درس های بازاریابی در یوتیوب از برندهای بزرگ

یوتیوب یکی از بزرگ ترین پلتفرم های اجتماعی در دنیا محسوب می شود که برخلاف رقبا در طول دهه های اخیر هیچ وقت محبوبیتش کاهش پیدا نکرده است. خب پلتفرم های زیرمجموعه شرکت متا هرچند وقت یکبار با اعتراض های سنگینی درباره سیاست های حریم خصوصی یا حتی درز اطلاعات کاربران تجربه می کنند. با این حال وضعیت درباره یوتیوب به طور کامل متفاوت است. انگار که قرار نیست کسی به عملکرد این شبکه اجتماعی خرده بگیرد؛ چراکه همیشه عالی ترین سرویس را به کاربران می دهد.

شاید زمانی نه چندان دور یوتیوب را فقط پلتفرمی برای ویدئو می دانستند. با این حال امروزه شرایط به طور کامل فرق کرده است. مدیران ارشد یوتیوب با طراحی بخشی تحت عنوان «انجمن» یا همان کامیونیتی سعی کرده اند تا حد امکان از فرمت متن نیز بهره ببرند. این مسئله حالا موجب شده ارتباط میان تولیدکنندگان محتوا و کاربران به طور قابل ملاحظه ای بهتر شود. چنین مسئله ای به شما کمک می کند تا در شرایط کنونی بهترین استفاده ممکن را از یوتیوب ببرید. 

ما در این مقاله قصد نداریم به شما درباره روش های استفاده درست از یوتیوب درس های تکراری بدهیم. خب دنیای آنلاین پر از چنین درس هایی است که معمولا راه به جایی هم نمی برد. به همین خاطر ما در این مقاله سعی کرده ایم روی کمپین های موفق در دنیای یوتیوب دست بگذاریم. این امر به شما کمک می کند تا درک بهتری از یوتیوب داشته و کارتان را نیز ساده تر از هر زمان دیگری ساماندهی کنید. خب درس گرفتن از برندهای بزرگ دنیا مسئله ای نیست که به این سادگی پشت گوش بیندازیم. هرچه باشد، آنها تجربه بهتری در بازار داشته و کارشان را نیز بهتر جلو می برند. اینطوری شما یک کلاس درس رایگان برای خودتان راه انداخته اید و نهایت لذت را نیز از آن می برید. 

آنچه شما در این مقاله با آن رو به رو خواهید شد، بررسی برخی از موفق ترین کمپین های بازاریابی در یوتیوب است. ما سعی می کنیم کلیت کمپین، دلایل موفقیت و درس هایی از هر کدام را با دقت مرور کنیم. این امر به شما کمک می کند تا اثرگذاری بهتری بر روی مخاطب داشته و همچنین در زمینه تولید محتوا بهتر عمل کنید. پس با ما همراه باشید تا کلاس درس مان را شروع کنیم. 

برندهای بزرگ در یوتیوب

کارگردان های تازه کار معمولا برای اینکه کار خودشان را راحت کرده یا سریع تر به جمع بزرگان سینما ملحق شوند، از همان ابتدا از روی دست کارگردان های بزرگ الگوبرداری می کنند. این مسئله ای است که به آنها کمک می کند تا بدون آزمون و خطای بی پایان کارشان را پیش برده و نشان دهند، چند مرده حلاج هستند. خب این دقیقا همان کاری است که ما در این بخش انجام خواهیم داد. پس اجازه دهید بیشتر از این وقت را به مقدمه چینی های کلیشه ای اختصاص ندهیم و برویم سراغ اصل ماجرا.

مطلب مرتبط: هشتگ ها چطور به بازاریابی در یوتیوب کمک می کند؟

گوگل: سالی که گذشت از آینه کلیدواژه ها

کمپین ‎های گوگل هر ساله با انتشار ویدئویی که مهمترین لحظات سال را از طریق جست وجوهای مردم نشان می دهد، به پایان می رسد. نکته جالب اینکه چنین کمپینی یکی از جذاب ترین و پرطرفدارترین کمپین های سالانه در یوتیوب محسوب می شود. این ویدئوها نه تنها رویدادهای مهم سال را به تصویر می کشند، بلکه نشان می دهند که جست وجوهای مردم در گوگل چگونه بازتابی از دغدغه ها و امیدهای آنهاست.

