و مسئولیت ها

وقتی برای بقیه تعریف می کنم که من و همسرم کتاب داستانی را با هم نوشته ایم، اولین واکنش مردم تقریباً یکسان است: «هنوز متأهلی؟» تصور کار کردن با همسر برای بسیاری وحشتناک است، اما ما عاشق این همکاری بودیم. کار کردن روی این داستان سه سال طول کشید و هرچند در طول این مدت جر و بحث هایی با هم داشتیم، به حفظ انگیزه و تمرکز یکدی...

6 سال پیش

دورکاری و ضرورت حفظ ارتباط میان کارمندان

امکان دورکاری از خانه و منعطف بودن ساعات کار یکی از مطلوب ترین مزایای شغلی است که احتمالاً به راحتی می توانید آن را در اختیار کارکنان تان قرار دهید. با توجه به محبوبیت SaaS و پرطرفدار بودن مشاغل فنی که به مهارت بالایی نیاز دارند، دورکاری به جدیدترین مزیت شغلی در شرکت های فنی سراسر جهان تبدیل شده است. براساس پژوهش انجا...

6 سال پیش

استارتاپ هایی که هزینه فروش را نادیده می گیرند، محکوم به شکست هستند

هزینه فروش چقدر بوده است؟ هزینه سفارش مجدد چقدر است؟ تا زمانی که جواب این سوال ها را ندانید، نمی دانید که آیا سود کرده و درآمدی داشته اید یا خیر. هزینه کالاهای فروخته شده یا COGS غالباً در بخش مربوط به بودجه در طرح های کسب و کار دیده می شود. اکثر شرکت های نوپا به خوبی از هزینه کالاها آگاهی دارند، اما هزینه فروش هزینه...

6 سال پیش

5 کاری که در صورت افت عملکرد کارکنان باید انجام دهید

حتی کارمندان نمونه و باسابقه ای که همواره بازدهی بالایی داشته اند، نیز ممکن است گاهی دچار افت عملکرد بشوند. در یک نظرسنجی 26درصد کارکنان اعلام کردند که حس می کنند مشارکتی در امور شرکت ندارند و 17درصد نیز گفتند که احساس می کنند دیگر علاقه ای به امور شرکت ندارند. در مقام یک کافرما شاید همواره نتوانید راه معینی را برای...

6 سال پیش

باید فضایی را که کارکنان تان به آن نیاز دارند، در اختیارشان قرار دهید

تاثیر فضای دفتر کار بر خلاقیت کارکنان شرکت

آخرین دفتر کار ما یک مکان رویایی بود که در طبقات فوقانی یکی از گران ترین و لوکس ترین ساختمان های شهر قرار داشت. شرکت چشم اندازی فوق العاده رو به پارک داشت و در مکانی ساکت و در عین حال با دسترسی خوب واقع شده بود. با این حال یک جای کار میلنگید. شرکت ما، یک شرکت پژوهشی که گزارش هایی را در زمینه استعداد سلبریتی ها تهیه می...

6 سال پیش

5 مرحله برای بازاریابی کسب و کار در رسانه های اجتماعی

در عصر حاضر هیچ کسب و کاری نیست که از بازاریابی در رسانه های اجتماعی بی نیاز باشد. امکان برقراری رابطه متقابل و مستقیم با مخاطبین هدف فرصتی است که نباید و نمی توانید آن را از دست بدهید. با این حال صاحبان بسیاری از کسب و کارها پروفایلی را بدون هیچ نظم و ترتیبی سرهم بندی می کنند و سپس برای معرفی و موفقیت آن وقت نمی گذار...

6 سال پیش

با این برنامه 10 دقیقه ای روزتان را پس از رسیدن به اداره متحول کنید

در این مقاله یاد می گیرید که تمرکز بر روی حال پیش از پرداختن به اهداف روزانه، چگونه نگرش تان را تغییر می دهد. اصطلاح روزمرگی، یعنی کار یکنواخت خسته کننده و تکراری سال ها پیش به فرهنگ لغت اضافه شده است، اما هنوز هم کاربرد دارد. براساس گزارش Gallup در سال 2017، فقط 33درصد از کارمندان آمریکایی مشارکت فعال در حرفه خود دار...

6 سال پیش

4 ویژگی مهم کارآفرینان که شما نیز باید آنها را در سال 2018 در خود پرورش دهید

بعضی مواقع به نظر می رسد که یک ژن اضافی به کارآفرینان اعطا شده است و این افراد موفق با نیروهایی ماورایی متولد شده اند که آنها را از بقیه متمایز می سازد و قوه خلاقیت و ابتکار بیشتری را در اختیارشان قرار می دهد، اما واقعیت چیز دیگری است. هیچ تفاوتی بین ترکیب مغز یک کارآفرین با افراد دیگر وجود ندارد. کارآفرینان صرفاً ذهن...

