اصول تعیین مزایای کارمندان در سازمان

معمولا کارمندان به غیر از حقوق ثابتی که دریافت می کنند، بسته به مناسبت های مختلف یا به طور ماهانه مزایایی نیز دریافت خواهند کرد. این نکته به مثابه انگیزه ای نسبتا قوی برای افراد عمل کرده و به آنها فرصت تلاش بیشتر را می دهد. خب همه ما در ساختار سازمانی نیاز به انگیزه های مدام برای فعالیت بهتر داریم. این در حالی است که اگر شما حواس تان نباشد، خیلی زود با مشکلات اساسی در زمینه ادامه همکاری با کارمندان تان رو به رو خواهید شد. 

ما در این مقاله قصد نداریم اما و اگرهای بی پایانی درباره مزایای کارمندان مطرح کنیم. در عوض یک راست می رویم سراغ مهمترین دغدغه مدیران در این میان: اصول تعیین مزایای نیروی کار! شما در این مقاله نه تنها با راه و چاه تعیین مزایای کارمندان آشنا خواهید شد، بلکه درک درستی از چگونگی انجام این فرآیند به دست می آورید. ماجرا جالب شد، نه؟

انطباق با قانون

علاوه بر قوانین و مقررات محلی مربوط به کار باید نیم نگاهی هم به قوانین ملی داشته باشید. خب شما که نمی توانید تمام مزایای کارمندان را براساس سلیقه ‎شخصی تان طراحی کنید. این امر می تواند مشکلات زیادی برای شما به همراه داشته و حتی پای تان را به دادگاه نیز بکشاند.

مطلب مرتبط: مزایا و معایب دستمزد ساعتی

معمولا قوانین مربوط به حقوق کارمندان و مزایای مربوط به راحتی در متن قانون کار قابل مشاهده است. به علاوه، نهادهای دولتی هر ساله گزارشی در این رابطه منتشر می کنند. با این حساب بد نیست گاهی اوقات این گزارش‎ها را مرور کنید. اینطوری حساب کار دست تان آمده و بعدا با مشکلات حقوقی عمده رو به رو نخواهید شد. یادتان باشد، همانطور که شما امکان پیگیری حقوقی در قبال نیروی کار را دارید، آنها نیز از چنین فرصت قانونی برخوردار هستند، بنابراین اگر فکر دور زدن مزایای قانونی نیز به سرتان بزند، کسایی از خجالت تان درمی آیند. 

رقابت‎ پذیری

در بررسی رقابت پذیری مزایا، نه تنها باید به حقوق و مزایای شرکت های مشابه در صنعت و منطقه توجه کرد، بلکه باید به مزایای ارائه شده توسط شرکت های پیشرو نیز توجه داشت. برای مثال، شرکت های پیشرو در صنعت فناوری اطلاعات، مزایای منحصر به فردی مانند مرخصی های گوناگون، ساعات کاری انعطاف پذیر و امکان دورکاری را ارائه می دهند که می تواند برای جذب استعدادهای برتر از سایر صنایع جذاب باشد. 

اگر شما نتوانید مزایای خوبی در اختیار نیروی کارتان قرار دهید، خیلی زود با مشکلات اساسی رو به رو خواهید شد؛ چراکه همیشه برندهایی هستند که کار نیمه تمام شما را به بهترین شکل ممکن تمام کنند. در این صورت شما می مانید و کلی از استعدادهای کاری که دور برندتان را خط کشیده اند. از این بدتر،گاهی اوقات ممکن است کاملا توانایی حفظ کارمندان خود را نیز از دست بدهید. آن وقت اوضاع تان حسابی به هم خواهد ریخت. ماجرا جالب شد، نه؟ 

شما به عنوان مدیر یک کسب و کار همیشه در حال رقابت با برندهای دیگر هستید. این مسئله نه تنها در زمینه طراحی محصولات، بلکه تعیین مزایای نیروی کار نیز مصداق دارد. درست به همین خاطر باید همیشه دنبال افزایش توانایی تان برای رقابت با سایر برندها باشید، وگرنه دست آخر هیچ موفقیتی از دل فعالیت کارآفرینانه به دست نخواهید آورد. 

رعایت انصاف

علاوه بر عملکرد، سابقه کار، مهارت ها و تخصص، باید به عواملی مانند نیازهای خانوادگی، شرایط سلامتی و سابقه تحصیلی کارکنان نیز در تعیین مزایا توجه کرد. برای مثال، می توان به کارکنانی که دارای فرزند هستند، مزایایی مانند مهدکودک در محل کار یا کمک هزینه مراقبت از کودک ارائه داد.

