آیا می دانستید؟

8 سال پیش

رهبری سازمان

آیا می‌دانستید یک ویژگی مشترک رهبران موفق، کاردانی دیپلماتیک آنهاست؟ آنها قادرند تا دیگران را درک کنند و دانشی را به کار گیرند تا در تفکرات و اقدامات دیگران نفوذ کنند. پژوهش‌ها نشان داده است رهبری که کارکنانش به او اطمینان داشته و دوستش داشته باشند، پیروان بیشتری خواهد داشت. رهبران نیاز دارند تا به تیم برای کار در راست...

8 سال پیش

فرهنگ مشتری محوری

آیا می‌دانستید برای اینکه شبیه مشتریان خود فکر کنید، باید یک فرهنگ مشتری‌محور در کل سازمان به وجود بیاورید؟ تصمیم‌گیری‌های‌تان باید با مکانیزمی انجام شود که تمام داده‌های حاصل از تحلیل اطلاعات مشتریان را لحاظ کند. قبل از هر تصمیمی در طراحی و فروش خدمات، مطمئن شوید که تمام اطلاعات قابل جمع‌آوری از مشتریان را به دست آورد...

8 سال پیش

حل خلاق مسائل

آیا می‌دانستید نخستین مرحله تفکر خلاق فائق آمدن بر انسدادهای ادراکی است؟ این مرحله به طور ساده تشخیص این نکته است که حل خلاق مشکل مهارتی است که می‌تواند پرورش یابد. به کارگیری خلاقیت در حل مسئله کیفیتی نیست که گروهی دارای آن و گروهی فاقد آن باشند. همان‌گونه که «دائو» خاطرنشان کرده است: «نتایج پژوهش‌ها نشان می‌دهد که پ...

8 سال پیش

بازاریابی موثر

آیا می‌دانستید بازاریابی موثر در کسب‌و‌کار، خودبه‌خود ایجاد نمی‌شود و باید برای آن برنامه‌ریزی و هزینه کرد؟ بیشتر شرکت‌ها وقتی به مشتریان می‌رسند، خدمات و محصولات خود را معرفی می‌کنند و به آنها توضیح می‌دهند که چرا باید این خدمات و محصولات را بخرند. البته این کار شیوه‌ای است که بیشتر فروشندگان برای فروش به کار می‌گیرند...

8 سال پیش

با دقت به حرف‌های مشتری گوش بدهید

آیا می‌دانستید تحمیل كردن نظر خود به خریدار و تنها اصرار به خرید به جای ارائه كمك از جانب شما به یك بازاریابی مشكل و سخت ختم خواهد شد؟ هنگامی‌كه با مشتری به مذاكره می‌پردازید بر این باور باشید كه كالای مورد فروش برای خریدار مشكل‌گشا است. باز باید به گفته‌های خریدار گوش دهید. گوش دادن تنها راهی است كه می‌توان كالایی را...

8 سال پیش

بازاریابی غیرموثر را حذف یا تقویت کنید

آیا می‌دانستید در تقویت و ارتقای استراتژی‌های بازاریابی و تحقق برگشت سرمایه‌گذاری در بازاریابی، اصل «آنچه را نتیجه می‌دهد بیشتر و آنچه را نتیجه نمی‌دهد کمتر انجام دهید» کلید کار است؟ بعضی از تکنیک‌هایی را که الان با شکست مواجه شده‌اند می‌توانید با تغییر مکانیسم واکنش و تغییر تمرکز عملیات برگردانید اما بقیه تکنیک‌هایی ک...

8 سال پیش

تمرکز روی بازاریابی پاسخ‌گرا

آیا می‌دانستید هر تلاشی در زمینه بازاریابی که نتواند یک واکنش فوری از طرف مشتریان به همراه داشته باشد، مفید نیست، حتی اگر همه متخصصان بازاریابی بگویند که «آگاهی از بازار» کافی است؟ فقط زمانی با ادامه دادن به تلاش‌های خود می‌توانید به سود برسیدکه بازاریابی شما با تحقیقات و بررسی‌های جدید که در آخر منجر به تولید مشتری می...

8 سال پیش

طاووسی در لوگو

آیا می‌دانستید در پس لوگوی شبکه NBC مفهومی پنهان وجود دارد که ناخودآگاه مخاطب را درگیر می‌کند؟ (NationalBroadcastingCompany) NBC یکی از بزرگ‌ترین شبکه‌های تلویزیونی در آمریکاست. با دقت در نشان رنگارنگ این شبکه احتمالا طاووسی را که در این نشان وجود دارد تشخیص می‌دهید. طاووسی با دم شش رنگ که نشان‌دهنده این است که ای...