6 سال پیش

راهکارهای غلبه بر چالش های رایج و کمک به رشد کسب و کارهای کوچک

این مراحل ساده و روزمره زمینه را برای موفقیت کسب و کارتان هموار می سازد

کارآفرینان و صاحبان کسب و کارهای کوچک که در حالت عادی نیز با مشغله های فراوانی روبه رو هستند، با چالش هایی مواجه می شوند که روند کارشان را مختل می کند. به تازگی مطالعه ای بر روی صاحبان کسب و کارهای کوچک انجام شده و این موضوع بررسی شده است که این گروه از کارآفرینان در برخورد با مسائلی مانند اداره کسب و کار، بازاریابی و...

6 سال پیش

راه های بهره بردن از شکایت های مشتریان

آیا نکته مثبتی در شکایت های مشتریان وجود دارد؟ بله، در واقع صاحبان باهوش کسب و کارها ابراز نارضایتی مشتریان را مانند طلای ناب می دانند. در این مقاله کوتاه توضیح می دهیم که چرا شکایت مشتریان مهم است، چه درس هایی را می توانیم از نارضایتی مشتریان یاد بگیریم و چطور می توانیم بیشترین فایده را از شکایت مشتریان برای بهبود کس...

6 سال پیش

10 تله ذهنی در جاده موفقیت

موانعی که بر سر راه موفقیت وجود دارد، بیشتر از آن است که بخواهید وقت تان را بر سر موضوعاتی هدر بدهید که جز در ذهن تان در جای دیگری وجود ندارد. ادراک ما از واقعیت گاهی اوقات دستخوش تحریف می شود. باورهای مان و چگونگی مدیریت کردن موقعیت های مختلف، واقعیت را وارونه جلوه می دهد. در این شرایط درصد خطا کردن مان بالا می رود...

6 سال پیش

5 راه برای افزایش دادن قیمت بدون از دست دادن مشتریان

زمانی که آمازون در ماه آوریل اعلام کرد که حق عضویت ویژه خود را از 99 دلار در سال به 119دلار افزایش داده است، این غول تجارت الکترونیک در صدر اخبار قرار گرفت. 20 دلار افزایش حق عضویت سالانه را اگر به 12 ماه سرشکن کنیم، کمتر از ماهی 2 دلار می شود، که مسلماً زیاد نیست، به ویژه اگر مزایای عضویت ویژه مانند حمل رایگان دو روزه...

آخرین مطالب

روند مثبت نمادهای خودرویی پس از اصلاح قیمت خودرو راهنمای جامع خرید یو پی اس و استابلایزر قیمت دلار و یورو بانکی / 2 دی 1403 افزایش قیمت خودرو در بازار تحت تاثیر ارز توافقی پیش بینی قیمت طلا و سکه در بازار امروز 2 دی 1403 از تجارت جوانی تا رویای جاودانگی شماره 2612 روزنامه فرصت امروز آخرین قیمت طلا و سکه در بازار / 1 دی 1403 معرفی رستوران های هتل اسپیناس پالاس تهران؛ تجربه ای فراموش نشدنی از غذا جدیدترین قیمت خودرو ها در بازار / 1 دی 1403 رشد ۵۸ هزار واحدی شاخص کل بازار بورس در ابتدای زمستان عقب نشینی قیمت طلا و سکه در بازار افزایش ۲ تا ۲۰ میلیون تومانی قیمت خودرو های داخلی در بازار مقایسه قطار غزال با دیگر قطارهای مسافری؛ چرا باید غزال را انتخاب کنیم؟ رشد قیمت طلا در شروع زمستان قیمت خودرو های سوگولی داخلی در بازار زمان تعویض روغن کمپرسور اسکرو چگونه سایت های معتبر خرید و فروش بیت کوین را شناسایی کنیم؟ قیمت دلار و یورو صرافی / 1 دی 1403 ثبات قیمت خودرو های داخلی و مونتاژی در اولین روز زمستان 1403

پیشنهاد سردبیر

	بازاریابی محتوایی (Content marketing) چیست؟ همه آنچه باید بدانید!
	بسته بندی خلاقانه، پلی به دل مشتریان
	از پیچیدگی تا سادگی؛ ظهور مینیمال برندینگ
	چگونه یک تیم محتوای حرفه ای تشکیل دهیم؟
	ظهور نسل زد و تغییر دنیای مشتریان