تعریف ما از بازاریابی (marketing) هنر و علم انتخاب بازار هدف و ایجاد رابطه سودمند با آن است. هدف اصلی مدیر بازاریابی یافتن، جذب كردن، حفظ كردن و رشد دادن رابطه با مشتریان از طریق ایجاد، ارائه و انتقال ارزش های برتر مورد نظر مشتری است.
برای طراحی یك استراتژی موفق بازاریابی، مدیر بازاریابی باید ابتدا به دو سوال مه...