تجربه مشتریان از خرید همیشه تاثیر مستقیمی بر روی ذهنیت آنها از برندها دارد. اگر برند ما توانایی مطلوبی در القای تجربه ای تاثیرگذار برای مشتریان داشته باشد، موفقیتش در زمینه فروش و جلب وفاداری بلندمدت آنها تضمین خواهد شد. امروزه بسیاری از برندها به طور جدی و با هزینه های گزاف مشغول به طراحی استراتژی های مختلف برای خلق ت...
توسعه فناوری اینترنت دسترسی برندها به مخاطب جهانی را امکان پذیر کرده است. امروزه اغلب برندها در تلاش برای دستیابی به مخاطبین بین المللی هستند. دلیل این امر توسعه فراگیر دامنه فعالیت برندهاست. بدون تردید وقتی از فعالیت در مقیاس جهانی صحبت می کنیم، مسئله بازاریابی نیز باید مدنظر قرار گیرد. الگوی بازاریابی برای کسب و کاره...
حوزه بازاریابی در طول چند دهه اخیر تحولات بسیار زیادی پیدا کرده است. بسیاری از شیوه های قدیمی بازاریابی دیگر تاثیرگذاری چندانی بر روی مخاطب ندارد. ظهور فناوری های نوین نیز روند تغییر الگوهای بازاریابی را سرعت بخشیده است. امروزه با گسترش فناوری اینترنت و به طور ویژه ظهور شبکه های اجتماعی شیوه فعالیت بازاریاب ها به شدت ت...
صنعت تولید نوشابه های گازدار یکی از پرسودترین حوزه های کسب و کار در سراسر دنیا محسوب می شود. وقتی از این صنعت صحبت می کنیم، به طور معمول ذهن اغلب افراد به سراغ پپسی و کوکا کولا به عنوان دو برند اصلی می رود. بدون تردید رقابت قابل توجهی میان این دو برند وجود دارد. شاید یکی از دلایل موفقیت هر دو آنها نیز همین رقابت نفسگیر...
صنعت خرده فروشی دارای زیرشاخه های بسیار زیادی است. تنوع خدمات برندها در این حوزه موجب پیدایش برندهای تخصصی شده است. برند کروگر نیز یکی از این برندهای تخصصی محسوب می شود. این برند در زمینه خرده فروشی مواد غذایی فعالیت دارد. ایده های خلاقانه این برند در طول بیش از یک قرن فعالیتش در عرصه کسب و کار موجب جلب اعتماد وسیع مشت...
امروزه شبکه های اجتماعی یکی از مهم ترین بخش های زندگی هر کدام از ما محسوب می شود. چند سال پیش هنگامی که در دانشگاه مشغول تحصیل بودم، یکی از ترندهای جذاب در شبکه های اجتماعی به نام چالش آب یخ توسعه زیادی یافت. در آن زمان همه مردم اقدام به ثبت ویدئوهای جذاب از خود و بارگذاری آنها در شبکه های اجتماعی می کردند. نکته جالب ا...
ایلان ماسک یکی از کارآفرینان تاثیرگذار و موفق در طول چند سال اخیر محسوب می شود. اظهارنظرهای وی در مورد مسائل مختلف کسب و کار همیشه موجب تعجب مخاطب ها شده است. به عنوان مثال، وی اندکی پیش در مورد فرآیند برندسازی یک توییت جالب منتشر کرد: «من از تمام ایده برندها و برندسازی متنفر هستم.» این توییت در واکنش به اظهارنظر گسترد...
اگر شما کسب و کار محلی دارید، استفاده از بازاریابی دیجیتال اهمیت ویژه ای برای شما خواهد داشت. توسعه جایگاه هدف مشترک بسیاری از کسب و کارها محسوب می شود. تحقق این هدف بدون استفاده مناسب از الگوی بازاریابی دیجیتال امکان پذیر نخواهد بود. متاسفانه امروزه بسیاری از برندها الگوهای نامناسب بازاریابی و تبلیغاتی برای توسعه جای...
امروزه برندها از شیوه های بسیار متنوعی برای بازاریابی و تعامل با مشتریان استفاده می کنند. یکی از الگوهای جذاب و کاربردی در این میان بازاریابی براساس تعامل با مشتریان پیرامون رویداد یا جنبشی اجتماعی است. جامعه مدرن دارای مشکلات و مسائل بسیار زیادی است. جنبش های مختلف در راستای تلاش برای حل بخشی از مشکلات موجود راه انداز...
دنیای برندسازی دارای مسائل و چالش های بسیار زیادی است. امروزه برندها برای موفقیت در دنیای کسب و کار نیازمند آگاهی دقیق از سلیقه مشتریان، تعامل نزدیک با آنها و از همه مهم تر ارائه محصولی دارای مزیت مشخص هستند. نکته مهم در اینجا ماهیت طبیعی بروز چالش ها در حوزه برندسازی است. هیچ برندی از مواجهه با مشکلات و چالش های مختلف...
