استراتژی بقا برای کسب وکارهای نوپا: راهی برای ماندگاری در اقیانوس تجارت

تصور کنید سال 1964 است. فیل نایت، بنیانگذار نایک، در اتاق کوچکش نشسته و کفش های ژاپنی برند تایگر را می فروشد. آیا درآمدی در کار است؟ بی نهایت ناچیز. آینده ای روشن انتظار او را می کشد؟ معلوم نیست!

او فقط یک کارآفرین تازه کار بود، مثل میلیون ها نفر دیگر که رویای تغییر دنیا را دارند. حالا به نایک نگاه کنید؛ امپراتوری ای که از هیچی به همه چیز رسید. اما بیایید صادق باشیم: همه به این اندازه خوش شانس نیستند. در واقع به ازای هر نایک، هزاران استارت آپ وجود دارد که 

در کمتر از پنج سال تعطیل می شوند، چرا؟ چون نداشتن استراتژی بقا مثل این است که بدون نقشه و قطب نما در بیابان سرگردان شوید. شروع یک کسب و کار نوپا جذاب است، اما مدیریت آن در توفان چالش ها و رقابت های بازار، ماجرا را دشوار می کند.

بیایید یک مثال دیگر را بررسی کنیم. فرض کنید یک کافی شاپ کوچک باز کرده اید. ابتدا فکر می کنید که همه چیز خوب پیش می رود، اما بعد با هزینه های غیرمنتظره، رقابت شدید و تغییر سلیقه مشتری ها رو به رو می شوید. اینجاست که اهمیت یک استراتژی محکم و هوشمندانه برای بقا خودنمایی می کند.

زندگی کارآفرینان نوپا پر از لحظات سرشار از امید و البته نگرانی است، اما نکته مهم این است که استراتژی بقا فقط برای زنده ماندن نیست؛ بلکه ابزاری برای پیشرفت و ماندگاری در بازار است.

پس اگر رویای شما این است که کسب و کارتان را از یک گاراژ ساده به یک برند جهانی تبدیل کنید یا حتی فقط بخواهید در یک بازار محلی موفق شوید، همراه ما باشید تا ببینیم چطور می توانید با طراحی یک استراتژی بقا، نه تنها زنده بمانید، بلکه رشد کنید. درست حدس زدید، ما در این مقاله قصد داریم استراتژی بقا برای کسب و کارهای نوپا را زیر ذره بین ببریم.

مزایای استراتژی بقا برای کسب وکارهای نوپا

خب اول از همه باید مزایای استراتژی بقا را بررسی کنیم. اصلا چرا کارآفرینان باید وقت باارزش شان را پای یادگیری و سپس اجرای این استراتژی هدر دهند؟ این سوالی است که نباید بی جواب بماند؛ چراکه می تواند سرنوشت هر برندی را در یک چشم به هم زدن عوض کند. ما در ادامه سعی می کنیم برخی از نکات کلیدی در این رابطه را به اتفاق شما زیر ذره بین ببریم.

مطلب مرتبط: دیجیتال برندینگ برای کسب و کارهای نوپا

کاهش ریسک های مالی

هیچ چیز به اندازه فشار مالی نمی تواند کسب و کارهای نوپا را زمینگیر کند. اما استراتژی بقا به شما کمک می کند که با برنامه ریزی درست، منابع مالی خود را بهینه کنید.

فرض کنید بودجه محدودی برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین دارید. بدون برنامه ریزی ممکن است تمام سرمایه تان را برای تبلیغات پرهزینه خرج کنید و دست آخر چیزی برای تامین موجودی کالاها باقی نماند، اما اگر استراتژی بقا داشته باشید، مثلاً بودجه تبلیغات را به صورت پله ای افزایش دهید، خطر از دست دادن منابع مالی کاهش می یابد.