این کمپین به خوبی توانسته است قدرت داده های گوگل را در ارائه تصویری جامع از اتفاقات سال به نمایش بگذارد و در عین حال ارتباط احساسی قوی با مخاطبان برقرار کند. ویدئوهای هر ساله میلیون ها بازدید دریافت می کنند و به یک رویداد سالانه در فضای دیجیتال تبدیل شده اند. اصلا گوگل با این کمپین نشان داده که حواسش به کاربران هست و دائما برای بهبود خدماتش از اطلاعات مربوط به آنها سود می برد. این مسئله نقش مهمی در بهبود وضعیت یک برند در دنیای کسب و کار دارد. 

درسی که شما از اقدام گوگل می گیرید، ضرورت پایان دادن به سال با یک اقدام کلیدی است. همانطور که مبارزان بوکس در رینگ هر راند را با ضربه ای طلایی تمام می کنند، شما هم باید برای پایان سال چیزی در چنته داشته باشید. علاوه بر این، استفاده از محتوای تولیدی کاربران نیز امر بی نهایت مهمی محسوب می شود. 

اپل: با آیفونت یه عکس بگیر!

کمپین «با آیفونت یک عکس بگیر» یکی از معروف ترین کمپین های اپل است که از توانایی های دوربین آیفون در ثبت تصاویر زیبا بهره برد. این کمپین با نمایش تصاویری که توسط کاربران واقعی با آیفون ثبت شده بودند، نه تنها ویژگی های فنی محصول را نشان داد، بلکه به نوعی تجربه واقعی کاربران از استفاده از آیفون را به تصویر کشید.

این کمپین به خوبی توانست اعتماد کاربران را جلب کند و نشان دهد که محصولات اپل تنها ابزار نیستند، بلکه به کاربران امکان می دهند تا خلاقیت خود را به نمایش بگذارند. با استفاده از محتوای تولیدشده توسط کاربران، اپل به خوبی توانست احساسات واقعی و تجربیات کاربران را به عنوان بهترین تبلیغ برای محصولات خود به کار بگیرد.

نکته مهم درباره کمپین آیفون تلاش توسعه دهندگان برای استفاده همزمان از محتوای تولیدی کاربران و پروموت کردن محصول شان است. به طوری که هر عکسی که از سوی کاربران به اشتراک گذاشته می شود، در واقع تبلیغی برای کیفیت دوربین این برند است. اگر شما هم چنین ایده هایی را در ذهن داشته باشید، نه تنها کلی محتوای مفت و مجانی دم دست تان خواهد بود، بلکه دیگر مشکلی از نظر توسعه خدمات تان نخواهید داشت. 

مطلب مرتبط: بازاریابی در یوتیوب و 3 نکته ای که باید بدانید

کوکاکولا: یک کوک به اشتراک بگذار

کمپین «یه کوکل به اشتراک بگذار» کوکاکولا یکی از موفق ترین و نوآورانه ترین کمپین های این برند است که به سرعت در یوتیوب و دیگر شبکه های اجتماعی ویروسی شد. در این کمپین، کوکاکولا نام های مختلفی را بر روی بطری های خود چاپ کرد و از مردم دعوت کرد که این بطری ها را با دوستان و عزیزان خود به اشتراک بگذارند.

این کمپین به خوبی توانست احساسات مثبت و نوستالژیک را در مخاطبان برانگیزد و مردم را تشویق کند که تجربه های خود را با دیگران به اشتراک بگذارند. کمپین مورد نظر نمونه ای عالی از ترکیب بازاریابی سنتی با دیجیتال است که توانست به یک حرکت اجتماعی بزرگ تبدیل شود.

هنر بازاریاب های کوکاکولا در توانایی شان برای دعوت از مخاطب به منظور مشارکت در یک امر کاملا شخصی سازی شده بود. به این ترتیب که کاربران انگیزه کافی برای یافتن یک قوطی نوشابه با نام یکی از دوستان شان و سپس خریدن آن پیدا می کردند.

خیلی وقت ها برندها حاضر به پرداخت هزینه برای شخصی سازی کمپین نیستند. این مسئله ای است که در کوتاه مدت مشکلات زیادی به همراه خواهد داشت. پس بهتر است به جای اینکه از زیر بار مسئله در بروید، کمی هم که شده مسئولیت پذیری را چاشنی کار کنید. 

نایک: نمی توانید متوقف مان کنید!

کمپین نمی توانید متوقف مان کنید از نایک یکی از تاثیرگذارترین کمپین های سال های اخیر است که به موضوعات اجتماعی و ورزشی پرداخته است. این کمپین با ویدئویی خلاقانه و الهام بخش که تصاویر ورزشکاران مختلف را با هم تلفیق کرده بود، پیامی قدرتمند از مقاومت، اتحاد و انگیزه ارائه داد.