بسیاری از شرکت های بزرگ جهان در طول چند سال اخیر به سوی یافتن راهکارهایی برای نگاه از بیرون به کسب و کارشان رفته اند. نگاه از بیرون به شرکت در فرآیند برندسازی و توسعه جایگاه کسب و کار اهمیت بسیار زیادی دارد. ما به عنوان افراد درون شرکت، با هر جایگاه و مقامی، توانایی مشخصی برای ایده پردازی و نوآوری در زمینه کسب و کار دا...
شبکه های اجتماعی در طول سال های اخیر اهمیت روزافزونی پیدا کرده اند. زندگی اغلب ما با شبکه های اجتماعی گره خورده است. اغلب مردم در سراسر دنیا دست کم در یکی از پلتفرم های اجتماعی حضور فعال دارند. این امر برندها موجب فعالیت گسترده برندها و افراد مشهور در این فضا شده است. متاسفانه برخی از محتوای تولیدی در پلتفرم های اجتماع...
موتورهای جست وجو نقش مهمی در هدایت کاربران به سوی اطلاعات کاربردی بازی می کنند. امروزه هیچ برندی توانایی جلب نظر مخاطب هدفش بدون شناخت دقیق الگوریتم موتورهای جست وجوی مختلف را ندارد. بدون تردید وقتی توجه به موتورهای جست وجو افزایش پیدا می کند، مدیران شان به دنبال کسب درآمد بیشتر خواهند بود. اجرای طرح های تبلیغاتی مختلف...
اکنون در سال 2019 داشتن جلوه ای دیجیتال برای برندمان اهمیت بالایی دارد. امروزه تمام فعالیت های تجاری و مرتبط با کسب و کار در فضای دیجیتال صورت می گیرد. به همین خاطر عدم توجه برندمان به آن به معنای از دست دادن فرصت های طلایی متعدد خواهد بود. وقتی از فضای دیجیتال صحبت می کنیم، به طور مشخص اینترنت مدنظر است. استفاده بهینه...
برند سامسونگ یکی از موفق ترین شرکت های تولید گوشی هوشمند در جهان محسوب می شود. شهرت دوربین های سلفی گوشی های این برند پس از اقدام الن دی جنرس در مراسم اسکار 2014 مبنی بر ثبت عکس سلفی با حضور ستارگان برجسته دنیای سینما شهرت دوچندانی پیدا کرد. اکنون پنج سال پس از آن اتفاق مشهور بازهم سامسونگ به دنبال نمایش ویژگی های برجس...
برگزاری رویدادهای کاری امری رایج میان برندها محسوب می شود. هدف اصلی از این اقدام جلب نظر مخاطب به پیام برندمان است. زمان برگزاری چنین مراسم هایی به طور معمول برای برندها بسیار شلوغ و پر از دردسر است. در هر صورت ساماندهی مراسمی منظم و تاثیرگذار کار ساده ای نیست. بخش بازاریابی برندها نیز در مراسم های کاری نقش مهمی ایفا م...
بازاریابی تاثیرگذار یکی از ترندهای مشهور در دنیای کسب و کار B2C (تعامل شرکت ها با خریدارهای عادی) محسوب می شود. برندهای مختلفی در سراسر جهان اقدام به همکاری با اینفلوئنسرهای مختلف می کنند. این امر به دلیل افزایش توجه مخاطب به توصیه های این دسته از افراد بدل به ترندی جهانی شده است. بی تردید همه ما اینفلوئنسرهای مختلفی د...
تولید محتوای بصری در شبکه های اجتماعی اهمیت بسیار زیادی دارد. امروزه کاربران در شبکه های اجتماعی به محتوای بصری بیش از هر نوع فرمت دیگری توجه دارند. وقتی کاربران نسبت به یک نوع خاص از محتوا علاقه نشان می دهند، بازاریاب ها ناگزیر از تمرکز بر روی آن خواهند بود. در مورد محتوای بصری نیز همین اتفاق روی داده است. اگر به دنبا...
هر برندی برای موفقیت در عرصه کسب و کار نیاز به فروشندگان حرفه ای دارد. تمام فعالیت های شرکت ها با هدف فروش بیشتر و کسب سود انجام می شود، بنابراین باید توجه ویژه ای به بخش فروش به عنوان گام نهایی کسب سود داشت. امروزه بسیاری از شرکت ها به هنگام استخدام فروشنده اقدام به برگزاری مصاحبه می کنند. هدف از این کار شناسایی افراد...
راه اندازی یک کسب و کار تازه به هیچ وجه امر ساده ای محسوب نمی شود. بسیاری از کارآفرینان ایده های جذابی در مورد راه اندازی کسب و کار دارند با این حال در مقام اجرای آنها با مشکلات زیادی مواجه می شوند. بدون تردید توسعه سطح فناوری های کاربردی نقش مهمی در سهولت راه اندازی کسب و کار در طول یک دهه اخیر داشته است. این امر بیشت...