داشتن استراتژی بقا به معنای آگاهی از جریان نقدی، کنترل هزینه ها و برنامه ریزی برای دوره های بحرانی است. این موضوع به شما کمک می کند که در برابر بحران های مالی مقاومت کنید. کسب و کارهایی که به خوبی از منابع مالی خود مراقبت می کنند، شانس بیشتری برای رشد دارند. به عبارتی کاهش ریسک های مالی نه تنها شما را در مسیر بقا نگه می دارد، بلکه به شما این امکان را می دهد که سرمایه گذاری های هوشمندانه تری انجام دهید.

پس به جای نگرانی درباره فردا، با یک استراتژی دقیق مالی، آینده خود را تضمین کنید. این کاری است که اگر تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید، خیلی زود یاد می گیرید.

افزایش انعطاف پذیری در برابر تغییرات بازار

بازار مثل یک موج بزرگ است؛ اگر آماده نباشید، شما را غرق می کند. استراتژی بقا باعث می شود که انعطاف پذیرتر شوید و به جای شکست، همراه با موج تغییرات حرکت کنید.

تصور کنید که یک کسب و کار نوپا در زمینه فناوری دارید. اگر استراتژی شما انعطاف پذیر باشد، می توانید به سرعت خود را با فناوری های جدید یا تغییرات تقاضای مشتری ها هماهنگ کنید. مثلاً در دوران پاندمی، بسیاری از کسب وکارها به سرعت به سمت دیجیتال شدن حرکت کردند و کسانی که آماده نبودند، از بازار حذف شدند.

انعطاف پذیری به معنای داشتن برنامه جایگزین است. اگر محصولی با استقبال مواجه نشد، برنامه تان چیست؟ اگر تامین کنندگان کالا قیمت ها را افزایش دادند، چه خواهید کرد؟ استراتژی بقا به شما کمک می کند که برای هر سناریویی آماده باشید. کسب و کارهای نوپا که انعطاف پذیری را در اولویت قرار می دهند، می توانند از تغییرات بازار بهره برداری کنند. این موضوع به ویژه در بازارهای پویا و پر رقابت، مثل فناوری یا خرده فروشی، اهمیت بیشتری دارد.

یادتان باشد، بازار منتظر شما نمی ماند. پس بهتر است آماده تغییر باشید. وگرنه کلاه تان پس معرکه خواهد بود!

بهبود توان رقابتی در بازار

استراتژی بقا به کسب و کارهای نوپا این امکان را می دهد که در یک میدان رقابتی نابرابر، مثل جنگجویان کوچک اما چابک عمل کنند. اگر فکر می کنید که ورود به بازاری پر از برندهای بزرگ شبیه بازی در مقابل قهرمانان حرفه ای است، استراتژی بقا می تواند به شما تاکتیک هایی بدهد که حتی بزرگ ترین رقیبان را هم غافلگیر کنید.

مثلا فرض کنید در یک محله کوچک، کافی شاپ جدیدی راه اندازی کرده اید. در مقابل یک زنجیره بزرگ مثل استارباکس درست در چند قدمی شما قرار دارد. بدون استراتژی بقا خیلی زود بازی را واگذار می کنید، اما اگر بر مزایایی مثل فضای دوستانه تر، نوشیدنی های سفارشی و ارتباط مستقیم با مشتری تمرکز کنید، می توانید خود را متمایز کنید.

مطلب مرتبط: کارشناس های روابط عمومی و کمک به کسب و کارهای نوپا

استراتژی بقا به شما کمک می کند که نقاط قوت خود را بشناسید و بر آنها تمرکز کنید. این نقاط قوت می توانند شامل خدمات بهتر، کیفیت برتر یا حتی قیمت رقابتی باشند. نکته مهم این است که بدانید در چه زمینه ای می توانید بهتر از رقبا عمل کنید.

با تقویت توان رقابتی، کسب وکارهای نوپا می توانند توجه مشتریان را به خود جلب کنند. این موضوع به ویژه در بازاری که برندهای بزرگ به سادگی منابع بیشتری برای تبلیغات و توسعه دارند، اهمیت بیشتری دارد. در نهایت، استراتژی بقا نه تنها شما را در بازی نگه می دارد، بلکه شانس برنده شدن را نیز برای تان افزایش می دهد.

