ایران 5 هزار سال تمدن مکتوب دارد. به زعم بیشتر باستان شناسان صاحب نخستین تمدن پیشرفته بشری در جیرفت بوده است و با داشتن 299 رشته و زیرمجموعه، قهرمان بی رقیب تنوع صنایع دستی دنیاست، اما در رتبه سوم صادرات درجا می زند. صنایع دستی…
امروزه از بروشور و کاتالوگ ها به منظور معرفی محصولات به مشتریان و در نتیجه بهبود فروش محصولات استفاده می شود. این شیوه بازاریابی تقریبا در تمامی حوزه ها موثر و کارآمد است، به همین دلیل طرفداران بسیاری در کسب و کارهای مختلف دارد.…
مری کی اش (Mary Kay Ash) تاجر آمریکایی و موسس شرکت لوازم آرایشی مری کی (Mary Kay Cosmetics) بود. اش در سال 1934 از دبیرستان فارغ التحصیل شد. او در 17 سالگی ازدواج کرد و در حالی که همسرش در جنگ جهانی دوم بود، به فروش کتاب درب…
همه آنچه در ذهن مدیران سازمان، کارکنان، شرکا و درنهایت مشتریان شکل می گیرد، در تعامل با یکدیگر تشکیل دهنده برند سازمان بوده و در ذهن و ضمیر مشتریان جای می گیرد. علامت تجاری یك نام، لغت، علامت، نشانه، طرح یا نشان تجاری است كه برای…
با ظهور اقتصاد رقابتى مفاهیمى چون مشتری گرایی، مشترى مدارى و کسب رضایت مشترى، پایه و اساس کسب و کار تلقى شده و سازمانى که به آن بى توجه باشد از صحنه بازار حذف مى شود. در این نوشته، ضمن معرفی شاخص های بازاریابی درونی، رابطه بین…
همانطور که در شماره قبل ستون ستاره های تبلیغات مطالعه کردید، تد ترنر پس از آنکه مدیریت یکی از شعب شرکت تبلیغاتی پدرش را به عهده گرفت، توانست آن شعبه را به موفقیت چشمگیر برساند و پس از چندی با پدرش به صورت شراکتی مدیریت کل مجموعه…
ترکیه همواره به عنوان یکی از شرکای تجاری و کریدور ترانزیت ایران به اروپا برای کشور ما از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده است. اکنون این کشور نیز مانند بسیاری از کشورهای همسایه ما درگیر بحران تروریست است و این مسئله نگرانی هایی را…
صنایع دستی در ایران همواره تولید شده اند، همواره بخشی از زندگی روزمره مردم بوده اند و همواره به هیچ بخش، منطقه، نژاد یا زبان خاصی محدود نبوده اند. به همین دلیل است که هیچ نقطه از ایران را نمی توان یافت که یک سره از ساخت و تولید…
درحالی که موفقیت شرکت هایی نظیر اپل در متفاوت فکر کردن خلاصه می شود، اما بعضی پروژه های متفاوت و خلاقانه مانند عینک گوگل یا دوچرخه الکترونیکی با شکست مواجه شده است. به علاوه اشتباه اپل و دیگر شرکت ها در این موارد این است که در…
بیشتر مخاطبان ایرانی، برند آیسی مانکی را به عنوان نوشیدنــی هــای مکمل می شناسند. محصولات این شرکت با ماسکوت میمون که تداعی کننده هیجان و شادی است، به بازار عرضه می شود و مخاطبان خاصی را دنبال می کند. آیسی مانکی در چند سال گذشته…
هانس ماگنوس انتسنبرگر، نویسنده و مترجم آلمانی می گوید: «فرهنگ همانند انداختن یک قرص جوشان در آب است، چیزی از آن نمی بینید اما اثرش را شاهد خواهید بود.» فرهنگ بر هر چیزی که فکرش را بکنید، تاثیرگذار است. فرهنگ به تمام جنبه های…
آیا می دانستید طراحی و توسعه وب یک حرفه و تخصص پر از اصطلاحات فنی و تخصصی است و بسیاری از مشتریان معمولا با این اصطلاحات آشنایی ندارند؟ بنابراین در مذاکرات مختلف آنها را با اصطلاحات انگلیسی گیج نکنید، خیلی ساده و به زبان آنها…
آگهی :شرکت نسکافه شعار: قدرت پشت هر ارتباط
آیا می دانستید تراست از اتحاد چند شرکت که کالایی مشابه هم تولید می کنند و سهم عمده ای از بازار را در اختیار دارند به وجود می آید؟ تراست سهام شرکت هایی را که در آن عضو هستند به صورت امانت نگه می دارد، اما مالکیت سهام برای خود شرکت…
با وجود اینکه بسیاری از شهروندان از اهمیت و اثرات مثبت کتابخوانی مطلع هستند، اما فرهنگ خرید کتاب و کتابخوانی در بسیاری از کشورها ضعیف است و در نتیجه سرانه مطالعه در این کشورها ارقامی ناامید کننده به خود اختصاص داده است. اگرچه در…
در سال های نه چندان دور، کتابفروشی هایی در سطح برخی محلات تهران و سایر شهرها وجود داشتند که تنها یک کتابفروشی نبودند و به نوعی پل ارتباطات و تعاملات فرهنگی برای اهالی آن محله و همچنین پاتوقی برای نویسندگان و اهالی قلم بودند.…
عرضه سیستم صوتی اتومبیل شغلی است که سود بسیار زیادی دارد اما کسب این سود چندان آسان نیست و کمی برنامه ریزی و دقت می خواهد. این حرفه ریزه کاری هایی دارد که باید حین انجام کار رعایت شود، وگرنه ممکن است مشکل ساز شود. مشاغلی مانند…
برای دریافت خدمات تعمیراتی خودرو باید سراغ مکانیک یا نمایندگی های مجاز خودرو رفت. برای نصب و راه اندازی سایر تجهیزات و اقلامی که جزو وسایل و قطعات اصلی و ضروری نیستند، باید سراغ افرادی رفت که این گونه کارها در حیطه مهارت آنهاست.…
برای مفهوم آموزش، تعاریف بسیاری ارائه شده است و در یکی از این تعاریف گفته می شود: «كلیه كوشش هایی كه در جهت ارتقای سطح دانش و آگاهی، مهارت های فنی و حرفه ای و همچنین ایجاد رفتار مطلوب دركاركنان یك سازمان به عمل می آید و آنان را…
بسیاری مواقع محصولاتی که شما به بازار معرفی و عرضه می کنید، شباهت زیادی به سایر محصولات مشابه دارد. در این گونه مواقع شما نیاز به ارائه چیزی فراتر از رقبای خود به منظور کسب سهم بیشتر از بازار فروش دارید. منظور از این جمله یک نوع…