کلینیک کسب و کار / پرسش و پاسخ درباره پاداش

پرسش: مدیر یک شرکت خصوصی هستم و مایلم بدانم پاداش تا چه مقدار در بهبود عملکرد کارکنان و موفقیت شرکت مؤثر است؟

پاسخ کارشناس: معمولا در سازمان ها و شرکت ها برای انگیزه دادن یا حفظ انگیزه به کارکنان پاداش داده می شود، درحالی که پاداش دادن باید برای انجام بهینه کار و عملکرد باشد تا بتواند موجب تغییر رفتار و بهبود عملکرد شود.

بی تردید پاداش ها تأثیر مثبتی بر بهبود عملکرد کارکنان دارند و به آنان کمک می کند تا در یک رقابت سالم قرار گیرند.

پاداش در نفس خود امری پسندیده است، اما شیوه انتخاب و نحوه پرداخت می تواند تأثیری زیادی بر کارکنان داشته باشد.

شما باید براساس شناخت دقیق بدانید به چه کسی، در چه زمانی، به چه انگیزه ای و چه مقدار پاداش می دهید و آیا پاداش می تواند در ثمربخشی فعالیت کارکنان شما مؤثر باشد؟

زمانی که کارکنان عملکرد بهتر و دقیقی داشته باشند و براساس آن پاداش ارائه شود، این پاداش می تواند موجب خلاقیت کارکنان و بهبود کیفیت آنان  شود و آنان می توانند روش ها خلاقانه تری را در مورد اهداف سازمانی شرکت به کار گیرند.

کارکنان شما باید دقیقا با ملاک و معیارهای پاداش دهی شما طبق سیستم از قبل طراحی شده آشنا باشند. گاه انضباط فردی برای یک مدیر خیلی مهم است، اما مدیری دیگر نوآوری و خلاقیت را عامل مهمی برای سازمان خود می داند.

پس از تعیین ملاک های پرداخت باید نوع پاداش را تعیین کنید. گاه پاداش مالی بهتر از بقیه پاداش هاست، اما زمانی دادن مرخصی یا بلیت سفر به مناطق دیدنی به عنوان پاداش می تواند تأثیر گذار باشد.

نکته دیگر اینکه شما دقیقا به افرادی که شایسته دریافت پاداش هستند پاداش دهید، وگرنه پاداش تأثیر مثبت خود را از دست می دهد. برای کار های جمعی و تیمی به کل تیم پاداش دهید، زیرا در غیر این صورت در بین افراد تیم، به جای فضای همکاری، رقابت غیر سالم شکل خواهد گرفت.

بنابراین شما برای بهبود عملکرد سازمان خود نیاز به طراحی سیستم پاداش دهی دارید تا بتوانید دقیق و براساس اصول و قاعده پاداش دهید تا در بین کارکنان ضمن ایجاد انگیزه امکان عملکرد بهتر فراهم شود.