پرسش: مدیر کسب وکاری هستم که همیشه سعی کردهام محیط کاری شاد و متفاوتی را برای کارمندانم مهیا کنم، برای این کار همیشه تلاش کردهام دورههای مختلفی را برگزار کنم تا حال و هوای خشک سازمانی را برای کارمندانم تغییر دهم اما به هرحال تکرار کار روزمره برای کارکنان خستهکننده است و این موضوع از بازده کاری آنها میکاهد. در صورت امکان راهنمایی کنید که چگونه چنین کارمندانی را مدیریت کنم؟
پاسخ کارشناس: رهبری و مدیریت یک سازمان کار سادهای نیست و هر چقدر هم مدیران تبحر و تجربه کافی داشته باشند، گاهی مواقع نمیتوانند فضای سازمان را کنترل کنند و یکی از مشکلات این حوزه افسردگی کارمندان است. موضوعی که حتما بازدهی سازمان را کاهش خواهد داد. در این باره شیوههایی وجود دارد که با اجرای آنها میتوان چنین کارکنانی را مدیریت کرد. بهتر است مدیران برای شروع، وضعیت موجود را ارزیابی کنند و قبول کنند که کارمندانشان به دلیل تکرار شرایط کاری امکان دارد دچار افسردگی و ناراحتی شده باشند.
حال مدیران با حفظ حریم خصوصی کارمندان بهتر است که ماجرا را طی جلسهای با آنها مطرح کرده و پیشنهاداتشان را دریافت کنند. قرار دادن مدیر در طبقه کارمندان نیز به برنامهریزی کمک خواهد کرد. در این حالت بهتر است مدیر به روانشناسی تبدیل نشود که میخواهد کارمندانش را نجات دهد بلکه با همراهی آنها برنامهای را تدارک ببیند. بهتر است این برنامهریزی مستمر باشد تا بعد از طی آن، سازمان دوباره به وضعیت قبلی برنگردد.
در این شرایط برنامهریزی بهتر است برای فضای کاری باشد یعنی دکوراسیون سازمان را به نحوی تغییر دهند که کارکنان با قرارگیری در این فضا حس افسردگی را از خودشان دور کنند. ایده گرفتن از یک روانشناس صنعتی نیز میتواند به مدیریت سازمان برای تغییر فضای کار کمک بسزایی کند.