استفاده از گوگل تاک در روابط عمومی

ارسال پیام‌های فوری از واحد روابط عمومی شرکت‌ها برای خبرنگاران گاهی می‌تواند سرنوشت‌ساز باشد و گوگل‌تاک ابزاری است که به دلیل محبوبیتی که میان خبرنگاران ایرانی دارد می‌تواند برای روابط عمومی بسیار مفید باشد.
به گزارش شارا، گوگل تاک  یا GTalk نام یک نرم‌افزار پیام‌رسان فوری (Instant Messaging) و صدا روی پروتکل اینترنت ( VOIP) رایگان تحت ویندوز و وب است.

این نرم‌افزار توسط شرکت گوگل در تاریخ ۲۴ آگوست ۲۰۰۵ ارائه شد. این نرم‌افزار برای رد و بدل کردن پیام و فایل بین کاربران به کار می‌رود. کاربرانی که دارای شناسه (Account)  گوگل هستند می‌توانند از گوگل تاک استفاده کنند. در واقع روابط عمومی‌ها با استفاده از گوگل تاک می‌توانند دسترسی بسیار خوبی به اطلاعات ایمیل خود و دوستان جیمیلی خود داشته باشند، در برخی موارد می‌توانند پیام‌های کوتاه صوتی یا صوتی و تصویری برای خبرنگاران ارسال کنند.

برخی خصوصیات مهم گوگل تاک عبارتند از:
* قابلیت رد و بدل کردن و استفاده از اطلاعات
* دریافت و ارسال پیام‌های فوری
* یکپارچگی با سایر سرویس‌های گوگل
* مکالمه صوتی با کیفیت بالا
* رمزنگاری اطلاعات تبادلی
* امکان ارسال پست صوتی
* قابلیت ارسال و دریافت فایل
* امکان پیغام‌گذاری آفلاین
* آگاهی از آخرین ایمیل‌های دریافت شده