ایجاد مسیر رشد پایدار

یکی از مهمترین مزایای استراتژی بقا این است که به کسب وکارهای نوپا کمک می کند تا به جای تلاش برای موفقیت های کوتاه مدت، به دنبال رشد پایدار باشند.

فرض کنید که یک فروشگاه آنلاین کوچک راه اندازی کرده اید. در ابتدا با تخفیف های سنگین مشتریان زیادی جذب می کنید، اما به مرور زمان متوجه می شوید که حاشیه سود شما آنقدر پایین است که نمی توانید دوام بیاورید. اینجاست که اهمیت یک استراتژی پایدار نمایان می شود.

رشد پایدار به این معناست که تمرکز شما تنها بر افزایش سریع فروش نیست، بلکه بر ساختن یک برند معتبر و ایجاد ارزش بلندمدت برای مشتریان است. برای این منظور، باید از همان ابتدا به مدیریت منابع، ایجاد ارتباط قوی با مشتریان و بهبود مداوم محصولات یا خدمات خود توجه کنید. استراتژی بقا به شما کمک می کند که اولویت های تان را تعیین کنید و منابع محدود خود را به بهترین شکل ممکن تخصیص دهید. این کار باعث می شود که به جای حرکت سریع اما بی جهت، مسیر مشخصی برای رشد بلندمدت خود داشته باشید.

بی شک کسب وکارهای نوپایی که بر رشد پایدار تمرکز می کنند، نه تنها شانس بقای بیشتری دارند، بلکه در بلندمدت می توانند به یکی از بازیگران اصلی بازار تبدیل شوند.

اجزای اصلی استراتژی بقا برای کسب وکارهای نوپا

حالا که با برخی از مزایای استراتژی بقا آشنا شدیم، باید سری هم به نحوه اجرای آن بزنیم. خب اگر قرار باشد این استراتژی را اجرا نکنیم، پس چرا این همه زحمت آشنایی با آن را به خود داده ایم؟ ما در ادامه سعی می کنیم برخی از نکات کلیدی در رابطه با بررسی کنیم.

مدیریت اصولی منابع مالی

اولین اصل در استراتژی بقا برای هر کسب و کار نوپا مدیریت درست منابع مالی است. این مورد مثل موتور یک خودرو است؛ بدون سوخت مناسب، حتی بهترین خودروها هم از حرکت باز می مانند.

مطلب مرتبط: چالش استخدام کارمندان در کسب و کارهای نوپا

فرض کنید یک استارت آپ کوچک در حوزه طراحی لباس دارید. سرمایه اولیه ای که دارید محدود است، اما اگر همه آن را صرف اجاره یک دفتر شیک کنید، بودجه کافی برای تولید یا بازاریابی نخواهید داشت. مدیریت منابع مالی یعنی استفاده هوشمندانه از بودجه برای اولویت های واقعی کسب و کارتان. برای شروع، باید یک برنامه مالی مشخص تهیه کنید. این برنامه شامل پیش بینی هزینه ها و درآمدها، تعیین بودجه برای هر بخش و برنامه ریزی برای موارد اضطراری است. حتی کسب و کارهایی که با سرمایه کم شروع می کنند، با مدیریت مالی درست می توانند از بحران های اولیه عبور کنند.

علاوه بر این، مدیریت منابع مالی به معنای یادگیری هنر صرفه جویی است. این کار می تواند شامل مذاکره برای کاهش هزینه ها یا استفاده از ابزارهای رایگان یا کم هزینه برای مدیریت کسب و کار باشد.

در نهایت، وقتی منابع مالی به درستی مدیریت شوند، کسب وکارهای نوپا شانس بیشتری برای عبور از دوره های بحرانی و رسیدن به سودآوری خواهند داشت.

