فرصت امروز : در شرایطی که سامسونگ همچنان در پی راهکارهایی برای کاهش مشکلات تلفن های همراه منفجره خود است، این بار با چالش جدید احتمال انفجار ماشین های لباسشویی روبه رو شد. شرکت سامسونگ از روز جمعه با انتشار بیانیه ای تلاش کرد تا حد زیادی شایعات را کنترل کند. در متن این بیانیه آمده است:
«برای شست وشوی ملافه، لباس های ضد آب و کلیه البسه ضخیم از وضعیت مناسب شست وشوی لباس های حساس استفاده کنید. افزون بر اینها، بهتر است کاربران ماشین های لباسشویی در مکان هایی مثل گاراژ اتومبیل، مکان هایی با اشیای قابل اشتعال و... قرار ندهند.»اما چرا این بیانیه منتشر شده است؟
طی ماه های اخیر اعتراض های گوناگونی در خصوص وضعیت ماشین لباسشویی های سامسونگ منتشر شده است. برخی افراد مدعی هستند این نوع ماشین لباسشویی ها ضمن انجام عمل شست وشو با لرزش شدید و احتمال پرتاب شدن در روبه رو هستند و حتی برخی کاربران نیز مدعی شده اند ماشین لباسشویی آنها منفجر شده است.
بر همین اساس است که گروهی از مصرف کنندگان ماشین لباسشویی سامسونگ با تنظیم شکایت نامه ای علیه این شرکت خواهان رسیدگی هرچه سریع تر به این مشکلات شدند. سوزان مور و میشل سوتو دو مصرف کننده اهل میشیگان هستند که مدعی شده اند ماشین لباسشویی های آنان در حین کار منفجر شده است. با این وجود شرکت سامسونگ اعلام کرده تا زمانی که به طور دقیق و پس از کارشناسی، متوجه صحت این ادعا نشود زیر بار این مسئله نخواهد رفت.