8 سال پیش

عوامل مخرب زمان

آیا می‌دانستید زمان با سه نوع از عوامل مخرب روبه‌روست که در این میان، عادت‌های غلط فرد مهم‌ترین عامل مخرب زمان به شمار می‌آید؟ تجربه نشان داده است که با کنترل چند نوع از عوامل مخرب، می‌توان سایر آفت‌ها را نیز محدود کرد. برای شناسایی عوامل تخریبی زمان، باید به بررسی و مطالعه منش‌ها و روش‌های خود پرداخت و آفات موجود را ش...

8 سال پیش

بازاریابی تله‌ای

آیا می‌دانستید حضور در محل کمپین برندینگ یک شرکت برای انجام تبلیغات درخصوص یک برند دیگر، بدون پرداخت هیچ مبلغی به‌عنوان اسپانسر به شرکت برگزارکننده آن کمپین بازاریابی تله‌ای نام دارد؟ این امر موجب کاهش ارزش سرمایه‌گذاری بر آن کمپین از نقطه‌نظر اسپانسرها می‌شود. این نوع فعالیت‌های بازاریابی در زمان کمپین‌های بین‌المللی...

8 سال پیش

پیشینه تبلیغات

آیا می‌دانستید پیشینه آگهی و تبلیغات به نخستین تمدن‌ها باز می‌گردد؟ در تاریخ مصر باستان به ستون‌های سنگی اوبلیسک برمی‌خوریم که ستون‌هایی چهار وجهی با نوک هرمی شکل هستند و از سنگ یک‌ تکه ساخته شده‌اند، این ستون‌‌ها نه‌تنها جنبه تزیینی داشته‌‌اند بلکه برای ترویج مذهب مصریان باستان به کار می‌رفته‌‌اند و روی آنها جملات مذه...

8 سال پیش

مدیران به مثابه رهبران کنسرت‌ها

آیا می‌دانستید مدیران سازمان‌ها در حقیقت رهبران کنسرت‌هایی هستند که سازهای آنها به‌وسیله کارمندان نواخته می‌شود؟ ممکن است دو ساز صداهایی را به وجود آورند که با یکدیگر نه‌تنها متفاوت بلکه کاملاً متناقض باشد یا یکی از سازها به‌تنهایی گوش خراش باشد اما مهم این است که برآیند کار که همان آهنگ خوش است برآیندی موفق باشد. در س...

8 سال پیش

تبلیغات آنلاین

آیا می‌دانستید پرداخت معقول و مناسب یکی از مزایای تبلیغات و بازاریابی آنلاین به شمار می‌رود؟ در تبلیغات آفلاین شما باید کل هزینه را در همان اول کار، به آژانس تبلیغاتی که مجری طرح‌های شماست، پرداخت کنید و این امر، قطع نظر از نتیجه‌ای است که تبلیغات مزبور به بار خواهد آورد. درحالی‌که در تبلیغات اینترنتی می‌توان هزی...

8 سال پیش

سیستم انتظار تلفنی

آیا می‌دانستید می‌توانید سیستم انتظار تلفنی را به درآمد و نوعی بازاریابی بدون هزینه تبدیل کنید؟ مشتریان از منتظر ماندن متنفر و بیزارند. اگر از سیستم‌های پاسخگویی تلفنی استفاده می‌کنید و مشتریان‌تان باید لحظاتی منتظر بمانند تا بتوانند با شخص موردنظر صحبت کنند از این فرصت طلایی استفاده کنید در لحظات انتظار به جای پخش موس...

9 سال پیش

شروع ارسال خبرنامه

آیا می‌دانستید یکی از تکنیک‌های موثر بازاریابی با ایمیل، ارسال خبرنامه به اعضای وب‌سایت است؟ شما می‌توانید خبرنامه خودتان را با موضوعی که در زمینه کاریتان است، شروع کنید. خبرنامه می‌تواند هفتگی، ماهانه یا فصلنامه باشد. یک خبرنامه خوب می‌تواند این موقعیت را برای شما ایجاد کند که ارتباط نزدیکی را با مخاطبان وب‌سایت خودتا...