شناخت دقیق بازار هدف

بدون شناخت بازار هدف هر کسب و کاری شبیه به کشتی ای است که در تاریکی به دنبال ساحل می گردد. شناخت مشتریان، نیازها و رفتار خریدشان، یکی از پایه های اصلی استراتژی بقا است.

بیایید بازهم به دنیای مثال ها برویم. فرض کنید یک فروشگاه آنلاین برای فروش محصولات آرایشی دارید. اگر ندانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند یا چه محصولاتی را بیشتر می پسندند، احتمالاً هزینه زیادی را برای تبلیغاتی که نتیجه ای ندارد، صرف خواهید کرد، اما با شناخت دقیق بازار هدف، می توانید پیام های خود را مستقیماً به دست افرادی برسانید که به محصولات شما علاقه مندند.

این شناخت از طریق تحقیق و تحلیل به دست می آید. استفاده از ابزارهای تحلیل داده، نظرسنجی از مشتریان و حتی مطالعه رقبا می تواند اطلاعات ارزشمندی در این زمینه فراهم کند.
در کنار این مسئله، شناخت بازار هدف به شما کمک می کند که محصولات یا خدمات خود را بهتر تنظیم کنید. وقتی بدانید که مشتریان شما چه انتظاراتی دارند، می توانید به جای پیشنهادهای کلیشه ای، پیشنهادهایی کاملاً مرتبط و جذاب ارائه دهید.

شناخت بازار هدف به معنای این است که شما مشتریان تان را بهتر از خودشان بشناسید. این موضوع به ویژه در بازارهای رقابتی، مزیتی بزرگ برای کسب وکارهای نوپاست.

تمرکز بر تجربه مشتری

در دنیای امروز، مشتریان به دنبال تجربه هایی هستند که فراتر از خرید باشد. تجربه مشتری یکی از عوامل کلیدی است که می تواند کسب وکارهای نوپا را از رقبا متمایز کند.

سناریویی را در نظر بگیرید که در آن صاحب یک رستوران کوچک هستید. علاوه بر غذاهای خوشمزه، اگر مشتریان شما از طراحی محیط، خدمات پرسنل یا حتی موسیقی پس زمینه لذت ببرند، احتمال بازگشت آنها به مراتب بیشتر خواهد بود. این همان جادوی تجربه مشتری است.

برای ایجاد یک تجربه مثبت، باید به تمام جنبه های تعامل مشتری با برندتان توجه کنید. این شامل طراحی محصول، خدمات پس از فروش و حتی نحوه پاسخگویی به نظرات یا شکایت های مشتریان است.

تجربه مشتری یک سرمایه گذاری بلندمدت است. مشتریانی که تجربه خوبی داشته باشند، نه تنها خودشان بازمی گردند، بلکه کسب وکار شما را به دیگران نیز توصیه می کنند. این تبلیغات دهان به دهان یکی از مؤثرترین روش های بازاریابی است.

یادتان باشد، تمرکز بر تجربه مشتری به معنای ایجاد ارتباطی عمیق تر و معنادارتر با مخاطبان است. این ارتباط می تواند به عامل بقای شما در بازار تبدیل شود.

مطلب مرتبط: شیوه های بازاریابی استارت آپ نوپا با تیم کوچک

استفاده از فناوری برای بهینه سازی فرآیندها

فناوری، دوست بی چون و چرای کسب و کارهای نوپاست. در دنیایی که سرعت و دقت حرف اول را می زند، استفاده هوشمندانه از فناوری می تواند بقای شما را تضمین کند.

وقتی یک فروشگاه آنلاین صفر کیلومتر دارید، همه چیز روی دور تند خواهد بود. مدیریت سفارش ها، پردازش پرداخت ها و ارسال کالاها بدون استفاده از فناوری های جدید تقریبا غیرممکن است. ابزارهایی مثل سیستم های مدیریت موجودی، پلتفرم های پرداخت آنلاین و حتی نرم افزارهای ساده حسابداری می توانند کار شما را بسیار ساده تر کنند.