خیلی وقت ها معادلات درون سازمانی کاملا ریاضی پیش نمی رود. بحث انصاف به شما کمک می کند تا بدل به مدیری با درک بالا و میزان اثرگذاری فراوان بر روی کارمندان شوید. خب قرار نیست که فعالیت کاری شما همیشه کارمندان را در شرایط دشوار قرار دهد. 

بی شک اغلب مدیران زمانی خودشان در جایگاه کارمند یا نیروی کار ساده قرار داشته اند. به همین خاطر درک خوبی از نیازهای این افراد دارند بنابراین بد نیست کمی وجدان تان را نیز وارد معادلات کارآفرینانه کنید. شاید در ابتدا این ایده کمی عجیب یا حتی نشدنی به نظر برسد، اما اثرگذاری خوبی بر روی مخاطب تان خواهد داشت. دست کم اینطوری بدل به مدیری معتبر در ساختار درونی شرکت می‎شوید. 

باور کنید یا نه، تا وقتی در درون شرکت کسی شما را درست و حسابی قبول نداشته باشد، هیچ راهی برای جلب نظر افراد در خارج از ساختار سازمانی نخواهید داشت. پس بهتر است کارتان را با یک نکته ساده شروع کرده و به آن پایبند بمانید. مثلا به جای اینکه مزایای عجیب و گران قیمت به کارمندان دهید، کمی به فکر افراد دارای فرزندان خردسال باشید تا دغدغه فعالیت در شرکت را نیز نداشته باشند. 

مطلب مرتبط: چرا سرمایه گذاری روی کارمندان جواب می دهد؟

درک نیازهای کارکنان

در نظر گرفتن نیازها و ترجیحات کارکنان، به ویژه در نسل های جدید، از اهمیت بالایی برخوردار است. برای مثال، نسل های جدید به دنبال مزایایی مانند فرصت های یادگیری و توسعه، تعادل بین کار و زندگی و امکان مشارکت در فعالیت های اجتماعی و زیست محیطی هستند، بنابراین اگر شما به این نکات توجهی نداشته باشید، مسیرتان برای جلب نظر این نسل بی نهایت سخت خواهد شد. 

هر نسل از افراد در زندگی اولویت ها و ترجیحات خاص خودشان را دارند. اگر شما نتوانید به مرور زمان خود را با درک بین نسل ها آشنا سازید، خیلی زود بدل به یک کارآفرین از مد افتاده خواهید شد. آن وقت دیگر هیچ کس نمی تواند به شما کمکی کرده یا اوضاع تان را بهبود بخشد. 

کانال های ارتباطی میان مدیران و کارمندان نقش مهمی در ارزیابی نیازهای افراد دارد. اگر شما گوش شنوایی برای ایده ها یا حرف های مخاطب تان نداشته باشید، خیلی زود بدل به فردی ناتوان در زمینه مدیریت تعاملات تان خواهید شد. این امر در زمینه مزایای کارمندان نیز خود را نشان داده و همیشه شما را یک گام عقب تر از سایر برندها نگه خواهد داشت. 

شما را نمی دانم، ولی من که در سناریوی بالا ترجیح می دهم شروع به همکاری با یک برند دارای درک دقیق از نیاز نسل های مختلف کارمندان داشته باشم. این طوری اوضاع برای فعالیت و کار تیمی بی نهایت ساده تر خواهد شد.

مدیریت منطقی هزینه ها

در حالی که ارائه مزایای جذاب برای استخدام و حفظ استعدادهای برتر ضروری است، سازمان ها باید به پایداری مالی خود نیز توجه داشته باشند. برای این منظور، می توان از روش های مختلفی مانند برون سپاری برخی از وظایف، استفاده از فناوری های جدید برای افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها و ایجاد برنامه های مشارکتی با سایر سازمان ها برای ارائه مزایای مشترک استفاده کرد.

یادتان باشد، شما در دنیای کسب و کار هیچ وقت بودجه نامحدود ندارید. به همین خاطر اگر فکر کرده اید با ایده های گران قیمت فرصتی برای جذب کارمندان خواهید داشت، باید بگوییم سخت دراشتباه هستید. در عوض این توانایی شما برای مدیریت هزینه ها به طور منطقی است که تکلیف نهایی را روشن خواهد کرد. نکته کلیدی در این میان تلاش برای استفاده از ایده های کلیدی در این میان خواهد بود. مثلا می توانید ایده های برتر از برندهای مختلف را با هم ترکیب کرده و در نهایت یک ایده تازه اما کم هزینه به دست بیاورید. 

مطلب مرتبط:  حفظ کارمندان شرکت با استراتژی های کاربردی

یادتان باشد، شما همیشه نمی توانید از مزایای گران یا صرف بودجه های کلان سود ببرید. خب یک سازمان نیازهای مالی زیادی دارد. آن وقت شما می مانید و کلی انتظارات از سوی کارمندان که توانایی برآورده کردن آنها را ندارید. 