این ویدئو به خوبی توانست روحیه مبارزه و پشتکار را به نمایش بگذارد و در عین حال به موضوعات اجتماعی مهمی مانند برابری جنسیتی و نژادی بپردازد. نایک با این کمپین توانست به خوبی از قدرت ویدئوهای الهام بخش در یوتیوب بهره برداری کند و پیام خود را به شکل گسترده ای منتشر کند.

بی شک همه ما اخبار مختلفی درباره نژادپرستی در کشورهای مختلف دنیا شنیده ایم. این اتفاقات گاهی اوقات رویدادهای ورزشی را نیز تحت تاثیر قرار می دهد. به همین خاطر ما در روزنامه فرصت امروز معتقدیم کمپین هایی مثل آنچه نایک دنبال کرده، نقش مهمی در بهبود وضعیت ورزشی در سراسر دنیا دارد.

این کمپین نشان داد که تبلیغات موفق نیازی به فروش مستقیم محصول ندارند، بلکه می توانند با پرداختن به موضوعات اجتماعی و الهام بخش، ارتباط عمیق تری با مخاطبان برقرار کنند. نایک با این کمپین توانست نه تنها برند خود را به عنوان یک حامی ورزش و انگیزه معرفی کند، بلکه به عنوان یک برند مسئولیت پذیر اجتماعی نیز شناخته شود. این یعنی شما لازم نیست همیشه نیم نگاهی به فروش بیشتر داشته باشید. در عوض گاهی اوقات باید کارتان را به شیوه ای متفاوت تر بررسی کنید. این مسئله ای است که می تواند به شما برای اثرگذاری بهتر بر روی مخاطب کمک کرده و شرایط را نیز به طور غیرمستقیم بهبود بخشد. خب وقتی مشتریان تعریف و تمجید زیادی از شما شنیده باشند، تمایل شان برای خرید نیز بیشتر خواهد شد. 

مطلب مرتبط: بازاریابی در یوتیوب با ترندهای اساسی سال 2022

ایر بی ان بی: سیر و سفر به جلو

برند ایر بی ان بی با کمپین سیر و سفر به جلو «Let’s Keep Traveling Forward» توانست به خوبی پیام امید و حمایت اجتماعی خود را در دوران پاندمی کرونا به مخاطبان منتقل کند. در این کمپین، ایر بی ان بی بر روی مفهوم سفرهای آینده تمرکز کرد و به مردم یادآوری کرد که روزی سفرها بازخواهند گشت و تا آن زمان باید از یکدیگر حمایت کنیم.

وقتی مشتریان در شرایط ناامیدی قرار دارند، این هنر برندهاست تا آنها را نسبت به آینده امیدوار نگه دارند. بی شک شرایط کرونایی از عهده یک یا چند برند خارج بود. با این حال کسب و کارها در طول این زمان به خوبی توانستند شرایط را مدیریت کرده و به مخاطب نشان دهند اگرچه حالا شرایط بی نهایت وخیم است، اما دنیا همیشه اینطوری باقی نخواهد ماند. این مسئله ای بود که ایر بی ان بی به خوبی در بازنمایی اش مهارت پیدا کرد. 

کمپین ایر بی ان بی به خوبی با موقعیت جهانی در دوران پاندمی همگام شد و پیام مثبتی به مخاطبان ارائه داد. این برند با این کمپین توانست ارتباط احساسی عمیقی با مخاطبان برقرار کند و نشان دهد که برندها در دوران سخت نیز می توانند پیام های امیدبخش و مثبت منتقل کنند. این کمپین همچنین به ایر بی ان بی کمک کرد تا ارتباط خود با مخاطبان را در دوران توقف سفرها حفظ کند و به عنوان یک برند انسانی و مسئولیت پذیر شناخته شود.

ردبول: استراتوس

آیا تا حالا به سرتان زده از جایی خیلی بلند پریده و هیجانی بی حد و مرز را تجربه کنید؟ خب این کاری بود که برند ردبول با همکاری فلیکس باومگارتنر انجام داد. در این کمپین ردبول تصمیم گرفت تا با همکاری فلیکس باومگارتنر، او را به لبه فضا بفرستد و از آنجا به زمین بپرد. این پروژه نه تنها یک تبلیغ، بلکه یک رویداد تاریخی بود که میلیون ها نفر از سراسر جهان آن را به صورت زنده در یوتیوب تماشا کردند.