فناوری به شما این امکان را می دهد که منابع محدود خود را بهینه تر استفاده کنید. به عنوان مثال، به جای استخدام چندین کارمند برای مدیریت سفارش ها، می توانید از یک نرم افزار خودکار استفاده کنید که با هزینه کمتر، کارها را سریع تر انجام دهد.

علاوه بر این، فناوری به شما کمک می کند که از داده ها برای تصمیم گیری های بهتر استفاده کنید. ابزارهای تحلیل داده می توانند رفتار مشتریان شما را بررسی کنند و به شما نشان دهند که چه محصولاتی پرفروش تر هستند یا چه زمانی برای ارائه تخفیف مناسب است. فناوری نه تنها کار شما را آسان تر می کند، بلکه به شما این امکان را می دهد که با کسب وکارهای بزرگ تر و مجهزتر رقابت کنید. استفاده درست از فناوری می تواند یک استارت آپ کوچک را به سرعت به یک بازیگر بزرگ در بازار تبدیل کند.

برنامه ریزی برای شرایط بحرانی

زندگی کسب وکارهای نوپا پر از لحظات غیرمنتظره است. از افزایش ناگهانی هزینه ها گرفته تا تغییرات شدید در رفتار مشتریان، هر چیزی ممکن است رخ دهد. داشتن یک برنامه برای شرایط بحرانی، کلید عبور از این لحظات است.

فرض کنید یک کافی شاپ کوچک دارید و به طور ناگهانی با کاهش شدید مشتریان مواجه می شوید. اگر برای این موقعیت آماده نباشید، احتمالاً به سرعت شکست خواهید خورد، اما اگر یک برنامه اضطراری داشته باشید، می توانید راه حل هایی مثل تخفیف های ویژه یا تمرکز بر خدمات بیرون بر ارائه دهید.

برنامه ریزی برای بحران ها شامل ایجاد یک صندوق اضطراری، تعریف استراتژی های جایگزین و حتی پیش بینی سناریوهای مختلف است. به عبارتی، شما باید بدترین شرایط ممکن را تصور کنید و برای آن آماده باشید.

این آمادگی به شما اعتماد به نفس بیشتری می دهد. وقتی بدانید که برای هر شرایطی برنامه دارید، با آرامش بیشتری تصمیم گیری خواهید کرد و این آرامش به تیم شما نیز منتقل می شود. برنامه ریزی برای شرایط بحرانی به معنای این است که شما از هر توفانی عبور خواهید کرد، چون می دانید کشتی شما به خوبی تجهیز شده است.

سخن پایانی: نقشه ای برای ماندگاری و رشد

کسب و کارهای نوپا مانند نهال های کوچکی هستند که در برابر توفان و خشکسالی های بازار ایستادگی می کنند، اما این نهال ها بدون مراقبت و برنامه ریزی به سختی به درختانی تنومند تبدیل خواهند شد. استراتژی بقا، همان نقشه راهی است که به کسب وکارهای کوچک کمک می کند تا نه تنها از مشکلات عبور کنند، بلکه با رشد و شکوفایی جایگاه خود را در بازار پیدا کنند.

از مدیریت منابع مالی گرفته تا استفاده از فناوری و برنامه ریزی برای بحران ها، هر کدام از اجزای این استراتژی به شما کمک می کنند که قوی تر و پایدارتر باشید.

مطلب مرتبط: بازاریابی کسب‌ و کارهای کوچک در مقابل غول‌ های صنعت

نکته مهم این است که بقا به معنای تنها زنده ماندن نیست. این یک فرصت است برای یادگیری، تطبیق و آماده شدن برای رشد. کسب وکارهایی که به خوبی از این مرحله عبور کنند، در آینده به رهبران بازار تبدیل خواهند شد. پس اگر یک کارآفرین نوپا هستید، همین حالا دست به کار شوید و استراتژی بقای خود را طراحی کنید. چون در دنیای تجارت، بقا اولین گام برای رسیدن به موفقیت است.

منابع:

https://www.linkedin.com

https://54collective.vc