اهداف تحول باید با چیستی و چرایی روشن وشفاف، واقعی، قابل اندازهگیری در محدوده زمان، مدون و قابل انعطاف باشد. اگر سازمانهای امروزی قادر به انطباق با تغییرات محیطی نباشند، به سرعت از گردونه رقابت خارج و جای خود را به رقبای خود میدهند. در چنین شرایطی نیاز به مدیرانی چابک که بتوانند سازمانهای خود را بهسوی سازمانهایی...