بهداشت محیط کار /5 قدم تا حل و فصل مشکلات در محل کار

نبود ارتباط مناسب میان کارمندان سبب ایجاد مشکلات گوناگون در محل کار می‌شود. شما به‌عنوان کارفرما می‌توانید به کمک دستورالعمل‌های زیر مشکلات محل کار را به راحتی حل و فصل کنید.

دستورالعمل‌ها

1- کارگران باید حرف‌های یکدیگر را بشنوند. با استفاده از این روش، افراد نمی‌توانند بگویند ‌«ببخشید، متوجه نشدم» «یا ‌«کسی چنین چیزی به من نگفته‌». تعامل با همکاران سبب می‌شود تا کارگران از دیدگاه‌های یکدیگر آگاه شوند.

2- افراد باید راستگو و صادق باشند. در حرف‌های تان از عبارت‌ها و تعابیر اغراق شده استفاده نکنید. صادق باشید و راحت و ساده حرف بزنید.

3- برای حل و فصل مشکلات، همکاران را گردهم آورید تا درباره دیدگاه‌های مختلف گفت‌وگو کنند. سپس یکی از سرپرستان کارخانه یا شرکت را مسئول حل و فصل مشکلات کنید.

4- مشکلات را در میان کارگران حل و فصل کنید. یک: مشکل و مسائل پیرامونی‌اش را بشناسید. دو: حجم و اهمیت مشکل را بسنجید. این کار سبب می‌شود روش مناسبی برای حل و فصل مشکل انتخاب کنید.

5- در مورد انتخاب روش‌های مناسب حل و فصل مشکل گفت‌وگو کنید.