یک نکته کلیدی دیگر اینکه شما باید همیشه وضعیت مالی شرکت را به بهترین شکل ممکن با کارمندان در میان بگذارید. اینطوری سطح انتظارات آنها از شما به طور منطقی شکل گرفته و دیگر لازم نیست نگران چیزی در این رابطه باشید. ماجرا جالب شد، نه؟

وقتی کارمندان در جریان اوضاع مالی شرکت باشند، معمولا انتظار مزایای عجیب را نخواهند داشت. البته این بهانه ای برای شانه خالی کردن از مسئولیت های سازمانی نیست. در عوض شما می توانید از این تکنیک برای بیان دقیق اوضاع شرکت و تعامل نزدیک با کارمندان سود ببرید. یادتان نرود، اگر شرایط همیشه در وضعیت بحرانی قرار داشته باشد، به زودی تمام کارمندان کاملا ناامید شده و کارشان را رها خواهند کرد.

تکنیک های کاربردی:

حالا که نکات کلیدی درباره تعیین مزایای کارمندان را به اتفاق هم مرور کردیم، نوبتی هم باشد، باید نگاهی به تکنیک های کاربردی برای تعیین درست و بی دردسر این مزایا بیندازیم. این امر به شما کمک خواهد کرد تا درک بهتری از اوضاع پیدا کرده و دیگر نیازی به نگرانی دائمی نداشته باشید. پس در آخرین بخش این مقاله نیز با ما همراه باشید. 

•    سیستم های پاداش مبتنی بر عملکرد: علاوه بر پاداش های نقدی، می توان از پاداش های غیرنقدی مانند لوح های تقدیر، سفرهای تفریحی و یا ارتقای شغلی نیز استفاده کرد. اینطوری مدیریت هزینه برای شما ساده تر می شود.

•    برنامه ‎های سلامتی و تندرستی: ارائه برنامه های سلامتی و تندرستی مانند غربالگری های پزشکی، برنامه های ورزشی و تغذیه ای و مشاوره روان شناسی می تواند به ارتقای سلامت و شادابی کارکنان و کاهش هزینه های مربوط به غیبت و بیماری آنها کمک کند. به علاوه، این خدمات به شما فرصتی برای بهبود کیفیت کاری کارمندان می دهد. خب هرچه نیروی کار دغدغه های کمتری داشته باشد، کیفیت کارش نیز ارتقا پیدا خواهد کرد، مگر نه؟ 

•    برنامه های بازنشستگی: ارائه برنامه های بازنشستگی مناسب می تواند به حفظ کارکنان باتجربه و وفادار به سازمان کمک کند. خب نیروی کار که تا ابد مشغول به کار نخواهد بود. بعد چند دهه فعالیت سفت و سخت بالاخره نوبت بازنشستگی خواهد رسید. در این میان اگر شما کنار کارمندان نباشید، کلاه تان پس معرکه خواهد بود. این دقیقا همان وضعیتی است که بسیاری از کارآفرینان به طور مداوم تجربه می کنند؛ چراکه نیروی کار پس از مدتی از ترس بی بهره ماندن از مزایای بازنشستگی سراغ فعالیت در شرکتی دیگر می رود. ماموریت شما در این بخش تلاش برای طراحی یک برنامه بازنشستگی منطقی و در عین حال جذاب برای نیروی کار خواهد بود. 

سخن پایانی

تعیین مزایای کارکنان یک فرآیند پویا و مستمر است که باید با توجه به شرایط اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جامعه و همچنین نیازها و خواسته های کارکنان به طور مداوم مورد بازنگری و به روزرسانی قرار گیرد. با اتکا به اصول و تکنیک های ذکرشده در این مقاله، سازمان ها می توانند بسته های مزایایی را طراحی و اجرا کنند که به جذب و حفظ استعدادهای برتر، افزایش تعهد و انگیزه کارکنان کمک خواهد کرد. 

مطلب مرتبط: 5 مزیت رقابتی مهم برای جذب بهترین کارمندان

هدف ما در این مقاله آشناسازی شما با برخی از مفاهیم کلیدی در زمینه تعیین مزایای نیروی کار بود. حالا شما آمادگی لازم برای تغییر شرایط در شرکت تان را دارید. بد نیست در این میان گام به گام کارتان را پیش برده و نگاهی به ایده های بزرگ نداشته باشید. هرجا هم سوالی برای تان پیش آمد، ما همیشه در کنارتان هستیم تا مشکلات تان را حل کنید. پس تعارف را کنار گذاشته و با ما در ارتباط باشید. 

منابع:

https://blog.kenjo.io

https://www.indeed.com