این کمپین به خوبی نشان داد که چگونه یک برند می تواند از طریق ایجاد تجربه های فراموش نشدنی و هیجان انگیز، با مخاطبان خود ارتباط برقرار کند. ردبول با این کمپین توانست پیامی قوی از جسارت و نوآوری برند خود منتقل کند و نشان دهد که این برند همیشه به دنبال شکستن مرزها و خلق تجربه های جدید است. استراتوس نه تنها به افزایش فروش ردبول کمک کرد، بلکه به برند کمک کرد تا به عنوان یک پیشرو در ایجاد محتوای ماجراجویانه و هیجان انگیز شناخته شود.

نکته کلیدی در این میان استفاده درست ردبول از توانایی یوتیوب برای نمایش محتوای جذاب و تعاملی بود. به طوری که ویدئو لایو ردبول در این پلتفرم ها ده ها میلیون بازدید دریافت کرد. به همین خاطر درس مهمی که در این میان باید از ردبول گرفت، تلاش برای استفاده از امکانات تازه هر پلتفرم اجتماعی در سریع ترین زمان ممکن است. امروزه یوتیوب سرویس های متنوعی پیش روی مخاطب قرار می دهد. یکی از سرویس های تازه در این میان شورتز است. شما می توانید با سرمایه گذاری بر روی این حوزه به خوبی از مزیت اولین بودن استفاده کنید. 

مطلب مرتبط: بازاریابی در یوتیوب با برگزاری مسابقات هیجان انگیز

دالر شیو کلاب: ویدئویی خودمانی

کمپین برند دالر شیو کلاب یکی از موفق ترین نمونه های تبلیغات ویروسی در یوتیوب است که توانست با ویدئویی ساده و در عین حال طنزآمیز، به سرعت محبوب شود. این کمپین که با ویدئویی کوتاه از مدیرعامل شرکت آغاز شد، برند مورد نظر را به یکی از نام های بزرگ در صنعت لوازم بهداشتی مردان تبدیل کرد. در این ویدئو، مدیرعامل شرکت با لحنی خودمانی و طنزآمیز به معرفی محصولات پرداخت و توانست به سرعت توجه مخاطبان را جلب کند.

در حالی که تا همین چند سال قبل ژیلت بدون حتی یک رقیب در دنیای محصولات بهداشتی مردانه فعالیت داشت، اما حالا دالر شیو کلاب با تیغ هایی باکیفیت و صدالبته ارزان تر رقیب مهمی محسوب می شود. این مسئله نقش مهمی در معرفی دالر شیو کلاب به مثابه برندی که همیشه به فکر جیب مشتریان است، داشت. 

سادگی و طنز ویدئوهای دالر شیو کلاب، آن را از سایر تبلیغات مشابه متمایز می کند. ویدئوها با ترکیب هوشمندانه ای از طنز و اطلاعات مفید، پیام خود را به مخاطبان منتقل کرد. این تبلیغ با موفقیت توانست ارتباط نزدیکی با مخاطبان خود برقرار کند و نشان دهد که خلاقیت و طنز می توانند معجزه کنند. نتیجه این کمپین، افزایش چشمگیر فروش و محبوبیت برند بود.

یادتان باشد، شما در بازار هیچ وقت تنها نیستید. نکته کلیدی در این میان تلاش برای استفاده از مزیت رقابتی خوبی است که نظر همه را جلب کند. این مسئله می تواند به شما حتی برای رقابت با برندهای بزرگ دنیا نیز کمک شایانی نماید. خب این دقیقا همان کاری بود که دالر شیو کلاب به بهترین شکل ممکن انجامش داد. 

سخن پایانی

بازاریابی در یوتیوب هیجان خاص خودش را دارد. البته به شرط آنکه بلد باشید چطور از عهده چالش های این حوزه برآیید. ما در این مقاله سعی کردیم نگاهی به برخی از مهمترین کمپین ها در این پلتفرم داشته باشیم. این امر به شما کمک می کند تا در ادامه مسیر به سادگی هرچه تمام‎تر از کمپین های مورد نظر استفاده کرده و شرایط را به سود خودتان تغییر دهید. پس منتظر چه هستید؟ همین حالا دست به کار شده و از کمپین های مورد بحث در این مقاله به سود خودتان استفاده کنید.

من و همکارانم در روزنامه فرصت امروز امیدواریم نکات مورد بحث در این مقاله کمکی هرچند کوچک به شما برای آشنایی با بازاریابی در یوتیوب کرده باشد. مثل همیشه اگر سوالی درباره نکات مورد بحث در این مقاله داشتید، کارشناس های ما همیشه آماده کمک به شما هستند. پس تعارف را کنار گذاشته و با ما در ارتباط باشید. 

منابع:

https://www.creatopy.com

https://clientaccelerators.com